Disahkan oleh

Kepala Puskesmas

LAYANAN TERPADU

PUSKESMAS dr. Dian Hayu.N

WATUMALANG NIP.19780725 200801 2 018

No Kode : 7.4.3.a
Terbitan :
No. Revisi :
SPO Tgl. Mulai
Berlaku
:
:
Halaman : 3 halaman

1. 1. Tujuan : Agar layanan yang dilakukan untuk mengatasi masalah kesehatan

pasien dilaksanakan secara paripurna untuk mencapai hasil yang
diinginkan oleh tenaga kesehatan dan pasien/keluarga pasien

2. 2. Kebijakan : Sebagai pedoman dalam pelaksanaan layanan terpadu untuk mengatasi

masalah kesehatan pasien secara paripurna
Pelaksanaan layanan terpadu harus mengikuti langkah-langkah yang tertuang
dalam SPO
3. 3. Definisi : Layanan terpadu adalah layanan kesehatan yang dilakukan untuk
mengatasi masalah kesehatan pasien dengan melibatkan tim
kesehatan secara komprehensif dalam melakukan pelayanan yang
pasripurna sehingga tercapai hasil yang diharapkan
1. 4. Prosedur : 1. Petugas pendaftaran melakukan pendaftaran terhadap pasien
yang dating,
2. Petugas menerima catatan medis pasien dari petugas
pendaftaran,
3. Petugas memanggil pasien masuk ke ruang periksa,
4. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien,
5. Petugas melakukan pemeriksaan fisik kepada pasien (meliputi
 biopsiko sosio kultural),
6. Petugas mengidentifikasi adanya kebutuhan pemeriksaan unit
lain, missal laboratorium,
7. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah kesehatan
yang dihadapi pasien,
8. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah kesehatan
pada pasien yang perlu ditangani team kesehatan lain,
9. Petugas memberikan informasi mengenai tindakan/ pengobatan
yang akan dilakukan beserta resikonya,
10. Petugas mengintegrasikan penanganan pasien pada team
kesehatan lain sesuai dengan masalah kesehatan pasien,
11. Petugas bersama team kesehatan lain yang dimaksud tersebut di
atas merencanakan tindakan dalam penangan masalah kesehatan
pasien dengan mempertimbangkan kemunkinan resiko yang
mungkin terjadi,
12. Petugas menginformasikan tujuan dan efek samping dari
tindakan yang akan dilakukan,
13. Petugas menanyakan kepada pasien mengenai persetujuannya
terhadap tindakan yang akan dilakukan,
14. Petugas melengkapi inform consent untuk ditandatangani
pasien,
15. Dokter menanyakan kepada pasien mengenai adanya alergi obat
kepada pasien,
16. Dokter memberikan resep untuk diambil di apotek,
17. Dokter menjelaskan mengenai efek samping obat,
18. Perawat/ Bidan memberikan penyuluhan kesehatan yang
dibutuhkan pasien bila diperlukan,
19. Petugas mendokumentasikan rencana tindakan dalam rekam
medis pasien,
20. Petugas melakukan tindakan sesuai dengan rencana (baik
tindakan medis maupun pendidikan kesehatan),
 21. Petugas melakukan evaluasi formatif terhadap tindakan yang
telah dilakukan,
22. Petugas berpesan kepada pasien untuk datang kembali (control)
bila permasalahan pada pasien belum teratasi.
2. 5. Diagram Alir :

3. 6. Referensi :
4. 7. Dokumen Terkait : Rekam medis
1. 8. Distribusi : BP Umum, KIA,Poli Gigi, IGD, Rawat Inap

9. Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan
 Disahkan oleh
Kepala Puskesmas

LAYANAN TERPADU

PUSKESMAS
dr. Dian Hayu.N
WATUMALAN
NIP.19780725 200801 2 018
G
PK / Yanmed /
No Kode : 2013 / 001
DAFTAR Terbitan :
No. Revisi :
TILIK Tgl. Mulai :
Berlaku :
Halaman : 3 halaman
Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1
2
3

4
5
6
7
8
9
10
Jumlah

Compliance rate (CR) : ..%

..,..
Pelaksana / auditor

.
NIP: ..........................