SOPORTE AVANZADO

EN INTERNET

PARA WINDOWS 8
PARA MAC
Un Mac lento: Cules son los motivos ms
comunes? ( cuando es atribuible al suscriptor.

Poco espacio libre en el disco duro

Un virus o malware
Falta una limpieza en el hardware
Faltan actualizaciones en el sistema
EN ESTE ICONO SE DESACTIVA EL FIREWALL
 COMO REALIZR UN PING SOSTENIDO EN MAC

HACER CLICK EN LA LUPA

COLOCAR PALABRA CLAVE UTILIDADES POSTERIORMENTE
UBICAMOS UTILIDADESE DE RED
INGRESAMOS A LA OPCION PING Y SE LE COLOCA DIRECCION
WEB O LA IP Y DAMOS CLICK EN LA OPCION PING
ESPERAMOS RESPUESTA AL PING
 COMO REALIZAR UN TRACERT
Se realizan los mismos pasos del 1 al 3, vamos a la pestaa TRACEROUTE, ingresamos la
direccin de la pagina que presenta la falla y seleccionamos la opcin de TRACEROUTE.
COMO ASIGNAR UNA IP FIJA EN MAC
Ingresar al men, posteriormente seleccionar preferencias
del sistema
Seleccionamos el icono de red
Luego seleccionamos Ethernet
Seleccionamos en configuracin ipv4 luego,
seleccionamos manualmente
Ingresamos los datos dte la ip fija.
Mascara de sub red y routher viene por defecto
Luego vamos a la pestaa DNS, seleccionamos el
botn de ms e ingresamos el DNS, luego aceptar.
COMO ELIMINAR UNA RED WIFFI
Ingresamos al men, seleccionamos preferencias del sistema
Seleccionamos el icono de red
Vamos a wiffi seleccionamos la red y le damos click en
menos, luego aplicar
COMO DESACTIVAR EL WIFFI
Vamos al icono de wiffi, y seleccionamos desactivar
wi-fi
COMO RELIZAR UN PING
SOSTENIDO EN UN WINDOWS 8
Presionamos la letra Windows mas la tecla R, escribimos la palabra
cmd, luego enter
Ejecutamos el comando ping t, luego la pagina a la
cual vamos a realizar el ping luego enter
COMO REALIZAR UN TRACERT EN
WINDOWS 8
Presionamos la letra Windows mas la tecla R, escribimos la palabra cmd, luego
aceptar
Ejecutamos el comando: traerte, luego la
pagina a la cual vamos a realizar el tracert y
luego enter.
COMO CONFIGURAR LA IP FIJA EN
WINDOWS 8: presionamos la tecla Windows
y tecla R, digitados el comando ncpa.cpl, y
enter.
Posteriormente nos arroja las conexiones
de red. clic a la red de conexin
local,clic derecho y clic en propiedades.
Seleccionamos protocolo de internet
versin (tcp/ipv4) y clic en propiedades.
Clic en usar la direccin ip: digitamos la
ip a configurar, mascara de red. Puerta
de enlace, y dns y clic en aceptar.
Como conectarse a la red WIFI: validar que WIFI este
encendido, clic en icono donde aparecen barritas
de seal y buscamos la red correspondiente. Clic en
conectar ,digitar la contrasea y clic en conectar.
Como eliminar una red WIFI: clic en
icono donde aparecen barritas de seal y buscamos
la red correspondiente. Clic derecho en y clic en la
opcin: dejar de recordar esta red.
RENDIMIENTO TARJETA DE RED EN WIN8
O SUPERIOR
CTRL + ALT + SUPR: ingresar al administrador de tareas, ubicarse en la pestaa de
rendimiento, y luego ingresar al monitor de recursos.