UNIVERSIDAD NACIONL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNAD

FUNDAMENTOS Y GENERALIDADES DE INVESTIGACIN

DAYANA POLET URIBE TOVAR

CODIGO: 1103099984

GRUPO: 150001_311

TUTORA: MONICA LUZ PEREZ

CCAV: COROZAL

SINCELEJO, 03 DE OCTUBRE DEL 2016

 FICHAS DE RESUMEN

Ttulo del Calidad en los servicios de salud desde los marcos de sentido
Documento de diferentes actores sociales en Colombia y Brasil.

Fuente Delgado-Gallego, ME, Vzquez-Navarrete, ML, y de Moraes-

Vanderlei, L. (2010). La calidad de la asistencia sanitaria de
acuerdo a los marcos de los actores sociales de significado en
Colombia y Brasil. Revista de Salud Pblica, 12 (4), 533-545.
Recuperado el 25 de septiembre de 2016
en:http://www.scielosp.org/pdf/rsap/v12n4/v12n4a01.pdf

Resumen El objetivo de este artculo es identificar las diferentes

perspectivas del significado de calidad en la prestacin de un
servicio en salud desde los distintos actores sociales en
Colombia y Brasil. La poblacin con la que se realiz el proceso
es con dos municipios de Colombia (Tulu y Palmira valle) y
Brasil (Cabo Santo Agostinho y Camaragibe).

La muestra se toma con diversos actores no se tiene en cuenta

el estrato social ni el sexo esta muestra se obtuvo a travs de
entrevista individuales semi-estructuradas y grupos focales
realizada a personas de 18 aos en adelante los cuales la
mayora de estos eran usuarios, lderes comunitarios, personal
en salud entre otros. El estudio realizado es de tipo cualitativo,
descriptivo e interpretativo, los hallazgos que arroj la
investigacin es que tanto Colombia como Brasil coinciden que
la infraestructura, la tecnologa y la atencin humanitaria son
fundamentales para tener un servicio con calidad y sin
discriminacin ya que esto permite que el usuario se sienta
satisfecho con el servicio que se le ha prestado, recalcando
que tambin tienen divergencias en cuanto cuenten con una
buena infraestructura y que tengan equipos tecnolgicos
especializados.

En conclusin en Colombia y Brasil se refleja una mala calidad

en el servicio de salud segn los resultados arrojados en este
estudio ya que los usuarios expresan inconformidad en cuento
a la atencin, que no se cuenta con los equipos especializados
necesarios, que no se le brinda la informacin adecuadamente
y sobre todo que los mdicos y enfermeras no les prestan el
servicio adecuadamente.

Problema de Dificultad para tener acceso a la prestacin de un servicio de

Investigacin salud con la calidad donde se les brinde la informacin
necesaria a los usuarios y una buena intervencin clnica con
 medios especializados.

Principales Evaluacin de servicios de salud, calidad de la atencin de

Conceptos salud, investigacin cualitativa, Brasil y Colombia.

Metodologa El estudio realizado es de tipo cualitativo, descriptivo e

interpretativo, la poblacin con la que se realiz el proceso es
con dos municipios de Colombia (Tulu la zona urbana 184725
habitantes y Palmira valle zona rural 283 431 habitantes) y
Brasil (Cabo Santo Agostinho la zona rural 149964 habitantes
y Camaragibe la zona urbana 118 968 habitantes).

La muestra se toma con diferentes actores no se tiene en

cuenta el estrato social ni el sexo es realizada a personas de
18 aos en adelante los cuales la mayora de estos eran
usuarios, lderes comunitarios, personal en salud, formuladores
de polticas, entre otros.

Los instrumentos y procedimientos de recoleccin que se

realizaron fueron entrevistas individuales semi-estructuradas y
grupos focales los cuales tuvieron una duracin entre 60-90
minutos en donde se realizaron dos preguntas a cada
participante.

Recomendacio A travs del paso del tiempo, el desarrollo es indispensable

nes para para cualquier ente pblica o privada; por tanto para mantener
futuras el control es cuestin de organizacin y por ello, se recomienda
Investigacione realizar trimestralmente auditorias, interventoras o gestin de
s control interno que valide, mida, analice y genere directrices
para proteger la salud.

Cada mdico que se prepara durante 10 aos, al graduarse

realiza un juramento donde se compromete a preservar y
hacer todo lo posible por cuidar el bienestar, salud y vida de
sus pacientes; por eso, cada buen gesto y dedicacin que este
implemente es gratificante tanto a nivel personal como
profesional. Por eso sugiero que en vez de concientizar a los
mdicos que redacten correctamente una formula medica es
complicado, pero si podemos implementar la tecnologa como
medio que solucione este inconveniente, creando un aplicativo
que permita realizar la misma frmula a nivel computacional.
 FICHA RESUMEN

Ttulo del Accesibilidad a los servicios de salud de la poblacin reclusa

Documento colombiana: un reto para la salud pblica.

Fuente Hernndez, J., y Meja, LM (2010). La accesibilidad a los

servicios de salud en la poblacin carcelaria en Colombia:. Un
problema de salud pblica Revista Facultad Nacional de Salud
Pblica, 28 (2), 132-140. recuperado el 25 de septiembre de
2016 en: http://www.scielo.org.co/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0120-386X2010000200005

Resumen Este artculo tiene como objetivo realizar una investigacin

rigurosa en diferentes fuentes acadmicas acerca de la
accesibilidad de los servicios de salud. La poblacin con la que
se realiz la recopilacin de la informacin son reclusas de los
centros penitenciarios de Colombia especficamente en la
ciudad de Medelln, no hay un tipo de muestra establecida en
el artculo, el tipo de estudio realizado es monogrfico, los
hallazgos que se arrojaron es que los centros penitenciarios
tienen deficiencias en la infraestructura, no cuentan con
suficientes profesionales capacitados para brindar la atencin
adecuada y el dispensario de medicamentos es escaso.

En conclusin la recopilacin de la informacin permiti

detectar las falencias que se presentan en la atencin en salud
y tambin que las condiciones de higiene, sanidad, educacin y
alimentacin no son las mejores en los centro penitenciarios.

Problema de Deficiencias en el sistema penitenciario y carcelario en cuanto

Investigacin a la proteccin de la salud de las personas privadas de la
libertad.

Principales Prisiones, accesibilidad a los servicios de salud, derecho a la

Conceptos salud, crcel, reclusin de mujeres, poblacin reclusa.

Metodologa El tipo de estudio es monogrfico, la poblacin con la que se

realiz la recopilacin de la informacin es con la poblacin
reclusa de Colombia especialmente en la ciudad de Medelln,
no existe una muestra establecida como tal, tampoco se aplic
 un instrumento, el procedimiento que se realizo fue buscar
material bibliogrfico en las universidades de Medelln tales
como universidad de Antioquia, universidad de San
Buenaventura, universidad de Medelln, universidad Pontificia
Bolivariana, universidad Eafit, universidad Autnoma
Latinoamericana y fundacin Universitaria Luis Amig. Donde
las bases de datos que consultaron para recopilar la
informacin acerca de la problemtica de la atencin en salud
en los centros penitenciarios fueron Ebsco, Host, Science
Direct, Scielo y Pub Med.

Recomendacio Cada ser humano, independientemente de sus errores; merece

nes para apoyo del Estado. Cada crcel en Colombia presenta problemas
futuras de hacinamiento, por tanto se tiene que proveer y adelantar
Investigacione una solucin pero sin descartar la situacin de los dispensarios
s de Salud. Es por ello, que creo conveniente controlar a travs
de actualizaciones de bases de datos, en conjunto con la
polica Nacional para determinar el nmero de personas
internas, y as suministrar a los dispensarios de cada centro de
reclusin y no padecer en momentos necesarios como son los
amotinamientos, enfrentamientos u operativos del INPEC.

Por otro lado, sera conveniente implementar el servicio de

ambulancias exclusivas para esta entidad, brigadas de salud
mensual para deteccin de enfermedades contagiosas como la
tuberculosis, sida, entre otros.

COMENTARIOS

Buenas noches compaera Dayris.

Me complace saludarla y al mismo tiempo expresarle mi opinin acerca de su aporte con

relacin a las fichas de resumen, en las cuales se evidencia un anlisis detallado del tema
con relacin a salud ambiental y entornos saludables, siendo usted muy precisa y concisa en
cada uno de los elementos pertinentes y requeridos por la ficha.

Cabe resaltar que nos hace una macro temtica del tema mencionado anteriormente, lo cual
facilita la apropiacin y conocimiento de la intencionalidad del articulo.

Buenas noches compaera Adriana.

Un grato placer saludarla y a la vez darle mi opinin acerca de sus aporte con relacin a las
fichas de resmenes que tiene como tema el ambiente.

Cabe resaltar que hace un anlisis global de la temtica referente a los ambientes
hospitalarios y las infecciones causadas, las cuales perjudican la salud de las personas en
muchos casos de los mismos empleados y pacientes, los cuales no estn inmune a los virus.

Hola muy buenas noches compaera Dayana,

La accesibilidad a los servicios de salud de la poblacin reclusa colombiana: un reto para la

salud pblica, es un tema que hoy por hoy se sufre en nuestro pas, la salud en nuestro pas
es muy ineficiente, vemos que aunque se han implementado mltiples campaas para
mejorar su servicio es poco lo que se hace, ya que lamentablemente los recursos son
desviado y utilizados por particulares.

En cuanto a su ficha me parece muy bien explicada y asocia sus argumentos con el tema.

Gracias por su atencin prestada,

Bendiciones.