Universidad de Tijuana

Campus la paz

Alumna: Emilse Itzel Tamayo Flores

Carrera: Psicologa

Cuatrimestre: 8

Materia: Teora y tcnicas de la entrevista

Maestra: Elizabeth Rossell Vzquez

Fecha de entrega: viernes 31 de marzo de 2017

ENTREVISTA CON ENFOQUE HUMANISTA

 Antecedentes

La psicologa humanista o de la no directividad se relaciona con las

concepciones filosficas que colocan al ser humano como centro de su inters. El
enfoque humanista se ocupa de desarrollar el potencial humano y no se conforma
con su adecuado funcionamiento. La psicologa humanista representa un
compromiso para llegar a ser humanos, un acentuar la totalidad y unicidad del
individuo, una preocupacin por mejorar la condicin humana, as como por
entender al individuo (Carpintero, Mayor y Zalbidea, 1990)

Con la influencia de las filosofas fenomenolgicas y existencialistas de los

aos 50 y 60 de Estados Unidos, influenciada tambin por los factores
socioculturales y las psicolgicos. La psicologa humanista se centra en temas
como existir, ser y yo.

Surgi a partir del rechazo de las dos psicologas dominantes,

conductismo y psicoanlisis, por ofrecer una visin del ser humano
deshumanizada, reduccionista, mecanicista y determinista (Gonzlez, 2006). La
psicologa humanista se present como la "tercera fuerza". As como por Factores
sociales y cultural como desnimo y desasosiego tras la Segunda Guerra Mundial,
la amenaza atmica, la guerra fra y la insatisfaccin social, etc.

Las races del movimiento humanista fueron William James, la Teora de la

Gestalt, Adler, Jung, Horney, Ericsson, Allport, en Europa, Ludwig Bingswanger y
Medar Boss quienes entienden en sus obras al ser humano, como el objeto y
mtodo de la psicologa, la patologa y su tratamiento est relacionado con la
tradicin filosfica humanista.

Tambin surge a partir de conceptos de la Fenomenologa, precursora de

la Gestalt, cuyos principales representantes fueron Husserl, Muller, Stumpf, y que
estudia el fenmeno o experiencia inmediata tal como se produce
independientemente del pasado.

El enfoque ve al ser humano como un sujeto tendiente a completar su

existencia. Sus ideas principales se centran en que los seres humanos nacen
libres y mantienen una bsqueda perpetua de un equilibrio de s mismos. Este ser
humano est influido no por la realidad o las experiencias pasadas, sino por su
percepcin del mundo, y su conducta corresponde especficamente a esta
percepcin particular y subjetiva. Por tanto, si el psiclogo quiere explicar la
conducta deber tratar de comprender los fenmenos de la experiencia subjetiva.

El enfoque Humanista

No se centra en el inconsciente como el psicoanlisis, ni le da importancia a los

procesos de aprendizaje como el conductismo. Se cree que en las personas hay
una fuerza propia hacia el crecimiento y desarrollo personal, como pasa en todos
los seres vivos, en las plantas y animales, pero que ese proceso puede
bloquearse cuando no se le permite a la persona desarrollarse plenamente.

Entonces, lo que hace el ser humano es esconderse bajo mscaras y no

ser l quien desarrolla todas sus potencialidades. Y as como el ave naci para
volar, como est marcado por sus genes y no puede dejar de serlo o se destruira
a s misma, el logro de la identidad personal en el ser humano es llegar a ser, de
forma nica e irrepetible, lo que est llamado a ser por sus historia personal y por
la cultura en que vive.

La terapia propone 3 tareas especficas para facilitar la integracin de

deseos y necesidades:

1. Valoracin de la actualidad; en el aqu y el ahora, se trabaja con el material

apartado, no con el pasado ni con la ilusin del futuro.
2. Valoracin de la consciencia y la aceptacin de la experiencia; trabajando
con la experiencia sensorial y emocional y evitando el discurso intelectual o
de las interpretaciones.
3. Valoracin de la responsabilidad e integridad; cada una es responsable de
su conducta por ilgica o extrema que parezca.

La finalidad es que el individuo tome consciencia en el aqu y en el ahora

Fundamentos bsicos de la psicologa humanista

Las ideas que sobre salen ms del enfoque humanista son:

 La importancia que se le asigna al individuo, a la libertad personal, al libre
albedro, a la creatividad individual y a la espontaneidad.

Se hace hincapi en la experiencia consciente.

Se pone nfasis en todo lo relacionado con la naturaleza humana.

Los enfoques humanistas de la personalidad destacan la bondad bsica de

los seres humanos, as como su tendencia a crecer para lograr niveles ms altos
de funcionamiento. Es esta capacidad consciente y automotivada para cambiar y
mejorar, junto a los impulsos creativos nicos de la persona, lo que constituye el
ncleo de la personalidad.

LA ENTREVISTA HUMANISTA

La pregunta de este enfoque era cmo encontrar una manera de acceder a

los datos del mundo privado de la persona, de una manera subjetiva y personal,
Rogers pensaba que se poda hacer mediante una entrevista. Pero no de
cualquiera, sino de una entrevista abierta y no directiva, entendiendo por no
directiva aquella donde el entrevistador cede el control de la entrevista al sujeto.

La entrevista humanista o de no directividad es de carcter teraputico o

remedial, pero tambin orientador; pretende prestar ayuda personalizada al sujeto
con problemas, orientar en la toma de decisiones personales, acadmicas o
profesionales al que solicita dicha ayuda; las funciones del entrevistador consisten
en facilitar el clima de empata y transferencia, es decir, las condiciones para que
el sujeto, a travs de una autoexploracin y autocomprensin, ponga en accin las
adecuadas estrategias de cambio personal (Rodrguez Espinar, 1993,194).

Entrevista que no tiene pretensiones de diagnstico, sino de ayuda

personalizada al sujeto con problemas. Concretamente en los denominados
enfoques: humanista, fenomenolgico o existencial lo que le confiere carcter,
teraputico y orientativo.

Tipos de entrevistas
 1. Centrada en el problema: tiene carcter menos directivo y ms relacional.
El cliente es el que acude a buscar ayuda. Tratamiento consiste en apoyar
destacando aspectos positivos. Generalizando el problema y restndole
importancia; explorar para estimular la introspeccin y expresin.

2. Centrada en el cliente: es no directiva y fundamentalmente relacional. El

tipo de intervencin basado en respetar la iniciativa del cliente. Guarda
silencio cuando el cliente reflexiona; Informa cuando es preciso.

3. Centrada en el entrevistador: Carcter ms bien directivo; l es responsable

de la planificacin, desarrollo, y evaluacin; investiga los factores que
explican el comportamiento del entrevistado y sus sentimientos, los evala,
le ayuda a estructurar y a objetivar su campo de conciencia, lo estimula y
trata de provocar la reactividad y lo aconseja directamente o proponiendo
soluciones

El papel del terapeuta

Lo que debe hacer el psicoterapeuta humanista es facilitar el proceso de

crecimiento de las personas mediante las siguientes actitudes bsicas:

Manifestarles un inters incondicional y desinteresado por su persona;

Ser congruente con ellas entre lo que piensa, siente y lo que hace;
Manifestarles empata, es decir, ver la realidad desde el punto de vista,
desde la perspectiva del otro.
Manifestar respeto a la manera en que el otro ve, experimenta y quiere
conducir su vida.

En otras palabras, el papel del terapeuta consiste en acompaar al otro en

su proceso de bsqueda personal de significado, ms que ensearle cosas o
guiarlo como lo hara el terapeuta psicoanalista, o entrenarlo o capacitarlo, como
lo hara el terapeuta conductista.

El primer punto que enfatiza Rogers es el concepto de la no directividad.

Esto supone que el sujeto tiene en su interior la respuesta a todos sus problemas,
de modo que el entrevistador o terapeuta, no debe dirigir la entrevista, sino
limitarse a eliminar los obstculos que no le permiten al entrevistado identificar las
formas de resolver sus problemas. Debe enfatizarse que sta es una entrevista
centrada en la libertad del sujeto.

El segundo elemento central de esta visin se encuentra en la relacin

emptica. Es decir el entrevistador debe ser capaz de sentir lo mismo que
experimenta el sujeto de tal manera que sea capaz de reflejar lo que le estn
expresando a fin de que el sujeto identifique en su reflejo, tanto las causas de su
comportamiento como sus soluciones.

La ltima de las claves en la visin humanista se encuentra en la

aceptacin incondicional. El entrevistador debe ser capaz de evitar los juicios, las
clasificaciones y las valoraciones del cliente, con tal de transmitir la aceptacin
total por parte del entrevistador al entrevistado.

Factores que condicionan el xito de la entrevista

El terapeuta: La Pieza clave en la relacin de ayuda``, depender de las

caractersticas, personalidad, actitudes y habilidades para la comunicacin del
orientador.

1. Aceptacin positiva incondicional: creencia de que cada persona es

diferente, singular. Aceptar sin juzgar a los dems.
2. Comprensin emptica: capacidad para sumergirse en el mundo subjetivo
de los dems y para participar en su experiencia en la medida en que la
comunicacin verbal y no verbal lo permita.
a. Mostrar inters por la que persona que se entrevista y por sus
problemas.
b. Comprender y emplear el lenguaje del entrevistado.
c. Comprender por qu el entrevistado experimenta determinados
sentimientos.
d. Reactivar los sentimientos.
e. Establecer relacin afectiva a travs de la escucha activa y la
atencin a cuanto acontece.
3. Actitud de sinceridad: ``Ser el mismo`` capacidad para armonizar las
palabras con los hechos y con los principios por los que se rige el
entrevistador.
 4. La actitud de respeto: es consecuencia lgica de la aceptacin positiva
incondicional y de la comprensin emptica.
5. La responsabilidad: como actitud y caracterstica del orientador familiar.
Capacidad para la autodirectividad entendida como el estmulo del
orientador al orientado.

Adems son importantes:

Habilidades verbales centradas en el interlocutor: preguntas, parafraseo,

resumen, reflejo de sentimientos.
Habilidades verbales de influencia/ direccin: analizar, interpretar, compartir,
confrontar, informar, resumir.
Habilidades no verbales: gestos, movimientos, silencios.

Desarrollo de la entrevista, puntos importantes.

Planteamiento o momento inicial: Objetivos, situacin, expectativas, funciones

informacin, atencin, saber escuchar, observacin, parafraseo, clarificacin.

Exploracin o momento actual: Profundiza, delimita informacin relevante, se

ampla el marco de referencia, esbozan soluciones.

Conclusin o momento final: Resumen, aclaracin de dificultades, planeacin de

estrategias (accin y toma de decisiones).

BIBLIOGRAFA

Morga Rodrguez, Luis Enrique. Teora y tcnica de la entrevista. Red Tercer

Milenio Editorial. Mxico. 2012. 103 p.

(2015, 30 de diciembre). Carmona Valadez Fabiola. Psicologa Humanista.

http://fabycarmonavaladez.blogspot.mx/ , Consultado el da 29 de marzo de 2017.
Bouret Andrade Perla Anah. Teoras y Tcnicas del Humanismo.
http://www.psicologia-
online.com/articulos/2009/09/TeoriasTecnicasHumanismo.shtml , consultado el da
29 de marzo de 2017.