Anda di halaman 1dari 3

KUISIONER

Nama Responden :

kondisi jalan tol

1. Bagaimana menurut pendapat anda tentang kondisi jalan tol saat anda lewati
A. Sangat Nyaman
B. Nyaman
C. Kurang Nyaman
D. Tidak Tahu

2. Apakah menurut anda kondisi jalan tol yg anda lewati perlu di perbaiki
A. Sangat perlu
B. Perlu
C. Tidak Perlu
D. Tidak Tahu

3. Berikan peringkat (1,2,35) kerusakan pada jalan tol secara berurutan dari yang
menurut anda paling penting di perhatikan.

No
1 Retak pada permukaan jalan
2 Retak pada bahu jalan
3 Lubang pada permukaan jalan
4 Lubang pada bahu jalan
5 Permukaan jalan tidak rata
6 Air tergenang pada permukaan jalan
7 Kekesatan jalan yang kurang sehingga jalan licin

Kecepatan Tempuh Rata-Rata

4. Bagaimana menurut pendapat anda tentang pelayanan petugas gerbang tol saat
pembayaran
A. Sangat cepat
B. Cepat
C. Kurang cepat
D. Tidak Tahu

5. Berapa kecepatan rata rata yang anda tempuh saat berada di jalan tol dalam kota
A. 20 - 40 km/jam
B. 40 80 km/jam
C. 80 120 km/jam
D. Tidak Tahu

6. Berapa kecepatan rata rata yang anda tempuh saat berada di jalan tol luar kota
A. 20 - 40 km/jam
B. 40 80 km/jam
C. 80 120 km/jam
D. Tidak Tahu

Aksesbilitas

7. Bagaimana menurut pendapat anda tentang jumlah antrian kendaraan pada gerbang tol
A. Terlalu Panjang
B. Sedang
C. Tidak Panjang
D. Tidak Tahu

8. Apakah kecepatan bertransaksi pada gerbang tol tepat waktu


A. Tepat Waktu
B. Cukup Tepat Waktu
C. Tidak Tepat waktu
D. Tidak Tahu

9. Manakah transaksi pada gardu tol yang menurut anda paling cepat
A. Gardu Tol Tertutup
B. Gardu Tol Terbuka
C. GTO
D. Tidak tahu

Mobilitas

10. Seberapa sering anda melihat patroli keamanan di jalan tol baik dalam kota maupun di
luar kota
A. setiap 60 menit
B. setiap 30 menit
C. Jarang
D. Tidak tahu

11. Bagaimana menurut pendapat anda tentang unit pertolongan/penyelamatan dan


bantuan pelayanan
A. Sangat membantu
B. Cukup membantu
C. Tidak membantu
D. Tidak Tahu

12. Bagaimana menurut pendapat anda tentang penanganan Derek dalam kota
A. Sangat cepat
B. Cepat
C. Lambat
D. Tidak Tahu

13. Bagaimana menurut pendapat anda tentang penanganan Derek pada jalan tol luar kota
E. Sangat cepat
F. Cepat
G. Lambat
H. Tidak Tahu

14. Bagaimana menurut pendapat anda tentang kecepatan pengangan hambatan lalu lintas
A. Sangat cepat
B. Cepat
C. Lamban
D. Tidak Tahu

Keselamatan

15. Bagaimana tentang petunjuk jalan yang sudah diberikan jasa jalan tol
A. Sangat membantu
B. Cukup membantu
C. Tidak membantu
D. Tidak Tahu
16. Menurut anda sebaiknya jarak tiap lampu penerang pada jalan tol
A. setiap 100 m
B. setiap 60 m
C. setiap 20 m
D. Tidak Tahu

17. Bagaimana tentang lingkungan jalan tol apakah ada sampah / bersih
A. Sangat bersih
B. Bersih
C. Tidak bersih
D. Tidak tahu

18. Menurut pendapat anda apakah tanaman menggangu fungsi jalan tol
A. Tidak menggangu
B. Cukup menggangu
C. Menggangu
D. Tidak Tahu

19. Tempat istirahat dan pelayanan di jalan tol apakah menurut anda sangat membantu
A. Sangat membantu
B. Membantu
C. Tidak membantu
D. Tidak Tahu

20. Bagaimana fungsi dan manfaat toilet dalam tempat istirahat dan pelayanan di jalan tol
A. Sangat berfungsi
B. Berfungsi
C. Tidak Berfungsi
D. Tidak Tahu

21. Menurut pendapat anda apakah toilet tersebut bersih


A. Sangat bersih
B. Bersih
C. Tidak bersih
D. Sangat tidak bersih