Kontak Mata

Kontak mata adalah the act looking directly into one anothers eyes,
mengarahkan pandangan mata secara langsung kepada orang lain. Kontak mata
adalah kejadian ketika dua orang melihat mata satu sama lain pada saat yg sama.

Konta mata merupakan salah satu bentuk komunikasi nonverbal.

Cara kontak mata

Kontak mata adalah alat terpenting untuk berbicara dan mendengar. Sorot mata
tidak akan pernah berdusta karna mata adalah jendela hati.

Cara kontak mata yang baik, menurut Eugane Rich & Gane R. Haves, yaitu ada tiga :

1. Pandanglah tepat pada matanya

Bukan pada dahinya, bibirnya, kumisnya, atau yg lain. Inilah sebetulnya yang
dinamakan kontak mata sesungguhnya(the real eye contact).

Jika audiens kurang paham maksud yang Kita katakan, hal itu akan terpancar
dimatanya dan terbaca oleh kita karena kita memandang tepat pada matanya.

Dengan demikian, Kita akan secara spontan meresponnya dengan mengubah

pola berbicara, mengulang kata-kata dengan redaksi yang berbeda-beda, atau
memberikan keterangan lebih lanjut agar mereka paham.

2. Kontak Mata dengan sekelompok orang

Awali dengan kontak mata untuk satu pendengar(audiens). Adakan kontak mata
khusus, dengan satu kalimat utuh.

Jangan sampai terbagi! Begitu selesai, beralihlah kepada pendengar lain,

dengan kontak mata khusus dan satu kalimat utuh pula. Demikian seterusnya,
Bergantian, satu per satu. Dengan demikian, setiap orang yang mendengarkan
akan merasa penting dan diperhatikan.
 Jika audiensnya banyak bahkan ribuan, pandanglah lurus ke depan, kea rah
hadirin, dengan kontak mata khusus dan mempertahankannya hingga pidato
selesai.

3. Berbicara lewat mata

Sampaikan situasi hangat, simpati dan sebagainya dengan kontak mata. Biarlah
mata yang menunjukannya.

Perasaan atau emosi apa pun yang hendak disampaikan, dukunglah dengan
penyampaian itu dengan bantuan mata Kita.

Tujuan Kontak Mata

Penggunaan kontak mata secara umum dapat dimaksudkan untuk :

1. Mencari informasi
2. Menunjukkan perhatian dan ketertarikan
3. Mengajak dan mengendalikan interaksi
4. Mengancam, mendominasi, dan mempengaruhi orang lain
5. Memberikan umpan balik pada saat berbicara
6. Mengemukakan sikap

Dalam public speaking, tujuan utama kontak mata adalah untuk menunjukkan
perhatian, kehangatan, persahabatan, melihat respons, dan mendukung atau
menguatkan kata-kata yang diucapkan.

Gestur

Gestur adalah suatu bentuk komunikasi non-verbal dengan aksi tubuh yang
terlihat mengkomunikasikan pesan-pesan tertentu, baik sebagai pengganti wicara atau
bersamaan dan paralel dengan kata-kata.
 Gestur mengikutkan pergerakan dari tangan, wajah, atau bagian lain dari tubuh.
Gestur berbeda dengan komunikasi fisik non-verbal yang tidak mengkomunikasikan
pesan tertentu, seperti tampilan ekspresif, proksemik, atau memperlihatkan atensi
bergabung.

Gestur membolehkan individu untuk mengkomunikasikan berbagai bentuk perasaan

dan pandangan, dari menghina dan kebencian sampai menyutujui dan kasih sayang,
terkadang bersamaan dengan bahasa tubuh dengan tambahan perkataan saat
berbicara.

Teknik Gesture dalam Public Speaking antara lain :

1. Alami, spontan, wajar, tidak dibuat-buat.

2. Penuh, tidak sepotonng-potong, tidak ragu.
3. Sesuai dengan kata-kata.
4. Gunakan untuk penekanan pada poin penting.
5. Jangan berlebihan. Less is More!
6. The most important gesture: to SMILE!
7. Gerakan tubuh meliputi:ekspresi wajah, gerakan tangan, lengan, bahu, mulut
atau bibir, gerakan hidung, kepala, badan, kaki.
8. Setiap gerakan mengandung tiga bagian: Pendekatan(The Apporach) Tubuh
siap untul bergerak;Gerakan(The Stroke) Gerakan tubuh itu sendiri; dan
Kembali(The Return) Kembali ke posisi semula atau keadaan normal.
9. Variatif, jangan monoton. Misalnya terus menerus mengepalkan jari tangan di
atas.
10. Jangan melakukan gerakan tubuh yang tidak bermakna atau mendukung
pembicaraan seperti:memegang kerah baju, mempermainkan mike, meremas-
remas jari, dan menggaruk-garuk kepala.
11. Makin besar jumlah hadirin, kian besar dan lambat gerakan tubuh yang kita
lakukan. Jika kita berbicara di depan hadirin dalam jumlah kecil, atau di video
conferencing, atau di televisi, lakukan gerakan tubuh alakadarnya (small
gestures)