PENILAIAN KINERJA PETUGAS PEMBERI PELAYANAN KLINIS

SPO
No. Dokumen
:
115 /UKP/PKM Setu I/09 /2016

Terbitan
:
01

No. Revisi
:

Tgl. Mulai Berlaku

:
26 September 2016

Halaman
:
1-2

PUSKESMAS SETU I KABUPATEN BEKASI

DEFINISI

H. Agus Sarin S.AP, MM

NIP.196507041987031010

Pengertian

Suatu kegiatan untuk melakukan penilaian hasil kinerja petugas pemberi pelayanan klinis
sesuai indikator yang telah ditetapkan
Tujuan
Sebagai acuan Puskesmas Setu I untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja petugas pemberi
pelayanan klinis dengan menggunakan indikator yang jelas sebagai dasar perbaikan
penyelenggaraan pelayanan dan perencanaan pada periode berikutnya
Kebijakan
SK Kepala Puskesmas No. 002.A Tahun 2016 tentang Mutu Pelayanan
Referensi
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 Tentang
Puskesmas
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2015 Tentang
Akreditasi
4. Buku Pedoman Penyusunan Dokumentasi Akreditasi FKTP Tahun 2015
Alat & Bahan
1.Alat
a.ATK
2.Bahan :
-
6. Langkah- Langkah

1. Penanggung jawab pelayanan klinis secara periodik menganalisa dan melakukan penilaian
kinerja petugas pemberi pelayanan klinis
2. Penanggung jawab pelayanan klinis melaporkan kepada kepala Puskesmas tentang hasil
penilaian tersebut
3. Penanggung jawab pelayanan klinis memberikan informasi hasil penilaian kepada petugas
pemberi pelayanan klinis
4. Petugas pemberi pelayanan klinis menerima hasil penilaian kinerja dan mengikuti arahan
yang diberikan oleh Kepala Puskesmas Setu I
5. Petugas pemberi pelayanan klinis membuat rencana tindak lanjut terhadap penilaian yang
telah diberikan

7. Bagan Alir

Penanggung jawab pelayanan klinis secara periodik menganalisa dan

melakukan penilaian kinerja petugas pemberi pelayanan klinis

Penanggung jawab pelayanan klinis melaporkan kepada kepala

Puskesmas tentang hasil penilaian tersebut

Penanggung jawab pelayanan klinis memberikan informasi hasil

penilaian kepada petugas pemberi pelayanan klinis

Petugas pemberi pelayanan klinis menerima hasil penilaian kinerja

dan mengikuti arahan yang diberikan oleh Kepala Puskesmas Setu I
 Tanggal Mulai
No Yang Diubah Isi Perubahan
Diberlakukan
Petugas pemberi pelayanan klinis membuat rencana
tindak lanjut terhadap penilaian yang telah diberikan

8. Hal-hal yang perlu diperhatikan

Jika SPO ini tidak dilaksanakan, maka kinerja petugas pemberi pelayanan klinis di PKM Setu I
tidak dapat diketahui dan ditingkatkan lagi
9. Unit terkait
1.Poli Umum
2.Poli BPJS
3.Poli Gigi
4.KIA
10. Dokumen terkait
Indikator kinerja

11. Rekaman Historis Perubahan

DAFTAR TILIK
SPO PENILAIAN KINERJA PETUGAS PEMBERI PELAYANAN KLINIS
No Uraian Kegiatan Ya Tidak
1. Apakah penanggung jawab pelayanan klinis secara
periodik menganalisa dan melakukan penilaian kinerja
petugas pemberi pelayanan klinis

2. Apakah penanggung jawab pelayanan klinis

melaporkan kepada kepala Puskesmas tentang hasil
penilaian tersebut

3. Apakah penanggung jawab pelayanan klinis

melaporkan kepada kepala Puskesmas tentang hasil
penilaian tersebut

4. Apakah Petugas pemberi pelayanan klinis menerima

hasil penilaian kinerja dan mengikuti arahan yang
diberikan oleh Kepala Puskesmas Setu I
5. Apakah Petugas pemberi pelayanan klinis membuat
rencana tindak lanjut terhadap penilaian yang telah
diberikan