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no estuda o amor. Voc estuda relacionamentos.

E imediatamente percebi que ele tinha


Se voc entender como o razo. O questionrio que desenvolvi para ajudar as pessoas a formar pares romnticos
podia ser aplicado no relacionamento de famlias, amigos, colegas e clientes. Dave tinha

crebro funciona, poder trabalhado em empresas durante anos e conhecia todos os testes de personalidade
disponveis, e ele achou que o meu era uma tecnologia revolucionria.

mobilizar qualquer pessoa Por que ele melhor que outros testes de personalidade como o Myers-Briggs
e o Big Five?

Alison Beard Porque ele se baseia na qumica do crebro. Eu analisei pesquisas neurolgicas para
desenvolver o questionrio e depois, com colegas, usei imageamento de ressonncia
MARO 2017 HARVARD BUSINESS REVIEW magntica funcional (fMRI) para valid-lo.

Todos ns temos dois lados da personalidade que esto constantemente interagindo:


cultura (que o que sua criao ensina voc a acreditar, fazer e dizer) e o temperamento
(que decorre de sua biologia, genes, hormnios e neurotransmissores). Eu estudei o
temperamento. Vrios sistemas cerebrais mantm os olhos piscando, o corao batendo, o
Uma conversa metabolismo funcionando. Mas quando o Match.com me perguntou por que algum se
com a apaixona por uma pessoa e no por outra?, procurei uma resposta neurolgica. Passei
bioantroploga dois anos estudando a literatura e descobri, seguidamente, que quatro sistemas biolgicos
Helen Fischer dopamina/norepinefrina, serotonina, testosterona e estrognio/oxitocina esto
associados a um conjunto especfico de traos de personalidade. Descobri isso no s
pesquisando seres humanos, mas tambm pombos, lagartos e macacos.
A teoria
Que links encontrou?
A pesquisa de
Helen Fisher
sobre os sistemas As pessoas que expressam certos genes no sistema da dopamina geralmente so curiosas,
cerebrais que criativas, espontneas, enrgicas e mentalmente flexveis. Assumem riscos e procuram
comandam a coisas novas. As que tm alta atividade de serotonina (ou que tomam antidepressivos
personalidade inibidores seletivos da recaptao de serotonina) so mais sociveis, tm mais senso de
humana, a pertencimento. Seus valores so bastante tradicionais e so menos inclinadas explorao.
atrao e o amor As que expressam mais o sistema de testosterona so determinadas, diretas, decisivas,
foi apresentada cticas e assertivas. Tendem a ser boas no que chamamos sistemas baseados em regras
em revistas engenharia, computao, mecnica, matemtica e msica. E as que expressam mais o
acadmicas, sistema de estrognio/oxitocina tendem a ser intuitivas, imaginativas, crdulas, empticas
conferncias TED e pensadoras circunstanciais de longo prazo. So tambm sensveis aos sentimentos dos
e no site de outros e tm habilidades verbais e sociais.
encontros
Match.com. Atualmente ela procura aplicar a teoria ao mundo dos negcios, em empresas Trabalhando com um estatstico, criei um questionrio para medir at que ponto uma
como a Deloitte. Alm de membro do Instituto Kinsey e da Rutgers University, Fisher pessoa expressa os traos em cada um desses sistemas. Depois o disponibilizamos no
treina executivos. Em 2015 ela lanou a consultoria corporativa NeuroColor, em sociedade Match.com e no Chemistry.com e observamos quem era naturalmente atrado por quem.
com o consultor em liderana e inovao David Labno.

Como testou sua preciso?


Como a senhora saltou do relacionamento pessoal para o profissional?

Realizei dois estudos de fMRI um com jovens casais, outro com casais mais velhos. Os
Meu trabalho sobre estilos de personalidade estava despertando muita ateno, e Dave participantes responderam meu questionrio e depois se submeteram ao fMRI. O
Labno, que eu no conhecia na poca, mas depois se tornaria meu scio, ouviu uma resultado foi que as pessoas com maior pontuao na minha escala que media os traos
entrevista que concedi para a National Public Radio. Ele me ligou e disse sabe Helen, voc associados ao sistema da dopamina mostraram muito mais atividade cerebral associada
dopamina. Aqueles com pontuao mais alta na minha escala de serotonina mostraram A ideia ento no s identificar e entender personalidades diferentes no
mais atividade numa rea associada conformidade com as normas sociais. Nos trabalho, mas tambm ajustar o comportamento para melhor se adequar aos
participantes com altos escores de testosterona, a atividade cerebral era mais alta em reas colegas?
relacionadas percepo visual e matemtica e em reas formadas por testosterona fetal.
Os que apresentaram escores mais altos na minha escala de estrognio/oxitocina
mostraram mais atividade nos neurnios-espelho associados empatia e em regies do Com certeza. Voc pode moldar a forma como apresenta a informao, modificar sua
crebro formadas por estrognio fetal. Esse questionrio, na verdade, diferente de todos linguagem ou responder s questes e at ajustar seu movimento corporal de modo que
os outros. Comprovei que o meu mede o que eu afirmo que mede. pessoas com outros estilos sejam mais receptivas. Vou lhe dar outro exemplo. Um scio
snior da Delloite que me ouviu falar sobre estilos estava prestes a fazer uma apresentao
para um cliente importante. Sua equipe tinha acabado de preparar o Power Point. Era
Ento, podemos descartar os outros testes? quase meia-noite, e todos estavam ansiosos para ir para casa. Mas, de repente, ele
percebeu que o foco da apresentao muita teoria, poucos detalhes no estava
adequado assistncia, formada por executivos de um banco global, que ele suspeitava
No vejo nenhum problema com outros bons questionrios que se baseiam em estudos de serem pessoas de alta serotonina. Por isso resolveram passar o resto da noite refazendo a
psicologia ou lingustica, ou at na intuio mas no creio que sejam to precisos, apresentao, e na manh seguinte fecharam um negcio de um milho de dlares. A
porque no foram criados com base nas cincias exatas. Vamos analisar o teste Myers- questo : se voc entender como avaliar as pessoas que o cercam, poder mobilizar
Briggs, que provavelmente o mais conhecido. Ele mede quatro componentes: extroverso qualquer um seus clientes, chefes, subordinados com muito mais eficincia.
versus introverso, intuio versus sensibilidade, raciocnio versus sentimento e
julgamento versus percepo de comportamentos. Bem, as questes sobre
sentimento/raciocnio medem realmente os traos dos sistemas estrognio/oxitocina e possvel mudar o prprio estilo?
testosterona. A escala percepo/julgamento foca nos traos associados dopamina versus
serotonina. Por isso, nessas reas eles acertam. Mas a escala intuio/sensibilidade mede
traos associados ao estrognio versus traos associados serotonina. Isso sugere que Somos flexveis at certo ponto, mas no completamente. Matemtica, por exemplo, uma
esses traos se opem, o que no acontece no crebro. habilidade associada testosterona. Eu sou pssima em matemtica, e nunca vou me
identificar com ela. Se eu tivesse sido criada por uma me fsica e um pai arquiteto numa
famlia cuja cultura valorizasse a matemtica eu teria sido melhor, mas nunca seria boa
No caso da extroverso/introverso, Isabel Myers, uma das criadoras do teste Myers- em matemtica. Algum poderia me tornar pragmtica? Duvido. Eu ajo com determinao
Briggs, disse certa vez que essa escala mede onde voc capta sua energia esteja voc com quando preciso, mas isso me faz sentir desconfortvel. H algum tempo, depois de
outras pessoas ou sozinha. Mas as questes de Myers medem tambm se voc expansivo apresentar uma palestra no Smithsonian, uma executiva veio at mim e disse: No trabalho
ou reservado, que so coisas totalmente diferentes. Por exemplo, eu e vrias pessoas somos sou decidida e autoritria, mas eu casei com um homem que quer que eu seja amvel e
introvertidos expansivos ns nos sentimos confortveis tagarelando em eventos sociais terna em casa. Eu consegui, mas para mim extenuante. Ela me disse que tinha
mas recarregamos as baterias quando estamos ss. divorciado havia pouco tempo. verdade, podemos sim, representar um papel, mas
cansativo. Na NeuroColor, temos pessoas que responderam o questionrio duas vezes. Na
primeira vez, retrataram sua forma de pensar e de se comportar no trabalho. Na segunda,
Outro problema com esse e com a maioria dos testes de personalidade que eles tm por descreveram como elas so fora do trabalho. uma boa medida da autenticidade. Onde
objetivo enquadrar as pessoas numa categoria ou outra. Mas o crebro no funciona em voc mais voc?
compartimentos estanques. Meu teste mede a intensidade com que voc expressa os traos
em cada sistema neural. Alguns podem ser expressos mais fortemente que outros, mas a
granulosidade est l. A senhora acredita que no futuro esses testes podero balizar decises sobre
contratao, promoes e formao de equipes? Pessoas com alta serotonina
em contabilidade, ou com alta dopamina no desenvolvimento de negcios?
No entanto, no fim das contas, a senhora, o Match.com e a Deloitte esto
rotulando as pessoas por estilo dominante. Qual o benefcio disso?
No acredito que se possa compartimentalizar as pessoas dessa forma. Mas eu certamente
acrescentaria essa informao ao mix, porque isso ajuda a formar equipes mais eficientes.
Vou lhe dar um exemplo de natureza pessoal. Recentemente eu estava trabalhando com Os quatro estilos de raciocnio e comportamento, por alguma razo, evoluram em
um homem que, como eu, tem alto escore de dopamina, mas ao contrrio de mim, tem alta sociedades que se dedicaram caa e coleta durante milnios. Imagine um grupo de
pontuao de serotonina, que est associada averso ao risco. Surgiu um problema e, pessoas na frica, h centenas de milhares de anos, deslocando-se em busca de uma nova
embora eu estivesse convencida de estar absolutamente certa sobre minha avaliao, ele se rea. De repente, elas encontram alguns cogumelos. Voc no pode ter somente tipos de
mostrava muito prudente. Se eu no soubesse nada sobre a qumica do crebro, acharia alta dopamina, porque todos eles experimentariam os cogumelos, que poderiam ser
que ele estava simplesmente sendo muito teimoso. Mas em vez disso, percebi que havia o venenosos. Voc precisa que alguns tipos de alta serotonina digam no devemos fazer
que eu chamo de gap de serotonina. Sua hesitao no tinha nada a ver comigo ou com o isso. No est na nossa tradio. E precisa de alguns tipos de alta testosterona que digam
projeto. Simplesmente ele assim. Isso amenizou o que poderia ter sido um grande mal- vamos experimentar: alimente os cachorros com os cogumelos e vejamos o que acontece.
entendido e nos tornou uma equipe melhor. Agora eu quero a serotonina dele por perto, E de alguns tipos de alto estrognio que digam vamos discutir o que sabemos sobre esses
porque entendo quanto ela vale. cogumelos. Em nossa evoluo, desenvolvemos diferentes formas de pensar para
podermos discutir juntos e obter boas solues. Estilos complementares de pensamento
criam equipes mais eficientes. Infelizmente, parece que hoje em dia, quando as
organizaes pensam na diversidade, elas tm em mente raa e gnero, ou background
cultural mas no a diversidade de personalidade. Por isso voc inclui mulheres e
minorias, e isso timo mas todas elas podem ter o mesmo temperamento, por isso o
grupo no to diverso quanto voc imagina.

A senhora avaliou pessoas em diferentes pases. Encontrou mais semelhanas


ou diferenas?

O presidente do Match.com me perguntou h alguns anos se meu questionrio funcionaria


em outras culturas, e eu respondi que se no funcionasse meu trabalho teria sido em vo,
porque estou estudando a personalidade humana e no a personalidade dos americanos.
Essa verso j foi usada com sucesso em 40 pases.

Mas encontramos algumas diferenas regionais muito interessantes. Por exemplo, uma
alta porcentagem de chineses e japoneses teve alta pontuao na escala de serotonina.
Quando mencionei isso para Lee Silver, geneticista da Princeton, ele no se surpreendeu.
Ele me explicou que existe um gene de conformidade s normas sociais que ocorre com
mais frequncia na China e Japo que em qualquer outra parte do mundo. E que existe um
gene associado dopamina que mais comum na bacia amaznica. Pode-se supor ento
que pioneiros, de alta dopamina, se deslocaram da frica pela ponte de terra pr-histrica
carregando com eles esses genes e transmitindo-os para seus descendentes, ou que as
pessoas com esses caracteres foram as nicas que conseguiram se adaptar vida na regio
amaznica, e sobreviver. Essas hipteses ajudam a entender como todas essas culturas e
organizaes assumem certos estilos de personalidade.

A testosterona e o estrognio so caracteres associados ao sexo. A senhora


receia que seu teste reforce a estereotipagem de gnero?

certo que em todas as culturas muito mais homens tiveram maior pontuao na escala de
testosterona, e muito mais mulheres na escala de estrognio. No entanto, todos ns somos
formados por um conjunto de caracteres. Como eu disse, eu sou alto estrognio, e num
grupo esses caracteres afloram: ouo atentamente, tento contemporizar. Quando estou s,
diante da minha mesa, sou alta dopamina: criativa, focada no trabalho. Tenho baixa
testosterona. No sou pragmtica nem boa em matemtica. Mas sou lgica certamente
na empresa, mas nem sempre no amor. Por isso, ao avaliar-se e aos outros, voc precisa
pensar nos quatro sistemas biolgicos. Quando voc entende o limite de uma pessoa em
cada escala, comea a perceber toda a sua personalidade.

Fonte: http://hbrbr.uol.com.br/se-voce-entender-como-o-cerebro-funciona-podera -
mobilizar-qualquer-pessoa/

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