Anda di halaman 1dari 1

PELAYANAN PENGOBATAN

DI POLI UMUM / DEWASA


No.Dokumen : B/PK/XI/16/001
No.Revisi : 00
SOP Tanggalterbit : 13 -11-2016
Halaman : 1/1

PUSKESMAS BAHRUL ILMI,SKM,MM


BANJARBARU UTARA NIP. 19700906 199002 1 001

1. Pengertian Serangkaian kegiatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada


masyarakat di Poli Umum (Dewasa)

2. Tujuan Memberikn tindakan penyuluhan dan pengobatan kesehatan umum pasien


sesuai kebutuhan dan standart kedokteran

3. Kebijakan Untuk memberikan pelayanan dasar di Puskesmas

4. Input / 1) SDMK (dokter dan perawat)


struktur 2) Buku register poli umum dan alat tulis
3) Rekam medis dan informed consent
4) Tempat tidur pasien
5) Alat medis : stetoskop, tensimeter, senter, timbangan BB, infus set,
hechting set dll

5. Proses 1) Petugas memanggil memamnggil pasien sesuai antrian


2) Pasien masuk, petugas memberi salam dan dilakukan penimbangan
berat badan untuk pasien usia 5 10 tahun
3) Dokter melakukan anamnesa
4) Petugas mencuci tangan sebelum memeriksa pasien
5) Dokter atau petugas memeriksa pasien
6) Bila diperlukan tindakan, petugas melakukan informed consent
dengan mengisi form informed consent
7) Petugas mencuci tangan setelah memeriksa pasien
8) Catat diagnosa dan terapi didalam rekam medis secara lengkap
9) Berikan penyuluhan atau konseling sehubungan penyakit pasien
10) Bila pasien membutuhkan konseling atau pemeriksaan tambahan
sehubungan dengan penyakitnya, rujuk ke laboratorium atau poli
lain yang diperlukan
11) Berikan resep kepada pasien dan pasien dipersilahkan mengambil
obat di apotik puskesmas
12) Berikan salam sebelum pasien meninggalkan ruangan
13) Petugas mengembalikan rekam medis ke loket
14) Setelah pelayanan selesai petugas poli membersihkan ruangan.

6. Output 1) Pelayanan ksehatan di poli umum berlajan dngn lancr


2) Dokumentasi pelayanan berjalan dengan lngkap dan baik
3) Rekam medis terisi dengan lengkap dan dikembalikan ke loket
setelah pelayanan/pemeriksaan
4) Ruangan tertta bersih dan rapi

7. Unit terkait Loket, poli Gigi, Poli Gizi, Poli KI/KB, Poli MTBS, Poli Sanitasi, Apotik,
Labortorium