FACULTAD:
Ciencias Econmicas Administrativas y Contables
ESCUELA:
Contabilidad
ALUMNA:
Salazar Goicochea, Dariza Xajaira
DOCENTE
Celia Raymundo Olortegui
CURSO:
Comunicacin oral y escrita
TEMA:
Monografa
Vicente Gonzlez C:
El proceso de comunicacin es una va esencial del desarrollo de la personalidad, que tiene su
especificidad con relacin a la actividad objeta y concreta, tanto por sus caractersticas como
por la forma en que el hombre se incluye en calidad de sujeto en uno u otro proceso. La
significacin de la comunicacin depende de las caractersticas de los sujetos implicados en
ella; a su vez, las caractersticas de los sujetos determinan el proceso de comunicacin.
Victoria Vargas
La comunicacin es la transmisin de informacin y sentimientos mediante el uso de
smbolos comunes verbales y/o no verbales.
James L. Gibson
La comunicacin es la interaccin de las personas que entran en ella como sujetos. No slo se
trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se excluye), sino de la interaccin. Para
la comunicacin se necesitan como mnimo dos personas, cada una de las cuales acta como
sujeto.
B. F. Lomov
Comunicacin es todo proceso de interaccin social por medio de smbolos y sistemas de
mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano acta como estmulo
de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o
intergrupal.
03) CONCEPTO GENERAL:
Resumiendo los diversos conceptos recopilados anteriormente la comunicacin puede entenderse
como un intercambio, interrelacin, como dilogo, como vida en sociedad, todo ello relacionado
indiscutiblemente con las necesidades productivas del hombre y no puede existir sin el lenguaje.
Comunicacin es pensamiento compartido y no puede existir pensamiento sin palabra.
Comunicacin proviene de la palabra latina Communis, que significa comn, por tal motivo al
comunicarse, se trata de establecer una comunidad con alguien.
Comunicacin social: Donde lo primario no es lo fsico, sino los procesos intelectuales para hacer
llegar la informacin hasta las personas receptoras. A travs del proceso de comunicacin social se
trasmite el resultado de la actividad de los hombres y desde sus orgenes posibilit la transmisin de
ideas, pensamiento y experiencias vividas, pero tambin de los conflictos, necesidades y las
aspiraciones de los hombres.
EMISOR:
Fuente que elabora y emite el mensaje, que proporciona la informacin. Puede ser un individuo,
un grupo social, un pas, etc.
MENSAJE:
Conjunto de cdigos organizados por el emisor con una intencionalidad. El mensaje es el contenido
de la comunicacin. En el modelo, el mensaje lleva implcito su elaboracin sobre la base de
un sistema de signos que sirven de elementos portadores, comprende el tema la racionalizacin de lo
que se dice en torno a ese tema y la forma en que se expresa.
Todo mensaje lleva tambin un sistema de valoraciones que el emisor ha plasmado en
la seleccin del tema y en el tratamiento de este. Esto supone una escala de valor que se quiere
trasmitir. El proceso de estructurar un mensaje sobre la base de signos disponibles lo
denominamos codificacin.
La codificacin es un proceso a travs del cual el emisor "prepara" el mensaje para que pueda ser
comprendido por el sujeto. Para la preparacin o codificacin del mensaje se vale de sus
conocimientos relacionados con las caractersticas del canal que va a emplear, las exigencias del
pblico al que va a dirigirse, del lenguaje que va a utilizar, como de la cultura de quien lo va a
recibir. La codificacin comprende varias etapas:
Seleccin de la informacin disponible, en funcin de las necesidades e intereses del
comunicador y el receptor.
Bsqueda del lenguaje ms apropiado en atencin al canal disponible.
Valoracin de la informacin en el contexto informativo del receptor
Momento y lugar adecuado para trasmitir la informacin.
CDIGO:
Por ejemplo: las lenguas naturales poseen un determinado nmero de fonemas, morfemas y reglas de
combinacin pero que en s mismo son una potencialidad y su nica manifestacin posible es a
travs de su realizacin en el mensaje.
Para hacer eficaz un mensaje es necesario el conocimiento por parte del emisor de los conocimientos
y formas de percepcin del receptor, o sea de sus cdigos, de forma que se asegura
la interpretacin adecuada del mismo. Estos cdigos son:
Estereotipos
Significados
Representaciones
Valores
CANAL O MEDIO:
Soporte fsico en que se expresa o manifiesta el mensaje. El vehculo o medio que transporta los
mensajes: memoranda, cartas, telfono, radio, peridicos, pelculas, revistas, conferencias, juntas,
etc.
Los canales pueden ser formales e informales; los primeros son aquellos que deben planearse y
estructurarse adecuadamente, los segundos surgen espontneamente en la organizacin. No son
planeados y siguen las corrientes de simpata y acercamiento entre los miembros de la organizacin.
Pasan de una persona a otra y se deforman en cada transmisin. Estn constituidos por rumores,
chismes, etc.
Por su direccin los canales de comunicacin se dividen en: verticales descendentes, verticales
ascendentes y horizontales o de coordinacin.
Canales verticales descendentes:
Se basan en la autoridad que tiene quien manda a otros, sobre lo que deben o no deben hacer;
siempre provienen de un jefe y se dirigen a uno o varios subordinados. Ejemplos: rdenes,
circulares, boletines, etc.
Se basan en la doble urgencia que todo humano siente de expresarse, y de la necesidad de que
el jefe obtenga informacin sobre los intereses y labores del empleado. Ejemplos: informes,
reportes, quejas, sugerencias, etc. Con frecuencia se presta gran atencin a los canales
descendentes y se descuida los ascendentes.
05) CONCLUSIONES:
Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicndonos verbalmente. Tambin a
travs de las expresiones corporales tales como el movimiento de las manos, las distancias que
mantienen las personas entre s, etc.
Ejemplo:
El seor llega muy temprano a su oficina y revisa su correspondencia (comunicacin escrita), luego
ingresa su secretaria a la cual saluda con un movimiento de cabeza (comunicacin gestual). Al llegar
el medioda, luego de un llamado telefnico (comunicacin hablada) se dirige a una reunin con sus
socios (comunicacin grupal). As sucesivamente el seor se comunica constantemente con todo su
entorno.
Fuera de este tipo de denominaciones la comunicacin es una gran industria en la que intervienen
muchas personas respetando sus roles. Segn muchos investigadores, en la actualidad se
ha impuesto la tendencia a manipular smbolos y no cosas como en la poca de nuestros abuelos. La
industria no slo se interesa por la calidad de su producto, sino por el "impacto" que ste produzca.
Las investigaciones cientficas han dado lugar a nuevas profesiones como la del divulgador cientfico
y el escritor tcnico para poder "comunicar" rpidamente los recientes avances logrados.
Muchos aos atrs la comunicacin no perturbaba la atencin de los grandes gobiernos,
la revolucin tecnolgica y filosfica cambi el transcurso de esta tendencia, as pues, las agencias
gubernamentales comenzaron a prestar especial nfasis en la "comunicacin" como mtodo de
supervivencia frente a las preocupaciones mundiales.
Nuestro objetivo bsico en la comunicacin es convertirnos en agentes efectivos, es decir, influir en
los dems, en el mundo fsico que nos rodea y en nosotros mismos, de tal modo que podamos
convertirnos en agentes determinantes y sentirnos capaces, llegado el caso, de tomar decisiones. En
resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente.
06) BIBLIOGRAFA:
http://www.UNIVERSIDAD\COMUNICACION\Comunicacin.htm
http://monografias.com Relaciones humanas, pblicas y la comunicacin.
La comunicacin y las relaciones pblicas.
Trabajo de supervisin " Fidelidad comunicativa".
Fundamentos tericos de la comunicacin. Comunicacin y relaciones pblicas.
La Comunicacin Elemental.
CEPUNC- COMUNICACIN ORAL
ADUNI- COMUNICACIN
"SANTIAGO MARIO" EXTENSIN VALENCIA LENGUAJE Y COMUNICACIN,ABRIL
2006