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25/4/2017 ::revistaTELOSCreatividad,innovacinyculturadigital.

<br>Unmapadesusinteracciones

OctubreDiciembre2008||N77

Creatividad,innovacinyculturadigital.
Unmapadesusinteracciones
ManuelCastells

Delosprocesosmentalesalossociales,delacreatividadalacomunicacinconel
entornosocial.PerolacomunicacinenlapocadeInternetydelaWeb2.0implica
unanuevafronteraenlacreatividadylainnovacin.

Palabrasclave:Culturadigital,NuevasTecnologasdelaInformacinyla
Comunicacin(NTIC),Web2.0,Creatividad,Innovacin

Lacomunicacineslapiedraangulardelavidasocialy,porlotanto,humana

Sabemosqueahoravivimosenunaculturaquesecaracterizaporlaglobalizacinyla
digitalizacin

Lacreatividadnotienelugarenunmomentodeterminado,sinoqueesunanueva
formadeenfocarlavida

Lainnovacinenlaculturadigitalesmuyrpida,porquesegeneraunocanode
informacinydecomunicacinenelquetodoelmundopuedecompartirestas
prcticas(M.Castells)

Lacapacidaddeestaculturadigitalsemultiplicademaneraastronmicaparallegar
alosindividuos,perolasinstitucionesestncompletamentedesfasadas(M.
Castells)

Lomsimportantehasidoelsaltodelproductocerrado,acabadoypublicadoal
productocompuestoporunaseriedefragmentoscombinados(W.Mitchell)

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ManuelCastells,ProfesordelaUniversitatObertadeCatalunya

Paraempezarsuavementemegustaraintroducirunasideas.Noquierodefinir
demasiado,yaqueinhibeelpensamiento,sinohablardelconceptodecreatividade
innovacin,talycomoloenfocamosdentrodelcontextodelaculturadigital.

Nosetratadeunasreflexionesestrictamentesobrecreatividadeinnovacin,sino
sobreinnovacinenlaculturadigital.Porlotanto,enestecontexto,esnecesario
especificarciertasideas.Podemosempezarconlaideadequeesacreatividades
unanocinsencilla,estoes,lacapacidaddecrearoproducirunsentidonuevo.

Lacreatividadnodebeconsiderarsedesdelaperspectivadelsujeto,sinodesdeel
trasfondodelosproductosculturalesenunasociedaddeterminada.Lainnovacines
elprocesoporelqueeldesarrollodelaproductividadseaadealvalordelproducto
oalprocesodeproduccinodistribucindedichoproducto.Esunvaloraadido
basadoenlacreatividad,quepuedeserintercambiable,comoeldinerooalgotil
paralasociedad(paraunainstitucin,paraunaorganizacin,paraunindividuoo
paraungrupodeindividuos).

Novoyaalargarmeenladefinicindelostrminos.Ahorabien,tantolacreatividad
comolainnovacinestnsujetasaunprocesomentalocerebral,porlotanto,al
procesodeactivacindelcerebroydelamente.Noobstante,esteprocesomental
relacionadoconloscircuitosbiolgicoseseldetonantedelainteraccinenel
contextosocial(lasculturas,losvaloresylascreencias)oenelcontextomaterial
(formasmaterialesdeespaciotiempoendondeseincluyeelentornonatural).Estas
formasmaterialesconformanunmarcodeaccin,ascomoelcontextoinstitucional
(lasinstitucionespolticasyelentornolegal).

Cualquierprocesomentalproduceunprocesosocial,altraspasarlasfronterasdel
cerebrodelindividuoendondeseoriginaesacreatividad.Esecrucedefronterases
loqueconocemoscomocomunicacin.Esdecir,cruzarlasfronterassignifica
cruzarlasbarrerasentrenuestrocerebroyelentornoocontextosocial.Porello,la
comunicacineslapiedraangulardelavidasocialy,porlotanto,humana,puesto
quelavidahumanaessocialyesteatributoesloquecaracterizaanuestraespecie
desingular.

Lacomunicacin,pues,construyeunaculturaenformadeconjuntodevaloresy
creenciasqueinformandelcomportamientoyquesoninstitucionalizadosennuestra
sociedaddeunamaneranormalmenteconflictiva.Siprofundizamosenelsignificado
delosprocesosdecomunicacin,veremosquedependendevariosfactores:las
caractersticasdelemisordelmensaje,lascaractersticasdelreceptordelmismo,
ambasenelmismocontextodelproceso,ylatecnologaqueseutilizaenla
comunicacin,estoes,elprocesomaterialatravsdelcuallassealesseproducen,
setransmiten,serecibenyseinterpretan.

Porlotanto,existendiferentesformasdeculturasquedependendelasdistintas
tecnologasdelacomunicacin.Sinembargo,sedesconoceelformatoexactode
interaccinentrelaculturaylastecnologasdelacomunicacin,porloquees
necesarioestablecerloatravsdeunprocesodeinvestigacin.Loquessabemos
esqueahoravivimosenunaculturaquesecaracterizaporlaglobalizacinyla
digitalizacin.

Siconectamoslospuntosqueacabodemencionar,elprocesodedesarrollodel
conocimientoennuestrostiemposo,loqueeslomismo,elprocesodecreatividady
suderivada,lainnovacin,flotanennuestroentornoatravsdesumodode
comunicacinyenlatecnologadestas,basadasenlamicroelectrnica
digitalizada,transmitidayconstruidaatravsdelastelecomunicaciones,redes
informticasybasesdedatos.

EldesarrollodelaWeb2.0

Lacomunicacindigitalglobal,conseguidagraciasaherramientascomoInterneto
Wifi,representaelncleodelsistemadecomunicacinglobal.Actualmente,msde
milmillonesdeusuariosentodoelmundousanInternetymilesdemillonesse
encuentranconectadosgraciasasteyalascomunicacionesinalmbricas.Siaesto
leaadimoseldesarrollodelaWeb2.0,eldesplieguedeestacapacidadde
comunicacinllegaraasertotal.Porlotanto,mevoyareferiraestainteraccin
entreelprocesocreativoylaWeb2.0.

EldesarrollodelaWeb2.0hatransformadoInternetaumentando,anms,elpapel
delosusuarioscomoproductoresdelasaplicacionesydeloscontenidos.Desde
1969,stahasidolaregladeInternetaunque,enlosltimosaos,sehaacelerado.
Nuevosmodelosdenegocioestndefiniendolosderechosdeautordeacuerdocon
laevolucintecnolgicay,porlotanto,ladivisintradicionalentrelacultura
popularylacomercialseestdifuminando.

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ExisteunamezcladelatransmisindigitalenlacomunicacinporInternet.A
consecuenciadeello,elcampodelacomunicacinseampladeformaexponencialy
existelaposibilidadenlosprocesoscreativosdemigrardelosdominiosendonde
nacenaotroscamposdeaplicacin.Porejemplo,lacreatividadenelsoftwarepuede
resultarenunacreatividadartsticaeneldiseooenlamsicao,elmerohechode
imaginarunasformasvirtualesenlasorganizacionessocialespuedecrearuna
innovacinempresarialoinclusounaposibletransformacindelsistemaeducativo.

Milesdepersonasentodoelmundoyaestnexperimentandoconestafusin
derivadadelosprocesosvirtualesynovirtuales,alavezquesebeneficiandedicha
actividad.Laclaveresideencanalizardeformaprovechosaestainteraccinenlas
prcticascreativas.Porejemplo,laposibilidadqueofrecenlosvideojuegospara
jugarenredpermiteaprenderunmododecomunicarseglobalmentedeforma
sencillaygratuita.Sonmuchaslasiniciativascreativasquesebeneficiandelamplio
abanicodeposibilidadesgeneradoporelnuevosoftwareylacomunicacindigital.
Estanuevafronteraenlacreatividadesfrutodelaexploracindelasdistintasvas
querecorrenInternet.

Podemossermsespecficosalahoradedefinirlaculturadigitalylacreatividad
siguiendolossiguientespuntos:

1.Habilidadparacomunicaromezclarcualquierproductobasadoenunlenguaje
comndigital.

2.Habilidadparacomunicardesdelolocalhastaloglobalentiemporealy,
viceversa,parapoderdifuminarelprocesodeinteraccin.

3.Existenciademltiplesmodalidadesdecomunicacin.

4.Interconexindetodaslasredesdigitalizadasdebasesdedatosorealizacindel
sueodelhipertextodeNelsonconelsistemadealmacenamientoyrecuperacinde
datos,bautizadocomoXanaden1965.

5.Capacidaddereconfigurartodaslasconfiguracionescreandounnuevosentidoen
lasdiferentesmulticapasdelosprocesosdecomunicacin.

6.Constitucingradualdelamentecolectivaporeltrabajoenredmedianteun
conjuntodecerebrossinlmitealguno.Enestepunto,merefieroalasconexiones
entreloscerebrosenredylamentecolectiva.

Unanuevafrontera

Comoresultadodelospuntosanteriores,lacreatividadnotienelugarenun
momentodeterminado,sinoqueesunanuevaformadeenfocarlavida.Nonos
referimosalaprcticadelfuturo,sinoaladehoyenda,cuandomilesdeusuarios
creaneinteraccionanentreellosanivelglobaldandolugaraestrategiasde
supervivencia.

Unejemplomuyilustrativosonlasllamadasperdidasenlosmvilespara
comunicarsesinnecesidaddepagar.Noestamoscreandonadanuevo.Sabemosque
enlosaosveinteenBrasil,Andradehabldelacreatividadcultural,brillantemente
llevadaacaboporGilbertoGilconsutropicalismoylainvencindelamsica
brasilea.Todoestosedesarrollaenuncontextomuyrpido,conmillonesde
mentestrabajandoconjuntamenteenesteflujodecomunicacineintercambiode
trabajosculturalesentodoelmundo.

Enestecontexto,laproduccindenuevosentido(creatividad)setrasladaalas
redesdecreaciny,dadoquelainnovacindependedelahabilidadparacanalizar
lacreacinencadacampodetrabajo,lacreatividadenlaculturadigitalvadela
manodelosnuevosprocesosdecreacinydelasnuevasformasdeexpresarla
experienciahumana.

Porlotanto,estamoshablandodeunanuevafronteraenlacreatividadeinnovacin
erguidaporlasredesglobalesennuestraculturadigital.Noobstante,la
transformacindelacreatividadennuestraculturadigitalsevelimitaday
contradichaporlasinstitucionesculturalesqueresultarondeladomesticaciny
comercializacindelacreatividadeinnovacindurantelapocaindustrial.Porlo
tanto,enlugardegozardeltriunfodelamentecolectiva,estamossufriendolas
consecuenciasdeestarencerradosenunajaulaluchandopornuestralibertad.

Coloquio:Clavesdelnuevoentornodigital

PETERHALL

Permtanmehacerunprimercomentarioconrespectoalretointelectuallanzadopor
ManuelCastells.HeentendidoquelaWeb,enespeciallaWeb2.0,estobligndonos
atransformarlamaneradecomunicarnos.Estoseilustramejorporeltrmino
contenidogeneradoporlosusuarios.Cadavezms,laspersonasexpresansus
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ideasdemaneraactivaenestemundodecomunicacindigital,msqueconsumir
losproductosdeformapasiva.Esteltimohasidoelcasodelaspocasanteriores
enelcampodelacomunicacin,comolapocadelaradio,delatelevisiny,an,de
laprimerageneracindeInternet.

Ahorabien,lapreguntaqueformuloes:Adndenosllevatodoesto?Nosllevaauna
formadeinteraccinentrelaspersonassumamentericaque,deotramanera,nunca
sehubieranconocidoyquenuncaseconocerncaraacara.Lapreguntaqueyo
plantearaenestecasoquetambinseaplicaalasgeneracionesdetecnologa
anteriorespero,sobretodo,yconmuchomsimpacto,aestanuevamanifestacin
seralasiguiente:culeslainteraccinentreloquellamamoscomunicacin
electrnicaotelecomunicacinylacomunicacindirecta?Sobretodo,enloscasos
enlosquehacefaltaexpresarnosfsicamenteparapodercomunicarnos,comoesel
casodelasvideoconferencias.

Basndonosenexperienciasanteriores,sabemosqueelincrementoexperimentado
porlascomunicacioneselectrnicasotelecomunicacionesvadelamano,
inevitablemente,delacomunicacinentreindividuos.EnlaobradeStephenGraham
ySimonMarvinTelecommunicationsandTheCity:ElectronicSpaces,UrbanPlaces
(1996),semuestraelcrecimientodelacomunicacinelectrnicaylosviajes
personalesaFranciaalolargodelosltimos150aos.Eslanicacomparacinque
conozco,aunqueprobablementeManuelCastellsconozcaotras.Esciertoqueel
crecimientodelosviajes,ascomolaexpansindelaindustria,conferencias,
convencionesyseminariosatestiguanestarelacinmutuaentrelasdosformasde
comunicacin.

Personalmenteentiendoquelailustracinmsirnicadetodoesto,probablemente
sealadelTrypAdvisor,unsitiowebgeneradoporlosusuarios.Lafinalidades
permitiralaspersonasviajarmsamenudoydeformamseficaz,aunquepuede
haberotrosejemplos.Lapreguntaqueplanteoes:culeselimpactodeestanueva
explosindelascomunicacionesencuantoalainclinacinaviajaroirdeunsitioa
otroparacomunicarse?

GILBERTOGIL

Megustarahaceruncomentariosobreestacuestin.Diraqueestaaceleracindel
ritmodelosviajesdelaquehemossidotestigosestrelacionadaconelmovimiento
electrnico,loquedemuestraqueseestproduciendounincrementoenelproceso
deaceleracin.Personalmente,nodudodeesteproceso.Esmuyvisibleyfactible,a
lavezqueevidenteparatodosesalgoquepodemosver,tocarysentir.

LARRYLESSIG

MegustaravolveralfinaldelaintervencindeManuelCastells.Nohemospodido
disfrutardelamentecolectivadeestasociedadporquelasfuerzasdelcapitalismo
sehanresistido.Nossiustedpiensaqueestaresistenciaespermanenteoest
ligadaaunmodelodeproduccincultural.

MANUELCASTELLS

Loqueestamosintentandoesclarecereslarelacinentreelnuevoentorno
tecnolgicoylanuevaculturadigital,ascomoelprocesodecreatividadyla
resistenciaalamisma.ParadarcontinuidadaloscomentariosdePeterHally
GilbertoGil,diraquelacomunicacindirectaylacomunicacindigitalse
transformarondebidoasucoexistencia.Estonosignificaquehubiesedosformas
diferentesdecomunicacin,sinoqueexisteunainteraccinconstanteentreambas
formas.Qusignificaesteproceso?PeterHallafirmaquesteafectaalas
posibilidadesdecomunicacin.Somosconscientesdequelaspersonasviajancada
vezms,alavezqueexisteunadesconcentracinnosetratadealgointuitivo,no
esunasuntodesentidocomn.Especficamente,enlamedidaenqueestoafectaa
lasdiferentesmodalidadesdeviajarodecomunicarse,propongolahiptesisdeque
unodelospilaresdelacreatividadsealaexposicinenotraspalabras,la
heterogeneidaddelaculturaestimulalainnovacin.

Alolargodelahistoria,sabemosquelosmsicosyartistasviajabanpara
exponerseadistintassituacionesquepodranvolverainterpretardesdesupropia
perspectiva.Loqueestotalmentenuevoeselsistemadecomunicacindigitalque
ofrecelaposibilidaddeexponerseacualquierinfluenciayencualquiermomentoy,
porello,lacreatividadhumanaestalalcancedelosindividuosdebidoalentorno
digitalpluralenelquenosmovemos.

Sinembargo,losindividuosnodesaparecen,sinoquesevenenvueltosenmltiples
situaciones.EstaexpresindecreatividadsereflejaclaramenteenYouTube.Los
usuariosrealizanvdeoscaserosdelomsestrambtico,ascomovdeospolticos
degranimportanciaovdeosmuyestpidos.Aveces,escogenestosltimosylos
utilizancomobaseparacreacionesnuevas.Asimismo,haypersonasquehacen
negocioylosvendenporcantidadesinslitas.Estoesinnovacin.Losque
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inventaronYouTubedijeron:AnalicemosyconstruyamosYouTubeenunmomento
determinado,aunquenoseremoscapacesdegestionarlonosotrosmismos.

Porotrolado,elgranbuscadorGoogleselanzaalmercadodeformasimilar:unos
jovencitosjugandoconsusordenadoresenungarajey...mirenloquehancreado.
Lainnovacinenlaculturadigitalesmuyrpida,ysedebealhechodequetodo
estodesembocaenunocanodeinformacinydecomunicacinenelquetodoel
mundopuedepermitirseellujodecompartirestasprcticas.

VolviendoalcomentariodeLarryLessig,hededecirqueexisteunaresistenciaa
cualquierformadecreatividad.Lasinstitucionesentodaslassociedadesse
preocupan,porantonomasia,porlacreatividadporquehancristalizadounaseriede
compromisos.Enalgnmomentodado,prevalecieronciertosinteresesy,deahen
adelante,lasinstitucionescomenzaronareproducirelordenexistente
introduciendo,devezencuando,pequeasinnovaciones.Sipartimosdeesabase,la
creatividadchocafrontalmenteconlasinstituciones.Noobstante,existenlas
culturasasociadasymodelosorganizativosogerencialesquesonabiertosyson
conscientesdequenopuedenacabarconlacreatividadnilainnovacin.

Noquieroadelantarinformacinrespectoalosderechosdepropiedadintelectual
yaloveremosmsadelanteyotraspropiedades,peroalgunasempresas
experimentanconmodelosqueasumenelhechodequelaspersonasdispondrnde
todoloquetenganasualcancemientraspuedan,enlugardemultaraaqullosque
usanYouTubeoquehaganusodeinformacinexistente.Nodispondramosde
suficientescrcelessiintentsemosfrenartodoesteproceso.Nopodemosdetenera
estosjovencitoscalifornianosqueinventannuevoslenguajescibernticos.

Lacapacidaddeestaculturadigitalsemultiplicademaneraastronmicaparallegar
alosindividuos,ylasinstitucionesestnmuypordetrsycompletamente
desfasadas.Lasuniversidadesnisiquierasedancuentadeloquesucedey,sias
fuera,noestaranalaalturaparahacerfrentealasituacin.Bueno,algunas
universidades,comolaUniversitatObertadeCatalunya,nacieronenInternet.Lo
mismosucedeconelInstitutoTecnolgicodeMassachusetts,quehaceelesfuerzo
porestaralaalturapero,endefinitiva,laintervencinoficialdelasuniversidades
esmnima.

Estaenormeoladecreatividad,juntoconlainnovacin,esloquedebenadoptarlos
negocios,lospolticos,lasinstitucionesylaspolticas.Sepuedehacerpoltica
usandoestanuevaculturadigital.AhorasehabladelapolticadeYouTube.Enuno
demisartculosenLaVanguardiaquehablabasobrelaseleccionesmunicipales,mi
consejoprincipaleraqueintentasenpillarauncandidatoobrandomalconel
telfonomvil,yloenviasenenseguidaaYouTube.Estoeslomsdivertidoyse
puedeconsiderarunaformadeinnovacinenuncontextopoltico.Ahorasonlos
propiosindividuoslosquevigilanlasinstituciones,mientrasqueantaoeraalrevs.

WLLIAMMITCHELL

Permtanme,porfavor,aadirotrocomentarioquetambinmeparecebastante
interesante.Unadelasrazonesporlasquelasprcticascreativasdelaeradigital
sehanenfrentadoalasinstitucionesdelapocaindustrialemergeporlas
diferenciasprincipalesenlanaturalezadelproductocreativo.Pensemosenunlibro
editadoenunblog(unconjuntodefragmentosquenuncaterminandeactualizarse,
amenosqueelautorsecanse)yenlasfotos.Estasltimaseran,tiempoatrs,
objetoscerradosycerterosdebidoasuproduccinenunmomentodeterminadoen
eltiemposinembargo,ahoraexistenfotografasdigitalesyPhotoshopparala
transformacinycombinacindelasdistintasimgenes.

Enelcasodelosvdeos,sucedelomismo.Piensenenladiferenciaquehayentre
unapelcula,queempiezaconunttulo,duraunahoraymediayacabaconlos
crditos,ylosfragmentosqueencontramosenYouTube,quepuedenusarsede
nuevoparacombinarse.EnelLaboratoriodeMediosdelInstitutoTecnolgicode
Massachusetts,usbamostablerosdecircuitosprefabricados.Ahora,sonlospropios
estudianteslosquediseanloscircuitosylosenvanalosdistintosfabricantesy,a
veces,buscanenYouTubeporsiencuentranlaspiezasquenecesitan.Esunaespecie
dejuegodepiezasyherramientasquesepuedenconseguirencualquierparte.

Loscambiosfundamentalesseproducenencualquiermomento,loquepropiciael
cambioenlanaturalezadelproductocreativo.Lomsimportantehasidoelsaltodel
productocerrado,acabadoypublicadoalproductocompuestoporunaseriede
fragmentoscombinados.

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