Zlibro de Metodologia Impresion 2015-1-200

Ing. Nestor L.
Suca Suca Introduccin 1
INTRODUCCION
El texto denominado METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

CIENTIFICA Y TECNOLOGICA EN LA INGENIERIA CIVIL es una
gua escrita y presentada con un propsito definido: guiar en forma
prctica paso a paso a los estudiantes del curso de Metodologa de
la Investigacin dentro del plan de estudios de la Escuela
Profesional de Ingeniera Civil e interesados sobre como realizar la
investigacin cientfica.
Muestra las actividades que un investigador debe realizar en cada

etapa de un estudio. Y se refiere a un tipo particular de
investigacin: la investigacin cientfica. Este trmino suele provocar
en algunos estudiantes escepticismo, confusin y a veces molestia.
Hay estudiantes que piensan que la investigacin cientfica es algo
que solamente se acostumbra hacer en centros muy especializados e
institutos con nombres largos y complicados. Incluso algunos
consideran que la investigacin cientfica es algo complicado, muy
difcil de aplicar y que requiere un talento especial. Sin embargo, la
investigacin cientfica no es nada de esto. En primer lugar tiene que
ver con la realidad.
De hecho, todos los seres humanos hacemos investigacin

frecuentemente. Cuando ocurre un evento ssmico, nos
preguntamos sobre las razones de su origen. Cuando nos agrada
una vivienda construida, nos interesa investigar los detalles
arquitectnicos y estructurales. Cuando observamos una ventana
pandeada nos preguntamos las razones de su falla. Estos son
algunos ejemplos de nuestro afn por investigar. Es algo que
hacemos desde nios, o alguien no ha visto a un beb tratando de
investigar de donde proviene un sonido?
Se trata de un texto que puede usarse en cursos relacionados con la

Metodologa de la Investigacin y seminarios de investigacin o
metodologa, a los alumnos les sirve para realizar trabajos de
Ing. Nestor L. Suca Suca Introduccin 2
investigacin y planteamiento de proyectos de tesis, adems que

puede aclararles sus dudas sobre diferentes aspectos de la
metodologa de la investigacin. Contiene aplicaciones y ejemplos
que lo hacen til en el planteamiento de proyectos de investigacin
en Ingeniera Civil.
Adems es un texto que trata tanto el enfoque experimental como

el no experimental, el cuantitativo y el cualitativo. En primer lugar
se destaca a la Ciencia, concebida como una de las actividades que
el hombre realiza dirigidas hacia un determinado fin, que no es otro
que el de obtener un conocimiento verificable sobre los hechos que
nos rodean, luego se caracteriza a la investigacin cientfica como
una actividad de bsqueda reflexiva, sistemtica y metdica cuya
finalidad es obtener conocimientos y solucionar problemas
cientficos, filosficos o emprico-tcnicos, sin dejar de lado a la
investigacin tecnolgica vinculada con la innovacin que se
designa como la incorporacin del conocimiento cientfico y
tecnolgico, propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un
proceso productivo, un artefacto, una mquina, para cumplir un fin
valioso para una sociedad. Luego se aborda captulos
correspondientes a los mtodos del proceso de la investigacin
cientfica, lo que indica que existen diferentes opciones para
desarrollar investigacin.
Tambin se da nfasis en las etapas del proceso de investigacin

cientfica, como un sistema que va desarrollndose por etapas bien
definidas (lgica, metodolgica y tcnica). En este proceso una
etapa importante constituye la recoleccin de informacin,
mediante instrumentos y tcnicas adecuadas, en base a un estudio
piloto y finalmente el tratamiento de la informacin.
Debo indicar an falta mucho trayecto por recorrer, ya que un

texto no es un trabajo para tomar a la ligera y deben tomarse en
cuenta todos los elementos necesarios para la culminacin de un
buen producto. Sin embargo, considero que en este documento
estn los puntos ms importantes que, espero, sirvan como gua

bsica a quienes desean desarrollar una investigacin acadmica y
requieran formular un perfil de la misma, indicando que el nico
propsito del planteamiento del presente, se sustenta en la
necesidad de establecer las condiciones necesarias, para que los
estudiantes de Ingeniera Civil ejecuten actividades, encaminadas
hacia la integracin de sus capacidades creadoras, frente a los
desafos de la realidad actual.
El autor.
5
EL CONOCIMIENTO
CIENTFICO Y LA
CIENCIA
6
Ing. Nestor L. Suca Suca El conocimiento cientfico y la ciencia 7
1.1. EL PROBLEMA DEL CONOCIMIENTO
Los seres humanos utilizan, para desarrollar su vida y realizar

actividades, un conjunto amplio de conocimientos. Pero este
conocimiento debe ser encontrado por medio de un trabajo
indagatorio sobre los objetos que se intenta conocer.
En la vida cotidiana, en el trabajo, los estudios o la constante
interaccin social, el ser humano adquiere y utiliza una inmensa
cantidad de conocimientos, tan variados como el universo mismo:
sabemos cual es la llave que abre la puerta de nuestra casa y cmo
cambia el semblante de la persona que amamos, aprendemos
cuantos electrones orbitan en un tomo de helio o la fecha en que
fue fundada nuestra ciudad. El conocimiento se nos presenta como
algo casi natural, que vamos obteniendo con mayor o menor
esfuerzo a lo largo de nuestra vida, como algo que normalmente
aceptamos sin discusin, especialmente cuando lo adquirimos en la
escuela o a travs de medios escritos de comunicacin.
Por ejemplo: si un profesor nos dice (o leemos en un libro o
peridico) que la economa del pas crece a un ritmo del 4% anual,
esta afirmacin (cierta o falsa) podemos utilizarla y recordarla, al
mismo tiempo que se incorpora y relaciona con otros
conocimientos que poseemos de antemano. Pero resulta evidente
que alguien es el responsable de esa afirmacin; alguien, de algn
modo, ha estudiado la economa y ha determinado por algn
procedimiento que su crecimiento es de un 4% Cmo lo ha hecho?
De qu recursos se ha valido?
Cuando comenzamos a preocuparnos del modo en que se ha
adquirido un conocimiento, o cuando intentamos encontrar un
conocimiento nuevo, se nos presentan cuestiones de variada ndole,
muchas de las cuales integran el campo de la Metodologa.
Todo conocimiento es una relacin, pero aparecen adems dos
trminos, que son los que se relacionan. El sujeto que es
cognoscente (conocedor) y el objeto que es conocido. Esos son los

tres elementos que hay en todo conocimiento.
La epistemologa estudia la relacin entre el sujeto y el objeto y
todos los problemas que esa relacin plantea. Se plantea preguntas
como por ejemplo: si esa relacin es posible, cul es el origen de
esta, si tiene lmites, etc.
Ninguna de estas respuestas se da de forma aislada, todas las
respuestas estn relacionadas.
La relacin de un determinado conocimiento no puede estudiarse
dejando de lado al sujeto y al objeto.
Un naturalista afirma que lo que la ciencia obtiene no son las cosas

mismas sino las relaciones que existen entre las cosas. Fuera de estas
relaciones no hay una realidad que conocer. Emilio Morselli va ms
lejos y afirma que lo nico que el ser humano conoce son las
relaciones que se dan entre los hombres y las cosas.
El conocimiento puede ser entendido de diversas formas: como una

contemplacin, como una asimilacin o como una creacin. Es una
contemplacin porque conocer es ver, una asimilacin porque es
nutrirse y es una creacin porque es engendrar. Para el mundo
griego es una contemplacin, para el mundo medieval es una
asimilacin y para el mundo moderno es una creacin. Los tres
representantes de estas concepciones son Platn, Santo Tomas y
Hegel, respectivamente.
El origen, el valor y el objeto del conocimiento tambin son
entendidos de distintas formas.
El origen del conocimiento para los racionalistas est en el espritu

humano, para los empiristas en la experiencia, para los crticos en
un principio donde entra la razn y la experiencia.
El valor del conocimiento para el dogmatismo no tiene lmites, cree

que los hombres pueden conocer la realidad tal cual es. Para el
escepticismo, todo conocimiento depende de las circunstancias o

del individuo, falta un criterio absoluto de la verdad.
Los positivistas limitan el valor del conocimiento a la experiencia.

Las concepciones acerca del objeto del conocimiento dividen a las
ciencias en formales y de la realidad, pero eso lo veremos ms
adelante en la clasificacin de las ciencias1[1].
1.2. EL PROCESO DEL CONOCIMIENTO
El ser humano parece haber estado siempre preocupado por

entender y desentraar el mundo que lo rodea, por penetrar en sus
conexiones y en sus leyes, por atisbar hacia el futuro, descubriendo
las relaciones y el posible sentido de las cosas que existen a su
alrededor. No podemos aqu discutir por qu ocurre esto, ni
resumir tampoco las varias teoras que se han adelantado sobre el
tema. Puede resultar til, al menos, intentar una breve digresin2[2].
Desde que el ser humano comenz a crear cultura, es decir, a

modificar y remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y
desarrollarse, fue necesario tambin que comprendiera la naturaleza
y las mutaciones de los objetos que constituan su entorno. Tareas
que hoy resultan sencillas, como edificar una vivienda precaria,
domesticar animales o trabajar la tierra, slo pudieron ser
emprendidas despus de cuidadosas observaciones de todo tipo: el
ciclo de los das y las noches, el de las estaciones del ao, la
reproduccin de los animales y vegetales, el estudio del clima y de
las tierras, el conocimiento elemental de la geografa, etc.
El conocimiento de esas pocas no se circunscribi exclusivamente al

conocimiento instrumental, aplicable al mejoramiento de las
condiciones materiales. Apareci simultneamente la inquietud por
[1]
Caitano, Bettina; El Conocimiento Cientfico, en http://www.monografias.com,
Accesado Enero 15, 2005.
[2]
Sabino, Carlos; El Proceso de la Investigacin, Ed. Panapo, Caracas, 1992.
conocer el sentido general del cosmos y de la vida y la toma de

conciencia del hombre de su propia muerte originaron los primeros
intentos de elaborar explicaciones globales de toda la naturaleza.
As aparecen la magia, posteriormente las explicaciones religiosas y
ms tarde los sistemas filosficos.
Todas estas construcciones del intelecto pueden verse como parte

de un amplio proceso de adquisicin de conocimientos que muestra
lo dificultosa que resulta la aproximacin a la verdad: en la historia
del pensamiento nunca ha sucedido que de pronto alguien haya
alcanzado la verdad pura y completa sin antes pasar por el error.
Esto implica decir que el conocimiento llega a todos nosotros como

un proceso, no como un acto nico donde se pasa de una vez de la
ignorancia a la verdad, adems de serlo desde el punto de vista
histrico.
1.3. TIPOS DE CONOCIMIENTO
Si concebimos al hombre como un ser complejo, dotado de una

capacidad de raciocinio pero tambin de una poderosa afectividad,
veremos que ste tiene, por lo tanto, muchas maneras distintas de
aproximarse a los objetos de su inters. Ante una cadena
montaosa, por ejemplo, puede dejarse llevar por sus sentimientos
y maravillarse frente la majestuosidad del paisaje, o bien puede
tratar de estudiar su composicin mineral y sus relaciones con las
zonas vecinas; puede embargarse de una emocin indefinible que le
haga ver en lo que tiene ante s la obra de Dios o de un destino
especial para s y el universo, o tambin puede detenerse a evaluar
sus posibilidades de aprovechamiento material, considerndola
como un recurso econmico para sus fines.
El producto de cualquier de estas actitudes ser, en todos los casos,

algn tipo de conocimiento. No se trata de desvalorizar,
naturalmente, el pensamiento cientfico, ni de poner a competir
entre s a diversos modos de conocimiento. Precisamente lo que

queremos destacar es lo contrario: que hay diversas aproximaciones
igualmente legtimas hacia un mismo objeto.
Lo anterior tiene por objeto demostrar que el conocimiento

cientfico es uno de los modos posibles del conocimiento, quizs el
ms til o el ms desarrollado, pero no por eso el nico, o el nico
capaz de proporcionarnos respuestas para nuestros interrogantes. Y
es importante, a nuestro juicio, distinguir ntidamente entre estas
diversas aproximaciones para procurar que ningn tipo de
conocimiento pueda considerarse como el nico legtimo y para
evitar que un vano afn de totalidad haga de la ciencia una oscura
mezcla de deseos y de afirmaciones racionales. Porque cuando el
campo del razonamiento es invadido por la pasin o la emocin
ste se debilita, lo mismo que le sucede a la intuicin religiosa o
esttica cuando pretende asumir un valor de saber racional que no
puede, por su misma definicin, llegar a poseer[3].
1.4. CIENCIA Y CONOCIMIENTO
Los seres humanos nos hemos enfrentado siempre al reto, terico y

prctico a la vez, de aumentar nuestros conocimientos y de
transformar la realidad circundante y as hemos ido acumulando
saberes sobre el entorno en el que vivimos. Este conjunto de
conocimientos que las personas tenemos sobre el mundo, as como
la actividad humana destinada a conseguirlos, es lo que
denominamos ciencia (deriva del latn "scire" que significa: saber,
conocer; su equivalente griego es "sophia", que significa el arte de
saber). No obstante el ttulo de ciencia no se puede aplicar a
cualquier conocimiento, sino nicamente a los saberes que han sido
obtenidos mediante una metodologa, el mtodo cientfico, y
cumplen determinadas condiciones.
[3]
Sabino, Carlos; Op. Cit.: 05.
Entendemos por conocimiento el saber consciente y fundamentado

que somos capaces de comunicar y discutir; se corresponde con el
trmino griego "episteme" y se distingue as del conocimiento vulgar
o "doxa" que es simplemente recordado y que no podemos someter
a crtica. Actualmente se considera que el conocimiento es un
proceso, en oposicin a la consideracin de la filosofa tradicional
que lo conceba como algo esttico (las formas inmanentes pero
permanentes de Aristteles, el idealismo cartesiano, la teora de la
armona preestablecida de Leibnitz, las categoras a priori de
Kant...). As lo que caracteriza a la ciencia actual no es la pretensin
de alcanzar un saber verdadero sino, como afirma [Popper,
1985:68], la obtencin de un saber riguroso y contrastable: "La
ciencia debe conseguir estructurar sistemticamente los
conocimientos en funcin de unos principios generales que sirven
de explicacin y poseen a aqullos, dando una coherencia general y
claridad inexistente anteriormente".
Y es que la ciencia no debe perseguir la ilusoria meta de que sus

respuestas sean definitivas, ni siquiera probables; antes bien, su
avance se encamina hacia una finalidad infinita: la de descubrir
incesantemente problemas nuevos, ms profundos, ms generales, y
justificar nuestras respuestas al respecto. "La ciencia no pretende ser
verdadera" - dir Bunge (1969)- "ni por tanto final, incorregible y
cierta. Lo que afirma la ciencia es:
Que es ms verdadera que cualquier modelo no cientfico
del mundo.
Que es capaz de probar, sometindola a contrastacin
emprica, esa pretensin de verdad.
Que es capaz de descubrir sus propias deficiencias.
Que es capaz de corregir sus propias deficiencias, o sea, de
reconstruir representaciones parciales de la estructura del
mundo que sean cada vez ms adecuadas."
Por otra parte, como destaca [Shulman en Marqus Graells Pere,

1999:9] "El conocimiento no crece de forma natural e inexorable.
Crece por las investigaciones de los estudiosos (empricos, tericos,

prcticos) y es por tanto una funcin de los tipos de preguntas
formuladas, problemas planteados y cuestiones estructuradas por
aquellos que investigan.
Una definicin ms concreta es: "La ciencia busca explicar la

realidad mediante leyes, las cuales posibilitan adems predicciones y
aplicaciones prcticas (la tecnologa). El conocimiento cientfico es
un conocimiento objetivo que se estructura en sistemas verificables,
obtenidos metdicamente y comunicados en un lenguaje construido
con reglas precisas y explcitas donde se evita la ambigedad y los
sin sentidos de las expresiones." [V. Caitano, Bettina, Op. Cit.]
Otra definicin de ciencia es la siguiente: "La ciencia es el conjunto

unificado de conocimientos e investigaciones, de carcter objetivo,
acerca de las relaciones entre los hechos, que se descubren
gradualmente y que se confirman por mtodos de verificacin
definidos[4].
La ciencia es el conocimiento ordenado y mediato de los seres y sus

propiedades, por medio de sus causas. El saber cientfico no aspira a
conocer las cosas superficialmente, sino que pretende entender sus
causas porque de esa manera se comprenden mejor sus efectos. Se
distingue del conocimiento espontneo por su orden metdico, su
sistematicidad y su carcter mediato.
El conocimiento es ordenado y mediato, porque si tuviramos un

intelecto como el de Dios lo sabramos todo. Mas, para conocer las
cosas a fondo necesitamos utilizar la razn, observar ms
detenidamente, y esto requiere un gran tiempo de dedicacin, un
[4]
Caitano, Bettina; Op. Cit.
trabajo constante, ordenado, metdico. Estas caractersticas son las

que distinguen al conocimiento cientfico del conocer comn.
La ciencia es descriptiva, explicativa, definitoria, etc., investiga que

son las cosas, como actan, como se relacionan, cuando, cmo,
dnde, por qu.
Las ciencias pretenden establecer leyes, basadas en conceptos

generales, en las caractersticas en comn de las cosas y en lo que se
repite en los fenmenos.
La ciencia es un conjunto de conceptos y propiedades que

convergen en un objeto, y que contiene datos, explicaciones,
principios generales y demostraciones acerca de ste.
La filosofa busca conocer los principios ms profundos de las cosas,

mientras que las ciencias particulares buscan las causas ms
prximas.
Segn Sanguineti, J. Jos, el concepto de ciencia culmina en Dios,

que es la Sabidura por excelencia.
El concepto de ciencia no ha sido siempre el mismo, por ejemplo

como la vean los antiguos, es bastante diferente a como la vemos
actualmente.
Aristteles defini la ciencia como un conocimiento cierto por las

causas. Para l la ciencia desde el punto de vista subjetivo es un
hbito intelectual especulativo y desde el punto de vista objetivo es
un conjunto de conocimientos.
El objetivo de la ciencia es que conozcamos el mundo, a nosotros

mismos y a Dios.
El hombre se dedica a la ciencia movido por su afn de saber o para

satisfacer sus necesidades.
1.5. CARACTERISTICAS DEL CONOCIMIENTO CIENTIFICO
El conocimiento cientfico es un saber crtico (fundamentado),

metdico, verificable, sistemtico, unificado, ordenado, universal,
objetivo, comunicable (por medio del lenguaje cientfico), racional,
provisorio y que explica y predice hechos por medio de leyes.
Para [Caitano, Bettina, Op. Cit.], el conocimiento cientfico tiene las

siguientes caractersticas:
El conocimiento cientfico es crtico porque trata de distinguir lo

verdadero de lo falso. Se distingue por justificar sus
conocimientos, por dar pruebas de sus verdad, por eso es
fundamentado, porque demuestra que es cierto.
Se fundamenta a travs de los mtodos de investigacin y
prueba, el investigador sigue procedimientos, desarrolla su tarea
basndose en un plan previo. La investigacin cientfica no es
errtica sino planeada.
Su verificacin es posible mediante la aprobacin del examen
de la experiencia. Las tcnicas de la verificacin evolucionan en
el transcurso del tiempo.
Es sistemtico porque es una unidad ordenada, lo nuevos
conocimientos se integran al sistema, relacionndose con los
que ya existan. Es ordenado porque no es un agregado de
informaciones aisladas, sino un sistema de ideas conectadas
entre s.
Es un saber unificado porque no busca un conocimiento de lo
singular y concreto, sino el conocimiento de lo general y
abstracto, o sea de lo que las cosas tienen de idntico y de
permanente.
Es universal porque es vlido para todas las personas sin

reconocer fronteras ni determinaciones de ningn tipo, no vara
con las diferentes culturas.
Es objetivo porque es vlido para todos los individuos y no
solamente para uno determinado. Es de valor general y no de
valor singular o individual. Pretende conocer la realidad tal
como es, la garanta de esta objetividad son sus tcnicas y sus
mtodos de investigacin y prueba.
Es comunicable mediante el lenguaje cientfico, que es preciso e
unvoco, comprensible para cualquier sujeto capacitado, quien
podr obtener los elementos necesarios para comprobar la
validez de las teoras en sus aspectos lgicos y verificables.
Es racional porque la ciencia conoce las cosas mediante el uso
de la inteligencia, de la razn.
El conocimiento cientfico es provisorio porque la tarea de la
ciencia no se detiene, prosigue sus investigaciones con el fin de
comprender mejor la realidad. La bsqueda de la verdad es una
tarea abierta.
La ciencia explica la realidad mediante leyes, stas son las
relaciones constantes y necesarias entre los hechos. Son
proposiciones universales que establecen en que condiciones
sucede determinado hecho, por medio de ellas se comprenden
hechos particulares. Tambin permiten adelantarse a los sucesos,
predecirlos. Las explicaciones de los hechos son racionales,
obtenidas por medio de la observacin y la experimentacin.
La ciencia es una de las actividades que el hombre realiza, un

conjunto de acciones encaminadas y dirigidas hacia determinado
fin, que es el de obtener un conocimiento verificable sobre los
hechos que lo rodean.
El pensamiento cientfico se ha ido gestando y perfilando

histricamente, por medio de un proceso que se acelera
notablemente a partir del Renacimiento. La ciencia se va
distanciando de lo que algunos autores denominan "conocimiento
vulgar", estableciendo una gradual diferencia con el lenguaje que se

emplea en la vida cotidiana. Porque la ciencia no puede permitirse
designar con el mismo nombre fenmenos que, aunque
aparentemente semejantes, son de naturaleza diferente.
Otras cualidades especficas de la ciencia, que permiten distinguirla

del pensar cotidiano y de otras formas de conocimiento segn
[Sabino, Carlos, Op. Cit.:06] son:
Objetividad: La palabra objetividad se deriva de objeto, es

decir, de aquello que se estudia, de la cosa o problema sobre la
cual deseamos saber algo. Objetividad significa, por lo tanto,
que se intenta obtener un conocimiento que concuerde con la
realidad del objeto, que lo describa o explique tal cual es y no
como nosotros desearamos que fuese. Ser objetivo es tratar de
encontrar la realidad del objeto o fenmeno estudiado,
elaborando proposiciones que reflejen sus cualidades. Lo
contrario es la subjetividad, las ideas que nacen del prejuicio, de
la costumbre o de la tradicin, las meras opiniones o
impresiones del sujeto. Para poder luchar contra la subjetividad
es preciso que nuestros conocimientos puedan ser verificados
por otros, que cada una de las proposiciones que hacemos sean
comprobadas y demostradas en la realidad, sin dar por
aceptado nada que no pueda sufrir este proceso de verificacin.
Si una persona sostiene: hoy hace ms calor que ayer" y otra lo
niega, no podemos decir, en principio, que ninguna de las dos
afirmaciones sea falsa o verdadera. Probablemente ambas
tengan razn en cuanto a que sienten ms o menos calor que el
da anterior, pero eso no significa que en realidad,
objetivamente, la temperatura haya aumentado o decrecido. Se
trata de afirmaciones no cientficas, no verificables, y que por
eso deben considerarse como subjetivas. Decir, en cambio,
ahora la temperatura es de 24oC", es una afirmacin de
carcter cientfico, que puede ser verificada, y que en caso de
que esto ocurra podemos considerar como objetiva.
El problema de la objetividad no es tan simple como podra dar

a entender el ejemplo anterior, sacado del mundo fsico. En
todas nuestras apreciaciones va a existir siempre una carga de
subjetividad, de prejuicios, intereses y hbitos mentales de los
que participamos muchas veces sin saberlo. Este problema se
agudiza cuando nos referimos a los temas que ms directamente
nos conciernen, como los de la sociedad, la economa o la
poltica, en todos los cuales puede decirse que estamos
involucrados de algn modo, que somos a la vez los
investigadores y los objetos investigados. Por eso no debemos
decir que la ciencia es objetiva, como si pudiese existir un
pensamiento totalmente liberado de subjetividad, sino que la
ciencia intenta o pretende ser objetiva, que trata de alcanzar un
fin que, en plenitud, en trminos absolutos, resulta inaccesible.
Racionalidad: es otra caracterstica de suma importancia para

definir la actividad cientfica, que se refiere al hecho de que la
ciencia utiliza la razn como arma esencial para llegar a sus
resultados. Los cientficos trabajan en lo posible con conceptos,
juicios y razonamientos y no con sensaciones, imgenes o
impresiones. Los enunciados que realizan son combinaciones
lgicas de esos elementos conceptuales que deben ensamblarse
coherentemente, evitando las contradicciones internas, las
ambigedades y las confusiones que la lgica nos ensea a
superar. La racionalidad aleja a la ciencia de la religin, y de
todos los sistemas donde aparecen elementos no-racionales o
donde se apela a principios explicativos extra o sobre-naturales;
y la separa tambin del arte donde cumple un papel
secundario, subordinado a los sentimientos y sensaciones.
Sistematicidad: La ciencia es sistemtica, organizada en sus

bsquedas y en sus resultados. Se preocupa por organizar sus
ideas coherentemente y por tratar de incluir todo conocimiento
parcial en conjuntos cada vez ms amplios. No pasa por alto
los datos que pueden ser relevantes para un problema sino que,
por el contrario, pretende conjugarlos dentro de teoras y leyes
ms generales. No acepta unos datos y rechaza otros, sino que
trata de incluirlos a todos dentro de modelos en los que puedan
tener ordenada cabida. La sistematicidad est estrechamente
ligada a la siguiente caracterstica que examinaremos.
Generalidad: La preocupacin cientfica no es tanto ahondar y

completar el conocimiento de un solo objeto individual, como
en cambio lograr que cada conocimiento parcial sirva como
puente para alcanzar una comprensin de mayor alcance. Para
el investigador, por ejemplo, carece de sentido conocer todos
los detalles constitutivos de un determinado trozo de mineral:
su inters se encamina preponderantemente a establecer las
leyes o normas generales que nos describen el comportamiento
de todos los minerales de un cierto tipo, tratando de elaborar
enunciados amplios, aplicables a categoras completas de
objetos. De este modo, tratando de llegar a lo general y no
detenindose exclusivamente en lo particular, es que las ciencias
nos otorgan explicaciones cada vez ms valiosas para elaborar
una visin panormica de nuestro mundo.
Falibilidad: la ciencia es uno de los pocos sistemas elaborados

por el hombre donde se reconoce explcitamente la propia
posibilidad de equivocacin, de cometer errores. En esta
conciencia de sus limitaciones es donde reside su verdadera
capacidad para autocorregirse y superarse, para desprenderse
de todas las elaboraciones aceptadas cuando se comprueba su
falsedad[5]. Gracias a ello es que nuestros conocimientos se
renuevan constantemente y que vamos hacia un progresivo
[5]
Se recomienda, para todo este punto, consultar a Mario Bunge, La investigacin
Cientfica, su Estrategia y su Filosofa, Ed. Ariel, Barcelona, 1969, as como a
Popper, Karl, La Lgica de la Investigacin Cientfica, Ed. Tecnos, Madrid,
1980.
mejoramiento de las explicaciones que damos a los hechos. Al

reconocerse falible todo cientfico abandona la pretensin de
haber alcanzado verdades absolutas y finales, y por el contrario
slo se plantea que sus conclusiones son provisoriamente
definitivas", como deca Einstein, vlidas solamente mientras no
puedan ser negadas o desmentidas. En consecuencia, toda
teora, ley o afirmacin est sujeta, en todo momento, a la
revisin y la discusin, lo que permite perfeccionarlas y
modificarlas para hacerlas cada vez ms objetivas, racionales,
sistemticas y generales.
Este carcter abierto y dinmico que posee la ciencia la aparta de un

modo ntido de los dogmas de cualquier tipo que tienen la
pretensin de constituirse en verdad infalible, proporcionndole as
una enorme ventaja para explicar hechos que esos dogmas no
interpretan o explican adecuadamente, para asimilar nuevos datos o
informaciones, para modificarse continuamente. Es, de algn modo,
la diferencia crucial que la distingue de otros modelos de
pensamiento, sistemticos y racionales muchas veces, pero carentes
de la posibilidad de superarse a s mismos.
Los requisitos que debe cumplir un conocimiento para que pueda

considerarse conocimiento cientfico, segn [Bunge M.,1981:9] en
[Marqus Graells, Pere, 2003][6], exige que sea racional, sistemtico,
exacto, verificable y fiable. Por su parte, [Daz y Heler 1985:72]
apuntan las siguientes caractersticas:
Saber crtico y fundamentado. Debe justificar sus conocimientos

y dar pruebas de su verdad.
Sistemtico. El conocimiento cientfico no consiste en
conocimientos dispersos e inconexos, sino en un saber
[6]
Marqus Graells, Pere; El conocimiento Cientfico: Ciencia y Tecnologa, en
http://www. ewey.uab.es, Accesado Agosto 15, 2005. Actualizado al 20/08/03.
ordenado lgicamente que constituye un sistema que permite

relacionar hechos entre s. Las interrelaciones entre los
conocimientos es lo que da sentido a las teoras (formulaciones
que pretenden explicar un aspecto determinado de un
fenmeno), que se estructuran en leyes y se representan
mediante modelos (representaciones simplificadas de la realidad
que muestran su estructura y funcionamiento).
Explicativo. La ciencia formula teoras que dan lugar a leyes
generales que explican hechos particulares y predicen
comportamientos. Son conocimientos tiles.
Verificable. Se centra en fenmenos susceptibles de ser
comprobados experimentalmente o al menos contrastados
experimentalmente (de manera que demuestren su adecuacin,
su utilidad).
Metdico. Los conocimientos cientficos no se adquieran al
azar, sino que son fruto de rigurosos procedimientos
(observacin, reflexin, contrastacin, experimentacin, etc.).
Objetivo. Aunque actualmente se reconoce la dificultad de una
objetividad completa incluso en el mbito de las Ciencias
Naturales.
Comunicable. Debe utilizar un lenguaje cientfico, unvoco en
trminos y proposiciones, y que evite las ambigedades.
Provisorio. La concepcin de verdad como algo absoluto debe
ser abandonada y substituida por la certeza, considerada como
una adecuacin transitoria del saber a la realidad. El saber
cientfico est en permanente revisin, y as evoluciona.
1.6. EL VALOR DE LA CIENCIA
Los puntos de vista acerca del valor de la ciencia son muy variados
y hasta opuestos. Para unos la funcin de la ciencia es dar una
explicacin posible de los hechos. Si la ciencia los explica de manera
satisfactoria para nuestra razn, entonces la teora con la que se
presenta dicha explicacin es vlida.
Para otros, la ciencia tiene que ofrecernos un sistema nico que

descifre la realidad que tambin es nica. No hay dos realidades,
por lo que no puede haber dos explicaciones vlidas de la realidad.
La ciencia es una porque la realidad es una. Para estas personas la
funcin de la ciencia es cognoscitiva, aspira a conocer la realidad.
Otros afirman que la ciencia es una creacin del hombre. Ven el

principal valor de la ciencia en el descubrimiento de las armonas
del pensamiento, que pueden coincidir o no con la armona de la
realidad. Muchos matemticos vieron en su ciencia como un juego
de ajedrez, donde el pensamiento dicta las leyes a las que luego se
somete. La funcin de la ciencia, entendida as, es ante todo,
esttica.
Tambin hay quienes afirman que la funcin de la ciencia es
prctica: la ciencia es un instrumento para dominar la realidad.
[Caitano, Bettina, Op. Cit.]
VALOR EXPLICATIVO DE LA CIENCIA
Einstein comparaba la ciencia con una novela policial. Se trata de un

misterio no resuelto, del cual no podemos estar seguros que tenga
solucin. El libro viene a ser la naturaleza, todo lo que existe. A
medida que lo leemos vamos conociendo ms acerca de sus
personajes, nos emocionamos, descubrimos pistas, etc. Pero a pesar
de que leamos mucho estamos lejos de la solucin y no sabemos
con seguridad si sta existe. Pudimos explicar ciertos datos de
manera coherente pero luego aparecen otros que nos hacen
cambiar de parecer. En las novelas policiales llega un momento en
la que se disponen de todos los datos, en la novela policial de la
naturaleza nunca se disponen de todos los datos. Tampoco se
puede ir a la ltima pgina del libro a ver la solucin. El hombre de
ciencia tiene que buscar los datos ordenarlos coherentemente. Pero
el cientfico no cuenta con un crimen ya cometido, tiene que
cometerlo l, para luego investigarlo.
Para Einstein y para muchos hombres de ciencia contemporneos, el

misterio ser siempre indescifrable.
Hay quienes sostienen que la ciencia no tiene que dar una

explicacin posible de los hechos, sino la explicacin. Para estas
personas (James Jeans, entre ellos) el mundo fsico tiene una
racionalidad que la ciencia se esfuerza por descubrir.
VALOR ESTTICO DE LA CIENCIA
Lo que al hombre de ciencia le interesa es la belleza de ese juego de

relaciones que al final de su investigacin establece. Esto no significa
que la funcin de la ciencia se limite a contemplar estticamente la
armona de las relaciones pensadas por el hombre. La coincidencia
de esa armona con la del universo, forman otra armona, ms
sorprendente que la del pensamiento cientfico. En esa armona se
unen lo bello y lo til, y gracias a ella la ciencia no es solamente un
juego sino que se convierte en un instrumento para que el hombre
domine el mundo. La naturaleza debido a esta armona se somete a
los fines del espritu.
VALOR DESCRIPTIVO DE LA CIENCIA
La ciencia debe limitarse a darnos una descripcin clara y econmica

de los hechos positivos. Este punto de vista es defendido por Mach
en su libro "Anlisis de las sensaciones". Sostiene que la ciencia tiene
que observar un solo campo y trabajar en l: el de las sensaciones
que es todo lo que podemos conocer. Exista o no un mundo
exterior la ciencia tiene que limitarse a el mundo de las sensaciones.
En este mundo hay relaciones funcionales que el hombre de ciencia
debe descubrir. No es necesario hablar de causas ni de fuerzas
misteriosas, slo debemos decir sucede esto, luego esto otro, etc.
Podemos descubrir relaciones que nos permitirn prever que
suceder, pero nada ms.
VALOR PRCTICO Y SOCIAL DE LA CIENCIA
Una interpretacin contempornea le atribuye a la ciencia un simple

valor instrumental. Establece que una teora cientfica slo tiene el
sentido que le dan las consecuencias prcticas que resultan de ellas y
las leyes cientficas son simplemente normas de accin.
En el siglo XIX se vea a la ciencia como la posible salvacin de la

humanidad. El conocimiento cientfico es el nico universalmente
comunicable y el nico justificable porque no se funda en la
experiencia privada. La unidad de los hombres slo es posible a
travs del pensamiento cientfico, que, a la vez, nos permitir
dominar la naturaleza y liberar al espritu de toda estrechez
subjetiva.
1.7. OBJETIVIDAD DE LA CIENCIA
En la explicacin de los hechos no debe intervenir nada individual,

ni preferencias, ni tendencias ni aspiraciones, ni tampoco deben ser
agregadas a stos. La ciencia quiere ser conocimiento, puede que el
hombre de ciencia sea impulsado por una pasin, y puede quedar
satisfecho con los resultados obtenidos pero el conocimiento mismo
no debe verse afectado por estos elementos. Se puede decir que la
bsqueda del conocimiento es un acto de coraje porque hay que
sacrificar todo inters que no sea el de la verdad.
El hombre trabaja con su inteligencia, la voluntad y el sentimiento

se ponen al servicio de sta. No hay que utilizar la inteligencia para
que amolde los hechos a fines diferentes a la obtencin de la
verdad.
Descartes dijo que la ciencia pretende conocer las cosas como las
conoce Dios. Por esta afirmacin se lo ha criticado y elogiado.
Se ha dicho que la ciencia es ver la realidad a travs de una manera

de pensar, que las cosas no son lo que ellas son sino lo que nosotros
somos, aqu interviene la subjetividad.
Pero la ciencia trata de eliminar toda subjetividad. Hay que aclarar

que esto no significa la eliminacin del sujeto, sino que este
interviene activamente con su inteligencia. Por ser una creacin del
hombre necesita de su inteligencia. La eliminacin de la subjetividad
significa una eliminacin de los elementos afectivos y volitivos (de
la voluntad). Estos no se tienen que incorporar al sistema de
relaciones en que consiste la ciencia y no deben modificar el fin de
la ciencia, que es conocer la realidad.
La ciencia es objetiva pero es un hecho humano.
Segn [Caitano, Bettina, Op. Cit.], la objetividad posee

caractersticas propias que se enuncia a continuacin:
CONJUNTO DE OBJETOS ESTUDIADOS
El conjunto de objetos estudiados est formado por los datos

exteriores al sujeto, desde una proposicin hasta una teora son
independientes de quien las dice. Son situaciones que no tienen que
ver con la subjetividad del investigador.
LENGUAJE COMPARTIDO
Se utiliza un lenguaje compuesto por trminos unvocos (que tiene

un solo significado) y por lo tanto es imposible confundir
significados y no da lugar a ambigedad.
METODOLOGAS RIGUROSAS
La ciencia se maneja con una metodologa rigurosa. Necesita

coherencia y lgica en su parte terica y adecuarse a los hechos en
su parte prctica. Por medio de un mtodo establecido y siguiendo
ciertos pasos se llegan a los resultados buscados. Este mtodo no

puede ser aleatorio, debe ser preestablecido de antemano y
cumplido de forma prolija.
SUJETOS QUE ENUNCIAN TEORAS Y LAS CONTROLAN

(COMUNIDAD CIENTFICA)
Los sujetos que crean teoras y las controlan integran la comunidad

cientfica. sta es una sociedad disciplinada, donde sus miembros
estn capacitados para desempearse en ella. Las teoras que crea
son sometidas a crtica intersubjetiva, por lo que esta comunidad es
garanta de objetividad. Puede aprobar o rechazar el poder
explicativo de las teoras.
Pero con respecto a estas caractersticas, se hacen objeciones, es

decir existen teoras contrarias entre s y coexistentes. Esto nos hace
pensar en cmo podemos saber que teoras son validas y si hay
alguien calificado para establecer su validez o invalidez. Con el paso
del tiempo vemos que unas teoras se sobreponen a otras, pero al
haber existido teoras vigentes, simultneamente nos demuestra que
hay elementos que distorsionan la objetividad.
1.8. CLASIFICACION DE LAS CIENCIAS
Las ciencias pueden clasificarse de acuerdo a mltiples criterios, por

su objeto, por su mtodo, por su finalidad, por su orden histrico
de aparicin, etc.
Se suelen clasificar por objetos de estudio o por mtodos. El objeto
de estudio es el sector o mbito de la realidad estudiada y la
perspectiva o punto de vista que interesa en la investigacin. En esta
clasificacin, las ciencias de objetos ideales seran deductivas y las de
objetos reales seran inductivas. Esta oposicin parte de una falsa
concepcin de los mtodos, por lo actualmente no tiene valor.
Los mtodos se pueden ver de dos maneras: por un lado como un
procedimiento para lograr conocimientos, y por otro como la
forma de justificacin de la verdad de las proposiciones cientficas.

La clasificacin por el mtodo las ordena en ciencias deductivas y en
ciencias inductivas. Las inductivas son las ciencias empricas, de la
observacin y parten de la experiencia para llegar a leyes. Las
deductivas son las ciencias abstractas o ideales, y parten de
definiciones elaboradas por la razn y de verdades generales para
deducir de ellas propiedades nuevas. Esto no es muy riguroso
porque no existen en la realidad ciencias puramente deductivas ni
ciencias puramente inductivas. Se apoya en la naturaleza del objeto
a que se aplican las ciencias.
Modernamente el filsofo alemn Rickert propuso una nueva

clasificacin de las ciencias segn sus mtodos. Las dividi en dos
grandes grupos, en las que aplican el mtodo naturalista y las que
aplican el mtodo histrico, es decir, en las que buscan el
conocimiento general (leyes) o el conocimiento de lo singular.
La clasificacin por la finalidad, las divide en tericas, normativas y

prcticas. Las tericas buscan el conocimiento de las leyes, su objeto
es averiguar como son las cosas. Pueden ser abstractas y concretas.
Las abstractas buscan leyes generales, prescindiendo de los objetos y
las concretas buscan conocer los objetos y a los seres en sus
caracteres propios. Las normativas buscan establecer normas, su
objeto no es investigar cmo son las cosas sino cmo deben ser. Las
prcticas nos dan reglas para la accin.
El orden de aparicin histrico de cada ciencia tambin puede ser

criterio de clasificacin. Porque nos muestran cmo van
apareciendo en relacin con las ya existentes y que toman de stas.
La divisin ms aceptada es la de ciencias fcticas y formales.
Las ciencias fcticas trabajan con objetos reales que ocupan un

espacio y un tiempo. La palabra "fctica" viene del latn factum
que significa "hecho", o sea que trabaja con hechos. Se
subdividen en naturales y sociales. Las primeras se preocupan
por la naturaleza, las segundas por el mbito humano. El

hombre es un ser natural, pero su mundo ya no es natural. La
naturaleza se desenvuelve independientemente de la voluntad
del hombre, en cambio, el mundo del hombre es creado por l.
Las naturales son la biologa, fsica, qumica, etc. Y las sociales
son sociologa, economa, psicologa, etc. La verdad de estas
ciencias es fctica porque depende de hechos y es provisoria
porque las nuevas investigaciones pueden presentar elementos
para su refutacin.
Las ciencias formales trabajan con formas, es decir, con objetos

ideales, que son creados por el hombre, que existen en su
mente y son obtenidos por abstraccin. Las ciencias formales
son la lgica y la matemtica. Les interesan las formas y no los
contenidos, no les importa lo que se dice, sino como se dice. La
verdad de las ciencias formales es necesaria y formal.
Esta divisin tiene en cuenta el objeto o tema de estas disciplinas,

tambin da cuenta de la diferencia de especie entre los enunciados
que establecen las ciencias formales y las fcticas. Mientras los
enunciados formales consisten en relaciones entre signos, lo
enunciados de las ciencias fcticas se refieren, mayoritariamente, a
sucesos y procesos. Adems esta divisin tiene en cuenta el mtodo
por el cual se ponen a prueba los enunciados verificables. Mientras
que las ciencias formales se conforman con la lgica para
comprobar sus teoremas, las ciencias fcticas recurren a la
observacin y/o al experimento.
Las ciencias formales demuestran o prueban; las fcticas verifican

(confirman o disconfirman) hiptesis que mayoritariamente son
provisionales. La demostracin es completa y final; la verificacin es
incompleta y temporaria. [Caitano, Bettina, Op. Cit.]
Conviene aclarar que la clasificacin de las ciencias, as como la

existencia misma de disciplinas separadas, posee siempre algo de
arbitrario. Se trata de distinciones que se han hecho para la mayor

comodidad y facilidad en el estudio de la realidad, pero no porque
sta se divida en s misma en compartimientos separados. Por eso,
histricamente, han aparecido nuevas ciencias, y se han ido
modificado tambin las delimitaciones que se establecen
corrientemente entre las mismas.
Se comprender, por ello, que toda clasificacin es apenas un

intento aproximado de organizar segn ciertas caractersticas a las
disciplinas existentes y que muchos problemas reales no admiten un
tratamiento unilateral sino que slo pueden resolverse mediante un
esfuerzo interdisciplinario. As el desarrollo econmico, por
ejemplo, slo puede comprenderse a travs de conocimientos
econmicos, histricos, sociolgicos, polticos y culturales; los
problemas de la gentica requieren un abordaje doble, qumico y
biolgico, y las matemticas, que se incluyen dentro de las ciencia
formales, resultan un componente indispensable en muchas
investigaciones que desarrollan las ciencias fcticas.
Otras clasificaciones son las de Aristteles, Francis Bacn y Augusto

Comte.
Aristteles se basa en una ciencia fundamental, la filosofa

primera (protofilosofa) que estudia la realidad ltima y la
esencia inalterable de las cosas. A esta ciencia se le llama hoy
metafsica y a ella se encuentran subordinados 3 grupos de
filosofas (ciencias): teorticas o especulativas (matemtica, fsica
e historia natural); prcticas (la moral, la economa y la
poltica); y poticas (retrica, dialctica y potica)
Francis Bacn hizo una clasificacin fundada en su teora de las
facultades del intelecto, que se resumen en tres principales: la
imaginacin, la memoria y la razn. De la imaginacin deriva la
historia (civil y natural); de la imaginacin deriva la poesa
(narrativa, dramtica y parablica); y sobre la razn se funda la
filosofa. Esta tiene un triple objeto: Dios, la naturaleza y el
hombre. Y de estas deriva la teologa (estudia a Dios, a los

ngeles y a los demonios), la filosofa natural (metafsica, fsica y
matemtica) y la filosofa humana o antropologa (medicina,
psicologa, lgica, etc.).
Augusto Comte hizo una clasificacin ms compleja. Primero las
dividi en autnticas e inautnticas. Las autnticas son las que
presentan leyes y las inautnticas las que no las presentan. Las
inautnticas son las ciencias concretas, o sea las que estudian
hechos individuales, son esencialmente descriptivas. Y las
autnticas son explicativas, y adems abstractas porque buscan
leyes.
Las ciencias autnticas se dividen en puras y aplicadas.
Ciencias Puras
El objeto de las puras es conocer las leyes en s mismas y
por s mismas, independientemente de las aplicaciones
tericas y prcticas.
Son las que se proponen conocer las leyes generales de los
fenmenos estudiados, elaborando teoras de amplio
alcance para comprenderlos y desentendindose al menos
en forma inmediata de las posibles aplicaciones prcticas
que se puedan dar a sus resultados.
Ciencias Aplicadas:
Las aplicadas consideran a las leyes para hacerlas servir a
una explicacin o a la prctica.
Por su parte, concentran su atencin en estas posibilidades

concretas de llevar a la prctica las teoras generales,
encaminando sus esfuerzos a resolver las necesidades que se
plantean los hombres. De estas ltimas ciencias surgen las
tcnicas concretas que se utilizan en la vida cotidiana. De tal
manera, por ejemplo, tenemos que de la fsica y la qumica
surgen las diversas ramas de la ingeniera, de la biologa y la
qumica deriva la medicina, y as en muchos otros casos. No

hay ciencia aplicada que no tenga detrs suyo un conjunto
sistemtico de conocimientos tericos puros", y casi todas
las ciencias puras son aplicadas constantemente, de un
modo ms o menos directo, a la resolucin de dificultades
concretas.
Esta divisin entre ciencias puras y aplicadas segn [Sabino,

Carlos, Op. Cit.:11], no debe entenderse como una frontera
rgida entre dos campos opuestos y sin conexin. Una ciencia es
pura solamente en el sentido de que no se ocupa directamente
por encontrar aplicaciones, pero eso no implica que sus logros
puedan disociarse del resto de las inquietudes humanas. Entre
ciencias puras y aplicadas existe una interrelacin dinmica, de
tal modo que los adelantos puros nutren y permiten el
desarrollo de las aplicaciones, mientras que stas someten a
prueba y permiten revisar la actividad y los logros de las
ciencias puras, proponindoles tambin nuevos desafos.
33
CONOCIMIENTO Y
MTODO
34
Ing. Nestor L. Suca Suca Conocimiento y mtodo 35
2.1. SUJETO Y OBJETO
En el proceso de conocimiento es posible encontrar siempre estos

dos elementos, sujeto y objeto, entre los cuales se dan relaciones de
singular complejidad. Por sujeto entendemos a la persona o
grupo de personas que elabora el conocimiento; el conocimiento es
siempre conocimiento para alguien, pensado por alguien, en la
conciencia de alguien. Es por eso que no podemos imaginar un
conocimiento sin sujeto, sin que sea percibido por una determinada
conciencia. Pero, de la misma manera, podemos decir que el
conocimiento es siempre conocimiento de algo, de alguna cosa,
ya se trate de un ente abstracto-ideal como un nmero o una
proposicin lgica, de un fenmeno material o aun de la misma
conciencia; en todos los casos a aquello que es conocido lo
denominamos el objeto del conocimiento.
La relacin que se articula entre ambos trminos arriba sealados es

dinmica y constante. Por una parte podemos decir que el sujeto
debe situarse frente al objeto como algo externo a l, colocado
fuera de s, para poder examinarlo. Hasta en el caso de que
quisiramos analizar nuestras propias sensaciones y pensamientos
deberamos hacer esa operacin, es decir deberamos objetivarnos
(desdoblarnos en una actitud reflexiva) para poder entonces
situarnos ante nosotros mismos como si furamos un objeto ms de
conocimiento.
Esta delimitacin o separacin no es ms que el comienzo del

proceso pues, una vez producida, el sujeto debe ir hacia el objeto,
acercarse al mismo, para tratar de captar y asimilar su realidad. Es
decir que el sujeto investigador debe salir de s, abandonar su
subjetividad, para poder realizar su intencin de comprender cmo
es el objeto, de aprehenderlo. De otro modo permanecer
encerrado en el lmite de sus conceptos previos, de sus anteriores
conocimientos, y no tendr la posibilidad de aproximarse a la

objetividad, pues slo podr desarrollar su pensamiento pero fuera
del contacto con la realidad externa.
Este acercamiento del investigador hacia su objeto puede

considerarse como la operacin fundamental, la esencia misma de la
investigacin, pues es el que lo vincula con la realidad, el que le
permite conocerla. Para que tenga un sentido completo el
investigador debe, en todo caso, volver otra vez hacia s mismo a
fin de elaborar los datos que ha recogido, reinterpretando al objeto
a la luz de su contacto con l.
Sujeto y objeto quedan as como dos trminos que sucesivamente se

oponen y se compenetran, se separan y se acercan, en un
movimiento que se inicia por la voluntad del investigador que
desea el conocimiento, y que en realidad contina repetidamente,
porque el sujeto debe acercarse una y otra vez hacia lo que est
investigando, para ir adquiriendo un conocimiento cada vez ms
profundo y completo sobre ello.
Es desde este punto de vista que debemos enfocar entonces el

problema de la objetividad. Para que nuestro conocimiento fuera
en realidad objetivo debera suceder que el sujeto de la
investigacin se despojara a s mismo completamente de toda su
carga de valores, deseos e intereses, que se convirtiera en una
especie de espritu puro, liberado de toda preocupacin psicolgica
por la naturaleza del conocimiento que ir a obtener. Como el
alumno puede comprender fcilmente, esto no es posible. El sujeto
de la investigacin es siempre un sujeto humano, y no puede
dejar de serlo. Se puede llegar, en el mejor de los casos, a utilizar
instrumentos, mquinas y otros dispositivos como complementos
tecnolgicos en la investigacin; tales elementos sern capaces de
recoger datos, de ordenarlos y procesarlos, sin duda. Pero lo que no
sern capaces de efectuar son las operaciones propiamente
epistemolgicas de plantearse un problema, seleccionar el tipo de
datos capaces de resolverlo, e interpretar el valor y el sentido de los

datos recogidos por las mquinas. Y es ms, podramos decir que
una cierta dosis de subjetividad no slo es inevitable en un
trabajo de investigacin, sino que es adems indispensable. Porque
para plantearse un problema de este tipo, para querer saber algo se
necesita una voluntad, una preocupacin por conocer la verdad y
esclarecer la duda que no puede ser sino subjetiva.
Por esta misma razn es que no concebimos la existencia de un

conocimiento lisa y llanamente objetivo y es que afirmamos que
todo conocimiento no deja de ser un producto tambin social y,
como tal, producto de una cultura, de una poca y de hombres
concretos. De all que resulte algo inoportuno afirmar que el
conocimiento cientfico es objetivo, y que resulte ms adecuado
sostener que la ciencia se preocupa constantemente por ser
objetiva, por tratar de llegar a serlo, sin que se pueda plantear
nunca que haya arribado a la objetividad. De otro modo estaramos
negando el propio carcter falible del conocimiento, su posibilidad
de caer en el error y estaramos entonces pretendiendo tener un
conocimiento absoluto, completamente cierto y vlido hasta el fin
de los tiempos, con lo cual nos alejaramos del pensamiento
cientfico.
Insistimos en lo anterior no slo porque creemos necesario remarcar

el carcter no dogmtico del conocimiento cientfico sino porque
adems esto es necesario para comprender plenamente la
naturaleza dinmica y procesal implica evidentemente que ningn
conocimiento puede concebirse como definitivo; pero aqu es
preciso advertir sobre otro problema opuesto al anterior que es
necesario abordar para no caer en una posicin completamente
escptica. Porque si bien rechazamos que la verdad definitiva pueda
hallarse, eso no significa afirmar, por supuesto, que ninguna de
nuestras proposiciones pueda comprobarse o demostrarse. Si
dijsemos que todo es subjetivo, que ningn conocimiento puede
obtenerse por cuanto en todos aparece jugando un cierto papel la
subjetividad y el error, estaramos cayendo tambin en una posicin

dogmtica, aunque de signo inverso. Rechazar de plano todo
conocimiento por falaz es lo mismo, en el fondo, que aferrarse a
todo conocimiento obtenido y revestirlo con el atributo de verdad
suprema. Nuestra posicin implica entonces recusar ambos trminos
extremos, aceptando la falibilidad de toda afirmacin, pero sin por
eso negar que a travs de estas afirmaciones falibles es que
precisamente se va llegando a la verdad, nos vamos aproximando a
ella[7].
[7]
Adrin Fuentes, Marcelo; Conocimiento y Mtodo, en http://www.educar-
argentina.com.ar, Accesado Febrero 15, 2005.
2.2. EL PAPEL DE LA TEORA
El conocimiento puede ser considerado como una representacin

conceptual de los objetos, como una elaboracin que se produce,
por lo tanto, en el cerebro de los hombres; es por eso una
formulacin intelectual que implica siempre una operacin de
abstraccin.
Si decimos que todo conocimiento es conocimiento para un sujeto,

admitimos entonces que en dicho sujeto el conocimiento se
presenta bajo la forma de pensamiento, es decir, bajo una forma
que en un sentido amplio podemos llamar terica. Su contraparte
son los fenmenos de la realidad, los objetos exteriores o
exteriorizados sobre los cuales se detiene el pensamiento.
Puede establecerse de algn modo, por ello, que entre teora y

prctica se presenta una interaccin del mismo tipo que la que
observbamos entre sujeto y objeto. El pensamiento se concibe
como pensamiento de alguien, y la teora no es otra cosa que el
pensamiento organizado y sistemtico respecto de algo. El objeto
por otra parte, es siempre un conjunto de hechos (entendido esta
palabra en un sentido amplio, que incluye los mismos
pensamientos), de objetos que se sitan en el exterior de la
conciencia. Por este motivo la relacin entre teora y hechos va a
ser la expresin, en otro plano diferente, de la misma relacin que
examinbamos anteriormente.
Pero no debe pensarse que la relacin entre ambos trminos es de

tipo mecnico o simple.
Ciertas vertientes epistemolgicas, en sus formulaciones ms
extremas, han sostenido que los hechos se reflejan directamente en
la conciencia y que por lo tanto todo el trabajo intelectual slo
consista en organizar y sistematizar tales percepciones para poder
elaborar la teora correspondiente. Sin embargo, esto no es as, en
la medida en que el proceso de conocimiento no es una simple y
pasiva contemplacin de la realidad; esta misma realidad slo se

revela como tal en la medida en que poseemos un instrumental
terico para aprehenderla, en otras palabras, poseemos los
conceptos capaces de abordarla. Parece evidente, por ejemplo, que
si tomamos un trozo de hierro y lo manipulamos de diferentes
maneras, podremos obtener una variada gama de conocimientos
sobre dicho mineral, o que si estudiamos la historia de las
instituciones de un pas conseguiremos tambin una comprensin de
su evolucin poltica y social. Pero lo que no hay que perder de
vista aqu es que hemos podido efectuar tales investigaciones en
primer lugar porque ya tenemos un concepto de hierro y de
instituciones polticas sin el cual sera imposible detenerse en su
estudio, y en segundo lugar, porque hemos directa o indirectamente
intervenido sobre tales objetos ya sea manipulndolos fsicamente o
comparndolos con otros, de diversas pocas y lugares.
Como se ve, teora y prctica estn unidas entre s no solamente

por un lazo directo, como si la teora fuese la simple representacin
ideal de los hechos; por el contrario, un hecho slo se configura
como tal a la luz de algn tipo de conceptualizacin previa, capaz
de aislarlo de la infinita masa de impresiones y fenmenos que lo
rodean. Esta operacin de aislamiento, de separacin de un objeto
respecto al conjunto que lo rodea, resulta imprescindible. Pero as
como es de necesaria para comenzar el anlisis puede convertirse en
peligrosa si se detiene en ese punto, por cuanto es preciso
comprender que esa operacin de abstraccin tiene un carcter
instrumental: el hecho aislado es un hecho neto y definido para
nuestro anlisis pero, si queremos alcanzar su comprensin,
debemos reconocer de todos modos que en la realidad ese hecho se
presenta como parte de un conjunto ms vasto al que debe ser
reincorporado y relacionado para poder ser explicado y recobrar su
sentido.
2.3. LA CIENCIA, MTODO Y METODOLOGIA
Siendo la ciencia un tipo peculiar y especfico de conocimiento, que

se caracteriza por buscar ciertas caractersticas (objetividad,
precisin, etc.), es preciso ver ahora cul es el modo en que un
conocimiento de este tipo puede alcanzarse. El camino que permite
acceder a esto es lo que se llama el mtodo cientfico, que puede
concebirse como un modelo general de acercamiento a la realidad,
una especie de pauta o matriz que es muy abstracta y amplia, y
dentro de la cual caben los procedimientos y tcnicas ms
especficos que se emplean en las investigaciones.
El mtodo, en este sentido, se vincula directamente con la lgica

interior del proceso de descubrimiento cientfico, y a l le
corresponden no solamente orientar la seleccin de los
instrumentos y tcnicas especficos de cada estudio sino tambin,
fundamentalmente, fijar los criterios de verificacin o demostracin
de cada caso.
Antes de entrar a detallar algo ms este problema, como veremos

ms adelante, es preciso abordar una pregunta que desafa a todos
quienes trabajan en esta problemtica. Se refiere a decidir si existe
un mtodo cientfico, un mtodo que sea la pauta general que gua
todas la investigaciones cientficas y que garantiza, de algn modo,
el carcter del conocimiento obtenido. Formulada en estos trminos
la pregunta, nuestra respuesta no puede ser otra que un no
categrico. Y eso porque aceptar la existencia de un mtodo con
tales atributos implicara entonces que hacer ciencia sera un proceso
mecnico: slo bastara formular un problema de investigacin,
aplicar el mtodo correcto, y obtener el resultado. Sabemos, por
supuesto, que no es as. La investigacin es un proceso creativo,
plagado de dificultades imprevistas y de acechanzas paradjicas, de
prejuicios invisibles y de obstculos de todo tipo.
El mtodo, como camino que construye el pensamiento cientfico,
se va construyendo, en realidad, junto con ese mismo
pensamiento, indisolublemente unido. Es falsa la imagen que nos

presenta el mtodo como un todo acabado y cerrado, por cuanto
l est indisolublemente unido a la misma elaboracin terica, de la
que depende pero a la cual, a su vez, permite formular.
Si examinamos ms detenidamente algunas de sus caractersticas, en

cuanto a mtodo cientfico en s, tendremos la posibilidad de
comprender ms adecuadamente lo arriba expuesto.
Uno de los elementos ms significativos en todo el pensar cientfico

(aunque no exclusivo de l) es el esfuerzo por la rigurosidad en la
conceptualizacin, tal como lo veamos en el anterior captulo.
Decamos que, sin un trabajo riguroso en este sentido, era imposible
formular con precisin hasta la ms simple observacin que pudiera
ser base para cualquier desarrollo terico elaborado. Pero aqu
podemos comprender enseguida que conceptualizar implica ya
tomar una posicin frente a la realidad que estamos analizando; si
concebimos la realidad social como el escenario de clases sociales en
pugna tendremos que forzosamente utilizar un mtodo tal que sea
capaz de aprehender la naturaleza y las proporciones de ese
conflicto; si pensamos que lo fundamental es encontrar las races del
equilibrio social, y concebimos a la sociedad como un todo
armnico de diferentes conglomerados y estratos, nuestro mtodo,
del mismo modo, atender principalmente a la bsqueda de las
razones de ese equilibrio. Despus de esta somera observacin
podr apreciarse que escoger un tipo u otro de conceptualizacin
implica ya de partida asumir una cierta perspectiva terica, y que
ello tiene indudables repercusiones en cuanto a la tarea de mtodo
a desarrollar. Por contraparte, un mtodo que pone de relieve las
tensiones dinmicas o el equilibrio tendr por consecuencia la
elaboracin de proposiciones tericas que destaquen precisamente
tales facetas de lo social. As pues, la relacin terica-mtodo queda
sucintamente presentada como una unidad compleja, donde no hay
en verdad un trmino que pueda ser situado con entera
independencia del otro, y donde las relaciones entre ambos resultan

complejas y dinmicas.
Otro aspecto inseparable de toda labor de creacin cientfica es el

que se refiere a la verificacin. Como forma general toda
investigacin parte de un conjunto de ideas y proposiciones que
versan sobre la realidad (sobre hechos o fenmenos y sus
descripciones y explicaciones); el cientfico, por ms que est
persuadido de la verdad de estas proposiciones, no las podr
sostener hasta que, de algn modo, hayan podido ser verificadas en
la prctica. Ello supone entonces, que todo problema de
investigacin debe ser explicitado en tales trminos que permitan su
verificacin, es decir, su comprobacin o rechazo mediante la
prueba de la prctica.
Dicho de un modo ms concreto, un proposicin es verificable

cuando es posible encontrar un conjunto de hechos, previamente
delimitados, que sean capaces de determinar si es o no verdadera.
As, si sostenemos que el peso especfico del mercurio es 13,6 veces
mayor que el del agua estamos en presencia de una proposicin
verificable, por cuanto es perfectamente factible, por medio de una
sencilla experiencia, de terminar que la afirmacin se cumple. En
cambio al decir Dios cre el mundo no estamos frente a una
afirmacin cientfica, por cuanto es imposible refutar o corroborar
lo dicho mediante datos de la experiencia.
Un tercer elemento que creemos preciso incluir como integrante, en

todos los casos, el proceder cientfico, es el uso sistemtico de la
inferencia, o razonamiento deductivo. Inferir significa sacar
consecuencias de un principio o supuesto, de modo tal que dichas
conclusiones deban ser asumidas como vlidas si el principio
tambin lo es. As, por ejemplo, si se conocen algunas caractersticas
generales de la disposicin sea de los vertebrados es posible
reconstruir totalmente el esqueleto de un ictiosaurio a partir de
algunas pocas piezas, o es factible deducir la hiptesis de la
expansin del universo por el corrimiento de las franjas espectrales

de la luz de la galaxias hacia el rojo, segn analoga con otros
cuerpos observados en la Tierra, etc. La inferencia opera
generalmente durante la investigacin de la siguiente manera: una
vez formulada una hiptesis se deducen de ella posibles
consecuencias prcticas que son luego, a su vez, sometidas a
verificacin. La hiptesis misma no se prueba, no se confirma, sino
las consecuencias deducibles de ella. A este tipo de razonamiento
operacional se le llama modelo hipottico deductivo.
Existen, en verdad, muchos autores que pretenden conceptualizar el

mtodo como a una especie de camino seguro y cerrado, tal como
la decamos ms arriba. Pero el alumno comprender fcilmente
que adems de los argumentos que ya sealamos tal cosa no puede
ser cierta por cuanto un mtodo as nos garantizara la resolucin
casi automtica de todos los problemas; no habra entonces ninguna
dificultad metdica y el conocimiento progresara en lnea recta,
hacindose ociosa toda discusin acerca de su carcter y de su
validez cosa que, evidentemente, no corresponde a la realidad. Esto
supone afirmar que el mtodo, en s, no constituye una parte de la
ciencia, pues en s mismo no es ni puede ser demostrable o
verificable. Sostener lo contrario derivara en un razonamiento
circular, en un obvio sin sentido lgico pues, si el mtodo nos
garantiza un pensar cientfico qu mtodo garantizara a su vez al
mismo mtodo? Nos encontraramos pues en una regresin hasta el
infinito, de modo que la postura ms razonable parece ser la de
aceptar que el mtodo cientfico no puede ser, intrnsecamente,
demostrado cientficamente.[8]
[8]
Fuentes, Marcelo Adrin; Conocimiento y Mtodo, en http://www.educar-
argentina.com.ar, Accesado Julio 14, 2005.
45
LA
INVESTIGACION
CIENTIFICA Y
TECNOLOGICA
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Ing. Nestor L. Suca Suca EL concomimiento
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3.1. LA INVESTIGACION CIENTIFICA
3.1.1 CONCEPTO
Llamamos investigacin cientfica, de un modo general, a la

actividad que nos permite obtener conocimientos cientficos, es
decir, conocimientos que se procura sean objetivos, sistemticos,
claros, organizados y verificables. El sujeto de esta actividad suele
denominarse investigador, y a cargo de l corre el esfuerzo de
desarrollar las distintas tareas que es preciso realizar para lograr un
nuevo conocimiento. Los objetos de estudio son los infinitos temas
y problemas que reclaman la atencin del cientfico, que suelen
agruparse y clasificarse segn las distintas ciencias o especialidades
existentes [Sabino, Carlos, Op. Cit.:31].
Es la actividad de bsqueda que se caracteriza por ser reflexiva,

sistemtica y metdica; tiene por finalidad obtener conocimientos y
solucionar problemas cientficos, filosficos o emprico-tcnicos, y se
desarrolla mediante un proceso.
La investigacin cientfica es la bsqueda intencionada de

conocimientos o de soluciones a problemas de carcter cientfico; el
mtodo cientfico indica el camino que se ha de transitar en esa
indagacin y las tcnicas precisan la manera de recorrerlo[9].
La investigacin cientfica se desarrolla de acuerdo a los

lineamientos generales del proceso de conocimiento que ya
analizamos en los captulos precedentes. En ella se asiste, por lo
[9]
Murillo Hernndez, Willian Jhoel; La Investigacin Cientfica, en
http://www.lafacu.com, Accesado Febrero 16, 2005.
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tanto, a ese acercamiento del sujeto hacia el objeto del que ya

hablbamos, por un lado, y a la verificacin de las teoras que se
elaboran al confrontarlas con los datos de la realidad, por el otro.
La Investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del
mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y
fidedigna (digna de fe y crdito), para entender, verificar, corregir o
aplicar el conocimiento.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite

establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos
mejor, la finalidad de esta radica en formular nuevas teoras o
modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el
modo de llegar a elaborar teoras.
La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una

serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y
de cuya sabia eleccin y aplicacin va a depender en gran medida el
xito del trabajo investigador.
3.1.2. IMPORTANCIA
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite

establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos
mejor. Constituye un estmulo para la actividad intelectual
creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la
solucin de problemas, adems, contribuye al progreso de la lectura
crtica.
3.1.3. ELEMENTOS
Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos

presentes en toda investigacin: sujeto, objeto, medio y fin.
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Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el

investigador;
Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;
Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es
decir, el conjunto de mtodos y tcnicas adecuados;
Por fin, lo que se persigue, los propsitos de la actividad de
bsqueda, que radica en la solucin de una problemtica
detectada.
3.1.4. CLASIFICACIN
Es conveniente sealar que en la realidad la investigacin no se

puede clasificar exclusivamente en alguno de los tipos que se
sealaran, sino que generalmente en toda investigacin se persigue
un propsito sealado, se busca un determinado nivel de
conocimiento y se basa en una estrategia particular o combinada.
POR EL PROPSITO O FINALIDADES PERSEGUIDAS: BSICA

O APLICADA
Investigacin bsica: Tambin recibe el nombre de

investigacin pura, terica o dogmtica. Se caracteriza
porque parte de un marco terico y permanece en l; la
finalidad radica en formular nuevas teoras o modificar las
existentes, en incrementar los conocimientos cientficos o
filosficos, pero sin contrastarlos con ningn aspecto
prctico.
Investigacin aplicada: Este tipo de investigacin tambin

recibe el nombre de prctica o emprica. Se caracteriza
porque busca la aplicacin o utilizacin de los
conocimientos que se adquieren. La investigacin aplicada
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se encuentra estrechamente vinculada con la investigacin

bsica, pues depende de los resultados y avances de esta
ltima; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda
investigacin aplicada requiere de un marco terico. Sin
embargo, en una investigacin emprica, lo que le interesa
al investigador, primordialmente, son las consecuencias
prcticas.
Si una investigacin involucra problemas tanto tericos como

prcticos, recibe el nombre de mixta. En realidad, un gran nmero
de investigaciones participa de la naturaleza de las investigaciones
bsicas y de las aplicadas.
POR LA CLASE DE MEDIOS UTILIZADOS PARA OBTENER LOS

DATOS: DOCUMENTAL, DE CAMPO O EXPERIMENTAL
Investigacin documental: Este tipo de investigacin es la

que se realiza, como su nombre lo indica, apoyndose en
fuentes de carcter documental, esto es, en documentos de
cualquier especie. Como subtipos de esta investigacin
encontramos la investigacin bibliogrfica, la hemerogrfica
y la archivstica; la primera se basa en la consulta de libros,
la segunda en artculos o ensayos de revistas y peridicos, y
la tercera en documentos que se encuentran en los archivos,
como cartas, oficios, circulares, expedientes, etctera.
Investigacin de campo: Este tipo de investigacin se apoya

en informaciones que provienen entre otras, de entrevistas,
cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es
compatible desarrollar este tipo de investigacin junto a la
investigacin de carcter documental, se recomienda que
primero se consulten las fuentes de la de carcter
documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
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Investigacin experimental: Recibe este nombre la

investigacin que obtiene su informacin de la actividad
intencional realizada por el investigador y que se encuentra
dirigida a modificar la realidad con el propsito de crear el
fenmeno mismo que se indaga, y as poder observarlo.
POR EL NIVEL DE CONOCIMIENTOS QUE SE

ADQUIEREN: EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA O
EXPLICATIVA.
Investigacin exploratoria: Recibe este nombre la

investigacin que se realiza con el propsito de destacar los
aspectos fundamentales de una problemtica determinada y
encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una
investigacin posterior. Es til desarrollar este tipo de
investigacin porque, al contar con sus resultados, se
simplifica abrir lneas de investigacin y proceder a su
consecuente comprobacin.
Investigacin descriptiva: Mediante este tipo de

investigacin, que utiliza el mtodo de anlisis, se logra
caracterizar un objeto de estudio o una situacin concreta,
sealar sus caractersticas y propiedades. Combinada con
ciertos criterios de clasificacin sirve para ordenar, agrupar
o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo
indagatorio. Al igual que la investigacin que hemos
descrito anteriormente, puede servir de base para
investigaciones que requieran un mayor nivel de
profundidad.
Investigacin explicativa: Mediante este tipo de
investigacin, que requiere la combinacin de los mtodos
analtico y sinttico, en conjugacin con el deductivo y el
inductivo, se trata de responder o dar cuenta del porqu
del objeto que se investiga.
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3.1.5. CARACTERSTICAS
La investigacin recoge conocimientos o datos de fuentes primarias

y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es
investigacin confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido
escrito o investigado por otros. La caracterstica fundamental de la
investigacin es el descubrimiento de principios generales.
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos,

proposiciones o respuestas en torno al problema que le ocupa. Para
ello debe:
Planear cuidadosamente una metodologa.

Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
De no existir estos instrumentos, debe crearlos.
La investigacin debe ser objetiva, es decir, elimina en el

investigador preferencias y sentimientos personales, y se resiste a
buscar nicamente aquellos datos que le confirmen su hiptesis; de
ah que emplea todas las pruebas posibles para el control crtico de
los datos recogidos y los procedimientos empleados.
Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y

expresados mediante un informe o documento de investigacin, en
el cual se indican la metodologa utilizada y los procedimientos
empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales se
sustentan por la misma investigacin realizada.
En la investigacin deben darse una serie de caractersticas para que

sea en realidad cientfica:
Estar planificada, es decir, tener una previa organizacin,
establecimiento de objetivos, formas de recoleccin y
elaboracin de datos y de realizacin de informe.
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Contar con los instrumentos de recoleccin de datos que

respondan a los criterios de validez, confiabilidad y
discriminacin, como mnimos requisitos para lograr un informe
cientficamente valido.
Ser original, esto es, apuntar a un conocimiento que no se
posee o que este en duda y sea necesario verificar y no a una
repeticin reorganizacin de conocimientos que ya posean.
Ser objetiva, vale decir que el investigador debe tratar de
eliminar las preferencias personales y los sentimientos que
podran desempear o enmascarar el resultado del trabajo de
investigacin.
Disponer de tiempo necesario a los efectos de no apresurar una
informacin que no responda, objetivamente, al anlisis de los
datos que se dispone.
Apuntar a medidas numricas, en el informe tratando de
transformar los resultados en datos cuantitativos ms fcilmente
representables y comprensibles y ms objetivos en la valoracin
final.
Ofrecer resultados comprobables y verificarles en las mismas
circunstancias en las que se realiz la investigacin.
Apuntar a principios generales trascendiendo los grupos o
situaciones particulares investigados, para los que se requiere
una tcnica de muestreo con el necesario rigor cientfico, tanto
en el mtodo de seleccin como en la cantidad de la muestra,
en relacin con la poblacin de que se trate.
3.1.6. EL OBJETO
El objeto de la investigacin cientfica es aquello a lo que se aplica

el pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento
cientfico el objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con
mtodos que aseguren la garanta de obtencin de una verdad
contrastable por toda la comunidad cientfica.
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Este objeto de conocimiento cientfico, de investigacin, est

constituido por los vestigios que plantean un conjunto de
problemas epistemolgicos en el tema de la investigacin cuya
resolucin se persigue.
El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de

conocimiento se le opone por naturaleza, no se deja conocer
fcilmente, plantea numerosas dificultades, la investigacin es, en
consecuencia, ejercicio intelectual dificultoso, lleno de obstculos y,
en consecuencia, factor formativo para la persona que lo ejerce.
Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente

mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al
conocimiento y de cuya sabia eleccin y aplicacin va a depender
en gran medida el xito del trabajo investigador.
Sin perjuicio de que estos elementos deban especializarse en la

propia naturaleza de los problemas concretos objeto de resolucin
por parte del investigador.
Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los
momentos de desnimo: es precisamente el clima cientfico, el
ambiente de trabajo en facultades, departamentos y centros oficiales
de investigacin lo que, con ms frecuencia, suple con creces otras
carencias.
3.1.7. FORMAS
La Investigacin Cientfica posee dos formas, estas se denominan

pura y aplicada que se explican a continuacin:
A la investigacin pura se le da tambin el nombre de bsica o

fundamental se apoya dentro de un contexto terico y su
propsito fundamental es el de desarrollar teora mediante el
descubrimiento de amplias generalizaciones o principios.
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Esta forma de investigacin emplea cuidadosamente el

procedimiento de muestreo, a fin de extender sus hallazgos ms
all del grupo o situaciones estudiadas. Poco se preocupa de la
aplicacin de los hallazgos, por considerar que ello corresponde
a otra persona y no al investigador.
No obstante la carencia de aplicacin inmediata, esta forma de
investigacin busca el progreso cientfico y su importancia reside
en que presente amplias generalizaciones y niveles de
abstracciones con miras a formulaciones hipotticas de posible
aplicacin posterior. Persigue igualmente el desarrollo de una
teora o teoras basadas en principios y leyes.
La investigacin fundamental es un proceso formal y sistemtico
de coordinar el mtodo cientfico de anlisis y generalizacin
con las fases deductivas e inductivas del razonamiento.
Pardinas nos dice que la investigacin pura "tiene como objeto
el estudio de un problema destinado exclusivamente al
progreso o a la simple bsqueda del conocimiento".
A la investigacin aplicada se le denomina tambin activa o

dinmica y se encuentra ntimamente ligada a la anterior ya que
depende de sus descubrimientos y aportes tericos. Busca
confrontar la teora con la realidad.
Es el estudio y aplicacin de la investigacin a problemas
concretos, en circunstancias y caractersticas concretas. Esta
forma de investigacin se dirige a su aplicacin inmediata y no
al desarrollo de teoras.
"La investigacin aplicada, movida por el espritu de la
investigacin fundamental, ha enfocado la atencin sobre la
solucin de teoras. Concierne a un grupo particular ms bien
que a todos en general. Se refiere a resultados inmediatos y se
halla interesada en el perfeccionamiento de los individuos
implicados en el proceso de la investigacin".
3.1.8. TIPOS DE INVESTIGACION

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Cuando se va a resolver un problema en forma cientfica, es muy

conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos
de investigacin que se pueden seguir. Este conocimiento hace
posible evitar equivocaciones en la eleccin del mtodo adecuado
para un procedimiento especfico.
Conviene anotar que los tipos de investigacin difcilmente se

presentan puros; generalmente se combinan entre s y obedecen
sistemticamente a la aplicacin de la investigacin.
Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigacin.
Histrica ................................ Describe lo que era.

Descriptiva ............................. Interpreta lo que es.
Experimental .......................... Describe lo que ser.
Histrica: trata de la experiencia pasada; se aplica no slo a la

historia sino tambin a las ciencias de la naturaleza, al derecho,
la medicina o a cualquier otra disciplina cientfica.
En la actualidad, la investigacin histrica se presenta como una
bsqueda crtica de la verdad que sustenta los acontecimientos
de pasado.
La tarea del investigador en este tipo de investigacin tiene las
siguientes etapas:
Formas y Tipos de Investigacin
Enunciacin del Problema
Recoleccin de informacin
Crtica de Datos y Fuentes
Formulacin de Hiptesis
Interpretacin e Informe
Descriptiva: comprende la descripcin, registro, anlisis e

interpretacin de la naturaleza actual, y la composicin o
procesos de los fenmenos. El enfoque se hace sobre
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conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo o

cosa se conduce o funciona en el presente.
La investigacin descriptiva trabaja sobre realidades de hechos,

y su caracterstica fundamental es la de presentarnos una
interpretacin correcta.
La tarea de investigacin en este tipo de investigacin tiene las

siguientes etapas:
Descripcin del Problema
Definicin y Formulacin de la Hiptesis
Supuestos en que se basa la Hiptesis
Marco Terico
Seleccin de Tcnicas de Recoleccin de Datos
Categoras de Datos, a fin de facilitar relaciones
Verificacin de validez del instrumento
Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Datos.
Experimental: se presenta mediante la manipulacin de una

variable experimental no comprobada, en condiciones
rigurosamente controladas, con el fin de describir de que modo
o por qu causa se produce una situacin o acontecimiento
particular.
El experimento es una situacin provocada por el investigador
para introducir determinadas variables de estudio manipulada
por l, para controlar el aumento o disminucin de esas
variables y su efecto en las conductas observadas.
La tarea del investigador, el investigador maneja de manera

deliberada la variable experimental y luego observa lo que
ocurre en condiciones controladas.
La tarea del investigador en este tipo de investigacin presenta
las siguientes etapas:
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Presencia de un Problema para el cual se ha realizado

una revisin bibliogrfica
Identificacin y Definicin del Problema
Definicin de Hiptesis y variables. Y la
operacionalizacin de las mismas
Diseo del plan experimental
Prueba de confiabilidad de datos
Realizacin de experimento
Tratamiento de datos. Aqu, en este punto, hay que
tener en cuenta que una cosa es el dato bruto, otro el
dato procesado y otro el dato que hay que dar como
definitivo.
Segn [Sabino, Carlos, Op. Cit.:48], desde este punto de vista las
investigaciones suelen clasificarse en dos grandes tipos: puras y
aplicadas.
Investigaciones puras: Son aquellas en que los conocimientos no

se obtienen con el objeto de utilizarlos de un modo inmediato,
aunque ello no quiere decir, de ninguna manera, que estn
totalmente desligadas de la prctica o que sus resultados,
eventualmente, no vayan a ser empleados para fines concretos
en un futuro ms o menos prximo. Por ejemplo, las
indagaciones que varios cientficos realizaron sobre la estructura
del tomo fueron hechas como trabajos de investigacin pura,
pues no se vean, para las mismas, aplicaciones concretas. No
obstante, pocos aos despus, siguieron diversas formas de
emplear dichos conocimientos, algunas de ellas tan terrorficas
como las bombas atmicas.
Investigacin aplicada: persigue, en cambio, fines ms directos e

inmediatos. Tal es el caso de cualquier estudio que se proponga
evaluar los recursos humanos o naturales con que cuenta una
regin para lograr su mejor aprovechamiento, o las
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investigaciones encaminadas a conocer las causas que provocan

una enfermedad, con el fin de proteger la salud. Hay
investigadores que, un poco candorosamente, prefieren
dedicarse a este tipo de trabajos porque piensan que de ese
modo podrn influir ms directamente en su entorno. No
negamos la buena intencin que pueda existir en tales casos
pero, lamentablemente, debemos recordar que una cosa es la
posible aplicabilidad de una investigacin y otra muy distinta su
aplicacin concreta y efectiva. Para que ello se produzca es
preciso que existan tanto la voluntad como los recursos que
pueden llevar las conclusiones tericas al plano de la vida real.
La investigacin pura y la aplicada no son dos formas

contrapuestas y desligadas entre s. Tal como veamos cuando
hablbamos de los diversos tipos de ciencia [V. Supra, 1.8],
tambin en este caso existe una complementacin muy estrecha,
de modo tal que una forma de trabajo no puede concebirse ni
entenderse plenamente sin el concurso de la otra. Debemos
aclarar, adems, que ambos tipos de investigacin son modelos
ideales, ya que muchas veces se realizan estudios que combinan
ambos tipos de objetivos. La clasificacin que hacemos, por lo
tanto, debe entenderse ms como un recurso analtico para
estimular al investigador a clarificar sus objetivos que como una
disyuntiva ante la cual hay que optar por una u otra alternativa.
Para [Caiceo y Mardones][10] existen diferentes tipos de

investigacin, que pueden ser clasificadas en:
[10]
Caiceo y Mardones; Tipos de Investigacin, en http://www.profesiones.cl,
Accesado Mayo 22, 2005.
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A. SEGN LA NATURALEZA DE LOS OBJETIVOS EN

CUANTO AL NIVEL DE CONOCIMIENTO QUE SE DESEA
ALCANZAR
La investigacin exploratoria: es considerada como el

primer acercamiento cientfico a un problema. Se utiliza
cuando ste an no ha sido abordado o no ha sido
suficientemente estudiado y las condiciones existentes no
son an determinantes.
Son las investigaciones que pretenden darnos una visin
general y slo aproximada de los objetos de estudio. Este
tipo de investigacin se realiza especialmente cuando el
tema elegido ha sido poco explorado, cuando no hay
suficientes estudios previos y cuando an, sobre l, es difcil
formular hiptesis precisas o de cierta generalidad. Suelen
surgir tambin cuando aparece un nuevo fenmeno que,
precisamente por su novedad, no admite todava una
descripcin sistemtica, o cuando los recursos de que
dispone el investigador resultan insuficientes como para
emprender un trabajo ms profundo. Tal es el caso de los
estudios que, mediante sondas, se realizan sobre los
planetas del sistema solar, o de las investigaciones que
actualmente se efectan sobre inteligencia artificial. No son
investigaciones exploratorias, sin embargo, las que se
enfocan sobre objetos de estudio que son bien conocidos
para algunos cientficos, pero que el investigador
personalmente no conoce bien: en este caso se trata
simplemente de que ste est familiarizndose con un tema,
estudindolo, explorndolo subjetivamente, pero no
realizando una investigacin que vaya a aportar
conocimiento nuevo.
Tampoco se consideran exploratorios los trabajos en que se

aplican, para objetos nuevos, conocimientos ya
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suficientemente generalizados en una cierta disciplina. No es

exploratoria, entonces, una indagacin sobre la
composicin mineral del suelo de una regin hasta entonces
inaccesible, pues existen innumerables estudios que versan
sobre dicho asunto, con una metodologa bien establecida,
para infinidad de otras regiones del planeta.
La Investigacin Descriptiva: se efecta cuando se desea

describir, en todos sus componentes principales, una
realidad.
Su preocupacin primordial radica en describir algunas
caractersticas fundamentales de conjuntos homogneos de
fenmenos. Las investigaciones descriptivas utilizan criterios
sistemticos que permiten poner de manifiesto la estructura
o el comportamiento de los fenmenos en estudio,
proporcionando de ese modo informacin sistemtica y
comparable con la de otras fuentes. Las mediciones y
relevamientos que realizan los gegrafos son, por ejemplo,
tpicas investigaciones descriptivas. Otros ejemplos de este
tipo de trabajos los encontramos en las tareas que efectan
las agencias internacionales de las Naciones Unidas cuando
presentan informes sobre el crecimiento demogrfico, el
comercio internacional y muchos otros aspectos de inters.
Tambin deben clasificarse como investigaciones
descriptivas los diagnsticos que realizan consultores y
planificadores: ellos parten de una descripcin organizada y
lo ms completa posible de una cierta situacin, lo que
luego les permite en otra fase distinta del trabajo trazar
proyecciones u ofrecer recomendaciones especficas.
Investigacin explicativa: es aquella que tiene relacin

causal; no slo persigue describir o acercarse a un
problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo.
Existen diseos experimentales y no experimentales.
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Son aquellos trabajos donde nuestra preocupacin se centra

en determinar los orgenes o las causas de un determinado
conjunto de fenmenos. Su objetivo, por lo tanto, es
conocer por qu suceden ciertos hechos, analizando las
relaciones causales existentes o, al menos, las condiciones en
que ellos se producen. Este es el tipo de investigacin que
ms profundiza nuestro conocimiento de la realidad porque
nos explica la razn o el por qu de las cosas, y es por lo
tanto ms complejo y delicado, pues el riesgo de cometer
errores aumenta aqu considerablemente. Sobre su base,
puede decirse, se construye el edificio de la ciencia, aunque
no por esta razn deban desdearse los tipos anteriores, ya
que los mismos son, casi siempre, los pasos previos
indispensables para intentar explicaciones cientficas.
La investigacin correlacional: es aquel tipo de estudio que

persigue medir el grado de relacin existente entre dos o
ms conceptos o variables.
Diseos cuasiexperimentales: se utilizan cuando no es

posible asignar al azar los sujetos de los grupos de
investigacin que recibirn tratamiento experimental.
Diseos experimentales: se aplican experimentos "puros",

entendiendo por tales los que renen tres requisitos
fundamentales:
1) Manipulacin de una o ms variables
independientes;
2) Medir el efecto de la variable independiente sobre la
variable dependiente; y
3) Validadse interna de la situacin experimental.
Investigaciones no experimentales: se entiende por
investigacin no experimental cuando se realiza un estudio
sin manipular deliberadamente las variables.
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B. SEGN EL TIEMPO EN QUE SE EFECTAN:
o Investigaciones sincrnicas: son aquellas que estudian

fenmenos que se dan en un corto perodo.
o Investigaciones diacrnicas: Son aquellas que estudian
fenmenos en un perodo largo con el objeto de
verificar los cambios que se pueden producir.
C. SEGN LA NATURALEZA DE LA INFORMACIN QUE SE

RECOGE PARA RESPONDER AL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN:
Investigacin cuantitativa: es aquella que utiliza

predominantemente informacin de tipo cuantitativo directo.
Dentro de la investigacin cuantitativa se pueden observar:
Los diseos experimentales. La encuesta Social: es la
investigacin cuantitativa de mayor uso en el mbito de las
ciencias sociales y consiste en aplicar una serie de tcnicas
especficas con el objeto de recoger, procesar y analizar
caractersticas que se dan en personas de un grupo
determinado. Estudios cuantitativos con datos secundarios: Los
cuales, a diferencia de los dos anteriores, abordan anlisis con
utilizacin de datos ya existentes.
La investigacin cualitativa: es aquella que persigue describir

sucesos complejos en su medio natural, con informacin
preferentemente cualitativa .Los principales tipos de
investigacin cualitativa son:
Investigacin-accin: es un tipo de investigacin aplicada,
destinada a encontrar soluciones a problemas que tenga un
grupo, una comunidad, una organizacin. Los propios
afectados participan en la misma.
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Investigacin Participativa: es un estudio que surge a partir

de un problema que se origina en la misma comunidad, con
el objeto de que en la bsqueda de la solucin se mejore el
nivel de vida de las personas involucradas. Dentro de la
investigacin participativa se pueden encontrar:
1. Estudio de casos: es el estudio de sucesos que se hacen en
uno o pocos grupos naturales.
2. Estudio Etnogrfico: es una investigacin en la cual el
investigador se inserta, camuflado en una comunidad,
grupo o institucin, con el objeto de observar, con una
pauta previamente elaborada.
D. ESTUDIOS HISTRICOS:
La investigacin histrica se realiza cuando se desea estudiar desde

una perspectiva histrica una realidad, recurriendo a las fuentes
primarias y secundarias para la reconstitucin de la misma.
Existen muy diversos tratados sobre las tipologas de la

investigacin. Las controversias para aceptar las diferentes tipologas
sugieren situaciones confusas en estilos, formas, enfoques y
modalidades. En rigor, y desde un punto de vista semntico, los
tipos de investigacin[11] son sistemas definidos para obtener el
conocimiento tales como:
Segn la fuente de informacin:

Investigacin documental.
Investigacin de campo.
Segn la extensin del estudio:
Investigacin censal.
[11]
Clasificacin dada en http://www.aibarra.org, Metodologa de la Investigacin,
Accesado Mayo 20, 2005.
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Investigacin de caso.
Encuesta.
Segn las variables:
Experimental.
Casi experimental.
Simple y compleja.
Segn el nivel de medicin y anlisis de la informacin:
Investigacin cuantitativa.
Investigacin cualitativa.
Investigacin cuali-cuantitativa.
Investigacin descriptiva.
Investigacin explicativa.
Investigacin inferencial.
Investigacin predictiva.
Segn las tcnicas de obtencin de datos:
Investigacin de alta y baja estructuracin.
Investigacin participante.
Investigacin participativa.
Investigacin proyectiva.
Investigacin de alta o baja interferencia.
Segn su ubicacin temporal:
Investigacin histrica.
Investigacin longitudinal o transversal.
Investigacin dinmica o esttica.
Segn el objeto de estudio:
Investigacin pura.
Investigacin aplicada.
3.1.9. PROCESO
La investigacin tiene un proceso muy riguroso, este proceso

contiene los siguientes pasos:
Eleccin del tema
EL concomimiento
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Delimitacin del tema

Planteamiento del problema
Justificacin
Objetivos
Marco terico y conceptual
Hiptesis y variables de la investigacin
Metodologa de investigacin
Tcnicas y herramientas de recopilacin de informacin
Anlisis de datos
Informe
3.2. LA INVESTIGACION TECNOLOGICA EN LAS CIENCIAS DE

LA INGENIERIA
3.2.1. EL CONCEPTO DE TECNOLOGA
Segn [Bunge, Mario,1980], la ciencia aporta formas de saber y la

tecnologa, que bebe de las fuentes de la experiencia, de la
tradicin, de las aportaciones de diversas reas de conocimiento y
de la reflexin sobre la prctica aporta formas de hacer, en las que
hay que considerar:
Herramientas fsicas o artefactos

Herramientas psicolgicas o simblicas o intelectuales
(sistemas de representacin, lenguajes...)
Herramientas sociales u organizativas.
En esta lnea, [Sarramona, 1990:13] afirma que la tecnologa incluye

"dos elementos bsicos, el hacer (se trata de una prctica) y la
reflexin terica de tal hacer (el saber)", y sintetiza en 7 notas clave
las caractersticas propias del actuar tecnolgico: racionalidad,
sistematismo, planificacin, claridad de metas, control, eficacia y
optimizacin.
EL concomimiento
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ciencia 67
Una tecnologa desarrolla, aplica y evala; no puede quedarse en

un nivel puramente especulativo, debe pasar a la accin, pero
adems incluye una dimensin investigadora pues debe verificar la
efectividad de su aplicacin [Bartolom, 1988]. En este sentido
[Fernndez, 1985] destaca que existe una estrecha interdependencia
entre teora, tecnologa y prctica, ya que si bien a partir de un
estudio terico se puede elaborar una tecnologa que
posteriormente d lugar a muchas prcticas, desde estas prcticas
tambin se puede iniciar una reflexin y, a partir de la informacin
obtenida, crear nuevo conocimiento, nuevas teoras.
Frente a las tecnologas, en las que hay un conocimiento del "por

qu" se hace una actividad de una forma u otra y hay un dominio
de los fundamentos de la prctica que permite ir adaptando la
accin a las circunstancias variables de la realidad, estn las tcnicas
(conjunto de procedimientos para hacer bien un determinado
trabajo), que tambin son procedimientos dirigidos a la resolucin
de determinados problemas, pero que no exigen el conocimiento
de las bases cientficas que sustentan la actividad. Se aprenden por
imitacin y se perfeccionan con la experiencia a travs de la
prctica, pero no estn preparadas para considerar nuevas variables
o modificaciones en el equilibrio que mantienen las existentes.
3.2.2. INVESTIGACION TECNOLOGICA
La investigacin tecnolgica en las ciencias de la ingeniera presenta

una serie de caractersticas que la vinculan en forma natural con la
innovacin tecnolgica, lo cual indica que las instancias de
promocin inicial de los proyectos de investigacin y la evaluacin
de la investigacin tecnolgica pueden ser utilizadas como un
instrumento para fomentar la innovacin.
Con innovacin tecnolgica se designa la incorporacin del

conocimiento cientfico y tecnolgico, propio o ajeno, con el
objeto de crear o modificar un proceso productivo, un artefacto,
EL concomimiento
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una mquina, para cumplir un fin valioso para una sociedad.

Con investigacin tecnolgica en las ciencias de la ingeniera se
designa un mbito de produccin de conocimiento tecnolgico
validado, que incluye tanto el producto cognitivo, -teoras, tcnicas,
tecnologas, maquinarias, patentes, etc.- como las actividades que
desarrollan los ingenieros para producir y validar dichos productos
y conocimientos.
Entre las caractersticas que presenta la investigacin tecnolgica

podemos mencionar:
El pensamiento ingenieril: Es una caracterstica importante por

presentar aspectos que lo diferencian del pensamiento
cientfico. Los ingenieros identifican el diseo como algo propio
de la profesin y a la habilidad para disear como de suma
importancia para el ejercicio de la profesin En qu consiste el
diseo? Es una adaptacin intencionada de medios para
alcanzar un fin preconcebido superador de una situacin inicial
dada, y esto constituye una parte esencial de la ingeniera.
Primero surge una concepcin en la mente del ingeniero que
luego, por etapas sucesivas se traslada al diseo. Este a su vez
puede ser implementado por tcnicas o herramientas para
producir, por ejemplo, artefactos o sistemas. Podemos
caracterizar el proceso que va desde la idea o concepto hasta su
concrecin material, con las siguientes etapas:
a. Deteccin de un mercado potencial o una necesidad social.
b. Invencin o adaptacin y/o produccin de un concepto,
que es una etapa de diseo analtico donde el concepto
bsico es examinado para explicitar las restricciones o
especificaciones de diseo.
c. Anlisis del concepto, que es una etapa de diseo detallado
donde las operaciones normales son exploradas para
encontrar dnde el diseo es deficiente y sus lmites son
experimentados a travs de pruebas o experimentos
EL concomimiento
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funcionales, lo cual genera ciclos de diseo-prueba que

permiten ajustar o mejorar el diseo.
d. Sntesis del concepto, caracterizado por modelos fsicos a
escala de laboratorio, y tambin experimentos funcionales.
e. Produccin, comercializacin y difusin en la sociedad.
A. La finalidad de la investigacin: es obtener conocimiento til

para resolver un problema concreto que surge principalmente
en las necesidades de la sociedad.
B. Las influencias externas: se trata de encontrar soluciones para
casos particulares influenciados por contextos econmicos,
temporales, sociales, culturales y geogrficos.
C. La realizabilidad: cuando surge la idea de investigar un
determinado diseo, generalmente la primera cuestin que
necesita de una respuesta y evaluacin est referida a su
factibilidad. Desde un punto de vista tecnolgico las
condiciones de realizabilidad de un diseo son de dos tipos,
material y operacional. Lo es materialmente si no contradice las
leyes naturales conocidas y presenta una probabilidad
razonable de lograr la conversin del conocimiento cientfico y
tecnolgico disponible en nuevo conocimiento til,
considerando el estado del arte de los mismos y los
antecedentes del grupo de investigacin en temas tecnolgicos.
Es operacionalmente realizable si para su implementacin se
dispone de los conocimientos y habilidades necesarios. La falta
de respuesta afirmativa al cumplimiento de una de estas
condiciones es una oportunidad para proponer y efectuar una
investigacin. Una parte importante de la investigacin
tecnolgica consiste precisamente en hacer operacionalmente
realizables ideas que sabemos que fsicamente o materialmente
lo son.
D. La presentacin inicial de objetivos: rara vez viene dada de
antemano de forma rgida y definitiva, por el contrario,
inicialmente los objetivos se fijan de forma un tanto difusa y
como resultado de un compromiso entre las necesidades
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sociales que se pretende satisfacer con el desarrollo tecnolgico

y las posibilidades de desarrollo efectivo que el conocimiento
cientfico y tecnolgico disponible permite conjeturar.
E. El diseo no es definitivo: en el sentido de que no hay, en
general, una nica solucin correcta para un problema de
diseo que pretenda alcanzar un fin predeterminado. Por eso la
ingeniera no puede pensarse como una ciencia exacta, siempre
queda la posibilidad de mejorar el diseo, de innovar
constantemente.
F. Los mtodos: para alcanzar los fines predeterminados se
utilizan tanto las distintas metodologas cientficas como las
propias de la ingeniera, destacndose entre ellas las
experiencias funcionales con las cuales se valida el
funcionamiento correcto y la eficiencia del artefacto, sistema o
proceso. Estas experiencias posibilitan la mejora constante de
nuevos productos y procesos. Son una caracterstica en la
metodologa de las ciencias de la ingeniera y permiten la
obtencin de un conocimiento emprico que garantiza que las
innovaciones presenten una determinada calidad de acuerdo a
normas nacionales e internacionales.
G. La retroalimentacin de los resultados de cada etapa: Los ciclos
compuestos por diseo y experiencias funcionales permiten
definir los objetivos iniciales, los objetivos parciales, u obligan a
modificarlos proponiendo acciones intencionales correctivas o a
abandonarlos. Esto se refiere a una capacidad de control que se
tiene en el diseo, y que resulta una caracterstica de
importancia para la concrecin con xito de los fines
predeterminados.
H. El resultado: puede ser la concrecin con xito tcnico de una
invencin o la mejora de un diseo. Una invencin introduce
una novedad tcnica que puede afectar a los componentes, al
sistema o a la estructura de la tcnica. La modificacin de
tcnicas previamente conocidas y su composicin en tcnicas
ms complejas es quiz la fuente ms importante de novedad
en la historia de la tcnica.
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Estas caractersticas de la investigacin tecnolgica resaltan la

presencia de un estado cognitivo propio de la ingeniera donde se
destaca una potencial actitud innovadora de los actores
involucrados en el proceso de investigacin. El diseador que rene
elementos en combinaciones nuevas, es capaz de integrar y de
manipular en su mente dispositivos, sistemas y aparatos que todava
no existen. La manifestacin de la cultura de la innovacin se
encuentra desde las etapas iniciales involucradas en el diseo hasta,
en forma explcita, en los resultados que se materializan en una
invencin o la mejora de un diseo, los cuales en mayor o menor
grado constituyen una innovacin. La misma ser radical si se logra
una invencin puesto que introduce en nuestro entorno artificial,
industrial o empresarial, algo que antes no exista. Ser una
innovacin incremental si se logra en forma eficiente la mejora en
un diseo.
En ambos casos se obtiene el incremento del saber disponible. Las
innovaciones exitosas son una consecuencia de una relacin
conjunta y fecunda entre las actividades y las capacidades,
intelectuales y operativas, aportadas y desarrolladas por: la ciencia,
la tcnica, el sector productivo, el gobierno y la sociedad. La suma
de esas actividades genera un sistema nacional de innovacin, que
resulta virtuoso slo si todas sus partes interactan entre s para dar
un resultado positivo. La orientacin de este sistema depende de
estos distintos sectores que se expresan en el mbito social,
econmico y poltico. Cuando es exitoso se favorece el desarrollo
de una regin o de un pas y el nuevo saber se integra a la cultura.
La predisposicin positiva hacia la innovacin tecnolgica est

presente a lo largo de toda la actividad de investigacin en las
ciencias de la ingeniera, pero para que resulte efectiva debe ser
explicitada e integrada a un sistema nacional de innovacin Puede
ser fomentada la innovacin tecnolgica en el mbito universitario
y favorecer su insercin en el sistema? Las instancias de promocin
inicial de los proyectos y de evaluacin de la investigacin
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tecnolgica en la actividad de la ingeniera constituyen una

oportunidad para esto.
La tarea que implica este desafo es compleja ya que el proceso de

innovacin se desarrolla tanto con influencias internas como
externas, requiriendo que un diseo tecnolgico necesite ser
evaluado desde estos dos puntos de vista. Esto hace necesario
revisar una concepcin tradicional de la investigacin tecnolgica
como una actividad axiolgicamente neutra y derivada nicamente
de la ciencia. Por ejemplo, desde el campo de la axiologa de la
tcnica, el significado de las nociones de eficiencia y capacidad de
control, son relevantes para la evaluacin de tecnologas.
Varios beneficios nos esperan si encontramos una forma de

promocin y de evaluacin, consensuada entre los distintos
sectores, y la implementamos explcitamente en la prctica. Desde
un punto de vista del saber, fomentar la bsqueda programada y
organizada de la innovacin tecnolgica, es favorecer un proceso
de produccin de conocimientos y la generacin de una capacidad
propia de decisin en materia de tecnologa. Se incrementaran los
conocimientos tecnolgicos pblicos y accesibles a todos los actores
del proceso de innovacin, en particular a las pequeas empresas
que no pueden mantener laboratorios de I+D.
Desde un punto de vista econmico el conocimiento es un factor de

suma importancia que crea valor por medio de la productividad de
los distintos sectores beneficiados con la innovacin, favoreciendo
el desarrollo de una regin o de un pas.
El estado cognitivo propio de la ingeniera permite el acceso a estos

beneficios e indica el nacimiento de un camino que conduce al saber
y al desarrollo. Una pequea pero muy importante parte de l
puede ser cimentado y sealizado, para conducirnos hacia un final
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exitoso, con el aporte de las instancias de promocin inicial de los

proyectos y de evaluacin de la investigacin tecnolgica[12].
[12]
Dean, Ral A.;La Investigacin Tecnolgica en las Ciencias de la Ingeniera,
en http://www.unrc.edu.ar, Accesado Agosto 23, 2005.
74
CIENCIA ,
TECNOLOGIA Y
Capit ulo SOCIEDAD
IV
75
Ing. Nestor L. Suca Suca Ciencia Tecnologa y Sociedad 76
4.1. CONCEPTOS BSICOS
ARTE: Cualquier actividad humana cuyos resultados y procesos de

desarrollo pueden ser objetos de juicio esttico. Conjunto de
preceptos y reglas para hacer bien una cosa.
PARADIGMA: Significa modelo, ejemplo; esto es, una manera de

ver y descubrir algo.
CIENCIA: Conocimiento racional, sistemtico, exacto,

verificable y, por consiguiente, falible. La ciencia es un paradigma
fundamental, consiste en el camino ms viable para producir ese
paradigma y verificarlo. Ciencia formal y ciencia factual. Ciencia
bsica o fundamental y ciencia aplicada o utilitaria.
FILOSOFIA: Saber racional y problemtico. Al igual que la

ciencia es un conjunto de leyes, principios y conceptos que
concentran distintos elementos totalizadores de la realidad para
explicarlos y regirlos.
TECNOLOGIA: Aplicacin del conocimiento cientfico a la solucin

de problemas prcticos de una sociedad concreta.
Tecnologas sustantivas y tecnologas operativas.

Tecnologa fsica: Las ingenieras
Tecnologas biolgicas: La medicina.
Tecnologas sociales:
Planificacin
Programacin
Organizacin y racionalizacin
Administrativa
Formulacin y evaluacin de proyectos
Tecnologa educativa
Tecnologas formales:
Teora de las decisiones

Anlisis de sistemas
Investigacin operativa
Teora de los juegos
Programacin de ordenadores electrnicos
METODO: Base de lgicas y procedimientos que permiten arribar a

un resultado.
ESTRATEGIA: Manera particular de combinar lgicas y

procedimientos dentro de una situacin concreta.
TECNICAS: Instrumentos que permiten aplicar el mtodo y las

estrategias. Las tcnicas son operativas y auxiliares del mtodo y las
estrategias.
4.2. FUNDAMENTACION
Uno de los tpicos en el debate actual sobre la ciencia y la

tecnologa consiste en determinar que tanto han servido para
configurar a las sociedades modernas y trasformar a las
tradicionales. Los progresos cientficos como tambin tecnolgicos
han modificado radicalmente la relacin del hombre con la
naturaleza y la interaccin entre los seres vivos. Hoy en da la
ciencia y la tecnologa calan los niveles ms altos en la sociedad
actual.
La ciencia y la tecnologa no se pueden estudiar fuera del contexto

social en el que se manifiestan. Entre la ciencia y la tecnologa existe
un claro estado de simbiosis; en otras palabras, conviven en
beneficio mutuo. Aunque el efecto de ambas actuando
conjuntamente es infinitamente superior a la suma de los efectos de
cada una actuando por separado.
Y, sin embargo, ante estos progresos que no podan ni siquiera

imaginar las autopistas del pasado, empiezan a surgir preguntas
cada vez ms serias sobre el lugar que incumbe la ciencia y la
tecnologa en nuestra sociedad; y adems con una constancia tal
que no se pueden ignorar tales problemas. En una frase escrita por
[Albert Camus], la cual llama mucho la atencin, dice lo siguiente:
"El siglo XVII fue de las matemticas, el siglo XVIII el de las ciencias
fsicas, el siglo XIX el de la biologa y nuestro siglo XX es el siglo del
miedo".
Es cierto esto?, Podramos decir que s; ya que la ciencia y la

tecnologa han tenido tanto auge, tanto desarrollo que hoy en da
muchos temen que la ciencia y la tecnologa lleguen a destruir el
mundo. Muchas personas lo ven de la siguiente manera, Cuantas
personas han muerto en accidentes automovilsticos?, Si la ciencia y
la tecnologa no los hubiesen creado no hubiesen ocurrido. Pero
dejan atrs la otra cara de la moneda, Cuantas personas se han
salvado gracias al transporte automovilstico? Cunto tardaramos
en trasladarnos de un lugar a otro?, Si no se hubiesen desarrollados
estos inventos. Lo que une a la ciencia y la tecnologa con la
sociedad son las necesidades y los deseos de la sociedad.
Son muchos los que consideran la ciencia como una amenaza y no

solo en nuestros tiempos, sino desde hace muchos aos, es el tpico
caso de Galileo quien fue condenado por el Papa, ya que este
consideraba que su nuevo mtodo de considerar la verdad
constitua un gran desafo a la autoridad tradicional. Aunque
muchos consideran que esto se debe a que la sociedad no tolera
aquello sobre lo que no dispone informacin o simplemente que no

lo puede comprender.
Hoy en da, la tecnologa es parte del sistema de vida de todas las

sociedades. La ciencia y la tecnologa se estn sumando a la
voluntad social y poltica de las sociedades de controlar sus propios
destinos, sus medios y el poder de hacerlo. La ciencia y la tecnologa
estn proporcionando a la sociedad una amplia variedad de
opciones en cuanto a lo que podra ser el destino de la humanidad.
4.3. IMPACTO DE LA TECNOLOGA EN LA SOCIEDAD
La tecnologa se propone mejorar u optimizar nuestro control del

mundo real, para que responda de manera rpida y predecible a la
voluntad o el capricho de la sociedad, aunque no siempre sea en su
beneficio. La tecnologa es tambin la provincia de la industria y de
la empresa comercial; para nada sirve si sus productos no responden
a las necesidades de los consumidores.
Tradicionalmente la tecnologa ha progresado por el mtodo

emprico del tanteo. La tecnologa ha estado a la vanguardia en
muchos campos que posteriormente adquirieron una slida base
cientfica. Se dice que los efectos la tecnologa constituyen un
"impacto". La tecnologa derrama sobre la sociedad sus efectos
ramificadores sobre las prcticas sociales de la humanidad, as como
sobre las nuevas cualidades del conocimiento humano.
Desde los primeros tiempos de la agricultura o desde fines de la

Edad del Hierro, la cultura humana ha tenido una tecnologa, es
decir, la capacidad de modificar la naturaleza en un grado u otro.
Se considera que la tecnologa proporciona estimables beneficios a
corto plazo, aunque a largo plazo han engendrado graves
problemas sociales. Algunos autores consideran que los problemas
que ha generado la tecnologa son indirectamente provocados por
la ciencia, ya que si no contramos con los avanzados

conocimientos cientficos, no tendramos una tecnologa tan
adelantada.
Los beneficios que trae consigo la tecnologa moderna son muy

numerosos y ampliamente conocidos. Una mayor productividad
proporciona a la sociedad unos excedentes que permiten disponer
de ms tiempo libre, dispensar la educacin y, de hecho, proseguir
la propia labor cientfica. Todos nosotros necesitamos alimentos,
vivienda, ropa, etc. Cuando quedan satisfechas esas necesidades
bsicas y la tecnologa empieza a proporcionar beneficios cada vez
ms triviales, es cuando surgen esencialmente los problemas.
Si consideramos la situacin actual de los pases desarrollados,

vemos que la gente o parece ms feliz que en el pasado, y a
menudo tampoco tiene mejor salud. Los desechos ambientales que
produce la tecnologa han creado nuevas formas de enfermedades y
fomentado otras. El propio trabajo es hoy ms montono y
decepcionante. El ser humano necesita realizar algo que estimule su
cerebro, su capacidad manual y tambin necesita variedad.
La industria de base tecnolgica ha dislocado la familia. Por

ejemplo, el hecho de tener que dedicar mucho tiempo al transporte
separa a menudo a un padre de sus hijos. La sociedad tecnolgica
tiende tambin a separar a la madre del nio pequeo. La facilidad
de las comunicaciones incita a los hijos a irse muy lejos, y la familia
ampliada a dispersarse ms. Adems de todo esto, a consecuencia
de todo esto, se debilita la transmisin cultural de las tcnicas (por
ejemplo, la cocina, la educacin de los nios, etc.) y los pedagogos
tienen que intentar colmar esta laguna.
Normalmente, las sociedades estn integradas por grupos

coherentes en las cuales se reconoce la identidad personal y se
ejercen presiones para coartar los actos antisociales. Si estn
demasiado aislados, estos grupos se vuelven opresivos. En un
primer momento, los efectos de la facilidad de las comunicaciones

parecen beneficiosos, porque liberan a la gente de las presiones
locales, pero al persistir esta tendencia, se quedan a menudo
aislados.
Es indudable que la tecnologa ha servido para que las guerras sean

mucho ms calamitosas todava, ya que afectan a todo el mundo, y
no solamente a los civiles sino tambin a los neutrales y a los
pueblos primitivos. La violencia y la delincuencia tambin se deben
simplemente a la tecnologa; por lo que podramos considerar la
tecnologa como uno de los problemas mas grandes de la sociedad
actual, ya que la delincuencia es uno de los problemas mas
abrumadores y que mas afecta a la sociedad actual.
[Johannes Von Neumann], pregunt en un artculo de la revista
Fortune:
"Podremos sobrevivir a la tecnologa?"
4.4. REPERCUSIONES DE LA CIENCIA EN LA SOCIEDAD
En toda la historia de la humanidad, el hombre a procurado

garantizar y mejorar su nivel de vida mediante un mejor
conocimiento del mundo que le rodea y un dominio ms eficaz del
mismo, es decir, mediante un desarrollo constante de la ciencia.
Hoy en da, estamos convencidos de que una de las caractersticas

del momento actual es la conexin indisoluble, la muy estrecha
interaccin y el acondicionamiento mutuo de la sociedad con la
ciencia. La ciencia es uno de los factores esenciales del desarrollo
social y est adquiriendo un carcter cada vez ms masivo.
Al estudiar los efectos de la ciencia en la sociedad, no se trata

solamente de los efectos en la sociedad actual, sino tambin de los
efectos sobre la sociedad futura. En las sociedades tradicionales
estaban bien definidas las funciones del individuo, haba una
armona entre la naturaleza, la sociedad y el hombre. Ahora bien, la
ciencia trajo consigo la desaparicin de este marco tradicional, la

ruptura del equilibrio entre el hombre y la sociedad y una profunda
modificacin del ambiente. Aunque no debemos culpar
directamente a la ciencia.
Los progresos de la ciencia han sido muy rpidos en los pases

desarrollados; en cambio, en los pases subdesarrollados su
adquisicin es tan lenta que cada da la diferencia entre dos tipos de
pases se hace ms grande. Dicho retraso contribuye a mantener e
incluso a agravar la situacin de dependencia de los pases
subdesarrollados con respecto a los desarrollados.
Como la ciencia ha pasado a formar parte de las fuerzas productivas

en mucha mayor medida que nunca, se considera ya que hoy se
trata de un agente estratgico del cambio en los planes de
desarrollo econmico y social.
La ciencia ha llegado al punto de influir sobre la mentalidad de la

humanidad. La sociedad de hoy no esta cautiva en las condiciones
pasados o en las presentes, sino que se orienta hacia el futuro. La
ciencia no es simplemente uno de los varios elementos que
componen las fuerzas productivas, sino que ha pasado a ser un
factor clave para el desarrollo social, que cala cada vez ms a fondo
en los diversos sectores de la vida.
La ciencia trata de establecer verdades universales, un conocimiento

comn sobre el que exista un consenso y que se base en ideas e
informacin cuya validez sea independiente de los individuos. Hay
algo que pienso que es de gran importancia resaltar y es que el
papel de la ciencia en la sociedad es inseparable del papel de la
tecnologa.
4.5. AVANCES DE LA TECNOLOGA

Podemos definir tecnologa como el conjunto de reglas
instrumentales que prescriben un rumbo racional de actuacin para
lograr una meta previamente determinada y que debe evaluarse en
funcin de su utilidad y de su eficacia practica.
La tecnologa es creada por el hombre con el fin de satisfacer una
necesidad, esta necesidad es la causa de la evolucin de la
tecnologa. La tecnologa se encuentra en una constante evolucin y
los objetos que no se adaptan simplemente desaparecen, es decir, a
medida que las necesidades son mayores o digamos ms
complicadas se necesita crear un objeto que pueda llenar el vaco, el
cual llega a reemplazar el anterior.
Algunos autores sostienen que el avance de la tecnologa es debido

a mentes privilegiadas, de genios inventores que no le deben mucho
o nada a la historia. La tecnologa tiene antecedentes que pueden
resultar tan antiguos como la humanidad misma. Aunque los
antecedentes de la tecnologa se consideran mas bien como tcnicas,
basadas en la experiencia.
4.6. HACIA DONDE NOS DIRIGIMOS EN BRAZOS DE LA

TECNOLOGA
Se dice que vivimos en una era tecnolgica. Se imputa a la

tecnologa el crecimiento econmico sin precedentes de los pases
industrializados y el aumento consiguiente de la riqueza material. La
tecnologa no es un hecho aislado en la civilizacin actual, sino que
est presente en la sociedad.
Como ya se mencion anteriormente la tecnologa es para satisfacer

necesidades y aquellos que no satisfacen las diversas necesidades,
adaptndose a las condiciones de la naturaleza simplemente
tendrn por suerte la desaparicin.
Muchos consideran que de continuar los avances tecnolgicos con

el ritmo que lleva, podran llevar a la destruccin de lo que
conocemos como el planeta tierra.
Pero a nuestro entender la tecnologa tiene poder suficiente para
crear un gran caos, pero todo depende de la forma en que se
utilice.
La tecnologa ha tenido un gran auge y desarrollo, y continuar
tenindolo, pero al menos que caiga en malas manos, no creo que
debamos temer, porque mientras esto no suceda lo que creo que es
muy difcil estaremos a salvo.
Esta claro que entre la ciencia, la tecnologa, y la sociedad existe una

estrecha relacin. Y esta estrecha relacin podra considerarse hoy
en da como indestructible, es decir, en nuestros tiempos la sociedad
est tan ligada con estos dos seores que es imposible de separarlos.
No tanto imposible de separarlos, sino, que serian muy difcil de
separar.
En nuestros tiempos todo depende de la ciencia y la tecnologa,

todo esta basado en la tecnologa. Y cada da que pasa esta
dependencia se hace mayor, algunos piensan que llegar el
momento en que esta dependencia ser tan amplia que entonces
seremos manejados por la tecnologa.
En cierta forma es cierto, hoy en da nos podemos dar cuenta que

en cierto sentido somos manejados por la tecnologa. Cada vez que
se crea un nuevo invento tecnolgico ah estamos nosotros, nos
dejamos llevar por la tecnologa. Son pocos los hogares donde no
hay un televisor, un radio, etc.
Estoy de acuerdo con algunos autores que dicen que la tecnologa

es un Dios y a la vez un demonio. Trae consigo muchas cosas
buenas, pero si nos dejamos arrastrar, no se sabe hasta donde
llegaremos, no sabemos que suerte correremos.
La tecnologa nos proporciona felicidad, nos resuelve muchos

problemas, pero muchas veces adems de estos trae consigo nuevos
problemas de difcil solucin. Uno de los ms grandes y antiguos
problemas que ha trado consigo la tecnologa es la contaminacin,
que hoy en da es un problema muy difcil de controlar.
4.7. RELACIN ENTRE CIENCIA, TECNOLOGA Y SOCIEDAD
Figuras 4.1a y 4.1b: Relacin entre ciencia, tecnologa y sociedad

87
METODOS DE
INVESTIGACION
CIENTIFICA
88
Ing. Nestor L. Suca Suca Mtodo de investigacin cientfica 89
5.1. EL MTODO CIENTFICO
Segn [Caitano Bettina, Op. Cit.], mtodo es la forma ordenada de

proceder para llegar a un fin. "Mtodo cientfico es el modo
ordenado de proceder para el conocimiento de la verdad, en l
mbito de determinada disciplina cientfica."
El mtodo tiene como fin determinar las reglas de la investigacin y

de la prueba de las verdades cientficas. Engloba el estudio de los
medios por los cuales se extiende el espritu humano y ordena sus
conocimientos.
Toda ciencia tiene su mtodo especfico pero podemos encontrar

ciertas caractersticas generales. El conocimiento cientfico parte de
principios, sobre los cuales se basan dos actividades fundamentales
de la ciencia:
Los principios se toman de la experiencia, pero pueden ser

hiptesis o postulados.
A partir de los principios la ciencia usa la demostracin, para
obtener conclusiones que forman el saber cientfico.
Vindolo as, la ciencia es el conocimiento de unas conclusiones,

obtenidas demostrativamente a partir de unos principios. Un saber
cientfico es un orden de proposiciones, relacionadas entre s por
nexos demostrativos. Los elementos ms importantes del mtodo
son: la investigacin experimental, los procedimientos de la
demostracin y el establecimiento de los principios.
Pueden distinguirse:
A. El mtodo de descubrimiento o de investigacin, ms

intuitivo y desorganizado, donde se encuentran la experiencia, la
razn, las hiptesis del trabajo y casi todos los elementos lgicos de
la ciencia.
La investigacin comprende varios pasos:
Seleccin y determinacin de los problemas ms
importantes
Estudio de las posibles soluciones, comparando distintas
posiciones histricas o de otros autores
Formulacin de las conclusiones seguras, diferencindolas
de las hipotticas
Crtica de las posiciones adversas
Se distingue el anlisis, que va de las cuestiones generales a sus
partes y la sntesis que reconstituye el todo partiendo de los
resultados del anlisis.
B. El mtodo cientfico comprende los pasos lgicos y no

simplemente temporales, que integran el desarrollo racional del
saber: este orden pertenece a la ciencia en estado perfecto, ya
ordenada y fundamentada y lista para ser enseada.
Cuenta de cuatro procedimientos: observacin, experimentacin,
hiptesis y teora.
Un famoso historiador de las ciencias y educador, James B. Conant,
de la Universidad de Harvard, se burlaba de quienes crea que existe
algo parecido a el mtodo cientfico. Entre los mtodos que utiliza
el cientfico se encuentran mtodos definitorios, mtodos
clasificatorios, mtodos estadsticos, mtodos hipotticos
deductivos, procedimientos de medicin y muchos otros, por lo
que hablar del mtodo cientfico es referirse a muchas tcticas
utilizadas para construir el conocimiento. Esto puede estar bien,
pero los mtodos y la misma nocin de ciencia se van modificando
a lo largo de la historia de la ciencia. Sin embargo entre tantas
tcticas se encuentran estrategias fundamentales. Por ejemplo si
excluimos las ciencias formales y las sociales, y nos referimos
nicamente a las ciencias naturales (biologa, qumica, fsica) resulta
obvio que el mtodo hipottico deductivo y la estadstica son
esenciales para la investigacin en estas reas.
El mtodo segn Descartes

Descartes describa el mtodo de esta manera:
"Entiendo por mtodo, reglas ciertas y fciles, gracias a las
cuales quien las observe exactamente no tomar nunca lo falso
por verdadero, y llegar, sin gastar intilmente esfuerzo alguno
de su espritu, sino aumentando siempre, gradualmente, su
ciencia, al verdadero conocimiento de todo aquello de que sea
capaz".
El criterio que permite no confundir lo falso con lo verdadero
para Descartes es la evidencia. Las cuatro reglas de su mtodo
son las siguientes, la primera se refiere a este criterio:
No aceptar como verdadero lo que con toda evidencia no
se reconociese como tal.
Dividir cada una de las dificultades en tantas partes como
sea necesario para resolverlas.
Ordenar los conocimientos desde los ms sencillos hasta los
ms complejos
Hacer enumeraciones completas y generales que aseguren
que no se omiti nada
El mtodo segn Galileo

Galileo afirmaba que la lgica deductiva ensea a darnos cuenta
si los razonamientos y demostraciones son concluyentes; pero
no ensea a encontrarlas.
El mtodo para l consista en la demostracin rigurosa,
tomando como modelo la matemtica, aplicada a
enunciaciones ciertas y comprobadas por medio de la
experiencia. Crea que luego de hecha la experiencia, observada
objetivamente, utilizando el mtodo demostrativo de la
matemtica es imposible que haya errores.
No crea que existieran trminos medios entre la verdad y a
falsedad.
Galileo sostena que el mtodo de Aristteles era el suyo:

limitarse a los sentidos, a la observacin, a las experiencias y
despus buscar los medios para demostrar eso y no otra cosa.
El mtodo segn Bacn

Bacn pensaba que no debemos atenernos a la simple
experiencia suministrada por los sentidos, ni a la simple razn;
no debemos ser empricos ni dogmticos.
Sealaba los prejuicios que impedan el progreso cientfico y a
estos les dio el nombre de "dolos" o fantasmas". Los clasifico en
dolos de la tribu o raza, los de las cavernas, los del foro y los
del teatro.
Opone su mtodo al de la induccin completa, que consiste en
obtener de un conjunto de casos una afirmacin general que
vale para todos los casos. Porque pensaba que no permita el
progreso de los conocimientos. La deduccin tampoco lo
permite porque ofrece solamente lo que est en las premisas.
Piensa que para descubrir los secretos de la naturaleza hay que
utilizar otro mtodo.
Afirmaba que no alcanzaba con hacer una experiencia, sino que
haba que variarla, transferirla, prolongarla, invertirla,
compararla. A esta teora del descubrimiento la llam "la caza
del Pan". (Pan era un dios que logro descubrir a la diosa Ceres)
La experiencia deben ser registradas en "tablas" y que son: de
presencia, de ausencia y de comparacin.
Los mtodos de Mill

Para John Stuart Mill Op. Cit en Caitano Bettina (2005), los
mtodos son cuatro: el de concordancia, el de diferencia, el de
variaciones concomitantes y el de residuos.
Mtodo de concordancia. Si dos o ms casos tiene una
circunstancia comn, sta es la causa (o efecto) del
fenmeno. Se trata de estudiar casos diferentes para ver en
qu concuerdan.
Mtodo de diferencia. Si un caso donde se presenta el

fenmeno y otro donde no se presentan tiene todas las
circunstancias comunes menos una, esa es la causa (o parte
de la causa) del fenmeno. Se trata de buscar casos que se
parezcan en todas sus circunstancias y difieren en alguna.
Mtodo conjunto de concordancia y diferencia. Se trata de
la utilizacin conjunta de los otros dos mtodos: una
concordancia y una diferencia.
Mtodo de variaciones concomitantes. Se trata de
establecer relaciones de causa y efecto entre dos
fenmenos. Los fenmenos estudiados podran ser ambos
efectos de una misma causa.
Mtodo de residuos. Se trata de averiguar las causas cuya
presencia no puede ser eliminada por experimentacin.
5.2. METODOS DE INVESTIGACION
5.2.1. CONCEPTO DE MTODO DE INVESTIGACIN
Es una especie de brjula en la que no se produce

automticamente el saber, pero que evita perdernos en el caos
aparente de los fenmenos, aunque solo sea porque nos indica
como no plantear los problemas y como no sucumbir en el embrujo
de nuestros prejuicios predilectos.[13]
El mtodo independiente del objeto al que se aplique, tiene como
objetivo solucionar problemas.
5.2.2. CLASES DE MTODOS DE INVESTIGACIN
[13]
Ochoa G., Ana Beatriz, Mtodos, en http://www.ispjae.cu, Accesado Junio 20,
2005.
Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de investigacin:

los mtodos lgicos y los empricos. Los primeros son todos
aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en sus
funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los mtodos
empricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus
conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos
encontramos la observacin y la experimentacin.
A. METODOS LOGICOS
MTODO LGICO DEDUCTIVO
Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos

particulares, a partir de un enlace de juicios. El papel de la
deduccin en la investigacin es doble:
a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir
de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra
ms general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa
porque es un caso particular de la gravitacin.
b. Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de
principios conocidos. Si sabemos que la formula de la
velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un
avin. La matemtica es la ciencia deductiva por excelencia;
parte de axiomas y definiciones.
MTODO DEDUCTIVO DIRECTO INFERENCIA O

CONCLUSIN INMEDIATA.
Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una

conclusin directa sin intermediarios.
Ejemplo:
Los libros son cultura

En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son
libros
MTODO DEDUCTIVO INDIRECTO INFERENCIA O

CONCLUSIN MEDIATA FORMAL
Necesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento
que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos
extremos (premisas o trminos) con un tercero para descubrir la
relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la proposicin
universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su
comparacin resulta la conclusin. Ejemplo:
Los ingleses son puntuales

William es ingles
Por tanto, William es puntual
MTODO HIPOTTICO-DEDUCTIVO
Un investigador propone una hiptesis como consecuencia de sus

inferencias del conjunto de datos empricos o de principios y leyes
ms generales. En el primer caso arriba a la hiptesis mediante
procedimientos inductivos y en segundo caso mediante
procedimientos deductivos. Es la va primera de inferencias lgico
deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la
hiptesis y que despus se puedan comprobar experimentalmente.
MTODO LGICO INDUCTIVO
Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a

conocimientos generales. Este mtodo permite la formacin de
hiptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones. La
induccin puede ser completa o incompleta.
INDUCCIN COMPLETA. La conclusin es sacada del estudio de

todos los elementos que forman el objeto de investigacin, es decir
que solo es posible si conocemos con exactitud el numero de
elementos que forman el objeto de estudio y adems, cuando
sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de

los elementos del objeto de investigacin. Las llamadas
demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo,
solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van
articulando hasta lograr el estudio por induccin completa.
Ejemplo:
Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso
de Resistencia de Materiales I de Ingeniera Civil, estudiamos los
resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el objeto de
estudio es relativamente pequeo, 30 alumnos. Concluimos que el
rendimiento promedio es bueno. Tal conclusin es posible
mediante el anlisis de todos y cada uno de los miembros del
curso.
INDUCCIN INCOMPLETA: Los elementos del objeto de

investigacin no pueden ser numerados y estudiados en su
totalidad, obligando al sujeto de investigacin a recurrir a tomar
una muestra representativa, que permita hacer generalizaciones.
Ejemplo:
Los gustos de los jvenes puneos en relacin con la
msica
El mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases:
a. Mtodo de induccin por simple enumeracin o conclusin

probable. Es un mtodo utilizado en objetos de investigacin
cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una
conclusin universal observando que un mismo carcter se
repite en una serie de elementos homogneos, pertenecientes al
objeto de investigacin, sin que se presente ningn caso que
entre en contradiccin o niegue el carcter comn observado.
La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo,
radica en el numero de casos que se analicen, por tanto sus
conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de

algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con que
aparezca un solo caso que niegue la conclusin para que esta
sea refutada como falsa.
b. Mtodo de induccin cientfica. Se estudian los caracteres y/o

conexiones necesarios del objeto de investigacin, relaciones de
causalidad, entre otros. Este mtodo se apoya en mtodos
empricos como la observacin y la experimentacin. Ejemplo:
Sabemos que el agua es un carcter necesario para todos los
seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las
plantas necesitan agua.
En el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para

encontrar causas a partir de mtodos experimentales, estos son
propuestos por Mill las cuales han sido descritos anteriormente.
MTODO LGICO: LA ANALOGA

Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre
dos objetos, la probabilidad de que las caractersticas restantes sean
tambin semejantes. Los razonamientos analgicos no son siempre
validos.
EL MTODO HISTRICO
Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos
en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo
del objeto o fenmeno de investigacin se hace necesario revelar
su historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y las
conexiones histricas fundamentales. Mediante el mtodo histrico
se analiza la trayectoria concreta de la teora, su condicionamiento
a los diferentes perodos de la historia. Los mtodos lgicos se basan
en el estudio histrico poniendo de manifiesto la lgica interna de
desarrollo, de su teora y halla el conocimiento ms profundo de
esta, de su esencia. La estructura lgica del objeto implica su
modelacin.
MTODO SINTTICO
Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente
aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos.
Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en
una nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la
hiptesis. El investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin
para establecer una explicacin tentativa que someter a prueba.
MTODO ANALTICO
Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar
ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la
qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la
experimentacin y el anlisis de gran nmero de casos se establecen
leyes universales. Consiste en la extraccin de las partes de un todo,
con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver,
por ejemplo las relaciones entre las mismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el

anlisis de un objeto se realiza a partir de la relacin que existe
entre los elementos que conforman dicho objeto como un todo; y a
su vez, la sntesis se produce sobre la base de los resultados previos
del anlisis.
MTODO DE LA ABSTRACCIN
Es un proceso importantsimo para la comprensin del objeto,
mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y
fenmenos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y
relacin del objeto asequible a los sentidos, sino que trata de
descubrir el nexo esencial oculto e inasequible al conocimiento
emprico.
MTODO DE LA CONCRECIN
Mediante la integracin en el pensamiento de las abstracciones
puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho
proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un

plano terico. Lo concreto es la sntesis de muchos conceptos y por
consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la
reproduccin de los concreto por medio del pensamiento. Lo
concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y de
mayor contenido esencial.
MTODO GENTICO
Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental que
se convierte en clula del objeto, en dicha clula estn presentes
todos los componentes del objeto as como sus leyes ms
trascendentes.
MTODO DE LA MODELACIN
Es justamente el mtodo mediante el cual se crean abstracciones con
vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de
investigacin. En el modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo
subjetivo.
La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica
con un objeto, no en forma directa, sino utilizando cierto sistema
intermedio, auxiliar, natural o artificial.
MTODO SISTMICO
Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de sus
componentes, as como las relaciones entre ellos. Esas relaciones
determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su
dinmica.
MTODO DIALCTICO
La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que considera los
fenmenos histricos y sociales en continuo movimiento. Dio
origen al materialismo histrico, el cual explica las leyes que rigen
las estructuras econmicas y sociales, sus correspondientes
superestructuras y el desarrollo histrico de la humanidad. Aplicado
a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las
leyes de la dialctica, es decir que la realidad no es algo inmutable,

sino que est sujeta a contradicciones y a una evolucin y desarrollo
perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos sean
estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo
cambio, ya que nada existe como un objeto aislado.
Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad

y del pensamiento, a travs de una concepcin de lucha de
contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de
transformacin. Estas concepciones por su carcter dinmico
exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales
o cualitativos.
Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico,

Bunge Mario, Op. Cit. en Ochoa G., Ana Beatriz (2005), considera
las siguientes como algunas de las ms representativas:
Formulacin precisa y especfica del problema
Proponer hiptesis bien definidas y fundamentadas
Someter la hiptesis a una contrastacin rigurosa
No declarar verdadera una hiptesis confirmada
satisfactoriamente
Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma
B. MTODOS EMPIRICOS
Definidos de esa manera por cuanto su fundamento radica en la

percepcin directa del objeto de investigacin y del problema.
OBSERVACIN CIENTFICA
El investigador conoce el problema y el objeto de investigacin,
estudiando su curso natural, sin alteracin de las condiciones
naturales, es decir que la observacin tiene un aspecto
contemplativo.
La observacin configura la base de conocimiento de toda ciencia y,

a la vez, es el procedimiento emprico mas generalizado de
conocimiento. Bunge Mario, reconoce en el proceso de
observacin cinco elementos:
El objeto de la observacin
El sujeto u observador
Las circunstancias o el ambiente que rodean la observacin
Los medios de observacin
El cuerpo de conocimientos de que forma parte la
observacin
LA EXPERIMENTACIN CIENTFICA
Implica alteracin controlada de las condiciones naturales, de tal

forma que el investigador crear modelos, reproducir condiciones,
abstraer rasgos distintivos del objeto o del problema. La
experimentacin depende del grado de conocimiento del
investigador, a la naturaleza, a las circunstancias del objeto y al
problema de investigacin, es decir no siempre se podr realizar
experimentacin. La experimentacin debe seguir ciertas reglas:
el fenmeno de que se trate debe aislarse para estudiarlo mejor.
El experimento debe repetirse en las mismas circunstancias para

comprobar si siempre es el mismo.
Las condiciones del experimento deben alterarse para investigar en

que grado modifican al fenmeno.
El experimento debe durar el tiempo suficiente para que se
produzca el fenmeno deseado.
El mtodo experimental ha sido uno de los que ms resultados ha

dado. Aplica la observacin de fenmenos, que en un primer
momento es sensorial. Con el pensamiento abstracto se elaboran las
hiptesis y se disea el experimento, con el fin de reproducir el
objeto de estudio, controlando el fenmeno para probar la validez

de las hiptesis.[14]
LA MEDICIN
Se desarrolla con el objetivo de obtener la informacin numrica

acerca de una propiedad o cualidad del objeto o fenmeno, donde
se comparan magnitudes medibles y conocidas. Es decir es la
atribucin de valores numricos a las propiedades de los objetos.
En la medicin hay que tener en cuenta el objeto y la propiedad
que se va a medir, la unidad y el instrumento de medicin, el sujeto
que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar.
En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la
realizacin de las mediciones, sino que es necesaria la aplicacin de
diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias,
regularidades y las relaciones en el fenmeno objeto de estudio,
uno de estos procedimientos son los estadsticos, tanto los
descriptivos como los inferenciales.
EL MEJOR MTODO DE INVESTIGACIN ES ...
Es difcil escoger un mtodo como el ideal y nico camino para

realizar una investigacin, pues muchos de ellos se complementan y
relacionan entre si. A consideracin de Ochoa G. Ana (2005)[15], el
mtodo mas completo es el mtodo HIPOTTICO-DEDUCTIVO ya
que en l se plantea una hiptesis que se puede analizar deductiva o
inductivamente y posteriormente comprobar experimentalmente, es
decir que se busca que la parte terica no pierda su sentido, por ello
la teora se relaciona posteriormente con la realidad. Como
[14]
http://www.aibarra.org, Op. Cit.
Ana Beatriz Ochoa G.; Mtodos, en http://www.monografias.com, Accesado
[15]
Julio 15, 2005.

notamos una de las caractersticas de este mtodo es que incluye

otros mtodos, el inductivo o el deductivo y el experimental, que
tambin es opcional. Se explica brevemente las fortalezas que se
notan en cada uno de estos submtodos, finalmente la reunin de
todas estas fortalezas conforman los argumentos de la eleccin
sobre el mtodo hipottico deductivo.
La deduccin, tiene a su favor que sigue pasos sencillos, lgicos y

obvios que permiten el descubrimiento de algo que hemos pasado
por alto.
La induccin, encontramos en ella aspectos importantes a tener en
cuenta para realizar una investigacin como por ejemplo la
cantidad de elementos del objeto de estudio, que tanta informacin
podemos extraer de estos elementos, las caractersticas comunes
entre ellos, y si queremos ser mas especficos como en el caso de la
induccin cientfica, entonces tomaremos en cuenta las causas y
caracteres necesarios que se relacionan con el objeto de estudio.
La experimentacin cientfica, muchos de nuestros conocimientos

nos lo proporciona la experiencia y es un mtodo que permite
sentirte mas seguro de lo que se estas haciendo. Adems admite la
modificacin de variables, lo cual nos da va libre para la correccin
de errores y el mejoramiento de nuestra investigacin. Tambin
podramos agregar que como futuros ingenieros aplicamos mucho
este mtodo, puesto que debemos buscar una solucin de calidad,
efectiva, funcional y de satisfaccin a las necesidades del cliente y
sociedad. Desafortunadamente no en todas las investigaciones se
puede aplicar este mtodo, ya que estas dependen del grado de
conocimiento del investigador, el problema de investigacin y otros
ya mencionados anteriormente.
5.3. EL MTODO HIPOTTICO DEDUCTIVO
El MHD sirve para obtener conocimientos en las ciencias fcticas, es

decir, en aquellas que tienen como objeto la realidad emprica. La
base del mtodo esta en pasar de lo conceptual a lo emprico y

retornar nuevamente a lo conceptual incorporando lo emprico
para comprender un problema conocimiento sobre la realidad.
5.3.1. ETAPAS O FASES DEL MTODO
Figura 5.1: Etapas o fases del mtodo
EL DISEO.- Se trata de responder con precisin las siguientes

preguntas:
Qu investigar? Tema y problema
Para que investigar? Objetivos y metas
Cmo investigar? Mtodos estrategias y tcnicas.
Experimentos. Diseo de la investigacin.
Dnde investigar? Muestra y poblacin. Unidades de

anlisis y de observacin.
Con que investigar? Instrumentos. Recursos mecnicos.
Cundo investigar? Cronograma de actividades.
Proceso de conceptualizacin y operacionalizacin del diseo.
Proceso de caracterizacin de la investigacin.
LA CONTRASTACIN.- Es la confrontacin de lo operacionalizado
con lo emprico. Corresponde bsicamente a la aplicacin de los
instrumentos de la investigacin y a la captura de la informacin
(datos).
EL ANLISIS.- Consiste en el proceso de anlisis de la informacin

para probar o rechazar la hiptesis. Es el momento ms creativo de
la investigacin.
5.4. IMPORTANCIA DEL MTODO CIENTFICO
La ciencia avanza por los conocimientos adquiridos y por los

mtodos empleados.
Donde no hay mtodo cientfico no hay ciencia, pero esto no es ni
infalible ni autosuficiente.
En rigor, el mtodo cientfico es una abstraccin de las actividades

que los investigadores realizan mediante la cual se concentran la
atencin exclusivamente en los procesos de adquisicin de
conocimiento, desentendindose el contenido particular de los
resultados obtenidos, salvo en cuanto al hecho de que sean validos.
El principio fundamental del MC es la exigencia de prueba y

control.
REGLAS BSICAS DEL MTODO CIENTFICO
Formular un problema de investigacin significativo de manera

precisa.
Precisar en forma clara el propsito de la investigacin

Formular hiptesis consistentes y verificables.
Contrastar la hiptesis de manera rigurosa y dura, y replicar la
verificacin cuando la importancia cuando la importancia
terica de la hiptesis lo amerite.
No declarar verdadera una hiptesis satisfactoriamente
confirmada; considerarla, en el mejor de los casos, como
parcialmente verdadera.
Relacionar de modo inclusivo la hiptesis o sistema hipottico,
contrastndolas con los enunciados ms poderosos: leyes
cientficas o tericas, de manera que aparezcan como
consecuencias de estas ltimas.
Preguntarse porque la respuesta es como es, y no de otra
manera.
Hay que evitar la idolatra del mtodo. Hay cientficos
orientados por el problema (actitud correcta) y hay cientficos
orientados por el mtodo (actitudes incorrectas).
CARACTERSTICAS DEL MTODO CIENTFICO

Es fctico
Trasciende los hechos
Es auto correctivo
Es progresivo
Sus formulaciones son de tipo general
Es objetivo
EL METODO CIENTIFICO EN LAS CIENCIAS FORMALES Y

FACTUALES
Ciencias formales: mtodo axiomtico deductivo.

Ciencias factuales mtodo hipottico deductivo.
Investigacin tecnolgica y tcnica: mtodo
Hipottico deductivo (mtodo experimental).
107
PLATEAMIENTO DE
LA
INVESTIGACIN
108
Ing. Nestor L. Suca Suca Planteamiento de la Investigacin 109
CAPTULO VI: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION
6.1. SELECCIN DEL PROBLEMA Y/O TEMA DE

INVESTIGACION
Para muchos investigadores principiantes, la seleccin de un

problema para estudio es la tarea ms difcil. La dificultad para
elegir un problema de investigacin no depende de la escasez de
cosas que deban estudiarse. A veces los investigadores encuentran
difcil elegir un tema particular porque hay muchas cosas que deben
saberse y causa perplejidad elegir solamente una. Otros
investigadores tienen dificultad al elegir un tema porque
desconocen la investigacin previa. Los investigadores principiantes
se enfrentan a un dilema adicional: deben elegir un problema para
estudio en una etapa en la cual no tienen certeza de lo que entraa
el proceso de investigacin y lo que constituye un problema
susceptible de investigarse.
Es importante no apresurarse en la realizacin de la primera etapa

del proceso de investigacin. Se dedicaran muchas horas a investigar
el problema que se elija y el tiempo se gastar con mas provecho si
el investigador dedica su empeo a un problema que tiene inters
verdadero. No es fcil identificar un asunto susceptible de
investigarse, pero es indispensable hacerlo. Es imposible proceder
de manera ordenada e inteligente en un proyecto de investigacin,
a menos que se haya logrado nocin clara del problema. El
investigador no debe tratar de resolver un problema antes de que se
haya enunciado de manera concisa y sin ambigedades.
Los investigadores deben saber que estn tratando de hacer para

que su trabajo tenga xito.
6.1.1. EL CONCEPTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION

El tema o problema de investigacin cientfica es una situacin

parcial o totalmente desconocida o irresuelta.
Es el punto de partida de una investigacin, como la concepcin

gentica en la vida del hombre. De aqu se desprende su
importancia. Es obvio que sin tema o problema no puede haber
investigacin.
El tema o problema surge de lo desconocido o frente a una

necesidad irresuelta. Es un reto que asume el investigador.
Cualquier tema o problema no es objeto de investigacin cientfica.
Cualquier esfuerzo que haga el investigador para ver y entender con
claridad y precisin el problema, ser recompensado con la que se
puede ganar con una investigacin debidamente orientada desde
el comienzo. En este aspecto es necesario buscar las siguientes
condiciones de precisin:
1. Hecho o fenmeno Que se investiga?

Objeto de la investigacin.
2. Aspecto especfico Qu aspecto del hecho o
fenmeno? Especificidad.
3. Ubicacin Dnde ocurri?
Espacialmente
4. Tiempo Cundo sucedi?
Temporalmente
Al iniciar una investigacin hay que preguntarse que se investiga?,

qu aspecto del hecho o fenmeno?, en donde o en que espacio
ha ocurrido o est ocurriendo y cul es el tiempo de duracin que
comprende la investigacin?. No basta sealar la situacin, el hecho
o fenmeno, sino que es necesario delimitar el aspecto preciso. La
realidad tiene generalmente mltiples facetas.
6.1.2. IDENTIFICACION DE UN PROBLEMA DE

INVESTIGACION
El investigador debe aprender a reconocer o identificar un

problema de investigacin. [Van Dalen Meyer, 1983], afirma que
los problemas cientficos, al igual que los problemas de la vida
diaria, se originan a partir de los hechos que nos preocupan y se
materializan cuando el investigador percibe una dificultad.
Tal vez una dificultad sea:

El hecho que no logra producir los resultados habituales al
repetir un experimento conocido.
Encontrar algunos hechos que no concuerdan con las
teoras o creencias aceptadas.
Advertir que existen contradicciones entre las conclusiones a
que han llegado diversos trabajos de investigacin.
Hallar desacuerdos entre sus observaciones y las de otros
investigadores.
Observar algn hecho que no puede explicar.
El investigador puede tambin identificar un problema de

investigacin cuando percibe:
Falta de informacin o informacin incompleta para
explicar un hecho.
Que algn aspecto demanda de una explicacin ms
profunda.
Lagunas como la ausencia de verificacin de hechos y
explicaciones contenidos en la informacin cientfica.
Los autores enfatizan que:
No se debe permanecer inactivo a la espera de que las
dificultades se presenten.
La curiosidad del investigador es importante para un buen
proyecto de investigacin.
6.1.3. DESCUBRIMIENTO O LOCALIZACION DE PROBLEMAS

DE INVESTIGACION
Las fuentes para identificar problemas de investigacin son muchas,

dentro de las que facilitan esta actividad, tenemos las siguientes:
La prctica: permite identificar situaciones problemticas
que posibilitan el incremento de nuevos conocimientos, que
al mismo tiempo generan nuevos problemas y as
sucesivamente esta relacin de interdependencia
interminable.
La investigacin cientfica: en la ejecucin de la
investigacin, el investigador se encuentra con nuevos
problemas colaterales que no haba sido considerado
anteriormente.
Los vacos en el conocimiento humano: en el proceso de
acumulacin y sistematizacin de conocimientos.
La experiencia del investigador, su acervo cultural,
aprendizaje, preparacin, especializacin, habilidades,
constancia, etc. le permiten descubrir problemas de
investigacin. Bunge Mario, afirma que los problemas no
surgen, no son impersonalmente dados, al investigador,
sino que el cientfico individual, con su acervo de
conocimiento, su curiosidad, su visin, sus estmulos y sus
tendencias, registra el problema e incluso lo busca en la
realidad.
La observacin no estructurada o preliminar de la realidad,
de sus relaciones sociales, de sus hbitos, costumbres, etc.
Estudios o investigaciones previas: la revisin de la
literatura sobre el tema u otras investigaciones similares.
La educacin permanente a travs de: participacin de
eventos (cursos, jornadas, congresos, seminarios, etc.)
La lectura de publicaciones del rea o especialidad; en
nuestro caso la lectura de publicaciones en Ingeniera.
Las deducciones y predicciones de las teoras cientficas en

desarrollo: [Polit Hungler,1987] refieren que una fuente
importante de problemas son los sistemas tericos y
modelos conceptuales que se han establecido como en el
caso nuestro en la Ingeniera y otras disciplinas afines.
La fuente ms importante la constituye la insuficiencia de
conocimientos para dar respuesta adecuada a un problema
o la gama de conocimientos que poseemos nos posibilita la
solucin de una dificultad detectada.
6.1.4. CRITERIOS PARA LA SELECCIN DE UN PROBLEMA DE

INVESTIGACION
Antes de iniciar una investigacin debe hacerse una evaluacin del

problema a investigar para saber si cumple con ciertas condiciones
que hagan esta tarea til y fructfera que compense el tiempo y los
recursos a invertir.
Esta evaluacin que incluye aspectos de factibilidad y valor nos
ayuda a seleccionar y decidir por el problema a investigar.
Segn [Flores B., 1986] los criterios a considerar en la seleccin de

un problema de investigacin pueden ser los siguientes: la novedad,
su valor acadmico y prctico.
La novedad.- No significa necesariamente que se escoja por

primera vez para una investigacin; la novedad puede darse
bien en trminos de replicacin de investigaciones realizados en
otras latitudes.
Hay casos en que un campo necesita ser trabajado
peridicamente por que los factores y condicionantes son muy
cambiantes e influyen mucho en los resultados; tal es el caso de
los estudios descriptivos tipo encuesta. De otro lado, no se debe
dudar en emprender una investigacin que ya ha sido realizada
cuando existen dudas fundadas acerca de la validez de sus
conclusiones.
[Fawcett, 1982] menciona la necesidad de duplicar estudios: el

estudio repetido del mismo problema de investigacin en
diferentes entornos, en diferentes muestras o poblaciones y
llevado a cabo por distintos investigadores, ayuda a determinar
la capacidad de generalizacin de los resultados.
El valor acadmico.- Radica en la potencialidad del estudio para

enriquecer la teora, lo cual a su vez es una condicin tanto de
carcter explicativo del estudio como de la generalizacin de
sus resultados. La investigacin debe tener la posibilidad de
contribuir al conjunto de conocimientos de la Ingeniera, en
nuestro caso.
El valor prctico.- Tiene que ver con la aplicabilidad de las

conclusiones del estudio, los beneficios que podran derivarse
de la investigacin del problema identificado, lo que indica que
este debe obedecer necesidades prioritarias que la investigacin
debe ayudar a resolver.
6.1.5. RECOMENDACIONES PARA SELECCIONAR UN

PROBLEMA
[Sabino, Carlos, 1987:79-85] ofrece a los estudiantes, y a los

profesores que los orientan, algunas recomendaciones:
Seleccionar un tema bien concreto y accesible: Es fundamental

que el estudiante comience, para decirlo en trminos directos,
por el verdadero principio. No se puede alcanzar un
conocimiento sobre temas amplios y complejos en la primera o
segunda prctica como investigador ni se puede encontrar un
atajo que nos evite adentrarnos pacientemente en los
problemas, detenernos en su estudio, familiarizarnos con los
mtodos usuales de trabajo o adquirir la pericia de un cientfico
experimentado. Es por ello es preferible definir un tema
concreto, bien delimitado y preciso, sobre el que pueda
encontrarse suficiente bibliografa y sea factible recoger datos de

inters.
Escoger una temtica conocida: Por ms que haya muchos
posibles temas de inters que excitan la curiosidad del
investigador, ste no puede trabajar sobre reas del
conocimiento que apenas conoce superficialmente o de las
cuales no ha obtenido an la informacin bsica. Si una persona
no tiene mayores conocimientos de economa, por ejemplo, y
apenas posee las nociones elementales que ha recibido durante
el curso de un semestre como puede, razonablemente, hacer
una indagacin cientfica acerca de la relacin entre costos de
transaccin e inflacin? Por ello es conveniente concentrarse en
aqullas reas del conocimiento sobre las que ya se posee una
informacin ms o menos considerable y postergar para mejor
ocasin el abordaje de temas sobre los que no se conoce lo
suficiente.
Buscar reas de trabajo en las que pueda contarse con una

ayuda efectiva: Es siempre recomendable contar con apoyo
externo cuando se comienza a investigar. Por eso resulta til
escoger temas en los que ya se est trabajando y en los cuales
pueda contarse con el asesoramiento y la orientacin de
profesores e investigadores ms versados en la materia. El
investigador solitario, que rechaza todo contacto con los dems
y no busca la ayuda de otras personas, pertenece casi
enteramente al terreno de la ficcin.
Buscar un problema de investigacin que resulte de real inters:

La prctica de la investigacin nos suele enfrentar a dificultades
que generan ansiedad, a tareas rutinarias que se pueden volver
tediosas, a un esfuerzo que, en general, es bastante intenso y
sostenido. Por ello es siempre conveniente que sintamos una
verdadera curiosidad por lo que vamos a investigar pues as
tendremos la motivacin para desplegar nuestros mejores
esfuerzos en la superacin de los inevitables inconvenientes que

habremos de enfrentar.
6.1.6. MOMENTOS DE LA SELECCIN DEL TEMA
El primer paso (y acaso el fundamental) en una investigacin es la

seleccin del tema. sta tiene dos momentos: la identificacin de
ideas preliminares y la delimitacin temtica. La primera consiste en
una serie de preguntas que el investigador se formula sobre la
realidad concreta de la que es parte. Vagas, ambiguas e imprecisas
en un principio, stas se van afinando conforme el investigador
avanza en sus conocimientos y adquiere ms datos sobre el objeto
de estudio. De ah se llega a una precisin que posibilita delimitar
un tema a partir de un objeto de estudio enmarcado en un
contexto temporal, espacial y sociocultural determinados.
La eleccin del tema, adems, precisa dos elementos fundamentales

para el buen trmino de la investigacin: afinidad y
conocimiento.[15]
Por afinidad se entender el gusto que hallar el investigador con

su tema.
Por conocimiento, en cambio, se entiende el nivel cognitivo previo

que se posea sobre el tema en particular. No tomar en cuenta estos
dos elementos lleva en muchos casos, particularmente a los
investigadores, a abandonar un tema e intentar abordar otro, en
ocasiones bastante distanciado del tema original. [16]
[15]
Adems de estos dos elementos se pueden identificar otros tres: la disposicin,
la voluntad y los recursos.
[16]
Al respecto, conviene recordar las palabras de Armando Zubizarreta (1998: 95),
para quien El diletante salta de un tema a otro, sin abordar definitivamente
ninguno. Por no darse el trabajo de profundizar, rehuye cualquier discusin
A. IDENTIFICACION DE IDEAS PRELIMINARES
El investigador debe tener un contacto previo con el que considera

ser su objeto de investigacin, y para ello es necesario que
mantenga despiertos todos los sentidos, y descubra aquellos
elementos que podran interesarle en una sociedad tan particular y
rica como la nuestra.
La revisin literaria[17] tambin puede proporcionar interesantes

temas de investigacin. Yendo algo ms lejos, [Hernndez S. et al,
1997:2] sealan que una idea de investigacin puede surgir incluso
de conversaciones personales, creencias y aun presentimientos. Estos
mismos autores recomiendan que tambin pueden ser temas de
investigacin aquellos que ya hubiesen recibido algn tratamiento, y
que por tanto debe considerarse que existen:
a. Temas ya investigados, estructurados y

formalizados.
b. Temas ya investigados, pero menos estructurados y
formalizados.
c. Temas poco investigados y poco estructurados y
d. Temas no investigados.
ms o menos seria. Con irremediable superficialidad se interesa por todo, pero

con nada se compromete. Actitud diametralmente opuesta es la del autntico
investigador. Slo unos cuantos temas lo entusiasman de veras y se
compromete radicalmente con uno de ellos, entregndole sus mejores energas
intelectuales en la paciente acumulacin de datos, en la reflexin intensa y
prolongada, en la discusin rigurosa. As, quien aspire a efectuar una
investigacin cientfica, o mnimamente enmarcada en los procedimientos
tcnicos recomendados por los especialistas en la materia, debe hacer
previamente un examen valorativo de sus aptitudes y capacidades personales.
[17]
Una de las definiciones semnticas define literatura como conjunto de escritos
relativos a una materia o asunto. Lo literario, por lo tanto, no se limita a la
escritura en verso o la ficcin, sino que es esencialmente toda palabra escrita,
aunque no se trate de una obra de arte.
Estas ideas deben ser escritas en una lista, conforme al inters y el

grado de conocimiento terico del tema.
B. DELIMITACIN TEMTICA
La delimitacin del tema a investigar es una etapa ineludible en

todo proceso de obtencin de conocimientos, porque ella nos
permite reducir nuestro problema inicial a dimensiones prcticas
dentro de las cuales es posible efectuar los estudios
correspondientes. En otras palabras, delimitar un tema significa
enfocar en trminos concretos nuestro campo de inters, especificar
sus alcances, determinar sus lmites.
Para poder hacerlo es necesario tener, en primer lugar, una idea

cabal del estado actual de los conocimientos en el rea de estudios
que se va a investigar, conocer los ltimos avances significativos al
respecto y los puntos que requieren de un mayor esfuerzo para su
elucidacin y clarificacin. Se requiere entonces una revisin
bibliogrfica lo ms amplia posible, acudiendo especialmente a
revistas cientficas, informes y monografas, medios de
comunicacin que reflejan con ms dinamismo que los libros los
adelantos que se producen. Muy importante, hoy, es acudir a
internet, la amplia red de redes que liga a millones de
computadoras en el mundo, porque all aparece sin demora casi
todo lo que hay de nuevo en todos los terrenos de investigacin.
Slo sobre la base de un conocimiento slido y actualizado puede

el investigador realizar una delimitacin de su tema que tenga
sentido, definiendo un campo concreto y fecundo en qu trabajar.
Es error comn en los principiantes el prestar poca atencin a esta
tarea, por lo que suelen enfrentar, cuando luego se va
desarrollando la investigacin, inconvenientes bastante
desagradables: es frecuente que el investigador se d cuenta
demasiado tarde de que est estudiando varias cosas diferentes a la
vez, que sus esfuerzos se dispersan, que ha acumulado una gran
cantidad de informacin de todo tipo que no sabe cmo organizar

ni para qu utilizar.
Una correcta delimitacin permite precisar hacia donde deben

concretarse los esfuerzos y resolver, por lo tanto, muchos
problemas prcticos.
Esta delimitacin habr de efectuarse en cuanto al tiempo y al

espacio. Cabe advertir que, cuando hablamos de delimitacin
espacial, no lo hacemos exclusivamente en referencia a los espacios
fsicos que estemos considerando.
Espacio, en este contexto, significa ms bien el tipo de objetos de

estudio al que estaremos estudiando.
Hacer una delimitacin espacial significa, por lo tanto, definir una

categora homognea de objetos sobre los cuales habr de recaer
nuestra atencin.
Elegir de entre varias posibilidades un rea especfica y concreta que

posea una relativa homogeneidad e indicar con qu profundidad
vamos a encararla, es lo que llamaremos delimitar el tema en
cuanto a su contenido.
Se trata de una tarea que resulta difcil de realizar cuando no se

tienen amplios conocimientos previos sobre el tema. Aqu, como ya
decamos, es necesario que el investigador haga una amplia revisin
de la bibliografa existente, especialmente de las obras donde se
enfocan los problemas de inters desde un punto de vista amplio y
general. Con esto se evitan innecesarias repeticiones y se pueden
explorar los diversos ngulos que plantean los temas que nos
preocupan. Debemos aclarar, finalmente, que en muchos casos es
imposible hacer una delimitacin en cuanto al contenido si no
hemos avanzado ya bastante en lo relativo a formular un marco
terico, pues existe una relacin ntima entre ambas tareas. Las
etapas de una investigacin, como se puede apreciar, se entrelazan

y se complementan de tal modo que nos obligan a efectuar
constantes revisiones de los aspectos anteriores.
Para una mejor comprensin, pongamos por ejemplo el primer caso

de un estudio relacionado con el trfico urbano propuesto por
[Omonto Rivero, Abraham, 2000:9][18]. Para una delimitacin ms
precisa puede tomarse en cuenta los conflictos vehiculares y
peatonales en la ciudad de La Paz. En la cual se seala el tiempo y
espacio que cubrir la investigacin.
Delimitacin temporal
La delimitacin temporal es la accin de enmarcar el estudio en un

perodo determinado. En el caso citado en las lneas anteriores,
puede estudiarse el problema del congestionamiento vehicular y
peatonal en el centro de la ciudad de la Paz durante el primer
semestre del ao 2005. Este perodo es significativo, ya que en l,
con toda seguridad, se habrn presentado muchos problemas de
este tipo. Pudo haberse elegido un perodo ms extenso (por
ejemplo un ao) pero ello implicara un esfuerzo mayor que
probablemente arrojara datos similares a aquellos que se
obtendran de estudiar solo un semestre. Tambin pudo haberse
efectuado una delimitacin temporal ms corta, pero entonces los
datos resultaran poco fiables (sobre todo si se los analizara en
tiempos ms breves como una semana o un mes).
Delimitacin espacial
Salvado el anterior punto, toca enmarcar la investigacin en un

espacio fsico. El espacio puede ser medido en cuadras, manzanas,
[18]
Omonto Rivero, Abraham; Elaboracin del Perfil de Investigacin, en
http:/www.monografias.com, Accesado Diciembre 20, 2000.
barrios, calles, ciudades o pases. Debe evitarse, por razones

prcticas, enunciados que comprometan estudios en unidades
geogrficas extensas (provincias, departamentos o pases), ya que tal
objetivo slo podra ser cumplido por entidades o instituciones con
grandes recursos, como el gobierno central. El otro extremo (un
estudio efectuado en un rea determinada como la zona central) es
el ms recomendable. Solo en algunos temas puede considerarse
una ciudad como la unidad geogrfica enmarcada en la delimitacin
espacial. En tales casos, los resultados que se hallen pueden
generalizarse luego a toda la extensin que pretenden cubrir.
6.1.7. EL TTULO PROVISIONAL
Del tratamiento racional de los anteriores puntos surge el ttulo

provisional o tentativo que el investigador da a su estudio. El
denominativo provisional hace referencia a que el mismo puede
cambiar es decir no es la denominacin definitiva que tendr la
investigacin, sino que est sujeto a modificaciones que provendrn
del mismo proceso. En efecto, una vez seleccionado el tema es
necesario bautizar el mismo.
Esto tiene un carcter preliminar, ya que segn los datos que

puedan recopilarse en el transcurso del diseo metodolgico, y
fundamentalmente la investigacin, el nombre de la investigacin
puede cambiar. Este cambio, sin embargo, no debe afectar de
manera radical el tema seleccionado, sino que debe guardar en
todo momento relacin con el mismo, aunque el tratamiento o
enfoque s pueden variar.
El ttulo debe guardar las siguientes consideraciones:

Debe ser un enunciado claro y preciso, que resuma el contenido

de los datos que se desea considerar en el proceso de la
investigacin
Debe guardar estrecha y manifiesta relacin con el tema
elegido.
En cuanto a la forma, debe tomarse especial inters en el
sentido de cada una de las palabras. Una palabra mal ubicada
distorsiona el sentido de la investigacin. La misma observacin
debe aplicarse a los signos de puntuacin y,
Las intenciones de la investigacin se revelan en el ttulo de la
misma. Por lo tanto, el mismo debe ser modesto en cuanto a
sus pretensiones y explcito en sus alcances.
Los casos que se considera como ejemplos en el presente

documento son:
Caso: Trfico urbano
El estudio de los diferentes problemas que se dan debido al alto

trfico en la ciudad de La Paz.
Tema Ttulos posibles

Alto trfico vehicular y peatonal 1. Anlisis de la congestin vehicular y
en la ciudad de La Paz. peatonal en el centro de la ciudad de La Paz
2. Congestin en el centro urbano de La Paz:

anlisis y propuestas
Caso: Algoritmos genticos
El problema de optimizacin de costo y duracin de proyectos de

construccin civil utilizando mtodos tradicionales.

Los algoritmos genticos en la 1. Evaluacin de costo y duracin de proyectos
evaluacin de costos y duracin de construccin civil con la aplicacin de
de proyectos de construccin algoritmos genticos
civil.
2. Los algoritmos genticos y su impacto en la
evaluacin del costo y duracin de proyectos
de construccin civil.
Caso: Gestin de calidad
El problema de la falta de asimilacin de polticas de calidad en la

administracin actual de las organizaciones pblicas de la Regin
Puno, dedicadas a la gestin de la industria de la construccin.

La gestin de calidad en las 1. Gestin de calidad en la administracin
instituciones pblicas de la publica de la industria de construccin en la
Regin Puno, dedicadas total Regin Puno.
o parcialmente a la
administracin de la industria 2. El desempeo de las instituciones pblicas de
de la construccin. la Regin Puno en la gestin de calidad de la
industria de la construccin.
Caso: Diseo de pavimentos
El volumen de trfico y el peso de los camiones en nuestras

carreteras, en los ltimos aos, han aumentado debido a la falta de
otros medios alternativos para el transporte, al aumento del lmite
de carga en los camiones y al aumento de la presin ejercida por las
llantas del tipo radiales que son ms econmicas.

Evaluacin comparativa de 1. Estudio comparativo para el diseo de
los resultados del clculo del pavimentos rgidos en la Regin Puno, segn el
diseo de pavimentos mtodo emprico AASHTO 1993 y el mtodo
rgidos, que pueden mecanicista PCA/84.
obtenerse mediante los
mtodos emprico y 2. Propuesta de diseo de pavimentos rgidos en
mecanicista aplicada en la Regin Puno, mediante los mtodos emprico
carreteras localizadas en la AASHTO 1993 y mecanicista PCA/84.
Regin Puno.
6.1.8. ESTRATEGIAS
Dos estrategias muy importantes que permiten desarrollar el tema

de investigacin son el registro de conceptos y el diario de
investigacin, que son detallados a continuacin.
A. EL REGISTRO DE CONCEPTOS BSICOS Y APLICADOS
Una vez seleccionado el tema de investigacin, as sea de manera

preliminar, el siguiente paso consiste en elaborar una lista de
aquellos conceptos que tengan relacin con la materia. Esta lista es
de suma importancia, sobre todo cuando se decide llevar a cabo la
investigacin y recibe el nombre de registro de conceptos bsicos y
aplicados. En l se anotarn todos los conceptos que vayan
relacionndose con la investigacin, y se recurrir al mismo cada
vez que surja alguna duda para aplicar tal o cual concepto.
Las palabras contenidas son un glosario de uso personal, y su

significado puede ser hallado en los diccionarios de uso corriente,
los especializados y las definiciones que puedan encontrarse en
otros textos consultados. Eventualmente, puede utilizarse como
glosario en los informes finales de investigacin, cuando sea
requerido. Lo ideal es partir de una lista que contenga 50 trminos
como mnimo, pero 30 es un buen nmero para proseguir el
camino. Cuando los conceptos iniciales no pasan de 25 o muy
difcilmente llegan a 20, el investigador debe reflexionar seriamente
sobre su formacin profesional y el tema elegido.
No se debe confundir el registro de conceptos con el marco

conceptual y menos con el terico, aunque s es un elemento
importante de stos. Se trata ms bien de una herramienta de
respaldo que despejar inquietudes y afianzar al investigador en el
manejo de los trminos relacionados con el tema de investigacin.
En el primer caso que se desarrolla como ejemplo, un registro

mnimo de conceptos debera iniciarse con trminos elementales
tales como trfico, congestin, embotellamiento, [19] vehculo,
[19]
Para el citado caso, despus de una revisin elemental, el autor del estudio
hallar las diferencias entre congestionamiento y embotellamiento, y
prescindir del trmino trancadera. Y entonces ingresar en la fase
conceptual propiamente dicha, ya que el lenguaje acadmico debe prescindir,
peatn, problema, contaminacin, planificacin, regulacin,

sealizacin, etc. (conceptos bsicos). Despus de elaborada la lista
preliminar se debe, gradualmente, elaborar conceptos aplicados:
relacionar unos conceptos con otros de modo tal que se manifieste
un concepto ms amplio. Para el caso anterior podran tomarse en
cuenta conceptos aplicados como sealizacin deficiente, trfico
fluido, alto trfico, vehculos de servicio pblico, etc. Conforme se
desarrolla el tema se incluyen otros conceptos aplicados, y cuando
stos no pueden ser hallados en los textos de referencia, el
investigador est forzado a construir tales instrumentos de
conocimiento. Los conceptos bsicos van alternndose con los
aplicados en el registro, y en ocasiones los sealados inicialmente
pueden ser modificados conforme se estructure el estudio como
resultado del trabajo de campo o la revisin documental.
A tiempo de confeccionar esta lista se ir elaborando un registro

paralelo en el que se incluyan las palabras sinnimas y antnimas,
con lo que se tendr un panorama ms amplio de la temtica.
Adems de ser un buen ejercicio de vocabulario, la confeccin de
estos registros ayuda a visualizar los posibles obstculos que se
hallen en el desarrollo de la investigacin.
B. EL DIARIO DE INVESTIGACIN
Este diario es un registro cotidiano de los hechos, datos y

circunstancias que en forma prevista o no vayan apareciendo ante
el investigador. Entre stos estn los libros y otras publicaciones,
eventos que de una manera u otra puedan relacionarse con el tema
elegido, direcciones o telfonos de personas que podran facilitar
alguna informacin, etc.
al menos en un momento inicial, del lenguaje cotidiano. Sin embargo, cuando

se hace necesario debe hacer uso de palabras del habla popular, sobre todo si
stas forman parte del objeto de estudio.
El formato bsico considerando el ejemplo del caso Trfico

urbano puede ser el siguiente:
Fecha Lugar Hecho/dato

20-09-05 Biblioteca Nacional, Libro Amrica Latina en su Arquitectura,
Plaza Bolvar. presenta datos de conflictos originados por
flujo de migracin campo - ciudad. (cdigo
20034)
25-09-05 Esq. Belisario Salinas 6 Semforo en mal estado
de agosto
6.1.9. EL OBJETO DE ESTUDIO
ste es, segn [Torrico, Erick, 1997: 87] ...el elemento o grupo de
elementos conceptuales y/o empricos reconocibles y tomados
como una unidad que posibilitan el conocimiento del tema. Por
tanto, el objeto de estudio puede tener una existencia material o
perceptible a los sentidos (cosas, hechos o relaciones), o bien formar
(teoras, categoras o conceptos).
Identificar el objeto de estudio es de suma importancia para el

desarrollo de la investigacin, ya que permite el tratamiento
especfico del tema, evitando que el investigador se vaya por las
ramas durante el desarrollo de sus actividades.
Adems, mediante el procedimiento de identificacin del objeto de

estudio, el tema se presenta en manifestaciones que le permiten
concretarse en la realidad. Esto puede advertirse especialmente
cuando se trata de estudiar las diferentes relaciones que se dan en el
complejo entramado de hechos y situaciones que representa la
realidad concreta. No es necesario identificar el objeto de estudio
en el diseo metodolgico, salvo exigencias especficas al respecto.
6.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Una vez seleccionada el rea de investigacin sobre la que

habremos de trabajar es preciso recapitular la informacin que
poseemos sobre ella y pasar a formular o plantear el problema a
investigar. Un problema de investigacin no es lo mismo que un
problema prctico, sino un desafo en el plano del conocimiento.
En consecuencia, un problema de investigacin puede expresarse,
generalmente, bajo la forma de alguna o algunas preguntas bsicas.
Determinar con exactitud y claridad tales preguntas es esencial para
la buena marcha del trabajo, por lo que difcilmente podr
exagerarse la importancia de esta tarea: eso se comprender
distintamente si pensamos que, si la pregunta es oscura, imprecisa o
poco congruente, resultar imposible encontrarle una satisfaccin

que sea ms clara o menos confusa que ella misma. No en vano se
dice que formular correctamente un problema es alcanzar ya la
mitad de su respuesta.
Cmo puede lograrse esta adecuada formulacin? En primer lugar,

para hacerlo, es necesario conocer lo mejor posible el tema en
estudio. No ser imprudente tratar de sistematizar las ideas y
diversas posiciones que existan al respecto con lo que nos
introduciremos, evidentemente, en la siguiente tarea: la de construir
un marco terico. Esto es saludable y en nada debemos temer el
saltar el orden del modelo de investigacin pues ste, como
decamos, no es ms que un simple gua que slo debe respetarse en
tanto no entrabe la marcha de la investigacin misma. En segundo
lugar ser conveniente hacer un auto examen de los propsitos que
nos orientan: definir, con la mayor sinceridad posible, qu sabemos
ya, qu deseamos saber, qu elementos presentan dudas en el
conocimiento existente y que puntos nos proponemos aclarar en la
investigacin. Con ello estaremos trazando una especie de frontera
entre lo que conocemos y lo que no conocemos, una lnea
imaginaria que nos sita ante el desafo de traspasarla para
averiguar lo nuevo, respondiendo a las preguntas que nos hacemos.
Nos acercaremos tambin a la definicin de los objetivos de nuestra
investigacin, con lo que daremos un paso importante para la
elaboracin del proyecto de la misma. Por ltimo, ser prudente
someter nuestras propuestas a un riguroso anlisis lgico, para
vigilar su consistencia interior y su correspondencia con otros
elementos tericos ya conocidos. En esta ltima tarea siempre es
valiosa la opinin de personas ms experimentadas o que conozcan
con mayor profundidad el tema que nos proponemos estudiar[20].
6.2.1. PLANTEAMIENTO E IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA
[20]
Sabino, Carlos; Op. Cit.:47.
El planteamiento del problema es el paso que justifica, por s solo,

la investigacin. Ahora bien, una cosa es el planteamiento del
problema (poner un problema en condiciones de identificarlo y
posibilitando su resolucin), y otra distinta identificar las causas del
mismo. Identificar un problema no necesariamente se liga a la
identificacin de las causas, lo cual se relaciona estrechamente con la
investigacin ampliada.
El planteamiento del problema puede ser definido como el paso

que permite formalizar en trminos operativos el tema de la
investigacin. Facilita, en efecto, una mayor precisin en las lneas
de accin que guiarn el proceso investigativo.
Eventualmente puede contener una aproximacin expositiva del

contexto en que se halla el tema de investigacin. sta puede ser
identificada como el momento concreto en que se da la
problemtica a estudiar o el desarrollo histrico en el tiempo y el
espacio de dicho problema.
[Hernndez Sampieri Roberto et al, 1997: 11] sostienen que el

planteamiento del problema contiene los siguientes elementos: los
objetivos de investigacin, las preguntas de investigacin y la
justificacin del estudio. Sin embargo, en niveles operativos esta
regla no siempre puede ser cumplida.
Incluso se puede disgregar los cuatro elementos y aglutinar en un

solo elemento el planteamiento del problema y las preguntas de
investigacin, con lo cual los objetivos y la justificacin quedan
como elementos independientes del planteamiento, aunque
manteniendo una relacin necesaria. Esto ser visto con mayor
detalle mas adelante.
Es necesario advertir que existe una diferencia importante entre

problema y problemtica. [Torrico Erick, Op. Cit.: 88] seala al
respecto: ...El primero [el problema] es la cuestin que motiva la
indagacin y la segunda [la problemtica] el entorno conflictivo del

que aqul es extractado. Es decir, segn la ptica de Torrico, la
problemtica es el conjunto de problemas que puede ser detectado
y en el cual se identifica un problema especfico para su
correspondiente investigacin. Adems, debe apuntarse el hecho de
que solo en la medida en que una situacin conflictiva sea
detectada es que se produce una investigacin, ya que sta tendr,
por finalidad ltima, la resolucin de tal situacin.
Por otra parte, [Sabino Carlos, 1995:1-2] plantea que el

conocimiento tambin puede ser tomado como un problema en la
medida que se carezca de datos precisos sobre una rama o disciplina
de ciencias maduras o en proceso de formacin. Por tanto, los
esfuerzos de un investigador o investigadora dirigidos a la
identificacin, seleccin y sistematizacin de datos que contribuyan
a enriquecer el bagaje de conocimientos sobre tal o cual rama del
saber pueden ser tan vlidos y valiosos como aquellos dirigidos a
resolver un problema de manera fctica.
[Tamayo y Tamayo, Mario, 1995: 84], apoyndose en Fernando

Arias Galicia, considera que el problema es el punto inicial para
toda investigacin, sealando concretamente que ste ...Surge
cuando el investigador encuentra una laguna terica, dentro de un
conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una
teora, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de
las expectaciones en su campo de estudio.[21]
[21]
Cuando se hace mencin a laguna terica debe tomarse en cuenta que
dependiendo del nivel de conocimiento del investigador en lo referente a lo
eminentemente terico, podra llevarse el estudio a un tratamiento
epistemolgico. La seleccin, por tanto, debe ser cuidadosa. Por otra parte,
cuando se habla de vacos o lagunas tericas, tambin se hace mencin a una
serie de interpretaciones racionales que no necesariamente estarn ligadas a
la realidad. El trabajo, por tanto, puede estar relacionado con una readecuacin
de los conceptos y categoras que intervengan en la teora previa. En este
segundo caso la investigacin puede resultar ms productiva.
En este ltimo caso, de forma particular, cuando el investigador se

percata de la existencia de una laguna o incongruencia terica, el
aporte al que se pretenda arribar ser, desde la ptica cientfica, ms
importante, por cuanto se aspirar a formular postulados de
carcter general que sirvan como punto de partida o gua racional
para otras investigaciones. Adems, la finalidad ms importante de
toda investigacin cientfica debe ser la de generar o construir
conocimiento orientado al cambio.
El planteamiento del problema se divide, segn [Tamayo y Tamayo

Mario, 1995: 87] en la descripcin del problema, los elementos del
problema y la formulacin del problema, a diferencia de la
propuesta de Hernndez S. y Cols, citada en lneas anteriores. La
disparidad de criterios, empero, no debe impedir que el problema
sea formulado en trminos operativos, y para ello se hace necesario
que el investigador ponga suficiente nfasis en la naturaleza
conflictiva del fenmeno que se propone abordar, y ello debe ser
expuesto en trminos claros y concretos.
Segn [Espaa Ral y Carranza Juan Carlos, 1999: 17], para la

identificacin del problema se deben tener en cuenta los siguientes
criterios mnimos:
Qu est mal; cul es la deficiencia.

Dnde est localizado el problema y cules son las
caractersticas biofsicas y socieconmicas de su entorno
territorial.
Quines son los afectados.
En qu se expresa el problema.
Cmo impacta el problema (cmo y en cunto incide esta
situacin en la poblacin y los segmentos poblacionales, el
ecosistema, la regin, etc.)
Cules son los indicadores de estado actual (incidencia e
intensidad del problema).
[Meja I. Ral L., 2001:86], en cambio, identifica los siguientes

criterios para plantear o formular el problema de manera
apropiada:
El problema debe referirse a relaciones entre dos o ms

variables, aclarando que esto es procedente solo en casos de
problemas causales, estando los casos descriptivos exentos de
esta relacin.
Debe ser formulado de modo claro e inequvoco en forma de
pregunta.[22]
Debe ser susceptible de verificacin emprica.
Si bien todos los criterios sealados por Meja son importantes a la

hora de formular las preguntas de investigacin, el ltimo puede ser
considerado como el de ms precisin, ya que implica en el
investigador la capacidad para vincular la realidad con la teora en
un proceso dinmico y continuo. Por ello, debe tenerse especial
cuidado con la construccin de los enunciados que formarn parte
del planteamiento del problema.
[22]
Cuando el problema es planteado de esta forma, la pregunta de la que se parte
ser la base sobre la que se estructure la investigacin. Sin embargo, este tipo
de enunciados no son fcilmente llevados al terreno de la accin investigativa.
Por ello, es conveniente plantear el problema tomando en cuenta el contexto,
aplicando el mtodo deductivo, para luego formular preguntas de investigacin
precisas (en un nmero no menor a cinco).
Ejemplo, Caso: Algoritmos Genticos
Dentro de la Evaluacin de los Proyectos de Construccin existe

una importante herramienta de anlisis llamada Compensacin
Tiempo-Costo, la cual supera las limitaciones del Mtodo de la Ruta
Crtica para ajustar el uso de recursos y cronograma de actividades a
un costo y duracin ptimo. Adems, este ajuste es deseable
tambin para evitar condiciones desfavorables, recibir
compensaciones econmicas por pronto trmino y otros.
Tradicionalmente para resolver este problema se utilizan mtodos
heursticos y modelos matemticos de programacin. Estos tienen
las desventajas de que pueden proveer resultados basados en los
mnimos locales en la funcin Costo Vs. Duracin, sin obtener
soluciones adecuadas para el problema adems de ser complejos en
su implementacin. Finalmente estos son trabajados y/o analizados
con relaciones lineales de la funcin anterior, lo cual es incorrecto
en casi la totalidad de proyectos.
Por esta razn ha existido en los ltimos aos una demanda

importante de algoritmos de bsqueda, que puedan optimizar la
utilizacin del tiempo e informacin, para hacer un trabajo de
seleccin de las posibles mejores soluciones a un determinado
problema.
Ejemplo, Caso: Gestin de calidad

La gestin en las instituciones pblicas de nuestra regin, no ha
asimilado las polticas de calidad que se ha implantado en distintas
organizaciones del mundo. No por nada en todos los niveles
ciudadanos hay una suerte de resistencia y desconfianza en las
gestiones de administraciones pblicas. Con algunas excepciones, el
desempeo de la funcin pblica es ineficiente, deficitario y de mala
calidad, con funcionarios pblicos improvisados, productos del

grosero e indisimulado cuoteo poltico.
Segn [PROETICA[23] , 2004], La corrupcin, los altos ndices de
impunidad y abuso de cargo pblico o posicin de poder con el
objetivo de lograr beneficios indebidos, trasciende la accin
individual, constituyndose en un problema social de primer orden,
ocasiona la disminucin significativa de los recursos destinados a los
sectores ms necesitados de la sociedad, reduciendo la posibilidad
de atender los servicios pblicos fundamentales, el decrecimiento de
la confianza ciudadana en las instituciones, conspirando contra la
consolidacin de la democracia, la corrosin de la vida social,
alentando conductas individuales y colectivas que dificultan la
coexistencia civilizada en el marco del respeto a la ley.
Las graves deficiencias en la toma de decisiones basadas en las
relaciones personales de amistad y parentesco, ausencias en el
acceso a la informacin, favorece la consumacin de actos
corruptos.
El deterioro de la imagen institucional ha trascendido los lmites y es
comn en la mayora de los organismos pblicos de la regin y del
pas, la poblacin no opina favorablemente de los directivos y
funcionarios pblicos, esto debido a una inadecuacin entre lo que
establecen las normas y reglamentos y el funcionamiento real de la
administracin debido a que estos organismos no responden a los
problemas ni a la creciente demanda de servicios que objetivamente
le plantea la poblacin resultando las normas inaplicables u
obsoletas.
En los Gobiernos locales y regionales, existe arreglo con intereses
privados en contrataciones y ejecuciones de obras, y adquisiciones
de bienes y servicios, coimas para realizar trmites, en particular el
[23]
El Consejo Nacional para la tica Pblica (PROTICA) es una asociacin civil
sin fines de lucro, constituida en el mes de mayo de 2001 por la Asociacin de
Exportadores (ADEX), la Comisin Andina de Juristas (CAJ), el Instituto Prensa
y Sociedad (IPYS) y la Asociacin Civil Transparencia; con la finalidad de
contribuir, desde la sociedad civil, a la lucha contra la corrupcin y sus causas
en el Per.
otorgamiento de licencias, contrataciones de personal (clientelismo

poltico y nepotismo).
A esto se suma la insuficiencia de los recursos pblicos, la
inadecuada planificacin estatal en la formulacin del presupuesto
pblico, la prevalencia de criterios polticos sobre los tcnicos y la
existencia de gastos ineficientes e improductivos.
Uno de los mayores inconvenientes del gasto pblico es que en la

discrepancia que existe entre las prioridades polticas y las tcnicas,
prevalecen las primeras. Los polticos necesitan de obras que
muestren el xito de su gestin, lo que es un riesgo cuando la lgica
partidaria y de corto plazo limita el xito de la implementacin de
un programa o una poltica[24].
Los problemas de gestin de calidad en las organizaciones del sector

construccin, no son diferentes a aquellos manifestados inicialmente
por los cientos de organizaciones pblicas de la regin y del pas, a
ello se debe agregar la presencia a menudo de dificultades
importantes como las no conformidades o defectos durante la
planificacin de los proyectos, seleccin de profesionales, estudios
de amenazas, seleccin de sitio, diseo del proyecto, procesos de
licitacin, construccin, procesos de revisin durante las etapas de
proyecto y procesos de inspeccin durante la etapa de construccin
y liquidacin, con el consecuente transferencia al producto acabado
que son las obras de ingeniera, elevando los costos bsicos
establecidos, con correcciones que implican costos adicionales y
mucho mayores que las normales.
..
[24]
Paulini S., Javier; en DESCO Revista Quahacer, Presupuesto Pblico: Una
Reflexin a Partir de la Implementacin del Programa de Subsidios Directos
Pro Per, Lima, Enero-Febrero 2005.
Ejemplo,
En los ltimos aos, el volumen de trfico y el peso de los camiones
en nuestras carreteras han aumentado debido a la falta de otros
medios alternativos para el transporte, al aumento del lmite de
carga en los camiones y al aumento de la presin ejercida por las
llantas del tipo radiales que son ms econmicas.
En razn a esto, se ha hecho cada vez ms difcil el tener diseos de
pavimentos que sean completamente exitosos; esta incertidumbre
podra llevarnos a reformular los mtodos de diseo basados en
procesos empricos como se est haciendo en EEUU y otros pases,
pero, al momento no se tienen ni los lineamientos generales para
realizar las tareas de calibracin y validacin de los modelos de la
Gua emprico-mecanicista NCHRP 1 - 37A, adems del registro de
informacin sobre el comportamiento a lo largo del tiempo en
diferentes regiones del pas, que debe realizarse mediante el
monitoreo de tramos carreteros construidos con pavimentos
rgidos.
..
6.2.2. LAS PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Mediante estas preguntas, el tema se afina hasta delimitar de modo

ms preciso los datos que se buscarn durante el proceso de
investigacin. Por tanto, las preguntas deben ser claras, sin dar lugar
a interpretaciones ambiguas, y, ante todo, ser operables
empricamente. Esto demanda alta atencin por parte del
investigador, ya que una pregunta mal planteada solo puede
originar una respuesta inadecuada.
Estas preguntas de investigacin se recomienda se redacte en forma

interrogativa en lugar de afirmativa. Ello se debe a que una
pregunta hace que el problema aparezca en forma estilista simple y

lgicamente directa; adems psicolgicamente orientada hacia el
trazo de una estrategia para contestarla y por que el esfuerzo del
trabajo de investigacin va a estar centrado en la bsqueda de la
respuesta a dicha pregunta.
Caso: Trfico urbano
En el supuesto de que se formulara un estudio sobre el

problema del trfico vehicular, por ejemplo, las preguntas
debern estar dirigidas hacia los diferentes elementos que
componen tal problema. En tal caso, los elementos podran ser
los siguientes: circulacin vehicular, distribucin de vas
vehiculares y peatonales, estado de los semforos, agentes de
trnsito, parque automotor, entre otros. Como podr
advertirse, los elementos son presentados en esta primera etapa
sin estar relacionados directamente con la situacin conflictiva.
Es en las preguntas de investigacin que los deben presentarse
enmarcados de forma tal que pueda identificarse la situacin
que se considera conflictiva. As, las preguntas que podran
surgir son las siguientes:[25]Por qu la circulacin vehicular en el
centro de la ciudad de La Paz es tan dificultosa los das lunes a
viernes de 8.00 a 21.00 horas?
Estn adecuadamente distribuidas las vas vehiculares y
peatonales en el centro de la ciudad de La Paz?
De qu manera afecta el estado de los semforos en la
circulacin vehicular del centro de la ciudad de La Paz?
De qu manera afecta el trabajo de los agentes de trnsito en
la circulacin vehicular?
[25]
El nmero puede variar, pero ste oscila entre una y tres preguntas, habindose
constatado la inclusin de hasta quince preguntas (lo cual es una exageracin)
en este fragmento.
Cmo afecta el nmero de vehculos en la ciudad de La Paz en

los congestionamientos que se pueden observar diariamente?
En qu medida los Algoritmos Genticos aplicados a la

evaluacin del costo y duracin de los proyectos de
construccin incrementa las potencialidades de clculo y ajuste
de los mtodos tradicionales hasta hoy empleados?
Ser posible aplicar los algoritmos genticos para optimizar el
costo y duracin de los proyectos de construccin?
Es posible desarrollar un modelo usando los Algoritmos
Genticos para evaluar el costo y duracin de los proyectos de
construccin?
Al comparar los resultados obtenidos por los mtodos
tradicionales para la evaluacin del costo y duracin de los
proyectos de construccin, y los obtenidos mediante el
planteamiento de los algoritmos genticos ser posible
encontrar mejoras en los resultados de estos ltimos?
Se pueden considerar a los algoritmos genticos como eficaces
para optimizar el costo y duracin proyectos de construccin?
Qu ventajas y desventajas se podrn encontrar al aplicar los
algoritmos genticos a la evaluacin del costo y duracin de los
proyectos de construccin?
Luego de haber planteamiento su problema, las interrogantes

podran ser las siguientes:
El desempeo actual de las organizaciones pblicas de la Regin

Puno, dedicadas a la gestin de la industria de la construccin,
estar en funcin de las necesidades y expectativas del personal
y usuarios expresados a travs de su satisfaccin, valorados

mediante principios de un sistema de gestin de calidad?.
Se desprende adems de lo enunciado las siguientes interrogantes
especficas:
Como influye los niveles de liderazgo que los mandos
conciben y operan en la gestin de calidad como el principal
mtodo de la Organizacin en un entorno altamente politizado
como lo es el burocrtico?
Cmo es la liberacin del potencial del personal de las
Organizaciones en relacin a la gestin de calidad como el
principal mtodo para conseguir, conservar y desarrollar los
recursos humanos?
Cmo es la relacin de la gestin de calidad con las estrategias
y polticas adoptadas por la organizacin, mediante las cuales
orienta a la especificacin de su misin, a la expresin de esta
misin en objetivos, y al establecimiento de metas concretas de
productividad y de gestin?
La disposicin de los recursos que emplean las Organizaciones,
influyen en la mejora continua de gestin de calidad respecto al
uso y la adopcin de bases de un mayor compromiso y
confianza en la prestacin de los servicios al usuario?
Los procesos, modelos y tecnologa adoptada garantizan la
bsqueda del aseguramiento de la calidad, haciendo posible
una gestin interfuncional generadora de valor para el cliente y
por tanto procura su satisfaccin?
Cul es la percepcin que tiene los empleados y usuarios con
respecto a la gestin de calidad de las Organizaciones, valorado
mediante los logros y el grado de satisfaccin de las
expectativas y necesidades de calidad?
La evaluacin comparativa de los parmetros y variables de

diseo, calculados mediante mtodos de diseo emprico y
mecanicista, permitirn proporcionar informacin validada para
el diseo de los pavimentos rgidos localizadas en la Regin
Puno?. Se desprende adems las siguientes preguntas especficas:
Los resultados obtenidos con cada mtodo de diseo, basado
en un factorial estructurado considerando rangos de valores
para el trfico, tipo de suelo y condiciones climticas, servirn
como referencia para el diseo de pavimentos de la Regin
Puno?
Cules sern las tendencias de variacin de los espesores de
losa basado en conceptos mecanicistas PCA 84 y AASTHO 93,
calculadas mediante herramientas informticas DARWin y BS-
PCA?
Los mtodos de diseo AASTHO 93 y PCA 84 permitirn
establecer parmetros y variables de mayor sensibilidad
respecto al clima, tipo de suelos y magnitud del trfico para uso
en diseo de pavimentos rgidos en la Regin Puno?
Todas estas preguntas, obviamente, son preliminares. Las mismas

sern afinadas conforme se avance en el desarrollo de otros
acpites. Es habitual que durante el proceso de elaboracin del
diseo de investigacin el investigador se halle inconforme con uno
u otro detalle. En tal caso es mejor ir al siguiente punto, ya que es
muy fcil entretenerse durante das en una cuestin nfima haciendo
a un lado lo importante.
6.3. LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
Un objetivo en trminos metodolgicos es todo enunciado claro y

preciso con que se definen los propsitos de la investigacin,
permitiendo identificar los datos que se recopilarn mediante la

investigacin, sean stos cuantitativos o cualitativos. Los objetivos
de la investigacin deben estar relacionados con las preguntas de
investigacin, sin ser una respuesta a las mismas. En los siguientes
cuadros, que contiene las preguntas de investigacin formuladas
para cada uno de los casos, ayudar a comprender esta relacin:
Caso: Trfico urbano

Preguntas de Investigacin Objetivos de Investigacin
1. Por qu la circulacin vehicular en 1. Sealar los motivos por los que la
el centro de la ciudad de La Paz es tan circulacin vehicular en el centro de la
dificultosa los das lunes a viernes de ciudad de La Paz es dificultosa los das
8.00 a 21.00 horas? lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas.
2. Estn adecuadamente distribuidas 2 Determinar si las vas vehiculares y
las vas vehiculares y peatonales en el peatonales en el centro de la ciudad de La
centro de la ciudad de La Paz? Paz Estn adecuadamente distribuidas.
3. De qu manera afecta el estado de 3. Especificar de qu manera afecta el
los semforos en la circulacin estado de los semforos y el trabajo de
vehicular del centro de la ciudad de los agentes de trnsito en la en la
La Paz? circulacin vehicular del centro de la
4. De qu manera afecta el trabajo ciudad de La Paz.
de los agentes de trnsito en la
circulacin vehicular?
5. Cmo afecta el nmero de 4. Determinar de qu manera afecta el
vehculos en la ciudad de La Paz en nmero de vehculos en la ciudad de La
los congestionamientos que se Paz en los congestionamientos que se
pueden observar diariamente? pueden observar diariamente.
5. Definir la relacin entre el nmero de
vehculos de transporte pblico y
pasajeros de la ciudad de La Paz.
Cuadro 6.1: Relacin entre preguntas y objetivos de investigacin
Trfico urbano
Como puede observarse en el anterior cuadro, se dispone de cinco

preguntas de investigacin e idntico nmero de objetivos, pero la
relacin no es una a uno en todos lo casos. Eventualmente puede
bastar formular un objetivo para responder una pregunta de
investigacin, pero tambin puede darse el caso de que un objetivo
permita responder dos o ms preguntas, o bien que una pregunta
requiera de dos o ms objetivos que permitan responderla.

Preguntas de Investigacin Objetivos de investigacin
1. En qu medida los Algoritmos 1. Incrementar la potencialidad de clculo
Genticos aplicados a la evaluacin y ajuste de los mtodos tradicionalmente
del costo y duracin de los proyectos usados para la evaluacin del costo y
de construccin incrementa las duracin de los proyectos de
potencialidades de clculo y ajuste de construccin, con el uso de algoritmos
los mtodos tradicionales hasta hoy genticos.
empleados?
2. Ser posible aplicar los algoritmos 2. Demostrar la aplicabilidad de los
genticos para optimizar el costo y algoritmos genticos para optimizar el
duracin de los proyectos de costo y duracin de los proyectos de
construccin? construccin.
3. Es posible desarrollar un modelo 3. Desarrollar un modelo usando los
usando los Algoritmos Genticos Algoritmos Genticos para evaluar el
para evaluar el costo y duracin de costo y duracin de los proyectos de
los proyectos de construccin? construccin.
4. Al comparar los resultados 4. Comparar los resultados obtenidos por
obtenidos por los mtodos los mtodos tradicionales para la
tradicionales para la evaluacin del evaluacin del costo y duracin proyectos
costo y duracin de los proyectos de de construccin, y los obtenidos mediante
construccin, y los obtenidos el planteamiento de los algoritmos
mediante el planteamiento de los genticos.
algoritmos genticos ser posible
encontrar mejoras en los resultados
de estos ltimos?
5. Se pueden considerar a los 5. Probar la eficacia de los algoritmos

algoritmos genticos como eficaces genticos para la optimizacin del costo y
para optimizar el costo y duracin duracin de los proyectos de
proyectos de construccin? construccin.
6. Qu ventajas y desventajas se 6. Determinar las ventajas y desventajas
podrn encontrar al aplicar los de aplicar los algoritmos genticos en la
algoritmos genticos a la evaluacin evaluacin del costo y duracin de los
del costo y duracin de los proyectos proyectos de construccin.
de construccin?
Algoritmos genticos
En este caso se plantea 6 interrogantes e idntico nmero de

objetivos siendo la relacin una a uno.
Preguntas de Investigacin Objetivos de investigacin

1. El desempeo actual de las 1. Evaluar el desempeo actual de las
organizaciones pblicas de la Regin organizaciones pblicas de la Regin
Puno, dedicadas a la gestin de la Puno, dedicados a la gestin de la
industria de la construccin, estar en industria de la construccin, a travs de
funcin de las necesidades y los principios fundamentales de un
expectativas del personal y usuarios sistema de gestin de calidad, con
expresados a travs de su satisfaccin, respecto a la satisfaccin de las
valorados mediante principios de un necesidades y expectativas del personal y
sistema de gestin de calidad?. usuarios.
2. Como influye los niveles de 2. Analizar los niveles de liderazgo que
liderazgo que los mandos conciben y los mandos conciben y operan en la
operan en la gestin de calidad gestin de calidad como el principal
como el principal mtodo de la mtodo de la Organizacin en un
Organizacin en un entorno entorno altamente politizado como lo es
altamente politizado como lo es el el burocrtico.
burocrtico?
3. Cmo es la liberacin del 3. Determinar la forma como la

potencial del personal de las Organizacin libera el potencial de su
Organizaciones en relacin a la personal en relacin a la gestin de
gestin de calidad como el principal calidad como el principal mtodo para
mtodo para conseguir, conservar y conseguir, conservar y desarrollar los
desarrollar los recursos humanos? recursos humanos.
4. Cmo es la relacin de la gestin 4. Contrastar la relacin de gestin de
de calidad con las estrategias y calidad con las estrategias y polticas
polticas adoptadas por la adoptadas por la organizacin, mediante
organizacin, mediante las cuales las cuales orienta a la especificacin de su
orienta a la especificacin de su misin, a la expresin de esta misin en
misin, a la expresin de esta misin objetivos, y al establecimiento de metas
en objetivos, y al establecimiento de concretas de productividad y de gestin.
metas concretas de productividad y
de gestin?
5. La disposicin de los recursos que 5. Evaluar la disposicin de los recursos
emplean las Organizaciones, influyen que emplean las Organizaciones y su
en la mejora continua de gestin de influencia en la mejora continua de
calidad respecto al uso y la adopcin gestin de calidad respecto al uso y la
de bases de un mayor compromiso y adopcin de bases de un mayor
confianza en la prestacin de los compromiso y confianza en la prestacin
servicios al usuario? de los servicios al usuario.
6. Los procesos, modelos y 6. Identificar los procesos, modelos y
tecnologa adoptada garantizan la tecnologa adoptados en relacin de la
bsqueda del aseguramiento de la bsqueda del aseguramiento de la
calidad, haciendo posible una gestin calidad, haciendo posible una gestin
interfuncional generadora de valor interfuncional generadora de valor para
para el cliente y por tanto procura su el usuario y por tanto procura su
satisfaccin? satisfaccin.
7. Cul es la percepcin que tiene 7. Valorar la percepcin que tiene el
los empleados y usuarios con personal de la Organizaciones y su
respecto a la gestin de calidad de las relacin con la gestin de calidad, para
Organizaciones, valorado mediante conocer los logros y el grado de
los logros y el grado de satisfaccin satisfaccin laboral alcanzado.
de las expectativas y necesidades de 8. Medir la satisfaccin de los clientes y

calidad? usuarios a travs de estudios de
expectativas y de percepcin de calidad
con respecto a la competitividad de la
Organizacin.
Gestin de calidad
En este cuadro, se dispone de siete preguntas de investigacin y

ocho objetivos, donde la relacin no siempre es una a uno en todos
los casos, por que la interrogante 7 ha sido relacionada con los
objetivos 7 y 8.
Preguntas de Investigacin Objetivos de Investigacin

1. La evaluacin comparativa de los 1. Evaluar en forma comparativa los
parmetros y variables de diseo, resultados del clculo que pueden
calculados mediante mtodos de obtenerse con cada uno de los mtodos,
diseo emprico y mecanicista, de esta manera proporcionar informacin
permitirn proporcionar informacin a los diseadores vinculados con el tema,
validada para el diseo de los sobre la aplicacin real del diseo de
pavimentos rgidos localizadas en la pavimentos rgidos para carreteras
Regin Puno? localizadas en la Regin Puno.
2. Los resultados obtenidos con cada 2. Analizar los resultados obtenidos con
mtodo de diseo, basado en un cada mtodo de diseo, basado en un
factorial estructurado considerando factorial estructurado considerando
rangos de valores para el trfico, tipo rangos de valores para el trfico, tipo de
de suelo y condiciones climticas, suelo y condiciones climticas, y luego
servirn como referencia para el verificando los diseos reales obtenidos en
diseo de pavimentos de la Regin proyectos para cada una de las zonas de
la Regin Puno.
Puno?
3. Cules sern las tendencias de 3. Determinar los diferentes diseos de

variacin de los espesores de losa espesores de losa utilizando las
basado en conceptos mecanicistas herramientas informticas respectivas,
PCA 84 y AASTHO 93, calculadas programa DARWin y el software BSPCA.
mediante herramientas informticas
DARWin y BS-PCA?
4. Los mtodos de diseo AASTHO 4. Establecer los parmetros y variables de
93 y PCA 84 permitirn establecer mayor sensibilidad en los diseos locales,
parmetros y variables de mayor y recomendaciones importantes que
sensibilidad respecto al clima, tipo de pueden tomarse como lineamientos para
suelos y magnitud del trfico para uso uso propio en nuestros diseos de
en diseo de pavimentos rgidos en la pavimentos rgidos.
Regin Puno?
Diseo de pavimentos
Al igual que las preguntas de investigacin, los objetivos deben ser

alcanzables mediante el trabajo de campo y la revisin documental.
[Tamayo, Mario,1995:78] apunta que Todo trabajo de
investigacin es evaluado por el logro de los objetivos mediante un
proceso sistemtico.... Esto no significa, como se ver ms
adelante, que todos los objetivos deben ser alcanzados, sino que
stos permitirn verificar la eficacia del proceso de investigacin.
Para su formulacin, todos los objetivos requieren un verbo

(infinitivo) al inicio, pero debe tomarse nota de las siguientes
precauciones:
No reiterar un verbo para iniciar varios objetivos.

Debe escogerse en cada caso el verbo adecuado y
La relacin con la pregunta de investigacin debe ser tal

que permita responderla.
Como pauta general, puede considerarse la siguiente lista de verbos

que pueden utilizarse en determinados casos:
Analizar: es la separacin de los diferentes elementos que

confluyen en un fenmeno para su estudio detallado, a fin de
identificar las relaciones existentes entre los mismos. Este tipo de
objetivos, cuando son enunciados, pecan de innecesarios, pues
toda investigacin que se precie de tal debe efectuar un anlisis.
Su inclusin, en todo caso, debe ir seguida de una explicacin
aunque sea superficial de los elementos que podran derivar del
proceso.
Comparar: es el acto por el que se examinan dos o ms cosas a
fin de descubrir sus relaciones, similitudes y semejanzas. La
inclusin de este tipo de objetivos corresponde a aquellos
estudios en que se tomarn dos cosas de similar naturaleza, sea
en el mismo contexto o en dos o ms distintos, y es frecuente
en investigaciones del rea jurdica (cuando se expone la
legislacin comparada) aunque la formulacin del objetivo no
sea efectuada en forma expresa.
Definir: es el proceso por el que se explica la naturaleza de una
persona, grupo o cosa cualquiera. Su enunciacin permite poner
de manifiesto las caractersticas del fenmeno en estudio, a fin
de que las variables puedan ser medidas.
Determinar: consiste en fijar los lmites de algo con precisin, y
se la emplea normalmente para hacer alusin a las causas y/o
efectos de los fenmenos en estudio. Suele equipararse aunque
de manera incorrecta al hecho de identificar algo.
Efectuar: es el acto por el que se ejecuta una tarea o actividad.
Su uso no es recomendable en los estudios acadmicos, pues
corresponde a acciones ms concretas que las formulaciones de
los objetivos. Corresponde, por ejemplo, a una o ms tareas del
objetivo analizar, y pueden ser efectuar la separacin de los

diferentes elementos involucrados en la problemtica, efectuar
la identificacin de los elementos en el tiempo sealado, etc.
Encontrar: significa hallar algo, y es el resultado ineludible de
todo proceso de investigacin, por lo que su enunciacin
pecara, al igual que el anterior caso, de innecesaria por obvia.
Especificar: es una palabra sinnima de determinar o precisar.
Establecer: es la accin por la cual se deja puesto algo en un
lugar para que permanezca y cumpla su funcin en l. Tambin
es el hecho de crear algo que empieza a funcionar. Este es uno
de los verbos peor utilizados en la formulacin de los objetivos,
y se lo confunde a menudo con determinar o identificar, por lo
que debe (cuando sea realmente necesario) ser incluido con el
mximo de los cuidados.
Identificar: es el acto por el que se reconoce a una persona o
cosa como la supuesta, y es uno de los verbos ms frecuentes en
los objetivos. Su uso suele ser inapropiado, ya que se lo emplea
como sinnimo de hallar, especificar o encontrar las causas o
efectos de algo. Sin embargo, puede ser utilizado para designar
el acto que permite reconocer los hechos o elementos a que se
hace referencia.
Investigar: este verbo no requiere explicacin, y su inclusin
debe ser siempre descartada, por cuanto el hecho de proponer
una investigacin lo implica desde el inicio mismo. Incluir en la
lista de objetivos esta palabra equivaldra a decir que el
propsito de preparar el desayuno es preparar el desayuno.
Precisar: vase determinar o especificar.
Promover: significa iniciar o activar cierta accin, y debe
utilizrselo fundamentalmente en investigaciones aplicadas, de
modo tal que se promueva, por ejemplo, la toma de conciencia
de la ciudadana sobre el problema de la alta velocidad en las
avenidas principales.
Proponer: significa exponer un plan, proyecto, o simplemente
un conjunto de actividades, con la intencin de resolver una
situacin concreta. Lo mismo que promover, su formulacin

est reservada para las investigaciones aplicadas.
Sealar: es el acto de indicar, apuntar o hacer notar las
caractersticas o particularidades de un fenmeno, persona o
grupo social.
Sintetizar: es el proceso por el que se demuestra la relacin
entre fenmenos o elementos yendo de las causas a los efectos.
Tambin se lo entiende como el acto por el que se renen los
elementos en un todo, y se lo emplea o se lo debera emplear
en la redaccin de las conclusiones de la investigacin.
Debe tenerse especial cuidado como se seal antes de no

confundir objetivos con tareas o actividades, ya que mientras un
objetivo es algo a alcanzar, las tareas y las actividades son las
acciones mediante las cuales se logra algo. Por ello, verbos como
analizar y discutir, entre otros, deben ser empleados con mucho
cuidado.
6.3.1. OBJETIVOS ESPECFICOS
Los objetivos especficos son aquellos propsitos que se espera

alcanzar mediante la recopilacin de datos concretos (nmero de
personas, caractersticas de un grupo, de un discurso o de un lugar
concreto). Aunque el alumno que utiliza este texto haya advertido
que en las tesis y otros trabajos de investigacin de dimensiones
importantes se enuncian los objetivos especficos despus de los
generales, la experiencia indica que el proceso ms conveniente es
formularlos en orden inverso: los especficos antes que los generales,
ya que los ltimos emergen de los primeros.
Es en este tipo de objetivos que la enunciacin debe ser lo ms clara

y precisa posible, evitando interpretaciones ambiguas. Los objetivos
enunciados en los cuadros 6.5, 6.6, 6.7 y 6.8 son un claro ejemplo
de este tipo de objetivos.
6.3.2. OBJETIVO(S) GENERAL(ES)
Los objetivos generales, como seala [Meja Ral, 2000: 99],

indican qu pretende alcanzar el investigador durante su trabajo,
siendo este tipo de objetivos el resultado final de una investigacin.
Sin embargo, esta caracterstica se aplica tambin a los especficos,
aunque de estos ltimos no todos tienen la obligacin, como los
generales, de ser alcanzados mediante el proceso de investigacin.
Una caracterstica que debe cumplir es la de alcanzar una discusin
terica efectiva, contribuir de modo sistemtico en la revisin de
conceptos existentes o la formulacin de otros nuevos.
Aunque no existe una definicin clara en lo que respecta al nmero

de estos objetivos, en el presente trabajo se plantea el nmero
mnimo de uno y el mximo de dos, tomando en cuenta que los
objetivos generales deben cumplir siguientes requisitos:
Revisar y apoyar o descartar las corrientes tericas vigentes.

Proponer nuevos conceptos o sistemas de conceptos y,
Proponer acciones sustentadas tericamente para la
resolucin de los problemas detectados.
En caso de que el propsito de la investigacin sea caracterizar una

situacin concreta (definir y describir los rasgos esenciales de una
problemtica cualquiera) e incluso interpretar la relacin causa-
efecto que pueda existir en un fenmeno o conjunto de fenmenos
sociales, bastar enunciar un solo objetivo general, ya que ste
permitir, mediante el uso de instrumentos apropiados, una
caracterizacin terico-conceptual del fenmeno o fenmenos
sociales en cuestin. Si adems la investigacin busca solucionar de
alguna manera el problema o conjunto de problemas (sea de
manera enunciativa o concreta), se requerir la enunciacin de un
segundo objetivo general, en el cual se definir de manera clara y
precisa tal propsito.[26] Retomando el caso trfico urbano, los

objetivos generales y especficos pueden ser redactados de la
siguiente manera:
Caso: Trfico urbano
Objetivos especficos Objetivos generales

1. Sealar los motivos por los que la 1. Identificar las causas y
circulacin vehicular en el centro de la efectos del congestionamiento
ciudad de La Paz es dificultosa los das vehicular y peatonal en el
lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas. centro de la ciudad de La Paz
los das lunes a viernes de
horas 8.00 a 21.00.
2. Determinar si las vas vehiculares y 2. Proponer soluciones para el
peatonales en el centro de la ciudad de problema del trfico vehicular
La Paz, estn adecuadamente y peatonal en el centro de la
distribuidas. ciudad de La Paz los das lunes
3. Especificar de qu manera afecta el a viernes de horas 8.00 a
estado de los semforos y el trabajo de 21.00.
los agentes de trnsito en la circulacin
vehicular del centro de la ciudad de La
Paz.
4. Determinar de qu manera afecta el

nmero de vehculos en la ciudad de La
Paz en los congestionamientos que se
pueden observar diariamente.
5. Definir la relacin entre el nmero
de vehculos de transporte pblico y
pasajeros de la ciudad de La Paz.
[26]
Autores como [Torrico Erick, 1997: 93] definen adems los objetivos generales
como objetivos de conocimiento, pero esta definicin compele estos objetivos a
la inaccin, pasando por alto que los objetivos deben ser alcanzables terica y
concretamente por la investigacin.
Cuadro 6.5: Construccin de los objetivos generales a partir de los

objetivos especficos enunciados Trfico urbano.
Como puede verse en este cuadro, los objetivos especficos dan

lugar a la formulacin de objetivos generales que ponen de
manifiesto los propsitos fundamentales que tiene la investigacin.
El segundo objetivo general puede ser objeto de discusin, por
cuanto se desvincula del nivel terico o de conocimiento que se
atribuye a este tipo de objetivos, pero se enmarca en los criterios
sealados en el presente trabajo, con lo cual se mantiene la
coherencia en las propuestas y discusiones aqu contenidas.

1. Demostrar la aplicabilidad de los algoritmos 1. Incrementar la
genticos para optimizar el costo y duracin de potencialidad de clculo y
los proyectos de construccin. ajuste de los mtodos
2. Desarrollar un modelo usando los Algoritmos tradicionalmente usados para
Genticos para evaluar el costo y duracin de la evaluacin del costo y
los proyectos de construccin. duracin de los proyectos de
3. Comparar los resultados obtenidos por los construccin, con el uso de
mtodos tradicionales para la evaluacin del algoritmos genticos.
costo y duracin proyectos de construccin, y
los obtenidos mediante el planteamiento de los
algoritmos genticos.
4. Probar la eficacia de los algoritmos genticos

para la optimizacin del costo y duracin de los
proyectos de construccin.
5. Determinar las ventajas y desventajas de

aplicar los algoritmos genticos en la evaluacin
del costo y duracin de los proyectos de
construccin.

objetivos especficos enunciados Algoritmos genticos.

1. Analizar los niveles de liderazgo que los 1. Evaluar el desempeo actual de
mandos conciben y operan en la gestin de las organizaciones pblicas de la
calidad como el principal mtodo de la Regin Puno, dedicados a la
Organizacin en un entorno altamente gestin de la industria de la
politizado como lo es el burocrtico. construccin, a travs de los
2. Determinar la forma como la Organizacin principios fundamentales de un
libera el potencial de su personal en relacin a sistema de gestin de calidad,
la gestin de calidad como el principal con respecto a la satisfaccin de
mtodo para conseguir, conservar y las necesidades y expectativas del
desarrollar los recursos humanos. personal y usuarios.
3. Contrastar la relacin de gestin de calidad
con las estrategias y polticas adoptadas por la
organizacin, mediante las cuales orienta a la
especificacin de su misin, a la expresin de
esta misin en objetivos, y al establecimiento
de metas concretas de productividad y de
gestin.
4. Evaluar la disposicin de los recursos que
emplean las Organizaciones y su influencia en
la mejora continua de gestin de calidad
respecto al uso y la adopcin de bases de un
mayor compromiso y confianza en la
prestacin de los servicios al usuario.
5. Identificar los procesos, modelos y
tecnologa adoptados en relacin de la
bsqueda del aseguramiento de la calidad,
haciendo posible una gestin interfuncional
generadora de valor para el usuario y por
tanto procura su satisfaccin.
6. Valorar la percepcin que tiene el personal

de la Organizaciones y su relacin con la
gestin de calidad, para conocer los logros y
el grado de satisfaccin laboral alcanzado.
7. Medir la satisfaccin de los clientes y
usuarios a travs de estudios de expectativas y
de percepcin de calidad con respecto a la
competitividad de la Organizacin.

objetivos especficos enunciados Gestin de calidad.

1. Analizar los resultados obtenidos con cada 1. Evaluar en forma
mtodo de diseo, basado en un factorial comparativa los resultados
estructurado considerando rangos de valores para del clculo que pueden
el trfico, tipo de suelo y condiciones climticas, y obtenerse con cada uno de
luego verificando los diseos reales obtenidos en los mtodos, de esta manera
proyectos para cada una de las zonas de la Regin proporcionar informacin a
Puno. los diseadores vinculados
2. Determinar los diferentes diseos de espesores con el tema, sobre la
de losa utilizando las herramientas informticas aplicacin real del diseo de
respectivas, programa DARWin y el software BS pavimentos rgidos para
PCA. carreteras localizadas en la
3. Establecer los parmetros y variables de mayor Regin Puno.
sensibilidad en los diseos locales, y
recomendaciones importantes que pueden tomarse
como lineamientos para uso propio en nuestros
diseos de pavimentos rgidos.

objetivos especficos enunciados Diseo de pavimentos.
Por ltimo, si bien el proceso de construccin de los objetivos

generales sigue los lineamientos que emergen de los especficos,
debe tomarse en cuenta que la redaccin de ambos se efecta de
manera inversa: primero los generales y luego los especficos.
6.4. LA JUSTIFICACIN
Adems de la formulacin de un problema como punto de partida

y la enunciacin de objetivos que definan su propsito, toda
investigacin debe exponer las razones por las que debe ser llevada
adelante. Por lo tanto, la justificacin puede conceptuarse como la
razn o conjunto de razones con las que el investigador intentar
fundamentar su estudio, sea para contribuir, rebatir o construir una
teora o para dar soluciones concretas a un problema detectado.
Los criterios que rigen la justificacin son, segn [Hernndez

Sampieri Roberto et al, 1997:15] la conveniencia, la relevancia
social, las implicaciones prcticas, el valor terico y la utilidad
metodolgica. Los mismos autores plantean en dicho texto un
cuestionario con cuyas respuestas el investigador puede construir la
justificacin, advirtiendo que no es necesario cumplir todos los
criterios.
Por tanto, puede justificarse una investigacin a partir de la

contribucin que se considera har sta en el mbito social que la
enmarca (una poblacin o institucin), en el mbito acadmico,
tecnolgico y en lo personal. As, podra redactarse la justificacin
sealando las expectativas que se tienen al momento de plantear el
estudio tomando en cuenta estos elementos en forma inicial.
Ejemplo, caso: Algoritmos genticos

Los mtodos de inteligencia artificial son cada vez ms robustos y
aplicables a diferentes reas del conocimiento, y la ingeniera civil
no puede estar aislada de estos aportes de la tecnologa moderna.
Dentro de stos existe una metodologa que tiene capacidad de
resolver el problema planteado anteriormente: Los Algoritmos
Genticos. Estos ya han demostrado ser de gran utilidad en reas de
la ingeniera. La presente investigacin muestra la aplicacin de esta
herramienta en los problemas especficos de la Evaluacin de
Proyectos de Construccin.
La posibilidad de encontrar modelos inteligentes en el rea del
conocimiento referido a la ingeniera es la justificacin ms
importante que se puede resaltar de la realizacin de esta
investigacin, adems la posibilidad de promover una forma de
acercamiento de la inteligencia artificial a la gerencia de proyectos,
para que estos puedan usar las ventajas de los primeros y adecuarlos
para la solucin de sus problemas.
Tradicionalmente los Algoritmos Evolutivos inspirados por el
comportamiento natural del ser humano, es decir la gentica,
llamada Algoritmos Genticos (AGs) han aportado gran nmero de
soluciones en reas como la investigacin operativa, simulacin,
modelamiento, criptografa, aprendizaje y entrenamiento, y adems
recientes trabajos de investigacin han reportado soluciones usando
Algoritmos Genticos (AGs). Los Algoritmos Genticos por su
estrecha analoga con los modelos de programacin, solamente
requieren adecuar la metodologa de estos (AGs) al problema
determinado que se quiere resolver.
Se ha analizado que los Algoritmos Genticos podran tener un
impacto significativo en el rea de Evaluacin de Proyectos de
Construccin, y dentro de ella la bsqueda de soluciones de
ejecucin de obra que nos faciliten optimizar el costo y duracin de
stas.
Cuadro 6.9: Ejemplo de justificacin para el caso Algoritmos

genticos.
Ejemplo, caso: Gestin de calidad

En la cada vez ms compleja organizacin de la administracin
pblica y ms especficamente las dedicadas a la administracin de
la industria de la construccin, se hace necesario promover y
mantener, en el tiempo, procesos que fomenten y faciliten las
prcticas gestoras orientadas al resultado en el seno de los centros
directivos de la administracin, con las que se busque mejorar los
procesos de asignacin de recursos y la consecucin de la eficacia y
la eficiencia de las organizaciones pblicas.
Este enfoque de la organizacin y la gestin pblica, basado
tambin en la eficiencia, la calidad y la responsabilidad, debe ser la
forma ordinaria de prestacin de los servicios pblicos,
convirtindose ya esas prcticas directivas, en una autntica norma
de conducta generalizada en la Administracin.
Es preciso, en consecuencia, que se extienda a toda la
administracin la utilizacin de tcnicas gerenciales con las que se
mejoren los procesos de toma de decisiones y, en definitiva, se haga
ms eficiente la gestin de los recursos pblicos.
Una verdadera poltica de administracin(inversin) pblica
requiere de una innovacin y actualizacin en las tecnologas de
gestin, para no tener sorpresas, para no tener corrupcin, para
tener transparencia, para que todos puedan conocer cmo est,
cunto se ha gastado, cunto se va a gastar, quin maneja, dnde
estn los expedientes de cada obra. Acrecentar la eficacia y la
eficiencia, la equidad en la asignacin de recursos, la transparencia y
el control ciudadano.[27]
Una herramienta til para el desarrollo de una gestin de calidad, es
la medicin y evaluacin del servicio o producto que provee cada
[27]
Sol, Felipe; Gobernador de la Provincia de Buenos Aires - Argentina, Discurso
Apertura Sesiones Legislativas, 01/03/04, en Plan Trienal de Gestin Pblica
2004/2007, La Plata, Marzo de 2005.
unidad u organizacin, a travs de un conjunto de indicadores

claves. ..............................
La General Accounting Office de los Estados Unidos trat de
determinar la relacin entre la gestin de calidad y la actividad y
gestin de las empresas. Se hizo un estudio sobre algunas de las
empresas que haban optado al premio para analizar el impacto que
la gestin de la calidad haba ejercido sobre los resultados de la
empresa.
Los resultados fueron favorables, demostrando que la gestin de la
calidad haba producido unos incrementos medios en la cuota de
mercado del 13,7%, en ventas por empleado del 8,6%, en retorno
sobre activos del 1,7% y en retorno sobre ventas del 0,4%.
Todos ellos son motivos suficientes como para incluir sistemas de
calidad, incorporar la metodologa de la mejora continua y adoptar
aquellos principios de esa filosofa de gestin de las organizaciones
que sean trasponibles a las administraciones pblicas de la regin
Puno, de acuerdo con su especificidad y de conformidad con el
ordenamiento jurdico, como lo espera la sociedad, adems se hace
necesario la aplicacin de una normativa de calidad a la
administracin de la industria de la Construccin en sus distintas
fases de planificacin, proyecto, ejecucin y liquidacin de la obra,
previa evaluacin de los indicadores de gestin de calidad.
Cuadro 6.10: Ejemplo de justificacin para el caso Gestin de

calidad.
Ejemplo, caso: Diseo de pavimentos

Este problema a la hora de realizar el diseo del pavimento
repercute tanto en el aspecto tcnico como econmico, lo que nos
conduce a analizar y verificar los diseos comparando en forma
exhaustiva con varios mtodos; sin embargo no se conocen estudios
a nivel departamental, que permitan orientar a los profesionales
sobre el comportamiento de los parmetros que intervienen en el
adecuado diseo de los pavimentos rgidos y su comportamiento en
las condiciones especficas que se presentan en la regin.
Para tener mayor confiabilidad en los resultados de clculo es que
se realiza este estudio comparativo de diseo de pavimentos
rgidos. La comparacin est basada en un factorial estructurado
para diseos de tramos carreteros situados en la Regin Puno,
aprovechando la disponibilidad de herramientas informticas que
permiten realizar anlisis comparativo con rangos de valores de los
diferentes parmetros de clculo de espesores de las losas de
pavimento de hormign simple con juntas, emplendose el
programa DARWin y el software BS PCA.
La enorme suma de dinero que el estado asigna todos los aos para
la construccin y conservacin vial, obliga a la aplicacin de los
mejores procedimientos de diseo disponibles para as optimizar el
uso de los recursos del pas.
Una mejora como la propuesta para el diseo de los pavimentos
rgidos constituye un significativo aporte a la reduccin del costo
del mantenimiento de la Red Vial Nacional.
Cuadro 6.11: Ejemplo de justificacin para el caso Diseo de

pavimentos.
165
ELABORACIN
DEL MARCO
TEORICO
166
Ing. Nestor L. Suca Suca Elaboracin del marco Terico 167
7.1. LOS MARCOS DE LA INVESTIGACIN
Los marcos de la investigacin son los lmites en los que se mover

la investigacin considerando las lneas de accin descriptivas y el
alcance interpretativo o explicativo que se logre o se aspire dar con
la investigacin. [Torrico Erick, 1997:103] distingue cuatro marcos:
el terico, el histrico, el referencial y el metodolgico.
Adicionalmente puede hablarse del marco conceptual, que no es
menos ni ms que el marco terico, aunque se halla muy
emparentado con aqul.
Eventualmente, estos marcos pueden ser mutuamente excluyentes,

o bien coexistir en forma subordinada. As por ejemplo, cuando se
considere la inclusin de un marco terico debe prescindirse del
conceptual o bien subordinar este ltimo al primero; pero cuando
se incluya un marco conceptual identificado y bien estructurado,
ste excluye automticamente al marco terico. [28] Esto se debe a
que un marco conceptual es en nuestro medio un simple listado de
conceptos bsicos que intervendrn en la conceptualizacin de la
investigacin, en tanto que el terico es un sistema de conceptos
sustentados a partir de la argumentacin que postula cada uno de
los autores citados, est o no el investigador de acuerdo con stos.
Es recomendable que se emplee solo uno de estos dos marcos en la
elaboracin del diseo metodolgico, debiendo mantener
prudencia a la hora de elegir los marcos en que se situar la
investigacin.
[28]
Algunos autores hablan indistintamente de marco terico o marco conceptual,
pero con fines expositivos en el presente documento se opta por una
diferenciacin.
7.2. EL MARCO TERICO
La teora, es el conjunto de conocimientos sistematizados

conceptualmente, con el requisito de que tales conocimientos surjan
de la realidad concreta y sean procesados por la subjetividad
pensante del sujeto que los elabora. Tambin es el elemento de
partida para construir el marco terico.
Como se adverta en el mismo subttulo, no todo lo escrito puede

ser llamado teora, as como no toda muerte es un asesinato. Por
tanto, debe valorarse con los cinco sentidos el contenido de un
texto antes de sealarlo como tal, no importando que lo escrito sea
el resultado de un proceso de investigacin anterior. Muchas veces
se puede estar ante un documento de escaso valor terico por el
bajo nivel conceptual, interpretativo o explicativo que ste
contenga. Debe recordarse que al margen de ser un conjunto de
conocimientos organizados, una teora es un sistema de explicacin
e interpretacin de las relaciones que se dan entre fenmenos.
Adems, debe tomarse en cuenta que al disear un marco terico
no se est haciendo teora. [Bunge Mario, 1993:178-9] seala sobre
el marco terico:
La nocin de marco terico o conceptual, o simplemente

contexto, puede caracterizarse como sigue: Un marco terico (o
contexto) es un conjunto de proposiciones referentes a un mismo
dominio (p. ej., comportamiento de sistemas estructurales) y tales
que contienen ciertos conceptos (p. ej., respuesta estructural) que
constituyen un grupo homogneo, en el sentido de que todos ellos
se refieren al mismo dominio. Ms an, en virtud de esta referencia
comn, en un contexto, sin ser una teora propiamente dicha, [el
marco terico] posee un grado de organizacin muy superior al de
una coleccin de proposiciones tomadas al azar.
Con los elementos aportados por Bunge sumados a las

consideraciones previas, se define el marco terico como el
conjunto de definiciones conceptuales y principios doctrinales en los

que se encuadra la investigacin. Pero no basta esta definicin.
Como se adverta en lneas anteriores, las definiciones y
caractersticas de las herramientas metodolgicas varan segn los
puntos de vista de un autor u otro. [Sabino Carlos, 1995:43], por
ejemplo, equipara marco terico con marco referencial, e incluso
menciona que en un sentido ms restringido puede ser denominado
marco conceptual (al igual que Bunge). Por tanto denominar el
marco de un modo u otro debe estar coherentemente sustentado
por los diferentes textos consultados.
En el captulo anterior, hemos afirmado que el planteamiento de

una investigacin no puede realizarse si no se hace explcito aquello
que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre
lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para
definir claramente el problema a investigar. Del planteamiento de la
investigacin surgen, por lo tanto, sus objetivos internos y externos,
y la posibilidad de emprender la imprescindible delimitacin del
campo de estudio.
Debe recalcarse que ningn hecho o fenmeno de la realidad puede
abordarse sin una adecuada conceptualizacin[29] . El investigador
que se plantea un problema no lo hace en el vaco, como si no
tuviese la menor idea acerca del mismo, sino que siempre parte de
algunas ideas o informaciones previas, de algunos referentes
tericos y conceptuales, por ms que estos puedan no tener todava
un carcter preciso y sistemtico. Porque, muchas veces, es slo
durante el propio proceso de investigacin que se refinan y hacen
ms rigurosos los conceptos existentes, a medida en que se penetra
en las caractersticas de los objetos de estudio y se los va
conociendo mejor.
[29]
El conocimiento puede ser considerado como una representacin conceptual de
los objetos, como una elaboracin que se produce, por lo tanto, en la mente de
los hombres. Desde este punto de vista puede afirmarse que es una actividad
intelectual que implica siempre una operacin de abstraccin.
Teniendo en cuenta estas consideraciones y recordando el esencial

carcter dinmico del proceso de conocimiento, es que podr
juzgarse entonces la importancia de abordar el trabajo de
investigacin teniendo como punto de partida una slida
perspectiva terica, que haga explcitos los conceptos y supuestos
que dan origen a la investigacin. El marco terico, tambin
llamado marco referencial (y a veces, aunque con un sentido ms
restringido, denominado asimismo marco conceptual) tiene
precisamente este propsito: dar a la investigacin un sistema
coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan
abordar el problema. Es decir, se trata de integrar al problema
dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los
conocimientos previos referentes al mismo y ordenndolos de
modo tal que resulten tiles en nuestra tarea.
Para un problema planteado, pueden haber varios marcos tericos

posibles, ya que no se puede seguir solo una forma estandarizada
de acercarnos a los datos que nos permiten evaluar, sino que
debemos pasar revista a los conocimientos existentes, organizarlos
de algn modo coherente y utilizarlos entonces como punto de
partida para el trabajo de indagacin a realizar. Explicitar los puntos
anteriores por muchos otros, sin duda, que surgirn en relacin a
ellos, significa poner en claro para el propio investigador sus
postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones
anteriores y esforzarse por orientar al trabajo de un modo
coherente. De toda esta actividad dependern, en no poca medida,
los frutos que se obtendrn al cabo de la investigacin.
El cometido que cumple el marco terico es, pues, situar a nuestro

problema dentro de un conjunto de conocimientos en lo posible
slidos y confiables que permitan orientar nuestra bsqueda y nos
ofrezcan una conceptualizacin adecuada de los trminos que
utilizamos. Por esta razn, el punto de partida para construir un
marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de
los fenmenos que abordamos y las enseanzas que extraigamos del

trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente tendremos
que hacer. Es por ello que, en muchos proyectos de investigacin,
no se presenta una seccin aparte denominada (marco terico) sino
que se exponen sus caractersticas dentro de lo que se denomina
(revisin bibliogrfica o antecedentes).
Puede suceder, por tal motivo, que el marco terico de un trabajo

no aparezca en forma explcita en el mismo, aunque es normal que
toda investigacin de cierto nivel plantee estas referencias tericas
en sus captulos iniciales. Cuando no se las formula es porque
estamos aludiendo a un sistema referencia lo suficientemente
conocido como para que el mismo no requiera de una exposicin
detallada, ya que se puede suponer, razonablemente, que los
alumnos lo conocen con anterioridad.
Este es el caso de las teoras ampliamente aceptadas, de conceptos

difundidos uniformemente en libros de texto o de aportes bien
conocidos por los especialistas de una disciplina.
7.2.1. FUNCIONES DEL MARCO TERICO
Segn [Tamayo y Tamayo Mario, Op. Cit.: 97 y Hernndez S.

Roberto et al, Op. Cit.: 22], las funciones del marco terico
son:[30]Delimitar el rea de la investigacin: seleccionar hechos
conectados entre s, mediante una teora que permita hallar una
respuesta al problema formulado.
Sugerir guas de investigacin: En la elaboracin del marco
terico pueden verse nuevas opciones de enfoque para tratar el
[30]
La omisin de comillas y la modificacin de algunos segmentos de los textos
citados obedece a la adaptacin de los mismos agilizando su redaccin y
contextualizando los diferentes puntos a las especificaciones reglamentarias de
las universidades locales. Pueden consultarse los textos originales para
confrontar los enunciados genuinos.
problema. El marco terico, como gua de investigacin, tiene

relacin con la delimitacin del problema.
Compendiar conocimientos existentes en el rea que se va a
investigar. Sirve como corriente principal en la que aparecer la
confirmacin de las investigaciones.
Expresar proposiciones tericas generales, postulados y marcos
de referencia que servirn como base para formular hiptesis,
operacionalizar variables[31] y esbozar teora de tcnicas y
procedimientos a seguir.[32]
Ayuda a prevenir errores cometidos en otras investigaciones.
Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo la investigacin.
Cuando se acude a los antecedentes, podemos darnos cuenta de
cmo fue tratado un problema especfico de investigacin.
Ampla el horizonte de estudio y gua para centrarse en el
problema, evitando desviaciones del planteamiento original.
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
Provee de un marco de referencia[33] para interpretar los
resultados del estudio.
7.2.2. CMO FORMULAR UN MARCO TERICO
[31]
Esta funcin es de particular inters, por cuanto se identifican los diferentes
conceptos, categoras y variables relacionados con el tema de investigacin,
todos sustentados por estudios previos y formulaciones tericas generales.
[32]
No es imprescindible incluir en el marco terico las pautas metodolgicas que
regirn la investigacin, pero la inclusin de este elemento no resta validez al
marco terico.
[33]
La funcin identificada por Hernndez y otros podra derivar en una confusin en
el investigador, por cuanto otros autores definen el marco de referencia como el
mbito emprico en que se llevar a cabo la investigacin. Sin embargo,
conviene definir en este punto referencia como el proceso mediante el que se
establece una relacin entre una cosa y otra, lo que incluye teora y realidad
concreta.
El alumno deber comprender, antes que nada, que (por la ndole

compleja de esta tarea) es imposible indicar una va nica para
construir el marco terico de todas las investigaciones. Existen
obvias diferencias entre casos particulares que hacen ms o menos
importante esta parte de la investigacin, o que determinan que se
constituya en una tarea fcil o dificultosa. En primer lugar resulta de
gran utilidad que el investigador, al comenzar a estudiar su tema,
trate de poner al da sus conocimientos por medio de una
sistemtica y amplia consulta bibliogrfica, apelando naturalmente a
bibliotecas, archivos, centros de investigacin y redes informticas
que se pueden consultar a travs de Internet. Esta recapitulacin no
habr de ser pasiva: ser conveniente que, sobre lo estudiado, se
formulen anotaciones esquemticas, se comparen puntos de vista, se
establezcan anlisis y sntesis.
Luego de los anteriores, y ya examinando el problema desde un

punto de vista general, ser conveniente enfatizar la clarificacin de
los conceptos a emplear: elaborar definiciones (aun cuando sean
provisionales), delimitar significados, precisar nociones vagas o
confusas no slo ser conveniente sino en verdad imprescindible.
Contando ya con estas herramientas conceptuales convendr

determinar si los conceptos involucrados pueden o no tomarse
como variables. En caso afirmativo habr que analizarlos
individualmente para encontrar sus posibles dimensiones y sus
necesarias relaciones. Si no es as, igualmente, resultar til intentar
esquematizar sus relaciones de modo tal que, con base a esas
simplificaciones, pueda alcanzarse una visin sinttica a desarrollar
despus. Resultar de gran utilidad tratar de hacer esta tarea en
forma grfica como se muestra en 8.8.4. porque as estaremos en
condiciones de obtener una visin panormica de nuestro tema.
Esta ltima tarea analtica es la que nos permitir formular
explcitamente las hiptesis del trabajo. Decimos explcitamente
porque conviene tener en cuenta que en muchos casos las hiptesis
permanecen latentes o implcitas para el investigador ya desde el

comienzo mismo del proyecto.
Por ltimo recomendamos realizar la mayor parte de esta tarea por

escrito, ya sea que estos borradores o apuntes iniciales corran luego
el destino de ser desechados como simple instrumental de una fase
de trabajo, o que (convenientemente organizados y redactados)
pasen a integrar el cuerpo expositivo final de la obra. En todos los
casos ir describiendo nuestras sucesivas aproximaciones al problema
tiene el valor inestimable de otorgarnos un punto de apoyo para la
crtica y la autocrtica, para la sistematizacin de las ideas y para
eliminar innecesarias confusiones.
7.2.3. ESTRUCTURACIN DEL MARCO TERICO
Cuando se estructura un marco terico, se hace uso de sistemas

propositivos de explicacin e interpretacin de una determinada
realidad, pudiendo ser sta la propia o la estudiada en contextos
distintos (por ejemplo, un estudio llevado a cabo en Brasil). Al
apropiarse de tales teoras, el investigador se vale de las
herramientas con las cuales intentar, a su vez, interpretar la
realidad concreta en que trabaja. Producto de tal proceso se puede
plantear un sistema interpretativo y explicativo (total o
parcialmente) nuevo de la realidad concreta en la cual se trabaja.
Un marco terico elemental est constituido por los estudios

antecedentes y la perspectiva doctrinal. Los estudios antecedentes
son todos aquellos trabajos efectuados en contextos ajenos (lejanos
o prximos) o el propio en que se desarrollar la investigacin. No
existe investigacin vlida que no cuente con un documento o
informe en que se presenten los resultados. En tales documentos se
identifican los conceptos, categoras y variables y su referente
emprico, determinando la relacin que tales elementos guardan
con el estudio que se plantea. La perspectiva doctrinal hace

referencia a la ideologa que guiar la investigacin.
El marco terico demanda la construccin de un esquema lgico en

el que se discuta tericamente en torno al problema elegido para el
estudio. Esto consiste en la formulacin de los conceptos bsicos
relacionados y jerarquizados. Un ejemplo sera el que podra
desarrollarse a partir del primer tema del trfico urbano:
1. El trfico urbano
1.1 Concepto de trfico
1.2 El trfico peatonal
1.3 El trfico vehicular
2. El congestionamiento vehicular
2.1 Concepto de congestionamiento
2.2 Tipos de congestionamiento
2.3 Factores que influyen en el congestionamiento
2.3.1 Crecimiento demogrfico desordenado
2.3.2 Sealizacin deficiente
2.3.3 Incremento en el parque vehicular
3. Consecuencias del congestionamiento vehicular
3.1 Contaminacin ambiental
3.2 Deterioro de las condiciones de vida
3.3 Alteraciones emocionales
Cuadro 7.1: Formulacin de los conceptos bsicos relacionados y

jerarquizados correspondiente al caso Trfico urbano.
A partir de este esquema (que puede modificarse posteriormente),

se procede a detectar, identificar y transcribir los puntos de vista de
diferentes autores sobre los distintos puntos relacionados con el
tema. Una secuencia til para este propsito es la siguiente:
comentario-introduccin, cita, comentario complementario,
comentario transicin, cita, comentario conclusin. En esta
secuencia el trmino cita hace referencia a las citas textuales, de

resumen o parfrasis. La distribucin de los distintos elementos
puede variar, pero la citada es la ms recomendable. Un ejemplo de
esto sera:
Ejemplo, caso: Trfico urbano
Sin duda, el efecto demogrfico contribuye de manera significativa a

la agudizacin del problema del trfico. Y esta situacin est ligada
con el desarrollo econmico de nuestras ciudades. As lo seala
[Ardi Jorge A. en Omonto Rivero Abraham, 2000:33], cuando
afirma:
La metropolizacin de la poblacin es un fenmeno mundial. En

los pases con economas en vas de desarrollo y en particular en
Amrica Latina, la metropolizacin es el reflejo de la centralizacin
del poder y de la concentracin econmica a nivel nacional y de la
debilidad de las economas regionales para oponerse al crecimiento
de ciertos mercados locales con una influencia que supera a la
regin y que, en ciertos aspectos, incluye al pas entero. El
inevitable corolario de esa situacin es la concentracin de las
inversiones productivas, de los recursos humanos y de la
infraestructura social en ciertos puntos del territorio. [Hardoy,
Jorge A., en Segre Roberto, 1985: 66]
En la perspectiva de Hardoy, el fenmeno del crecimiento urbano

(metropolizacin) tiene en el caso de Amrica Latina caractersticas
particulares, ya que no obedece a las mismas leyes de desarrollo
econmico de los pases industrializados, sino que el incremento de
la poblacin y la expansin de la mancha urbana se efecta en
desmedro de las reas rurales y de las denominadas ciudades
secundarias. Con esto, la falta de planificacin se hace ms patente.
Cuadro 7.2: Ejemplo de una cita bibliogrfica para el caso Trfico

urbano
Las citas y comentarios deben ser elaboradas en lo posible con el

auxilio de los distintos tipos de fichas, cuyos casos ms recurrentes
pueden ser hallados en los anexos de este libro o en cualquier otro
texto de tcnicas de investigacin documental. Pero tambin puede
elaborarse el marco con la trascripcin de los datos recopilados y
comentarios redactados en forma directa.
La evaluacin del costo y duracin de los proyectos de construccin

de forma automtica ha recibido creciente atencin en los ltimos
tiempos dentro del rea de la gerencia de proyectos, esto debido a
la posibilidad de utilizar la computadoras, pero no ha tenido gran
avance, ya que muchos de los procedimientos que se usan son en su
generalidad slo una manera de realizar las clculos de forma
rpida.
Para poder salvar estas deficiencias existen en la actualidad

metodologas computacionales denominadas evolutivas que pueden
ser adecuadas a un problema planteado y uno de ellos puede ser,
el de optimizar el costo y duracin de proyectos, dando facilidad
no solamente de clculo inmediato sino tambin de alternativas de
soluciones y de encontrar la que mejor se pueda adaptar al
problema planteado. Esto trae la necesidad actual de contar con
sistemas de bsqueda de soluciones a problemas complejos y de
muchas variables y hace que se planteen nuevos mtodos que
puedan cumplir con las exigencias del problema, y una de las
herramientas de esos mtodos son los Algoritmos Genticos (AGs)
que en muchas reas del conocimiento, a sido probada su eficacia.
Para ello se propone disear un modelo eficiente para la
optimizacin del costo y duracin de los proyectos de construccin,
ya que ello surge como necesidad no slo para que las obras sean
econmicas sino tambin para que stas sean eficientemente

controladas favoreciendo a la industria de la construccin.
.....................
Cuadro 7.3: Ejemplo del planteamiento del marco terico para el

caso Algoritmos genticos
El presente trabajo de investigacin relaciona las variables de

gestin de calidad en la administracin de la industria de la
construccin pblica de la Regin Puno con la variable satisfaccin
de usuarios, en este aspecto surge la gestin de calidad como un
concepto de calidad que se mide mediante el grado de satisfaccin
de las necesidades del cliente, por lo tanto los objetivos sern
satisfacer al cliente, mantener la calidad, reducir los costos y mejorar
la competitividad de la organizacin.
Sobre la gestin de calidad [DiCom Medios S.L., 2000], indica que:

El concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfaccin
de las necesidades del cliente, por lo tanto, la calidad se obtiene a
travs de unos recursos, las personas y procedimientos adecuados,
esto es, mediante una Gestin de la Calidad.
La introduccin de estos enfoques de calidad en la administracin

pblica requiere sin duda como sugiere Deming de un fuerte
liderazgo, pero adems y sobre todo de la voluntad gerencial y
poltica para emprender profundos cambios de corte tanto
organizacional como institucional que permitan enfrentar la lucha
de intereses que puede suscitar un cambio en el estilo de gestin en
un entorno altamente politizado como lo es el burocrtico.
.....................
Cuadro 7.4: Ejemplos de planteamiento del marco terico para el
caso Gestin de calidad.
Ejemplo, caso: Diseo de pavimentos
4.1 Diseo del factorial de comparacin

Se ha definido primeramente la configuracin del anlisis
estableciendo niveles para las variables a partir de las cuales se
efecta la comparacin.
Para la variable trfico se consideran tres niveles: Alto, Medio y
Bajo.
Para el suelo tres tipos de capacidad portante: Alta, Media y
Baja
Para el clima tres tipos: Seco sin heladas, Seco con heladas y
Hmedo tropical.
Esto ha permitido definir una tabla factorial del anlisis con 3 x 3 x
3 = 27 celdas para cada mtodo.
4.2 Datos del trfico para el anlisis

Para el anlisis se consideran los siguientes valores del Trafico
Promedio Diario anual (TPDA) de vehculos pesados
correspondientes a los tres niveles establecidos del trfico en el
primer ao del periodo de anlisis:
Trafico Bajo: TPDA = 400 vehculos/da.
Trafico Medio: TPDA = 700 vehculos/da.
Trafico Alto: TPDA = 1400 vehculos/da.
Se consider una calzada de dos carriles, tpica de la mayora de las
carreteras de nuestra red fundamental, con un factor de distribucin
direccional DD = 0.50. Asimismo, en funcin a los datos histricos
del TPDA se estim una tasa de crecimiento de trfico de 3.5%
anual, y una vida til de 20 aos para el pavimento de hormign.
A partir de estos datos se realizaron las proyecciones del trfico
para cada nivel establecido, considerando que el crecimiento
obedece a un comportamiento de tipo lineal.
En base a la clasificacin por tipo de vehculos que considera la ABC
, se determin una distribucin promedio por tipo de vehculos en
funcin de la estadstica vial de la ABC para las carreteras de la red

fundamental del departamento.
En esta composicin no se consideran los tipos de vehculos 1, 2, 3,
4 y 12, ya que de acuerdo con su configuracin y peso por eje, su
incidencia en el clculo es muy baja, del orden del 3%.
4.4 Consideraciones sobre los tipos de clima
Para el anlisis de la incidencia del clima, como se indic se han
considerado tres regiones climticas; seco sin heladas, seco con
heladas y hmedo. Estos tipos corresponden a las zonas: Norte -
Este, zona Sur y zona Oeste del departamento respectivamente.
4.5 Niveles de deterioro adoptados
Como sabemos, los mtodos asumen diferentes lmites de deterioro
para el diseo, en el mtodos AASHTO 93 se adopt un ndice de
serviciabilidad final p = 2.5, segn se recomienda en cada caso.
En el mtodo de la PCA/84 se debe verificar que los criterios de
fatiga, y de erosin no superen el 100% en ambos casos.
4.6 Variables estructurales a considerar
Berma no pavimentada, con mecanismo de transferencia de
cargas.
Ancho de carril: 3.60 m.
Separacin entre juntas transversales: 4.00 m.
Uso de pasadores en juntas transversales, con dimetro variable
en funcin del espesor de losa o Mdulo de ruptura del
hormign: 43 kg/cm2
Modulo elstico promedio del hormign: 280000 kg/cm2
Sub-base granular con estabilizacin mecnica, con material tipo
A-1-a (CBR 50%), de 15 cm. de espesor, resistente a la erosin.
Sellador de junta: Silicona o similar.
Factor J = 3.2, dispersin So = 0.39 (para variacin en la
prediccin del comportamiento del pavimento con errores en
el transito) y confiabilidad R = 85%
Perdida de soporte LS = 1.0 (valor inferior recomendado para
el tipo de material granular usado en la sub-base).
El coeficiente de drenaje Cd para cada uno de los tipos de clima

y calidad de drenaje estimado como pobre, regular y bueno en
0.90, 0.95 y 1.10 respectivamente.
Factores de seguridad a adoptarse para el mtodo PCA: Fs =
1.05 para trafico bajo, medio Fs = 1.1, y Fs = 1.15 para trafico
alto.
Cuadro 7.5: Ejemplos de planteamiento del marco terico para
el caso Diseo de pavimentos.
7.3. EL MARCO CONCEPTUAL
Aunque algunos autores, como los citados en lneas anteriores,

emplean marco conceptual y marco terico como expresiones
sinnimas, en este trabajo se diferencian uno y otro, debido a que
los reglamentos de diferentes carreras del sistema universitario y
postgrado los diferencian. Sin embargo, examinando la aplicacin
(aprobada) de dichas reglas,[34] puede advertirse que en realidad no
se trata de un marco en el sentido estricto de la palabra, sino de
simples glosarios o listas de definiciones conceptuales. En tal caso, el
denominado marco conceptual debera acompaar al terico como
un complemento de ste.
El verdadero marco conceptual no sera otra cosa que la misma lista

de definiciones conceptuales estructuradas o ligadas entre s
mediante la redaccin del autor de la investigacin. En estos
prrafos de enlace el autor comentara los distintos conceptos que
vaya transcribiendo. La copia de estos conceptos debe ir
acompaada de la fuente de la que proveen. Se sugiere evitar al
mximo la recurrencia al diccionario. Si bien los conceptos no
siempre son acompaados por una definicin del trmino, existe en
los textos consultados alguna aproximacin a la conceptuacin de
[34]
Esta verificacin fue efectuada revisando algunos proyectos de investigacin
aprobadas y registradas en las bibliotecas especializadas.
los mismos. Los diccionarios que pueden ser empleados son los
especializados, pero evitando el abuso de esta fuente. Siguiendo con
el primer ejemplo del trfico urbano, la lista de definiciones
conceptuales a ser desarrollada podra ser la siguiente:
Estado
Urbe
Trfico
Conglomerado
Explosin demogrfica
Depauperacin
Importacin
Incremento
Parque
Flujo vehicular
Regulacin
Trnsito
Sealizacin
Vas de circulacin
Peatn
Cuadro 7.6: Lista de definiciones conceptuales a ser desarrollada

para el caso Trfico urbano.
Un mnimo de 30 palabras a ser aplicadas en la investigacin es

ideal. Esta lista podra acompaar, como se mencion
anteriormente, al marco terico.
Por otra parte, existe un elemento importante en la construccin

del marco conceptual: se parte de conceptos bsicos, aceptados por
una mayora de los autores en las fuentes consultadas, que servirn
como punto de partida al estudio. Esto no impide, sin embargo,
que una vez finalizada la investigacin y procediendo a elaborar el
informe se llegue a plantear la revisin de los conceptos de partida
o bien, ms ambicioso an, formular otros nuevos que sustituyan a

los viejos, dando un nuevo contenido a los trminos empleados
como punto de partida.
Finalmente, si no se obtienen las suficientes definiciones o sistemas

conceptuales, es decir, el sustento terico necesario para desarrollar
el estudio, el investigador se halla en el momento decisivo de
proseguir su tarea o abandonarla.
He aqu algunos conceptos relacionados con los ejemplos

planteados al principio:

Algoritmo
En [Holland John][35] es el procedimiento dinmico que contiene la
secuencia seguida hacia algn objetivo, dado por un mtodo. Los
algoritmos normalmente son representados como secuencias de
flujo de datos o de control mediante frmulas matemticas.
Algoritmo gentico
Segn [Ibid: s/p] ...es una tcnica de bsqueda basada en la teora
de la evolucin de Darwin. Esta tcnica se basa en los mecanismos
de seleccin de la naturaleza, de acuerdo a los cuales los individuos
ms aptos de una poblacin son los que sobreviven, al adaptarse
ms fcilmente a los cambios que se producen en su entorno.
Es un algoritmo altamente sofisticado que trasforma un conjunto de
objetos matemticos individuales con respecto al tiempo, usando
operaciones modeladas de acuerdo al principio Darwiniano de
reproduccin y supervivencia del ms apto, y tras haberse
presentado de forma natural una serie de operaciones genticas de
entre la que destaca la recombinacin sexual. Cada uno de estos
Holland John; Algoritmos Genticos, en http:/www.depi.itch.edu.mx, Accesado

[35]
Junio 20, 2005.

matemticos suele ser una cadena de caracteres (letras o nmeros)

de longitud fija que se ajusta al modelo de las cadenas de
cromosomas, y se les asocia con una cierta funcin matemtica que
refleja su aptitud.
Proyecto
[Lpez Hilario y Morn Carlos, 1997:19] definen proyecto como
el conjunto de ideas, escritos, dibujos, clculos y programas que
se hacen para dar una idea de cmo ha de ser, cmo se va a
desarrollar y de qu va a constar una obra o una actividad que
deseamos realizar.
[Taha, Hamdy A., 1998:263] seala que un proyecto se define
como una coleccin de actividades interrelacionadas, en la cual
cada actividad requiere tiempo y recursos.
Planificacin
[Lpez Hilario y Morn Carlos, 1997:20] definen planificacin
como el anlisis de las actividades que deben de intervenir en el
proceso y el orden en que se correlacionarn al desarrollarse y
cmo sern controlados.
Planeamiento
[Ibid: 20] definen planeamiento como el conjunto de decisiones
que deben tenerse en cuenta para lograr realizar los objetivos del
proyecto de la manera ms eficiente posible.
Programacin
[Ibid: 20] definen programacin como la elaboracin de cartas
y grficos en las que se muestran los tiempos de duracin, de inicio
y trmino de cada una de las actividades que forman el proyecto en
general en armona con los recursos disponibles.
Cuadros 7.7: Ejemplo de planteamiento del marco conceptual para
el caso Algoritmos genticos.

Deseo del cliente.

En la industria de la construccin es el conjunto que esta
caracterizado por todas aquellas necesidades implcitas o explcitas
del cliente, y que expresan sus deseos. S se toma el caso de las
edificaciones, tales deseos representaran los gustos del cliente en
cuanto al diseo de la sala, comedor, nmero de dormitorios, del
bao, facilidades de la vivienda que deseara el cliente. El arte del
arquitecto ser justamente capturar tales necesidades, no hacerlo
desde ya, representara una falla en cuanto a calidad en la labor de
tales profesionales [Snchez Soto, Rubn, 2005].
Satisfaccin del cliente
La satisfaccin del cliente y su fidelizacin son componentes

esenciales para incrementar la competitividad de las organizaciones.
La identificacin de las necesidades y expectativas de los distintos
segmentos de clientes es fundamental para alcanzar su satisfaccin.
[36]
Industria de la construccin
El decreto mandatorio num. 44 en http:www.lexjuris.com, seala
que La Industria de la Construccin comprende, sin que ello se
entienda en modo alguno como limitacin: todo acto, proceso,
operacin, trabajo o servicio que sea necesario o incidental o que
est relacionado con el diseo, proyecto, fabricacin,
reconstruccin, alteracin, reparacin, conservacin o
mantenimiento de edificios, obras o construcciones. Comprender
tambin, la acopladura, instalacin o remocin de cualquier
maquinaria, aparato o equipo en el lugar de la obra, construccin o
edificio antes o despus de terminarse; y asimismo el
[36]
Aiteco Consultores, 2003; Calidad, en http://www.aiteco.com, Granada
Espaa, Accesado Mayo 15, 2005.
desmantelamiento, arruinamiento o demolicin de dichas obras,

construcciones o edificios.
Calidad en la Industria de la construccin

Sabemos que calidad es el conjunto de cualidades de una persona o
cosa, y cualidad es lo que una persona o cosa sea lo que es. Basados
en estos conceptos literales podemos abordar el tema
circunscribiendo todo lo que se refiere a calidad en la construccin
en seis aspectos, los cuales obviamente estn definidos por las
definiciones anteriores y adems estn ntimamente ligados. Estos
seis factores son: El factor materia, el factor humano, el factor
cientfico tecnolgico, el factor normativo y de control, el factor
empresarial y el factor tico[37].
Cuadro 7.8: Ejemplo de planteamiento del marco conceptual para
el caso Gestin de calidad.
7.4. EL MARCO HISTRICO
El propsito del marco histrico es, segn [Torrico Erick, 1997: 107]
...situar al objeto de estudio y al problema de investigacin en su
contexto histrico directo [...] para facilitar su comprensin y la
probable obtencin de algunas respuestas a las mismas indagaciones
de la investigacin. Este marco, por tanto, es la reconstruccin
lgica de los procesos y tendencias histricos que determinan el
rumbo del fenmeno estudiado.
Esto implica el reconocimiento de la suma de factores que

confluyen en el origen y direccin del fenmeno objeto de estudio,
situndolo en un momento determinado pero examinando de cerca
el proceso evolutivo que implic el mismo. No se trata solamente,
como seala Torrico ...de una cronologa relacionada con la
[37]
Jornadas de Expovivienda 99; La Calidad en la Industria de la Construccin,
Lima, Marzo 29 y 30, 1999.
existencia del objeto que se estudia [...sino] de un verdadero

trabajo de recomposicin formal e interpretativa de una poca, un
perodo y una coyuntura...
Los factores que se mencionaban en lneas anteriores son todos

aquellos elementos relacionados de un modo directo o indirecto
con el fenmeno en estudio, y pueden ser externos o internos. En el
primer ejemplo del trfico vehicular que se desarrolla, los factores
externos podran ser la superproduccin de vehculos motorizados y
la exportacin de chatarra rodante de las sociedades industrializadas
hacia los pases subdesarrollados y dependientes como el nuestro.
Esto incluira la revisin de datos estadsticos en un perodo
determinado (supongamos 1985-2005) y el anlisis de textos
relacionados con los diferentes puntos que se articulan.
Entre los factores internos podran citarse la depauperacin de las

condiciones de vida, el incremento en el flujo de migracin campo-
ciudad, la implantacin de polticas de ajuste estructural que
favorecieron el incremento de la mano de obra barata y el
desempleo, etc. Estos elementos, identificados y respaldados con los
datos requeridos, permitirn la adecuada contextualizacin histrica
del fenmeno en estudio.
La historia de la humanidad est directamente ligada con la calidad

desde los tiempos ms remotos, el hombre al construir sus armas,
elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las
caractersticas del producto y enseguida procura mejorarlo. La
prctica de la verificacin de la calidad se remonta a pocas
anteriores al nacimiento de Cristo. En el ao 2150 A.C., la calidad
en la construccin de casas estaba regida por el Cdigo de
Hammurabi, cuya regla # 229 estableca que "si un constructor
construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se
derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser

ejecutado". Los fenicios tambin utilizaban un programa de accin
correctiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la
repeticin de errores. Los inspectores simplemente cortaban la
mano de la persona responsable de la calidad insatisfactoria. En los
vestigios de las antiguas culturas tambin se hace presente la calidad,
ejemplo de ello son las pirmides Egipcias, los frisos de los templos
griegos, etc.
. haciendo un acercamiento a la historia de la gestin de
calidad ms reciente, [Martnez Jos y Cerda Andrea, 2005],
aluden que se pueden identificar algunos hitos histricos
importantes que explican su desarrollo en los ltimos aos. Es clave
en su desarrollo la Segunda Guerra Mundial y la reconstitucin de
Japn despus de sta, donde Japn recibi ayuda de los Estados
Unidos a travs de cooperacin en capacitacin para potenciar la
empresa y superar la crisis post guerra. Dentro de esta
cooperacin se cuenta la visita de W. Edwards Deming y Joseph
M. Juran para dar a conocer metodologas y utilidades de la
incorporacin de modelos de gestin de calidad modernos, donde
se busc rescatar primero, el uso estadstico de control de
procesos y luego, el rescate de los gerentes y lderes en la
promocin de la calidad del trabajo de las bases, involucrando a
todos en el proceso y la gestin como una organizacin.
Tanto en Europa como en EEUU estn preocupados por la fuerza
que la Gestin de Calidad ha dado a la industria japonesa y a la vez
estn convencidos de que la Gestin de Calidad es un bien para
toda la sociedad. As en los EEUU se crea, por ley, en 1987, el
premio Malcom Baldridge, en unas condiciones y trminos similares
al de Deming. Tan solo un ao despus, en Europa, 14 de las
primeras grandes empresas crean la Fundacin Europea para la
Gestin de la Calidad (EFQM).
Unos aos despus la EFQM crea el premio y modelo de todos
conocido, que hoy denominamos Modelo para la Excelencia.
. A finales del ao 90, la Gestin de calidad empieza a divulgarse
y a entrar con fuerza en el sector de los servicios.
En el mundo de las instituciones globales, como la ONU o la

UNESCO, se desarrollan normas de calidad, seguridad,
transparencia, tica y de preservacin del medio ambiente, como lo
demuestran los proyectos denominados "Global Compact", la
norma A 1000 y el proyecto Esfera. Estas normas desean prevenir el
impacto de los riesgos de la globalizacin en determinados campos
de las empresas multinacionales.
En este contexto histricamente la industria de la construccin fue
sinnimo de calidad, concepto que estuvo ligado a la ejecucin
artesanal de las obras y a una poca dnde la competitividad del
constructor, su capacidad para conseguir ms obras y ejecutarlas,
estaba ligada a la calidad que era capaz de poner en juego.
A mediados de los aos 40, ante la necesidad de reconstruir una
Europa destrozada por la guerra, surge una nueva forma de
competitividad: la rapidez de ejecucin, dentro de ciertas normas
mnimas de calidad y habitabilidad. Se incorpora tambin mano de
obra no especializada, como manera de mantener un cierto nivel de
empleo en las naciones afectadas por la guerra.
Los proveedores de insumos y componentes para la construccin se
ven desbordados por los pedidos y, como consecuencia de ello, las
normas de calidad son descuidadas ante la necesidad de producir
bienes rpidamente.
No slo la construccin fue afectada por este aumento importante
de la demanda, sino tambin otras actividades industriales,
relegadas durante la guerra, como la produccin de automviles.
Actualmente el SCTNC de INDECOPI del Per viene trabajando con
el pleno respaldo de sus miembros, el modelo de trabajo y la
representacin del ciclo de vida de los proyectos en la construccin.
Cabe precisar que el resultado o la expectativa es grande ya que se
busca difundir ambas herramientas en forma fuerte: por un lado la
gestin de calidad, y por el otro lado la gerencia de proyecto, y con
el efecto simultneo se espera lograr el efecto sinrgico.
Cuadro 7.9: Ejemplo de planteamiento de marco histrico para el
caso Gestin de calidad
7.5. EL MARCO REFERENCIAL
[Torrico Erick, 1997: 108] define el marco referencial como ...el

conjunto de caractersticas objetivas que hacen reconocible ese
objeto [de estudio], caracterizndolo como la descripcin y
biografa del objeto de estudio. Este marco es opcional en el diseo
metodolgico, e implica una delineacin de la evolucin que sigui
el fenmeno estudiado. Algunos autores, como se seal
anteriormente, identifican el marco referencial siguiendo diversos
criterios, lo cual hace variada la interpretacin que pueda tener.
Otros documentos, como el listado del Instituto de Investigaciones

y seminarios de la Facultad de Derecho de la Universidad Mayor de
San Andrs, Requisitos que debe cumplir el perfil de tesis, identifican
el marco referencial como el conjunto de marcos agregados
(terico, conceptual, histrico y jurdico) lo cual es, en cierto modo,
una aberracin metodolgica.
[ESPINOSA PASCUAL, JUAN MARA, 2005]. En su tesis para optar

el ttulo de doctor en Gerencia en la Construccin, en la
Universidad de Burgos, departamento de Ingeniera Civil, titulado
LOS COSTES DE LA NO CALIDAD EN EMPRESAS
CONSTRUCTORAS: METODOLOGA PARA SU EVALUACIN Y
ANLISIS DE DATOS REALES, desarrolla un sistema para gestionar
y analizar las no conformidades y reclamaciones que se producen en
los procesos productivos y, en concreto, en las obras de
construccin de edificacin y obra civil. Asimismo, comprueba en
las empresas analizadas, que gestionan sus obras con sistemas de
gestin de calidad, que el porcentaje sobre la facturacin de las no
conformidades no llega a ser superior a un 3% 4%, porcentaje
inferior a las estimaciones que se describen en numerosas
publicaciones que las sitan en la banda del 5% al 10%.
Cuadro 7.10: Ejemplo de una referencia para el caso Gestin de
calidad.
7.6. EL MARCO METODOLGICO
Entendido como diseo de la investigacin[38] unas veces y

denominado marco prctico en otras,[39] el marco metodolgico
consiste en ...el diseo estratgico que hace el investigador para
estudiar la temtica que eligi... [Torrico, Erick 1997: 108]. Esto se
traduce en la identificacin de mtodos (opcionalmente), tcnicas,
instrumentos, fuentes de informacin a ser consultadas y el
procedimiento.
Cuando no se presentan estos elementos en forma de marco

metodolgico, deben identificarse en un punto, tal como es la
Metodologa de la investigacin. La diferencia entre una y otra
estrategia est en que mientras el marco metodolgico demanda
una base terica siquiera elemental en cuanto a metodologa, en la
seccin que titula Metodologa de la investigacin, o Mtodos y
tcnicas bastar citar los criterios bsicos de seleccin de tal o cual
estrategia metodolgica, siendo opcional la identificacin de los
textos que guan metodolgicamente el trabajo.
7.7. EL MARCO INSTITUCIONAL
Este marco es construido cuando la investigacin es efectuada en

una entidad, por ejemplo una institucin educativa, una institucin
gubernamental, una ONG, etc., o bien en caso de tomarla como
unidad de anlisis. En este apartado deben identificarse los datos
generales de la organizacin: ubicacin, naturaleza, beneficiarios,
metas, financiamiento, fecha de fundacin, convenios nacionales o
internacionales, reconocimientos, directores, logros y frustraciones,
etc. Para ello, se debe apelar a los registros documentales con que
cuente la institucin, y demanda mucho cuidado en la formulacin
de determinadas preguntas.
[38]
Vase Carlos Sabino (1995: 62) y Ezequiel Ander - Egg (1977: 66).
[39]
Universidad Catlica Boliviana (UCB), Departamento de Ciencias de la
Comunicacin Social, esquema para la elaboracin de monografas.
PROVIAS NACIONAL
Direccin: Jr. Bolognesi No 224.
Web site: http://www.mtc.gob.pe
PROVIAS NACIONAL es una entidad dotada de autonoma tcnica,
administrativa y financiera. Jerrquicamente depende del
ViceMinistro de Transportes, quien preside el Comit Directivo.
Mediante Decreto Supremo N 033-2002-MTC publicado el
12.07.2002, se crea el Proyecto Especial de Infraestructura de
Transporte Nacional - PROVIAS NACIONAL, como unidad
ejecutora del pliego del MTC, de carcter temporal, con autonoma
tcnica, administrativa y financiera, encargado de las actividades de
preparacin, gestin, administracin y ejecucin de proyectos de
infraestructura de transporte como construccin, mejoramiento,
rehabilitacin y mantenimiento de la infraestructura de transportes
relacionada a la Red Vial Nacional, as como de la planificacin,
gestin y control de actividades y recursos econmicos que se
emplean para el mantenimiento y seguridad de las carreteras y
puentes la Red Vial Nacional
Misin del Proyecto

PROVIAS es una institucin de carcter temporal, con autonoma
tcnica, administrativa y financiera encargada de gestionar,
administrar y ejecutar proyectos de Infraestructura de transporte
departamental; contribuyendo a la conservacin del patrimonio vial
con un capital humano eficiente e integrado en el cumplimiento de
los objetivos institucionales y nacionales del Sector.
Visin del Proyecto
PROVIAS es lder en la ejecucin de proyectos de infraestructura
vial y una organizacin que contribuye a consolidar el proceso de
descentralizacin y transferencia de recursos, funciones,
competencias, tecnologa, capacidades de capital humano, sistemas
de informacin y gestin vial departamental a los Gobiernos

Regionales.
Polticas
Garantizar la transitabilidad de las carreteras
Continuar eficientemente los estudios y las obras de
construccin, rehabilitacin y mejoramiento de las carreteras de
la red nacional.
Racionalizar la estructura orgnica de PROVIAS NACIONAL.
Alcanzar la tarifa de equilibrio del peaje para el mantenimiento
vial.
Ampliar el nmero de estaciones de pesaje y adecuar su
funcionamiento.
Reforzar la prevencin y atencin de emergencias viales.
Incorporar la dimensin ambiental en todas las actividades de
PROVIAS NACIONAL.
Incorporar tecnologa adecuada en todas las tareas de
rehabilitacin y mantenimiento.
Implementar programas de capacitacin permanente del
personal.
Fomentar la participacin privada en el mantenimiento y
recaudacin de peaje (concesin, contratacin, tercerizacin,
etc.).
Desarrollar una gestin eficiente y transparente basada en la
utilizacin de herramientas modernas de planificacin,
informacin y comunicacin.
Las Unidades Zonales tienen las siguientes funciones,

responsabilidades y/o atribuciones:
Ejecutar los programas de mantenimiento rutinario y emergencia de
la Red Vial Nacional en los tramos de carreteras a su cargo.
Ejecutar los programas de mantenimiento peridico y/o
rehabilitacin de los tramos a cargo de la Unidad Zonal.
Participar en la formulacin del Plan Anual de Mantenimiento
Rutinario.
Cuadro 7.11: Ejemplo de planteamiento de un marco institucional
para el caso Gestin de calidad.
Sugerencias:
Los diferentes tipos de marcos aqu sealados, lo mismo que el

marco terico que se detalla a continuacin, pueden ser empleados
segn el requerimiento general de la investigacin. No existen reglas
rgidas, sino apenas una serie de pautas que pueden modificarse
segn lo exija el proceso de la investigacin. Se debe tener mucho
cuidado en no repetir los elementos de un marco en cualesquier
otros puntos del diseo metodolgico.
197
FORMULACIN DE
HIPTESIS
198
Ing. Nestor L. Suca Suca Formulacin de la hiptesis 199
8.1. DEFINICIN DE HIPTESIS
[Hernndez S. et al, (1997: 77), Tamayo y Tamayo Mario, (1995:

101) y Crdenas Faustino (1991: 93)] coinciden en definir la
hiptesis como una proposicin tentativa planteada para responder
una pregunta o problema concreto. Adems, como sugieren
[Hernndez S. et al, Op. Cit.: 78] ...pueden surgir de un postulado
de una teora, del anlisis de sta, de generalizaciones empricas
pertinentes a nuestro problema de investigacin y de estudios
revisados o antecedentes consultados. Por tanto, es el eslabn
entre la teora y los datos empricos (reales) que surjan durante el
proceso de la investigacin ampliada. Esta relacin se establece
mediante la aplicacin de los conceptos y variables detectados en la
revisin literaria del tema, en la elaboracin del marco terico.
As, la hiptesis puede plantear la relacin causa-efecto entre dos o

ms variables, y anticipa los resultados del proceso de recoleccin
de datos. Al ser contrastadas con los datos empricos, las hiptesis
no deben ser necesariamente confirmadas: basta que ayuden a
identificar las causas que originan el problema o situacin
conflictiva.
Cuando afirmamos que existe una cierta relacin entre dos variables
estamos suponiendo que una cierta caracterstica de la realidad
influye sobre otra. Si enunciamos esta relacin de un modo
explcito, afirmando que X afecta el comportamiento de Y, y si
adems le damos a tal afirmacin un carcter condicional, de
enunciado sujeto a prueba o verificacin, estaremos elaborando un
tipo de proposicin fundamental en el avance de toda ciencia: la
hiptesis. La hiptesis es as una afirmacin, an no verificada, que
relaciona dos o ms variables de una manera explcita. Lo que all se
enuncia puede o no ser confirmado por los hechos, por los datos
que se recojan, pero en todo caso sirve como punto de partida para
organizar el conjunto de las tareas de investigacin. Llegar a
Ing. Nestor L. Suca Suca Formulacin de la hiptesis 200
comprobar o rechazar la hiptesis que se ha elaborado

previamente, confrontando su enunciado terico con los hechos
empricos, es el objetivo primordial de todo estudio que pretenda
explicar algn campo de la realidad. [Selltiz et al, Op. Cit.: 52 a
58.]
La hiptesis es la tcnica mental ms importante del investigador y

su funcin principal es sugerir nuevos experimentos o nuevas
observaciones, apunta con razn [Beveridge W. en Sabino Carlos,
1992: 75] y aade, para resaltar el valor de esta herramienta
metodolgica, que una hiptesis puede ser muy frtil sin ser
correcta, ya que su capacidad para sugerir diferentes pruebas y
anlisis de la realidad suele resultar de mucha utilidad para detectar
nuevos fenmenos hasta entonces pasados por alto. Lo importante
es la actividad que se realiza al confrontar hiptesis con fenmenos
empricos, pues en ella radica una de las notas ms importantes de
todo el sistema de pensamiento cientfico.
8.2. CARACTERSTICAS DE LA HIPOTESIS
Para que una hiptesis cumpla con su cometido esencial debe reunir
una serie de caractersticas bsicas, entre las que pueden destacarse:
[40]
Clara conceptualizacin, que permita identificar sin lugar a

dudas cada uno de los trminos que involucra desterrando,
hasta donde sea posible, toda vaguedad en el enunciado.
Referentes empricos, que posibiliten encontrar hechos
concretos sobre los cuales se podr luego corroborarla o
refutarla.
Especificacin clara respecto a las condiciones en que puede
someterse a prueba.
[40]
Goode y Hatt, Metodologa de la Investigacin Social, Ed. Trillas, Mxico, 1970,
pp. 80 a 82.

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Ing. Nestor L.

Suca Suca Introduccin 1

El texto denominado METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Muestra las actividades que un investigador debe realizar en cada

De hecho, todos los seres humanos hacemos investigacin

Se trata de un texto que puede usarse en cursos relacionados con la

investigacin y planteamiento de proyectos de tesis, adems que

Adems es un texto que trata tanto el enfoque experimental como

Tambin se da nfasis en las etapas del proceso de investigacin

Debo indicar an falta mucho trayecto por recorrer, ya que un

estn los puntos ms importantes que, espero, sirvan como gua

1.1. EL PROBLEMA DEL CONOCIMIENTO

Los seres humanos utilizan, para desarrollar su vida y realizar

cognoscente (conocedor) y el objeto que es conocido. Esos son los

Un naturalista afirma que lo que la ciencia obtiene no son las cosas

El conocimiento puede ser entendido de diversas formas: como una

El origen del conocimiento para los racionalistas est en el espritu

El valor del conocimiento para el dogmatismo no tiene lmites, cree

escepticismo, todo conocimiento depende de las circunstancias o

Los positivistas limitan el valor del conocimiento a la experiencia.

1.2. EL PROCESO DEL CONOCIMIENTO

El ser humano parece haber estado siempre preocupado por

Desde que el ser humano comenz a crear cultura, es decir, a

El conocimiento de esas pocas no se circunscribi exclusivamente al

conocer el sentido general del cosmos y de la vida y la toma de

Todas estas construcciones del intelecto pueden verse como parte

Esto implica decir que el conocimiento llega a todos nosotros como

1.3. TIPOS DE CONOCIMIENTO

Si concebimos al hombre como un ser complejo, dotado de una

El producto de cualquier de estas actitudes ser, en todos los casos,

entre s a diversos modos de conocimiento. Precisamente lo que

Lo anterior tiene por objeto demostrar que el conocimiento

1.4. CIENCIA Y CONOCIMIENTO

Los seres humanos nos hemos enfrentado siempre al reto, terico y

Entendemos por conocimiento el saber consciente y fundamentado

Y es que la ciencia no debe perseguir la ilusoria meta de que sus

Por otra parte, como destaca [Shulman en Marqus Graells Pere,

Crece por las investigaciones de los estudiosos (empricos, tericos,

Una definicin ms concreta es: "La ciencia busca explicar la

Otra definicin de ciencia es la siguiente: "La ciencia es el conjunto

La ciencia es el conocimiento ordenado y mediato de los seres y sus

El conocimiento es ordenado y mediato, porque si tuviramos un

trabajo constante, ordenado, metdico. Estas caractersticas son las

La ciencia es descriptiva, explicativa, definitoria, etc., investiga que

Las ciencias pretenden establecer leyes, basadas en conceptos

La ciencia es un conjunto de conceptos y propiedades que

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