1

JURNAL ILMIAH

PROMOSI JABATAN, GAJI DAN REKAN KERJA TERHADAP

KEPUASAN KERJA PEGAWAI KLINIK SIMPANG
ANDURING PADANG TAHUN 2016

AFLISA VAZAMI
07150100027

PROGRAM STUDI DIV KEBIDANAN PENDIDIK

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN INDONESIA MAJU
JAKARTA
 1

2016

Pengaruh Promosi Jabatan, Gaji dan Rekan Kerja Terhadap Kepuasan

Kerja Pegawai Klinik Simpang Anduring Padang

Aflisa Vazami1, Catur Septiawan2

Program Diploma IV Kebidanan
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Maju
Jln. Harapan Nomor 50, Lenteng Agung Jakarta Selatan 12610
Telp: (021)78894045. Email: aflisavazami@gmail.com1, uima.penjaminmutu@gmail.com2

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besar pengaruh promosi jabatan, gaji dan rekan kerja terhadap
kepuasan kerja pegawai Klinik Simpang Anduring Padang. Desain dalam penelitian ini menggunakan metode
penelitian cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Klinik Simpang Anduring
Padang 40 orang. Teknik pengambilan sampel ialah total sampling. Hasil uji korelasi didapatkan promosi jabatan
dengan nilai (p=0,000) dengan nilai (r=0,687) dan gaji (p=0,000) dengan nilai (r=0,650) dan rekan kerja
(p=0,030) dengan nilai (r=0,850). Dapat disimpulkan bahwa dari hasil uji korelasi dari variabel rekan kerja
(p>0,05) tidak ada hubungan dan berpola positif. Hasil uji multivariat didapatkan variabel promosi jabatan
sebesar 18,6% dengan p = 0,023, gaji sebesar 59,8% dengan p = 0,005, rekan kerja sebesar -0,13% dengan p =
0,911. Dapat disimpulkan bahwa yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja pada pegawai Klinik Simpang
Anduring adalah gaji dan promosi jabatan dan yang tidak berpengaruh terhadap kepuasasan kerja pegawai Klinik
Simpang Anduring adalah rekan kerja. Dari penelitian ini disarankan untuk pimpinan Klinik dalam pemberian
gaji dapat dipertimbangkan dan ditingkatkan agar para pegawai klinik merasa puas dalam bekerja dan lebih
termotivasi dalam melakukan tugasnya dan melayani pasien serta masyarakat sekitar.

Kata Kunci : Promosi jabatan, gaji, rekan kerja, kepuasan kerja

Abstrak
This study aims to determine the influence of promotions, salaries and coworkers of the employee satisfaction
Clinic Anduring Simpang Padang. Designs in this study using cross sectional study. The population in this study
were all employees of the Klinik Simpang Padang Anduring 40 people. The sampling technique is total
sampling. Correlation test results obtained promotion to the value (p = 0.000) with values (r = 0.687) and
salaries (p = 0.000) with values (r = 0.650) and colleagues (p = 0.030) with values (r = 0.850). It can be
concluded that from the results of correlation of variables coworkers (p> 0.05) was no positive relationship and
patterned. Results of multivariate analysis obtained variable promotions by 18.6%, p = 0.023, salaries by
59.8%, p = 0.005, colleagues at -0.13% with p = 0.911. It can be concluded that the effect on employee job
satisfaction in Simpang Anduring Clinic salaries and promotions, and that does not affect the employee
kepuasasan Simpang Anduring Clinic is a co-worker. From this research suggested to the leadership Clinic in
salaries can be considered and enhanced to the clinic staff are satisfied in their work and are more motivated to
perform their duties and serve patients and the surrounding community.

Keywords : Promotions, salary, Coworkers, Job satisfaction

1
 3

Pendahuluan Puskesmas dan Klinik sebagai fasilitas

tingkat pertama dalam memberikan pelayanan
Pemerintah mempunyai tanggung jawab
kesehatan dasar kepada masyarakat dituntut
untuk menyelenggarakan pembangunan
agar mempunyai kualitas pelayanan kesehatan
kesehatan sebagai bagian penting dalam
yang baik. Tuntutan dan kebutuhan masyarakat
mencapai tujuan pembangunan nasional.
terhadap pelayanan kesehatan yang berkualitas
Pembangunan di bidang kesehatan bertujuan
perlu disikapi dengan peningkatan kualitas
meningkatkan kesadaran, kemauan dan
SDM. Oleh sebab itu SDM terutama di sektor
kemampuan untuk hidup sehat agar
kesehatan memegang peranan yang penting
tercapainya peningkatan status kesehatan di
sebagai sumber penggerak program di bidang
masyarakat. Pembangunan kesehatan tersebut
kesehatan. Peranan SDM juga menentukkan
diselenggarakan dengan fokus perhatian pada
derajat kesehatan suatu negara yang dapat
penduduk yang rentan yaitu ibu, bayi, anak-
dilihat pada beberapa indikator kesehatan.
anak, lanjut usia dan keluarga miskin.
Kondisi tersebut menjelaskan bahwa kualitas
Keberhasilan pembangunan di bidang
sumber daya manusia sangat menentukkan
kesehatan memegang peranan yang penting
kualitas proses yang akan dilaksanakan
dalam meningkatkan kualitas sumber daya
sehingga mampu menghasilkan pencapaian
manusia di Indonesia..1
tujuan yang baik. Hal ini dapat diwujudkan
Kesehatan merupakan hak azazi apabila SDM mampu bekerja lebih baik
sehingga setiap masyarakat berhak dengan kepuasan kerja yang tinggi.5
memperoleh pelayanan kesehatan secara adil,
Pengelolaan pelayanan kesehatan
merata dan bermutu yang menjangkau seluruh
terhadap masyarakat melalui Klinik selama ini
masyarakat indonesia. Sejalan dengan hal
sangat baik dan besar sekali manfaatnya bagi
tersebut diatas dan dengan diberlakukannya
masyarakat. Pelayanan kesehatan di Klinik
Undang-undang No 22 Tahun 1999 tentang
yang tersebar diseluruh wilayah kota dan
Pemerintah Daerah serta Undang-undang No
daerah bukan saja murah, tetapi juga bisa
25 tentang Pertimbangan Keuangan antara
membantu masyarakat untuk segera
Pemerintah Pusat dan Daerah, maka berbagai
mendapatkan pelayanan kesehatan saat merasa
upaya dilakukan Pemerintah Daerah untuk
derajat kesehatannya menurun tanpa harus ke
meningkatkan Pelayanan Kesehatan kepada
rumah sakit. Mengingat pentingnya
Masyarakat untuk dapat meningkatkan akses
keberadaan Klinik di daerah yang padat
pelayanan dan mutu pelayanan kesehatan.2
penduduknya, maka kinerja para pegawai
Kebutuhan untuk meningkatkan mutu Klinik tersebut haruslah baik secara terus
pelayanan di Indonesia dipengaruhi oleh 3 menerus. Kinerja dari pegawai tersebut akan
(tiga) perubahan besar yang memberikan baik bila faktor kepuasan kerjanya terpenuhi.6
tantangan dan peluang. Perubahan itu adalah
Kepuasan kerja dari pegawai akan
sumber daya yang terbatas, adanya kebijakan
sangat begitu mempengaruhi semua cakupan
desentralisasi dan berkembangnya kesadaran
pelayanan kesehatan baik dari ibu, anak, bayi
akan pentingnya mutu (quality
dan balita dalam program yang berada di
awareness). Untuk itu, peningkatan sumber
wilayah tersebut, dimana akan jelas berdampak
daya merupakan salah satu bagian penting
selanjutnya pada status kesehatan di
dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang
masyarakat setempat khususnya.
dapat memenuhi harapan masyarakat. Mutu
pelayanan yang baik akan memuaskan pasien Kepuasan kerja pegawai berhubungan
dan keluargamya, memberikan kepercayaan erat dengan kinerja pegawai. Seseorang yang
dan membuat pasien akan kembali lagi puas akan memiliki motivasi dan partisipasi
memanfaatkan pelayanan.3 kerja yang tinggi, yang pada akhirnya akan
terus memperbaiki kinerja mereka. Kepuasan
Menurut Azwar, bahwa pelayanan yang
pegawai secara subjektif berasal dari
bermutu adalah pelayanan kesehatan yang
kesimpulan yang berdasarkan pada
dapat memuaskan setiap pengguna jasa
perbandingan antara apa yang diterima
pelayanan kesehatan sesuai dengan tingkat
karyawan dibandingkan dengan apa yang
kepuasan rata-rata penduduk, serta setiap
diharapkan dan diinginkan. Selain itu pegawai
penyelenggaraanya sesuai dengan kode etik
yang merasa puas cenderung memiliki kinerja
dan standar pelayanan profesi masing-masing
yang baik, memiliki tingkat kemangkiran yang
yang telah ditetapkan oleh pusat.4

rendah dan keinginan yang rendah untuk
pindah kerja.7
Pegawai yang tidak puas dalam bekerja
akan terlihat seperti tidak bersemangat dalam
menyelesaikan tugasnya, yang akhirnya akan
mempengaruhi kinerja karyawan. Rendahnya
kepuasan kerja karyawan merupakan salah satu
gejala yang dapat merusak kondisi dalam suatu
perusahaan. Rendahnya kepuasan karyawan ini
biasanya terlihat dari berbagai aspek, salah
satunya yaitu kurangnya kemampuan
karyawan dalam menyelesaikan tugas
pekerjaan yang diberikan oleh atasan atau
pimpinan sehingga terjadi keterlambatan dalam
mengerjakan laporan, serta menurunnya
efektifitas dan efisiensi kerja pada seorang
karyawan tersebut.8
Dampak yang akan ditimbulkan bila
pegawai yang tidak puas bekerja adalah
cenderung lebih sering melamun, kurang
memiliki semangat dalam bekerja, cepat
mengalami kelelahan, cepat bosan, emosi tidak
stabil dan melakukan kegiatan yang tidak ada
kaitannya dengan pekerjaan. Selain itu dampak
yang ditimbulkan akibat ketidakpuasan dapat
dilihat pada lambatnya pegawai dalam bekerja,
tingkat kemangkiran yang tinggi, kelalaian,
rendahnya prestasi, rendahnya kualitas produk
dan masalah disiplin pegawai. Pegawai yang
tidak puas bekerja cenderung lebih sering
melamun, kurang memiliki semangat dalam
bekerja, cepat mengalami kelelahan, cepat
bosan, emosi tidak stabil dan melakukan
kegiatan yang tidak ada kaitannya dengan
pekerjaan.9
Selain itu dampak yang ditimbulkan
akibat ketidakpuasan dapat dilihat pada
lambatnya pegawai dalam bekerja, tingkat
kemangkiran yang tinggi, kelalaian, rendahnya
prestasi, rendahnya kualitas produk dan
masalah disiplin pegawai. Hal tersebut
menunjukkan kepuasan kerja merupakan aspek
yang penting untuk pegawai dan organisasi
terutama karena mampu menciptakan suatu
keadaan positif di lingkungan organisasi.10
Pelayanan rumah sakit merupakan
pelayanan yang dapat langsung dirasakan oleh
konsumen secara instant. Karena itu konsumen
dapat bereaksi dengan segera terhadap jasa
pelayanan yang mereka gunakan dan hal ini
sebenarnya bisa menimbulkan ancaman bagi
rumah sakit. Jika pasien atau pelanggan
membicarakan pelayanan yang kurang
menyenangkan atau tidak mendapatkan
kepuasan pelayan kepada kerabat dekatnya
4
maka rumah sakit besar kemungkinan akan
kehilangan pasien atau pelanggannya dan
sebaliknya jika pasien atau pelanggan
mendapatkan pelayanan yang memuaskan
mereka juga akan membicarakan kepada
kerabatnya sehingga menimbulkan peluang
bagi rumah sakit itu sendiri .11
Ketidakpuasan pasien dengan pelayanan
kesehatan di pengaruhi oleh beberapa faktor
yaitu pendekatan dan prilaku petugas terutama
saat pertama kali datang, Mutu informasi yang
menerima, Prosedur perjanjian, Waktu tunggu,
Pelayanan mutu makan, Privacy dan
pengaturan kunjungan, Fasilitas umum yang
tersedia, dan Out come terapi dan perawatan
yang diterima. Dampak ketidak puasan pasien
terhadap pelayanan yaitu pelanggan yang tidak
puas kemudian akan beralih ke pemberi
pelayanan lainnya dan dari mereka tidak akan
pernah kembali lagi, pelanggan yang tidak
puas rata-rata menyampaikan masalah keluhan
tersebut kepada orang lain, pelanggan yang
tidak puas mereka ingin mendapatkan
keadilan, pelanggan yang tidak puas ingin
mendapatkan ganti rugi. Dari berbagai masalah
yang terjadi langkah awal yang dilakukan
untuk meningkatkan tingkat kepuasan pasien
tentang pelayanan perawat dengan
memberikan pengarahan terhadap pasien
tentang tingkat pelayanan. Perawat haruslah
melakukan pendekatan pada pasien. Untuk
meningkatkan kepuasan dalam pelayanan
kesehatan. Kepuasan pasien yang baik juga
sangat penting untuk dijadikan salah satu
pertimbangan oleh pasien untuk menggunakan
jasa layanan yang sama untuk masa yang akan
datang. Jadi perlu adanya peningkatan kualitas
pelayanan rawat jalan agar tidak terjadi
penurunan jumlah kunjungan pasien di rawat
jalan.12
Kota Denpasar telah memiliki jumlah
puskesmas yang cukup merata di tiap
kecamatan. Tercatat di tiap kecamatan terdapat
paling sedikit dua puskesmas. Tiap puskesmas
juga telah memiliki SDM yang cukup merata
baik dari segi jenis dan jumlah tenaga yang
diperlukan untuk memberikan pelayanan
kepada masyarakat. Berdasarkan data rekap
pegawai Dinas Kesehatan Kota Denpasar
Tahun 2015, total jumlah pegawai puskesmas
sebanyak 565 pegawai yang terdiri dari 19
tenaga gizi, 26 tenaga kefarmasian, 251 tenaga
keperawatan, 35 tenaga kesehatan masyarakat,
78 tenaga dokter, 14 tenaga analis kesehatan
dan 133 tenaga non kesehatan. Kondisi ini
menuntut adanya pengelolaan dan pehatian

yang lebih baik terhadap pegawai terutama
kepuasan kerjanya. Berdasarkan hasil
wawancara dengan tujuh pegawai di dua
puskesmas Kota Denpasar didapatkan bahwa
empat dari tujuh pegawai (57%) kurang puas
terhadap aspek pengawasan yang dilakukan
oleh pimpinan terhadap pegawai, perhatian
pimpinan terhadap pegawai, pembagian jasa
pelayanan yang belum baik dan belum adanya
reward atas hasil kerja yang dicapai oleh
pegawai. Kondisi di atas mengindikasikan
adanya permasalahan terkait kepuasan kerja
pegawai puskesmas.13
I Wayan Oky menyatakan bahwa Secara
simultan variabel kompensasi finansial,
promosi jabatan, dan lingkungan kerja fisik
berpengaruh signifikan terhadap variasi
kepuasan kerja karyawan pada Parigata Resort
and Spa Sanur - Bali dengan kontribusi sebesar
82 persen, sedangkan sisanya sebesar 18 %
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak
dimasukkan dalam model.14
Pengelolaan pelayanan kesehatan
terhadap masyarakat melalui Klinik selama ini
sangat baik dan besar sekali manfaatnya bagi
masyarakat. Pelayanan kesehatan di Klinik
yang tersebar diseluruh wilayah kota dan
daerah bukan saja murah, tetapi juga bisa
membantu masyarakat untuk segera
mendapatkan pelayanan kesehatan saat merasa
derajat kesehatannya menurun tanpa harus ke
rumah sakit.
Mengingat pentingnya keberadaan
Klinik di daerah yang padat penduduknya,
maka kinerja para pegawai Klinik tersebut
haruslah baik secara terus menerus. Kinerja
dari pegawai tersebut akan baik bila faktor
kepuasan kerjanya terpenuhi. Banyak
penelitian telah dilakukan untuk memahami
aspek kepuasan kerja, terutama yang
melibatkan faktor-faktor yang dapat
menyebabkan perubahan kepuasan kerja,
terutama yang melibatkan faktor-faktor yang
dapat menyebabkan perubahan kepuasan kerja
pada seorang pekerja, yang antara lain dapat
disebabkan oleh faktor gaji, tingkat kedudukan
(promosi jabatan), suasana kerja, supervisor
(penyelia), ataupun rekan kerja. Hal inilah
diantara beberapa persoalan yang sering
dikemukakan oleh setiap individu yang sedang
bekerja.15
Hasil pengamatan dalam survey
realitas sehari-hari menunjukkan bahwa Masih
adanya beberapa gejala, yang antara lain
terdapat beberapa pegawai medis di Kilinik
5
Simpang Anduring Padang berusaha mencari
tambahan penghasilan baik di dalam maupun
di luar pekerjaannya seperti praktek pribadi
pada saat jam kerja maupun di luar jam kerja.
Hal ini mengindikasikan bahwa gaji yang
mereka terima belum mencukupi kebutuhan
hidup sehari-hari. Beberapa gejala
menunjukkan bahwa pegawai merasa tidak
nyaman ketika bekerja, hal ini disebabkan oleh
situasi kerja yang tidak kondusif karena ada
beberapa karyawan yang terlibat konflik dan
berselisih paham dan sudah terjadi berbulan-
bulan.
Adanya persepsi bahwa pelaksanaan
supervisi terhadap karyawan hanya sekedar
formalitas, dan terlihat atasan masih belum
optimal dalam melakukan
supervisi.Pengawasan atau supervisi masih
dirasakan tidak obyektif bagi sebagian
karyawan sehingga mengakibatkan bahwa
adanya karyawan yang mangkir. Adanya
persepsi beberapa karyawan non medis yang
merasa bahwa tugas keperawatan bukan
tugasnya, sehingga mereka cenderung
melakukan tugasnya sendiri tanpa
mempedulikan tugas-tugas yang lainnya.
Adanya persepsi dari beberapa karyawan
Klinik Simpang Anduring Padang yang merasa
bahwa peluang untuk berkembang melalui
jenjang karier yang lebih tinggi terasa kurang
karena minimnya program-program pelatihan,
jikapun ada maka harus dengan biaya sendiri.
Kepuasan kerja adalah hal yang sangat
penting diperhatikan oleh pelayanan kesehatan
baik RS dan Klinik. Kepuasan kerja dapat
diamati secara langsung melalui ekspresi
perasaan yang diungkapkan dalam pernyataan
atau perilaku tertentu. Pegawai yang merasa
puas bekerja memiliki tingkat kehadiran dan
terkadang memiliki prestasi yang lebih baik
dibandingkan pegawai tidak puas bekerja.16
Kepuasan kerja karyawan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan. Lund dalam penelitiannya
menunjukkan bahwa kepuasan kerja yang
digambarkan pada kepuasan gaji, promosi,
kenaikan jabatan, kinerja atasan, lingkungan
kerja dan kerja sama antar pekerja sangat besar
pengaruhnya dalam meningkatkan kinerjanya.
Penelitian yang dilakukan menunjukkan
hubungan positif antara kepuasan kerja dengan
kinerja karyawan.17
Adanya ketidakpuasan dalam bekerja
dapat menurunkan kualitas pemberian
pelayanan kesehatan pada masyarakat. Oleh

karena itu, penulis tertarik untuk meneliti
Pengaruh Promosi Jabatan, Gaji dan Rekan
Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Klinik Simpang Anduring Padang Tahun 2016.
Berdasarkan uraian diatas maka perlu
adanya penelitian lebih lanjut mengenai
kepuasan kerja pada pegawai klinik, karena
pegawai (sumber daya manusia) memiliki
peranan yang penting untuk kemajuan Klinik
Simpang Anduring Padang, maka seluruh
pegawai yang ditugaskan ditempat tersebut
harus dapat dikelola dan dibina agar mereka
puas dalam melaksanakan pekerjaanya
sehingga mampu berkontribusi untuk kinerja
dan kemajuan klinik tersebut. Dan harus juga
dipahami bahwa pegawai bekerja tidak hanya
berorientasi pada segi ekonomis, juga sosial
dan kondisi kerja dapat memberikan pengaruh
ketidakpuasan dalam melakukan pekerjaannya.
Adanya ketidakpuasan dalam bekerja dapat
menurunkan kualitas pemberian pelayanan
kesehatan pada masyarakat. Oleh karena itu,
penulis tertarik untuk meneliti Pengaruh
Promosi Jabatan, Gaji dan Rekan Kerja
Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Klinik
Simpang Anduring Padang Tahun 2016.
Metode
Dalam penelitian ini peneliti
menggunakan pendekatan kuantitatif yang
bersifat analitik dengan desain penelitian cross
sectional (potong silang). Alasan
menggunakan desain tersebut dalam penelitian
ini dilakukan dalam kurun waktu yang
bersamaan untuk mengetahui pengaruh
promosi jabatan, gaji dan rekan kerja terhadap
kepuasan kerja pegawai Klinik Simpang
Anduring Padang Tahun 2016.
Populasi adalah keseluruhan objek
penelitian atau yang diteliti. Populasi yang
digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh
pegawai medis dan non medis di Klinik
Simpang anduring Padang. Sampel adalah
objek yang diteliti dan dianggap mewakili
seluruh populasi. Dalam mengambil sampel
penelitian ini menggunakan cara total
sampling, sehingga sampel tersebut dapat
mewakili populasi. Adapun sampel dalam
penenlitian ini adalah 40 orang pegawai Klinik
Simpang Anduring Padang.18
Kriteria inklusi adalah kriteria dimana
subjek penelitian dapat mewakili dalam
sampel penelitian yang memenuhi syarat
sebagai sampel. Kriteria inklusi dalam
penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di
6
Klinik Simpang Anduring Padang Tahun 2016.
Kriteria non inkslusi adalah karakteristik yang
tidak termasuk dalam penelitian. Kriteria non
inklusi dalam penelitian ini adalah bukan
pegawai Klinik Simpang Anduring Padang
Tahun 2016. Kriteria ekslusi merupakan
kriteria dimana subjek penelitian tidak dapat
mewakili sampel karena tidak memenuhi
syarat sebagai sampel penelitian berbagai
sebab. Kriteria eklusi dalam penelitian ini
adalah seorang pegawai yang bekerja di Klinik
Simpang Anduring Padang Tahun 2016 yang
berhalangan hadir atau menolak untuk mengisi
kuesioner.19
Pada penelitian ini teknik yang
digunakan peneliti adalah total sampling yaitu
teknik penentuan sampel dengan mengambil
seluruh anggota populasi sebagai responden
atau sampel. Sampel dalam penelitian ini
adalah pegawai Klinik Simpang Anduring
Tahun 2016 sebanyak 40 orang. Instrumen
dalam penelitian ini adalah kuesioner, meliputi
pernyataan dan berkaitan dengan variabel yang
akan diteliti. Teknik pengumpulan data yaitu
menggunakan data primer soal kuesioner,
untuk mendapatkan data tentang dimensi dari
mendapatkan data dari kelompok yang sedang
dikembangkan dalam penelitian ini.
Pernyataan dalam angket tertutup dibuat
dengan menggunakan skala likert dalam 1-5
dengan kategori pernyataan.20
Uji coba instrumen dalam penelitian
ini dilakukan untuk mengetahui apakah
instrument tersebut valid dan reliable. Dengan
cara yaitu menyebarkan setiap lembar
kuesioner pada 20 orang pegawai yang berada
di Klinik Sariguti Gadut Padang.
Validitas adalah suatu indeks yang
menunjukan bahwa kuesioner yang di pakai
benar-benar mengukur apa yang hendak di
ukur. Jenis validitas yang di uji dari penelitian
ini adalah validitas konstruk (Contruct
validity). Kuesioner telah memiliki validitas
korelasi yang bermakna, maka semua item
pertanyaan dalam kuesioner tersebut mengukur
konsep yang di ukur Jika nilai r-di hitung lebih
besar dari r-tabel maka item tersebut valid,
sebaliknya r-hitung lebih kecil dari pada r-tabel
maka item tersebut tidak valid. Uji validitas
butir di lakukan dengan aplikasi program SPSS
Statistics versi 18.
Reliabilitas ialah indeks yang
menunjukan keterandalan atau dapat di
percaya dari suatu alat ukur. Instrumen yang
reliabel berarti hasil pengukurannya tetap

konsisten, apabila di lakukan pengukuran
berulang kali terhadap gejala yang sama dan
menggunakan alat ukur yang sama. Tehnik
yang di pergunakan dalam uji reliabilitas
dengan menggunakan koefisiensi reliabilitas
Alpha Cronbach untuk seluruh pengamatan.
Suatu instrument penelitian di katakan reliabel
jika koefisien Alpha Cronbach ( AC) > 0,6 dan
semakin baik jika nilai AC < 0,6 maka dapat di
katakan bahwa penelitian tidak realibel. Uji
reliabilitas butir di lakukan dengan aplikasi
program SPSS Statistics versi 18.
Uji validitas digunakan untuk
mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu
daftar pertanyaan dalam mendefinisikan suatu
variabel. Daftar pertanyaan ini pada umumnya
mendukung suatu kelompok variabel tertentu.
Reliabilitas (keandalan) merupakan ukuran
suatu kestabilan dan konsisten responden
dalam menjawab hal yang berkaitan dengan
kontruk pertanyaan yang merupakan dimensi
suatu variabel dan disusun dalam suatu bentuk
kuesioner. Hasil uji reliabilitas butir soal
kuesioner didapatkan nilai Alpha Cronbach
lebih besar dari nilai kriteria reliable Alpha
Cronbachs, artinya butir soal kuesioner
dikatakan reliable untuk instrument
penelitian.21
Analisis univariat bertujuan untuk
menjelaskan karakteristik setiap variabel
penelitian. Analisis ini menggambarkan secara
tunggal variabel-variabel independen (promosi
jabatan, gaji, rekan kerja) dan variabel
dependen (kepuasan kerja pegawai). Pada
umumnya dalam analisis univariat ini hanya
mengahasilkan distribusi frekuensi dari
persentase ditiap variabel. Analisis bivariat
digunakan untuk melihat seberapa besar
pengaruh dari masing-masing variabel
independen terhadap variabel dependen
dilakukan dengan dilakukan dengan
menggunakan uji korelasi untuk menentukan
apakah variabel tersebut masuk kedalam model
regresi.
Analisis regresi linear berganda adalah
suatu analisis asosiasi yang digunakan secara
bersamaan untuk meneliti pengaruh dua
variabel bebas atau lebih terhadap satu
variabel tergantung dengan skala pengukuran
yang bersifat metrik untuk variabel bebas
maupun variabel tergantungnya.
Pada penelitian ini, peneliti
menggunakan pengolahan data yaitu dengan
menggunakan analisis regresi linear berganda
yang merupakan analisis hubungan antara
7
beberapa variabel independen dengan satu
variabel dependen. Adapun bentuk umum
persamaan regresi yang digunakan, adalah
sebagai berikut : Y= a + b1X1 + b2X2
+ ........... + b4X4+e
Keterangan :
Y = Variabel Dependen
X = Variabel Independen
a = Intercept, besarnya rata-rata variabel Y
ketika variabel X = 0
b = Slope, perkiraan besarnya perubahan nilai
Variabel Y bila nilai variabel X berubah satu
unit pengukuran.
e = Nilai kesalahan (error) yaitu selisih antara
nilai Y individual yang teramati dengan nilai Y
yang sesungguhnya pada titik X tertentu.22
Hasil
Pada hasil penelitian ini, peneliti
menggunakan analisis univariat untuk
menggambarkan variabel-variabel dalam
penelitian. Analisis univariat (descriptive
analysis) bertujuan untuk mendeskripsikan
karakter masing-masing variabel yang diteliti.
Analisis ini juga digunakan untuk
menyederhanakan atau meringkas kumpulan
data hasil pengukuran sehingga kumpulan data
tersebut menjadi informasi yang berguna. Data
univariat dalam penelitian ini terdiri dari
promosi jabatan, gaji dan rekan kerja terhadap
kepuasan kerja pegawai. Analisis uniavriat
berupa peringkasan data hanya menggunakan
gambar frekuensi dengan ukuran presentase
atau proporsi.
Gambaran Variabel Penelitian Promosi
Jabatan, Gaji, dan Rekan Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai Klinik Simpang
Anduring Padang Tahun 2016
Dari Hasil analisis didapatkan bahwa
skor rata-rata antar masing-masing variabel
adalah kepuasan (61,43), promosi jabatan
(61,78), gaji (61,23), dan rekan kerja (62,23)
sedangkan skor median masing-masing
variabel adalah kepuasan (61), promosi jabatan
(62), gaji (61), dan rekan kerja (62). Untuk
Standar Deviasi masing-masing variabel
adalah kepuasan (6,04), promosi jabatan
(5,33), gaji (5,45) dan rekan kerja (6,48)
dengan nilai minimal dan maksimal kepuasan
(52-75), promosi jabatan (49-75), gaji ( 48-75)
dan rekan kerja (45-75). Sehingga dapat
disimpulkan bahwa gaji merupakan faktor
yang mendominasi dari masalah kepuasan

kerja. Sedangkan untuk faktor rekan kerja dan
promosi jabatan menjadi masalah yang tidak
begitu mendominasi para karyawan diklinik.
Tabel 1. Hasil Uji Distribusi Frekuensi
Variabel Promosi Jabatan, Gaji dan Rekan
Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di
Klinik Simpang Anduring Padang Tahun 2016
Sumber : data SPSS diolah, 2016
Variabel Mean Median Std. Min-
Deviasi Max
Kepuasan 61,43 61 6,04 52-75
Promosi 61,78 62 5,33 49-75
Gaji 61,23 61 5,45 48-75
Rekan 62,23 62 6,48 45-75
Korelasi Variabel Promosi Jabatan, Gaji,
dan Rekan Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja
Pada hasil analisis bivariat dengan
korelasi didapatkan untuk variabel promosi
jabatan diperoleh nilai (r = 0,650) yang berarti
hubungan variabel promosi jabatan terhadap
kepuasan kerja menunjukkan adanya
hubungan atau hubungan kuat dan berpola
positif dimana tingginya angka promosi
jabatan yang diberikan oleh atasan maka akan
sangat mempengaruhi suatu kepuasan kerja
pada pegawai. Nilai p-value(p = 0,000) hasil
uji statistik didapatkan adanya hubungan yang
signifikan antara promosi jabatan terhadap
kepuasan kerja dengan nilai p < 0,05.
Pada variabel gaji diperoleh nilai (r =
0,687) maka dapat disimpulkan hubungan
variabel gaji terhadap kepuasan kerja
menunjukkan adanya hubungan atau
hubungan kuat dan berpola positif dimana
tingginya angka gaji maka akan sangat
mempengaruhi kepuasan kerja seorang
pegawai klinik. Nilai p = 0,000 hasil uji
statistik didapatkan adanya hubungan yang
signifian antara gaji terhadap kepuasan kerja
dengan nilai p < 0,05.
Pada variabel rekan kerja diperoleh
dengan nilai yaitu (r = 0,030) maka dapat
disimpulkan untuk hubungan variabel rekan
kerja terhadap kepuasan kerja menunjukkan
tidak ada hubungan dan berpola positif
dimana rendahnya angka variabel rekan kerja
maka tidak akan mempengaruhi terjadinya
kepuasan kerja pada pegawai, didapatkan nilai
p = 0,853 dari hasil uji statistik didapatkan
yaitu tidak ada hubungan yang signifikan
antara rekan kerja terhadap kepuasan kerja
dengan nilai p > 0,05. Seperti pada tabel
berikut dibawah ini :
8
Tabel 2. Hasil Uji Korelasi Variabel Promosi
Jabatan, Gaji Dan Rekan Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai Klinik Simpang
Anduring Padang Tahun 2016.
Variabel Nilai r P-value
Promosi jabatan 0,650 0,000
Gaji 0,687 0,000
Rekan Kerja 0,030 0,853
Sumber : data SPSS diolah, 2016
Berdasarkan teori menurut pandangan
Mulyadi bahwa Gaji merupakan imbalan bagi
setiap karyawan secara teratur atas
pekerjaannya dalam perusahaan yang
diberikan untuk mencapai tujuan dan
merupakan sebuah dorongan bagi karyawan
untuk meningkatkan aktivitas dan kinerjanya
yang akan datang. Gaji umumnya merupakan
pembayaran atas penyerahan jasa yang
dilakukan oleh karyawan yang mempunyai
jenjang jabatan dan umumnya gaji diberikan
secara tetap per bulan oleh pimpinan ditempat
mereka bekerja atau perusahaan.
Pada penelitian ini penulis dapat
mengalisis bahwa jika pegawai mendapatkan
gaji yang sesuai dengan apa yang
dikerjakannya atau dilakukannya maka dari itu
merupakan hasil dari setiap usaha dalam
menjalankan tugas dan pekerjaanya. Antara
harapan dan kenyataan yang dihadapi haruslah
sesuai dengan apa yang diinginkan oleh
seorang pegawai (karyawan) di instasi atau
tempat mereka bekerja tersebut. Dengan begitu
terciptalah kepuasan kerja pada setiap pegawai
dan secara langsung meningkatkan kinerjanya.
Gaji merupakan hal penting bagi
seorang karyawan yang telah bekerja. Karena
gaji adalah pertimbangan atau tolak ukur untuk
karyawan yang bekerja pada instasi. Apabila
gaji yang diterima seorang karyawan sesuai
dengan harapannya, maka karyawan akan
menunjukkan sikap puas atas apa yang
diperoleh seperti lebih disiplin dalam
melakukan pekerjaannya, semangat dalam
bekerja, dan selalu memberikan performa dan
kinerja yang baik di instasi atau tempat mereka
bekerja. Sehingga pimpinan pun bisa menilai
langsung bahwa para karyawan dari kinerjanya
dengan mempertimbangkan atas apa prestasi
yang karyawan dapatkan selama bekerja dalam
beberapa kurun waktu tertentu secara terus
menerus dan berkesinambungan (konsisten).

Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 3. Hasil Uji Regresi Linear Berganda Variabel Penelitian Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Klinik Simpang Anduring Padang Tahun 2016
Unstandarized Coefficients
Model
Coefficient Beta
B Std.Error
(Constan) 14,097 10,887
Promosi 0,186 0,316
Gaji 0,598 0,310
Rekan -0,13 0,113
Sumber : Hasil olah data penelitian tahun 2015.
Berdasarkan tabel diatas, terlihat bahwa
ternyata hanya variabel gaji dan promosi
jabatan yang berpengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan kerja pegawai (dengan nilai
sig < 0,05 H0 ditolak). Sedangkan variabel
yang mempunyai p value > 0,05 yaitu rekan
kerja (p = 0,911), sehingga H0 diterima artinya
variabel tersebut tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai,
maka variabel rekan kerja harus dikeluarkan.
Untuk variabel yang dikeluarkan pertama
adalah variabel rekan kerja karena mempunyai
p value lebih tinggi dibandingkan variabel lain.
Pembahasan
Hasil penelitian ini secara umum sudah
menjawab pernyataan sesuai denga tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh promosi jabatan, gaji dan rekan kerja
terhadap kepuasan kerja pegawai Klinik
Simpang Anduring Padang Tahun 2016,
setelah dilakukan uiji analisis statistik sebagai
berikut :
Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai Klinik Simpang
Anduring Padang
Hasil uji terhadap koefisien B antara
promosi jabatan terhadap kepuasan kerja
pegawai di Klinik Simpang Anduring Padang
dengan model persamaan ini diperoleh adanya
pengaruh gaji terhadap kepuasan kerja pegawai
klinik sebesar 59,3 %.
Hasil univariat yang telah dilakukan
didapatkan bahwa dengan hasil analisis skor
rata-rata pada variabel kepuasan kerja adalah
(61,43), dan promosi jabatan (61,78),
sedangkan skor median masing-masing
variabel adalah kepuasan kerja (61,00),
promosi jabatan (62,00). Standar deviasi
kepuasan kerja (6,042) dan promosi jabatan
(5,337) dengan nilai minimal dan maksimalnya
9
Standardized
T Sig
1,295 0,204
0,164 0,588 0,023
0,540 1,927 0,005
-0,014 -0,112 0,911
adalah kepuasan kerja (52-75) dan promosi
jabatan (49-75).
Pada hasil analisis bivariat variabel
promosi jabatan diperoleh nilai (r = 0,000)
maka dapat disimpulkan hubungan variabel
promosi jabatan terhadap kepuasan kerja
pegawai menunjukkan ada hubungan atau
hubungan kuat dan berpola positif.
Dari hasil analisis multivariat,
didapatkan persamaan kepuasan kerja pegawai
Klinik = = 13,342 + 0,190 promosi jabatan +
0,593 gaji, dari persamaan garis ini dapat
diartikan jika intervensi bertambah 13,342
maka ada pengaruh terhadap kepuasan kerja
pegawai Klinik Simpang Anduring Padang.
Hasil penelitian ini sejalan dan
membuktikan bahwa teori yang dikemukakan
menurut Cressida dalam skripsi Rayadi
menyatakan bahwa Sistem promosi jabatan
memainkan peran penting, dimana dengan
adanya promosi jabatan, karyawan akan
merasa dihargai, termotivasi dalam bekerja,
dibutuhkan, diperhatikan, dan diakui
kemampuan kerjanya, sehingga mereka akan
menghasilkan output yang tinggi.
Dari output yang tinggi oleh karyawan,
akan berdampak positif terhadap bagaimana
tingkat pelayanan yang profesional kepada
konsumen atau pelanggan yang menerima jasa
pelayanan. Hal ini serupa dan diperkuat oleh
Mangkuprawira bahwa seorang pegawai layak
menerima promosi jabatan jika menunjukkan
prestasi kerja yang kian terus membaik dan
didukung dengan loyalitas yang tinggi dengan
yang asumsi hak dan kewajiban karyawan
terhadap perusahaan menjadi lebih tinggi lagi.
Istilah promosi jabatan berarti kemajuan,
dimana sebuah promosi dapat terjadi ketika
seseorang pegawai dan karyawan dipindahkan
dari satu pekerjaan ke posisi yang lain (mutasi)

yang lebih tinggi dalam hal pembayaran gaji,
tanggung jawab dan status keorganisasinya. 23
Berdasarkan hasil penelitian ini, peneliti
berpendapat bahwa bahwa peningkatan
kepuasan kerja pegawai tidak lepas dari faktor
promosi jabatan dari atasan, salah satunya
adalah prestasi kerja, pengalaman dan
tanggung jawab yang apabila ketiga indikator
tersebut terpenuhi dengan baik dan lancar
maka secara tidak langsung pun hal tersebut
dapat meningkatkan dan mendorong kepuasan
kerja pegawai klinik.
Pengaruh Gaji Terhadap Kepuasan Kerja
Pegawai Klinik Simpang Anduring Padang
Hasil uji terhadap koefisien B antara gaji
terhadap kepuasan kerja pegawai Klinik
dengan persamaan ini dapat disimpulkan
bahwa ada pengaruh gaji terhadap kepuasan
kerja pegawai yaitu sebesar 59,3%.
Hasil univariat didapatkan hasil analisis
skor rata-rata pada variabel kepuasan (61,43),
promosi jabatan (61,78), sedangkan skor
median masing-masing variabel adalah
kepuasan (61,00), promosi jabatan (62,00).
Standar deviasi kepuasan kerja (6,042) dan
promosi jabatan (5,337) dengan nilai nilai
minimal dan maksimalnya adalah kepuasan
kerja (52-75) dan promosi jabatan (49-75).
Pada hasil analisis bivariat variabel gaji
memiliki pengaruh yang signifikan dengan
kepuasan kerja (p value < 0,05). Variabel gaji
memiliki nilai r sebesar (0,687), dan diartikan
memiliki pengaruh yang kuat dan variabel
tersebut berpola positif.
Dari hasil analisis multivariat diperoleh
garis persamaan kepuasan kerja = 13,342 +
0,190 promosi jabatan + 0,593 gaji + 0,4777
rekan kerja. Dari persamaan garis tersebut
dapat diartikan bila intervensi bertambah
13,342 maka ada pengaruh terhadap kepuasan
kerja pegawai di Klinik Simpang Anduring
Padang.
Berdasarkan teori menurut pandangan
Mulyadi Gaji merupakan imbalan bagi
karyawan secara teratur atas pekerjaannya
dalam perusahaan yang diberikan untuk
mencapai tujuan dan merupakan dorongan bagi
karyawan untuk meningkatkan aktivitas yang
akan datang. Gaji umumnya merupakan
pembayaran atas penyerahan jasa yang
dilakukan oleh karyawan yang mempunyai
jenjang jabatan dan umumnya gaji diberikan
secara tetap per bulan.24
10
Hasil penelitian ini sejalan penelitian
yang dilakukan oleh Putri bahwa kompensasi
memiliki pengaruh signifikan secara simultan
terhadap kepuasan kerja pegawai pada PT.
Dunia Garmen Internasional Denpasar dengan
kontribusi sebesar 39,8 %, dapat disimpulkan
bahwa variabel kompensasi yang paling
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dan
diperkuat dengan teori menurut Mulyadi, Gaji
merupakan imbalan bagi karyawan secara
teratur atas pekerjaannya dalam perusahaan
yang diberikan untuk mencapai tujuan dan
merupakan dorongan bagi karyawan untuk
meningkatkan aktivitas yang akan datang. Gaji
umumnya merupakan pembayaran atas
penyerahan jasa yang dilakukan oleh karyawan
yang mempunyai jenjang jabatan dan
umumnya gaji diberikan secara tetap per
bulan.25
Larasaty menyatakan bahwa kompensasi
dan lingkungan kerja berpengaruh positif
terhadap kepuasan kerja karyawan, dimana
kompensasi sebagai pendorong utama
26
karyawan untuk bekerja. Odunlade
mengemukakan bahwa kompensasi secara
signifikan dan positif berpengaruh terhadap
kepuasan kerja.27
Made Nensy Dwijayanti, Pengaruh
Kompensasi seperti gaji, bonus, insentif,
tunjangan, penghargaan dan dana pensiun yang
diberikan oleh perusahaan secara adil dan
layak agar dapat meningkatkan kepuasan kerja
para karyawan. Ada beberapa teori yang
membahas tentang kompensasi dan lingkungan
kerja, salah satunya adalah teori motivasi yang
dikemukakan oleh Claude S. George.Teori ini
mengemukakan bahwa seseorang mempunyai
kebutuhan yang berhubungan dengan tempat
dan suasana di lingkungan ia bekerja, upah
yang adil dan layak, kesempatan untuk maju,
pengakuan sebagai individu, keamanan kerja,
tempat kerja yang baik, perlakuan yang wajar
dan pengakuan atas prestasi.28
Berdasarkan hasil penelitian ini, peneliti
berpendapat bahwa dapat mengalisis jika
pegawai mendapatkan gaji yang sesuai dengan
apa yang dikerjakannya maka itu merupakan
hasil dari usaha dalam menjalankan tugas dan
pekerjaanya. Apabila pegawai ingin
mendapatkan gaji yang sesuai harapan dan
besar maka harus diimbangi dengan yang
syaratnya pegawai harus tekun, semangat
dalam bekerja sehingga mencapai sasaran dan
tujuan pihak klinik yang akhirnya terciptalah
kepuasan dalam mengerjakan hal itu. Jadi, gaji

adalah hasil dari bentuk upaya dan usaha yang
dilakukan oleh seorang pegawai dimana sesuai
dengan apa yang dilakukannya selama bekerja
di klinik. Dengan gaji yang didapatkan oleh
pegawai maka selayaknya dijadikan sebagian
acuan untuk bekerja lebih giat dan semangat
lagi, selain itu juga pegawai yang
mengerjakannya memperoleh kepuasan yang
tinggi.
Pengaruh Rekan Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Pegawai Klinik Simpang Anduring
Padang
Hasil uji terhadap koefisien B antara
rekan kerja terhadap kepuasan kerja dengan
model persamaan ini dapat memperkirakan
tidak ada pengaruh antara rekan kerja terhadap
kepuasan kerja pegawai klinik yaitu sebesar
13%. Maka pada rekan kerja , kepuasan kerja
pegawai akan tidak menningkat setelah
dikontrol variabel promosi jabatan dan gaji.
Hasil univariat didapatkan hasil analisis
skor rata-rata pada variabel kepuasan (61,43),
promosi jabatan (61,78), sedangkan skor
median masing-masing variabel adalah
kepuasan (61,00), promosi jabatan (62,00).
Standar deviasi kepuasan kerja (6,042) dan
promosi jabatan (5,337) dengan nilai nilai
minimal dan maksimalnya adalah kepuasan
kerja (52-75) dan promosi jabatan (49-75).
Pada hasil analisis bivariat variabel
rekan kerja didapatkan bahwa tidak memiliki
hubungan yang signifikan deengan kepuasan
kerja pegawai dimana (p value > 0,05).
Variabel rekan kerja memiliki nilai r sebesar
0,30, dapat diartikan bahwa variabel tersebut
memiliki hubungan yang sedang akan tetapi
variabel tersebut memiliki hubungan pola
positif.
Dari hasil analisis multivariat diperoleh
garis persamaan Kepuasan kerja = 13,342 +
0,190 promosi jabatan + 0,593 gaji, dari
persamaan garis tersebut rekan kerja tidak
dimasukkan dalam model, dapat diartikan tidak
ada pengaruh yang signifikan terhadap
kepuasan kerja pegawai di Klinik Simpang
Anduring Padang.
Hasill penelitian ini tidak sesuai dengan
penelitian yang dilakukan oleh Ridwan bahwa
adanya pengaruh yang positif dari rekan kerja
terhadap kepuasan kerja. Sehingga apabila
hubungan rekan kerja lebih ditingkatkan maka
dapat meningkatkan pula kepuasan kerja di
Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan
Kekayaan Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah.
11
Hal ini juga serupa dan dipertegas dengan
teori mangkunegara seseorang akan merasa
puas apabila hasil kerjanya sesuai dengan
minat dan kebutuhan yang diharapkan
kelompok acuan. Apabila hasil kinerja
karyawan tidak sesuai maka perlu adanya
pengawasan supervisi dari pimpinan dalam
melakukan pembinaan terhadap karyawan.29
Hal ini juga serupa dan dipertegas
dengan teori mangkunegara seseorang akan
merasa puas apabila hasil kerjanya sesuai
dengan minat dan kebutuhan yang diharapkan
kelompok acuan. Apabila hasil kerjanya tidak
sesuai maka perlu adanya supervisi dari
pimpinan dala melakukan pembinaan terhadap
pegawai. Demikian pula dengan pendapat
Luthan yang menyatakan bahwa dimensi yang
menentukan kepuasan pegawai dalam bekerja
adalah kondisi kerja, supervisi dan rekan kerja.
Teori Herzbergh Teori Dua Faktor yakni
faktor ektrinsik dalam Gibson faktor-faktor
yang menyebabkan seseorang pegawai merasa
puas atau tidak puas adalah : kondisi kerja,
mutu supervisi dan mutu dari hubungan
interpersonal diantara teman sejawat. 30
Kesimpulan
Dari hasil penelitian ini, didapatkan
bahwa pengaruh gaji dan promosi jabatan
merupakan faktor yang sangat erat
mempengaruhi kepuasan kerja pegawai Klinik
Simpang Anduring Padang. Hal tersebut dapat
diartikan bahwa semakin baik gaji dan promosi
jabatan seorang pegawai maka kepuasan kerja
pegawai semakin baik pula. Gaji merupakan
suatu jumlah yang harus diterima dan hasil
yang dirasakan dari upah (gaji) setiap
pekerjaan. Jika karyawan merasa bahwa gaji
yang diperoleh mampu memenuhi kebutuhan
hidupnya, diberikan secara adil didasarkan
pada tingkat ketrampilan, tuntutan pekerjaan,
serta standar gaji untuk pekerjaan tertentu,
maka akan ada kepuasan kerja pada pegawai
Klinik Simpang Anduring Padang.
Pada pemberian promosi jabatan di
Klinik Simpang Anduring Padang belum
sesuai dengan kinerja dan pengalaman yang
dimiliki oleh pegawai Klinik. Hal tersebut
berarti bahwa pegawai yang berkompeten
dalam bidangnya belum diberi kesempatan
untuk pengembangan karir. Promosi jabatan
memberikan peranan penting bagi setiap
pegawai, bahkan menjadi idaman yang selalu
diharapkan oleh pegawai. Karena dengan
promosi ini berarti adanya kepercayaan dan
pengakuan mengenai kemampuan, serta

kecakapan pegawai yang bersangkutan untuk
menjabat suatu jabatan yang lebih tinggi.
Adanya kesempatan untuk dipromosikan
jabatan akan mempengaruhi kepuasan kerja
setiap pegawainya.
Saran
Bagi Klinik Simpang Anduring Padang,
disarankan untuk lebih memperhatikan dan
meningkatkan kepuasan kerja pegawai. agar
pegawai semakin lebih giat lagi dalam
melaksanakan pekerjaaanya. Serta Perlu lebih
ditingkatkan juga hal-hal yang dapat
mempengaruhi hubungan rekan kerja agar
mampu memberikan pelayanan yang optimal
dan terbaik. Sebaiknya Klinik dapat membuat
perencanaan langkah konkrit untuk
menentukan kepuasan kerja pegawai di masa
yang akan datang.
Bagi Peneliti Selanjutnya Diharapkan
kepada peneliti selanjutnya dapat melakukan
penelitian dengan variabel-variabel yang
belum di teliti dengan analisa yang lebih
mendalam.
Daftar Pustaka
1. Depkes RI. Capaian pembangunan
kesehatan tahun 2011. Jakarta; 2010.
2. DepKes RI. Sistem Kesehatan Nasional.
2004, Jakarta; 2004.
3. Depkes RI. Keputusan menteri kesehatan
RI nomor 128/MENKES/SK/II/2004
tentang kebijakan dasar pusat kesehatan
masyarakat. Jakarta; 2004.
4. Azwar A. Menjaga mutu pelayanan
kesehatan. Jakarta: Sinar Harapan; 1996.
5. Misnaniarti. Aspek penting pengembangan
dan pemberdayaan sumber saya manusia
(SDM) kesehatan di era desentralisasi.
Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat; 2010.
6. Aditama Y T. Manajemen administrasi
rumah sakit. Jakarta: Universitas Indonesia
Press; 2000.
7. Sinambela L. Kinerja pegawai teori,
pengukuran dan implikasi. Yogyakarta:
Graha Ilmu; 2012.
8. Alifah. Hubungan antara persepsi
kompensasi dengan kepuasan kerja pada
karyawan PT angkasa pura I (persero)
kantor cabang bandar udara internasional
juanda. (skripsi). Surabaya; UIN Sunan
Ampel Surabaya; 2014.
9. Dermawan W. Manajemen Kinerja
Perusahaan. Jakarta: Erlangga; 2011.
10. Fred D R. Manajemen Strategi Konsep.
Edisi 12. Salemba Empat: Jakarta; 2011.
12
11. Farhana. Hubungan persepsi dengan
tingakat kepuasan pasien tentang pelayanan
rawat jalan di poli dalam RSU Dr. Iskak
Tulungagung. (skripsi). Kediri: STIKES
Surya Mitra Husada Kediri; 2010.
12. Syafrudin. Manajemen Mutu Pelayanan
Kesehatan untuk Bidan. Cetakan Pertama.
CV. Trans Info Media: Jakarta; 2011.
13. Made B, Indra Dkk. Pengaruh kompensasi,
lingkungan kerja dan promosi jabatan
terhadap kepuasan kerja. (Tesis). Bali:
Universitas Udayana Bali; 2016.
14. Oky I W dan Sariyathi N K. Pengaruh
kompensasi, promosi jabatan dan
lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan
kerja karyawan di Parigata Resort and Spa
Sanur (Jurnal). Bali: Unversitas Udayana
Bali; Vol. 6 No. 2. 2014.
15. Brikend A. Job Satisfaction A Literature
Review. (Journal Management Research
And Practice). 2011.
16. Handoko T H. Manajemen personalia dan
sumber daya Manusia, edisi kedua.
Yogyakarta: BPFE; 2002.
17. Daulatram L B. Organizational Culture
and Job Satisfaction, Journal of Business
& Industrial Marketing, Vol. 18, No.3,
pp.219-236. 2003.
18. Sugiyono. Metode penelitian kuantitatif,
kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta;
2014.
19. Kelana K. Metodologi penelitian
keperawatan pedoman melaksanakan dan
menerapkan hasil penelitian. Jakarta: TIM;
2011.
20. Azis A. Metode penelitian keperawatan dan
teknik analisis data. Jakarta: Salemba
Medika; 2009.
21. Notoatmodjo. Metodologi Penelitian
Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka Cipta; 2010.
22. Ridwan M. Metode dan Tehnik Penyusunan
Tesis. Bandung: Alpabet; 2002.
23. Handoko T H. Manajemen personalia dan
sumber daya manusia. Edisi
Kedua.Yogyakarta: BPFE; 2001.
24. Mulyadi. Audit 1, Edisi ke-6. Penerbit
Salemba Empat, jakarta; 2014
25. Mega I P. Pengaruh Gaya Kepemimpinan,
Budaya Organisasi, dan Kompensasi
Finansial Terhadap Kepuasan Kerja
Karyawan Pada PT. Dunia Garmen
Internasiona Denpasar (Tesis). Bali:
Universitas Udayana; 2014
26. Larasaty P. Pengaruh Kompensasi dan
Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja karyawan PT. AL-BASI Parahyangan

Ciamis Jabar. (Skripsi). Yogyakarta:
Universitas Ahmad Dahlan; 2005.
27. Odunlade R O. Managing Employee
Compensation and Benefits for Job
Satisfaction in Libraries and Information
Centres In Nigeria. Library Philosophy and
Practice (Journal), ISSN: 1522-02222; 2012
28. Dwijayanti M N. Pengaruh Kompensasi
Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada Perusahaan Air
Mineral Andung. Jurnal Manajemen. Vol 4,
No 12. Bali: Universitas Udayana; 2015.
13
29. Gorat R. Analisis Pengaruh Reward,
Supervisi, Kondisi kerja dan Dampaknya
Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai
Dinas Pendapatan, Pengelola Keuangan dan
Kekayaan Daerah Kabupaten Tapanuli
Tengah. (Tesis). Medan: Universitas
Terbuka; 2012.
30. Gibson J L. Organisasi, Perilaku, Struktur
dan Proses, Edisi ke-5. Cetakan ke-3.
Jakarta: Penerbit Erlangga; 2000