Marketing mix
Es un anlisis de la estrategia interna desarrollada comnmente por las
empresas. Se analizan cuatros variables bsicas de su actividad: producto,
precio, distribucin y promocin.
El objetivo de aplicar este anlisis es conocer la situacin de la empresa y
poder desarrollar una estrategia especfica de posicionamiento posterior.
Esta estrategia es tambin conocida como las "4Ps", dado que en su origen
anglosajn se conoce como: price (precio), product (producto), place
(distribucin) y promotion (promocin).
Precio
En esta variable se establece la informacin sobre el precio del producto al que
la empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el
mercado, dado que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, adems es la
nica variable que genera ingresos.
Producto
Esta variable engloba tanto el producto (core product) en s que satisface una
determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios
suplementarios a ese producto en s. Estos elementos pueden ser: embalaje,
atencin al cliente, garanta, etc.
Distribucin
En esta variable se analizan los canales que atraviesa un producto desde que
se crea hasta que llega a las manos del consumidor. Adems, podemos hablar
tambin del almacenaje, de los puntos de venta, la relacin con los
intermediarios, el poder de los mismos, etc.
Promocin
La promocin del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza
para dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el pblico, por
ejemplo: la publicidad, las relaciones publicas, la localizacin del producto, etc.
Marketing estratgico
Su actuacin cubre el medio-largo plazo, y se orienta a satisfacer las
necesidades (del cliente) que constituyen oportunidades econmicas atractivas
para la empresa. Podra asociarse con lo que es la mente de la empresa. Es
ms trascendente en cuanto que marca el rumbo, afianzndolo o cambindolo
-se ocupa de lo que hay que hacer-. (Sainz de Vicua, p.39).
Marketing operativo