TALLER SOBRE MERCADOS

Investigar sobre:

- Concepto de mercado
- Antecedente sobre el estudio de mercado
- Clases y otros tipos de mercado
- Caractersticas de mercado
- Hablar sobre el mercado en Colombia y relacionarlo con los mercados del Brasil
Per y Chile

Mercado

En economa, es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o

servicios entre individuos. El mercado no hace referencia directa al lucro o a las
empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones.

Antecedentes de la investigacin de mercados

Desde sus remotos orgenes, la investigacin de mercados ha desarrollado las tcnicas

aplicadas como la publicidad de pronsticos de venta las promociones y la logstica.

Cuando buscamos productos o servicios, los productores investigan, observan y analizan

como suplir estas necesidades que nos urge cubrir. De lo anterior Crann (1981) segn la
necesidad del cliente se buscara el producto que cumpla con las expectativas del
comprador. Desde esa poca comenz la realizacin de un estudio de mercados.

Poseer informacin que facilite la toma de decisin, se transforma en ventajas diferencial,

considerando el tempo ociosa que posee cada cliente, como esperar para abonar, o
durante su natural proceso de seleccin frente al mercado de all se parte para llevar a
cabo una encuesta.

La investigacin de mercado es la recopilacin, registro y anales sistemticos de datos

relaciones con problemas del mercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay
cuatro trminos que necesitamos incluir en esa definicin. Estos son: sistemtico:
objetivo, informacin, toma de decisiones por consiguiente, nosotros definimos
investigacin de mercados como un enfoque sistemtico y objetivo hacia el desarrollo de
informacin y provisin de informacin aplicable al proceso de toma de decisin en la
gerencia de mercadeo.

Tipos de mercado

Sin embargo, antes de empezar, considero oportuno recordar qu es exactamente

un mercado, que podramos definir desde un punto de vista microeconmico como el
conjunto de ofertas y demandas relativas a un bien o servicio. Como vemos, el concepto
de mercado tiene dos perspectivas diferentes: la de la oferta (vendedores) y la de la
demanda (compradores). Desde un punto de vista empresarial, y dado que toda empresa
est interesada en captar el nmero mximo de compradores posibles, nos interesaremos
en el mercado de la demanda, esto es, de los compradores. De esta forma, podramos
redefinir el concepto de mercado como el conjunto de compradores potenciales (tanto
personas fsicas como jurdicas) de los bienes y servicios producidos por las distintas
empresas.

Tipos de mercados segn la naturaleza del producto

Esta primera clasificacin diferencia a los mercados en funcin de las caractersticas

propias del bien que se intercambia en el mismo, el cual puede ser perecedero, duradero,
industrial o un servicio.

* Mercado de bienes perecederos. Los bienes perecederos son aquellos artculos cuyo
uso hace que se destruyan en un periodo concreto de tiempo.

* Mercado de bienes duraderos. En este caso, y al contrario que los anteriores, este tipo
de bienes permiten un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan, como
por ejemplo un automvil, un electrodomstico o una prenda de vestir.

* Mercado de bienes industriales. Los bienes industriales son aquellos que se

incorporan al proceso productivo de las empresas.

* Mercado de servicios. A diferencia de los bienes, los servicios tienen una naturaleza
intangible y no son susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan, como por ejemplo
la sanidad, la educacin, el transporte o la justicia.

Tipos de mercados segn su mbito geogrfico

En este caso, la variable que se utiliza para clasificar los mercados es la localizacin
geogrfica de los consumidores, que nos permite distinguir entre mercados locales,
regionales, nacionales, internacionales y globales.

* Mercado local. Es el mbito geogrfico ms reducido que existe. Este tipo de mercado
engloba a los consumidores de un mbito municipal o provincial.

* Mercado regional. El mercado regional es un mercado ms amplio que el anterior. En el

caso de la empresa malaguea, su acceso al mercado regional se producira cuando
comenzase a realizar obras y servicios en otras provincias de la comunidad autnoma
andaluza.

* Mercado nacional. Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este
tipo de mercado se extienden por todo el pas.

* Mercado internacional. El mercado internacional surge cuando una empresa extiende

su actividad por diversos pases.

* Mercado global. Su origen no es otro que el fenmeno de la globalizacin. En un

mundo tan avanzado como el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando
operaciones comerciales que incluye prcticamente todas las zonas del planeta. Internet
ha jugado un papel decisivo en la consolidacin de los mercados globales.

Tipos de mercado segn la naturaleza del comprador

No todos los compradores de bienes y servicios son iguales, lo que nos permite
diferenciar entre otros cuatro tipos de mercados: el de consumidores, el industrial, el de
revendedores y el institucional.

* Mercado de consumidores. Es el ms cercano a todos nosotros y en l se encuentran

los compradores que buscan cubrir una necesidad mediante la adquisicin de un bien o
servicio de consumo.

* Mercado industrial. El mercado industrial es un tipo de mercado profesional al que las

empresas acceden para poder comprar los bienes y servicios que necesitan para realizar
sus actividades.

* Mercado de revendedores. Es una modalidad de mercado bastante amplia formada

por las empresas que compran bienes y servicios con la intencin de volver a venderlos a
un precio superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro seran los
supermercados.

* Mercado institucional. Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que
conforman el Sector Pblico espaol, desde el Estado hasta las Comunidades Autnomas
pasando por los Ayuntamientos o las Diputaciones Provinciales.

Caractersticas comunes entre Monopolio y Competencia Perfecta.

Existe un producto homogneo.
La condicin de maximizacin del beneficio
Pero tambin tienen por supuesto sus diferencias entre las que vamos a destacar
2.
El nmero de oferentes
En el monopolio es un nico oferente el que se encarga de abastecer toda la
demanda, pero en competencia perfecta el nmero de oferentes es muy elevado.
La cantidad total producida y el precio de mercado.

Caractersticas de Mercado
El mercado est compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la
oferta y la demanda, Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancas.
Los precios de las mercancas tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la
oferta y la demanda, La Situacin del mercado debemos ser capaces de descubrir las
oportunidades para nuevos negocios y no suponer que todo ser igual para siempre. Los
tocadiscos ya han sido reemplazados por los toca-cassettes y recientemente los CD's: ya
no se usan reglas de clculo y los computadores estn ampliando su presencia en los
hogares luego de haber conquistado el mercado de oficinas, Si bien existen muchas
maneras creativas para describir oportunidades, existen 4 mtodos formales para
identificar nuevos negocios:
-Penetracin en el mercado
-Desarrollo del mercado
-Desarrollo del producto
-Diversificacin

En la penetracin del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una

mejor publicidad, mayor distribucin, reducciones de precio, nuevos envases, etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto,
por ejemplo los supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas,
buscando nuevos clientes.

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situacin en 3

niveles:

-El Entorno Nacional

-El Sector Especfico
-El Consumidor
El Entorno Nacional

Se debe estar informado de los cambios en los campos poltico, econmico, social y
tecnolgico. Hoy en da recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las
decisiones del gobierno, la marcha de la economa, la violencia, la pobreza y las
sorprendentes y rpidas innovaciones tecnolgicas.

En los ltimos aos las evoluciones de entorno han adquirido considerablemente

importancia en la marcha de los negocios como consecuencia del evidente avance hacia
un mercado libre y competitivo; una serie de monopolios han sido desarticulados y el
excesivo reglamentarismo est siendo reemplazado por una legislacin ms promotora
que controlista. Estos y muchos otros cambios en el entorno estn ocurriendo lenta e
inexorablemente.

El Sector Especfico
Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo
de productos o servicios, la competencia, la produccin, los precios y las tendencias de
los consumidores.

El Consumidor
En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene la
decisin final sobre el xito o fracaso de un producto o servicio.

La gran diferencia econmica en Amrica Latina

El crecimiento de las naciones del Pacfico supera al de los pases del Atlntico. Hay una
grieta en Amrica Latina que est perfectamente definida por dos ocanos.

Segn las ltimas proyecciones econmicas del Fondo Monetario Internacional (FMI), los
pases del Atlntico -Venezuela, Brasil y Argentina, principales miembros del bloque
aduanero Mercosur- crecern a una tasa promedio de 0.6% este ao; mientras que Chile,
Per, Colombia y Mxico -que conforman la Alianza del Pacfico- se expandirn 4.2%.
La diferencia tiene poco que ver con la orientacin del oeste de Amrica Latina hacia una
dinmica Asia o la exposicin de los pases del este de la regin hacia una Europa
estancada.

Bendecido con abundantes recursos naturales y un mercado de consumo de casi 200

millones de habitantes, Brasil sigue siendo el gigante econmico regional. Y Venezuela es
dueo de una de las mayores reservas de petrleo del mundo.

Sin embargo, al final de un auge de una dcada de duracin impulsado por prstamos
obtenidos a bajo inters y altos precios de commodities, el crecimiento en ambos pases
est quedando rezagado con respecto al de muchos de sus vecinos.
Los ms destacados son aquellos que, a pesar de un entorno mundial ms desafiante, no
han vuelto a los antiguos ismos (dgase estatismo y proteccionismo).

Algunos pases derrocharon durante los aos de auge; otros hicieron la tarea, dice
Ramn Aracena, economista jefe para Amrica Latina del Instituto de Finanzas
Internacionales en Washington. Amrica Latina ya no es un bloque unificado con un ciclo
econmico sincronizado.

Los pases del Atlntico gastaron ms y ahorraron menos. En Brasil, el gasto pblico
promedi el 40% del producto bruto interno (PBI) entre el 2010 y 2013, en comparacin
con un promedio de 27.5% en Chile, Colombia, Mxico y Per, segn un informe de abril
de Goldman Sachs. El ahorro interno alcanza los 16.4% del PBI en Brasil, en
comparacin con un promedio de 20.8% en los pases del Pacfico.

Las firmas calificadoras ya estn tomando nota. Moodys Investors Service elev la
calificacin crediticia de Mxico a AAA en febrero, cuatro niveles por encima de basura.

Un mes despus, Standard & Poors baj la de Brasil a BBB-, el grado de inversin ms
bajo. La economa de Mxico crecer 3% este ao, segn las previsiones del FMI,
superando el 1.8% de Brasil.
El dinero sigue al crecimiento, opina Ricardo Esprito Santo, presidente de la unidad
brasilea de Esprito Santo Investment Bank. El prestamista portugus est interesado en
financiar proyectos en Mxico, pas que se encuentra en proceso de apertura de su sector
energtico a la inversin extranjera. Ese pas va bien, por eso estamos enfocando
nuestras actividades all, agrega Esprito Santo.

Entre los pases del Atlntico, no hay escasez de ejemplos de una severa intervencin
gubernamental que exprime las ganancias de las empresas, desalienta la inversin y
disminuye la demanda.

Argentina, que dej de pagar su deuda externa a fines del 2001, volvi a crecer con una
mezcla de polticas comerciales restrictivas y estatistas durante el Gobierno del fallecido
presidente Nstor Kirchner.

Con una balbuceante economa, su sucesora y viuda, Cristina Fernndez de Kirchner, ha

tenido que hacer frente a un gasto importante de las reservas de divisas. En diciembre, la
presidenta orden un impuesto del 50% sobre los automviles extranjeros con un valor
antes de impuestos de ms de 210,000 pesos ($ 25,944).

Como resultado, las ventas de automviles cayeron 40% en abril respecto al ao anterior,
segn la Asociacin de Fbricas de Automotores de Argentina. Este mes no hemos
vendido nada, y el mes pasado hemos vendido muy poco, dice Tomas Herrera,
propietario de una concesionaria en Buenos Aires especializada en vehculos de lujo, pero
que ahora vende modelos ms baratos.

Mientras tanto, una devaluacin de 19% del peso en enero provoc un aumento repentino
de los precios de consumo, afectando an ms la economa, a pesar de que ha ayudado
a estabilizar las reservas internacionales.

En Venezuela, que sigue lidiando con el legado del fallecido Hugo Chvez, las
expropiaciones del gobierno, junto con los controles de precios, han debilitado la inversin
privada, perjudicando la capacidad en una serie de industrias como la de procesamiento
de alimentos y electricidad.

Las carencias resultantes han impulsado la tasa de inflacin ms alta del mundo-59.3%
en los ltimos 12 meses hasta marzo-y desencadenaron protestas violentas que han
provocado la muerte de al menos 42 personas desde febrero. En un informe del 24 de
abril, el FMI dijo que las polticas distorsivas fueron una de las razones por las que la
economa rica en petrleo de Venezuela se estancar este ao.

Brasil, otrora considerado como uno de los mercados emergentes ms dinmicos del
mundo, junto con Rusia, India y China, este ao se ubic en el puesto 116 de 189 pases
en el ltimo ranking de facilidad para hacer negocios del Banco Mundial.

Segn el informe, las empresas tienen que dedicar 2,600 horas al ao en lidiar con
impuestos en Brasil, frente a un promedio de 369 horas en el resto de Amrica Latina. La
presidenta Dilma Rousseff ha promovido una filosofa de gobierno grande, promulgando
controles de capital y de precios del combustible y la electricidad.

Su administracin es vista por las empresas como excesivamente intervencionista, dice

Carlos Kawall, economista jefe del Banco J. Safra en Sao Paulo. No hay confianza.

Por el contrario, las perspectivas econmicas sobre el Pacfico son brillantes. El

presidente izquierdista del Per, Ollanta Humala, ha sorprendido a los inversores con su
apoyo a los principios de libre mercado.

Bajo su mandato, el pas andino ha otorgado contratos por $ 12,000 millones para tender
lneas de energa, construir nuevas carreteras y mejorar las instalaciones portuarias, con
el fin de aumentar las exportaciones.

El pas ha firmado acuerdos de libre comercio con los EE.UU., China y la Unin Europea
en los ltimos cinco aos. Per es bastante emprendedor en este momento, dice Gerard
van den Heuvel, CEO de la unidad local de DP World de Dubi, que maneja ms del 70%
de los envos de contenedores del Per.

En Mxico, las empresas se estn posicionando para beneficiarse del final del monopolio
petrolero de 76 aos del gobierno. El Congreso aprob cambios constitucionales el ao
pasado, y la legislacin que define el alcance de la participacin del sector privado en
proyectos de energa podra someterse a votacin en junio.

Bank of Amrica estima que Mxico podra recibir hasta US$ 20,000 millones al ao en
inversin extranjera adicional como resultado de las reformas.

Considerando una reforma prevista de las leyes laborales y fiscales bizantinas del pas,
su tasa de crecimiento potencial podra aumentar a 5.5% en el 2016, dice Gabriel
Casillas, economista jefe del Grupo Financiero Banorte. Somos optimistas acerca de
Mxico.

El comercio es la raz de las diferencias en Amrica Latina. Los miembros de la Alianza

del Pacfico, creada hace tres aos, han tratado de ser ms competitivos y aumentar el
comercio mediante la reduccin de aranceles y la bsqueda de nuevos mercados de
exportacin. Mercosur -el bloque aduanero con 23 aos de existencia y que comprende
Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Venezuela- se ha estado moviendo en la direccin
opuesta.

Las naciones del Mercosur han adoptado una serie de medidas proteccionistas, opina
David Rees, analista de Capital Econmicas en Londres. El comercio promedia el 54.4%
del PBI en las naciones de la Alianza del Pacfico, frente al 41.3% en Venezuela, 40.1%
en Argentina y 24% en Brasil.

La naturaleza de la Alianza del Pacfico, orientada hacia el mercado con miras al

extranjero, est pagando dividendos para empresas como Modamar.
El fabricante de trajes de bao con sede en Bogot, dice que, en comparacin con sus
competidores brasileos, sus envos a los EE.UU. y Europa pasan los controles de
aduana ms rpido gracias a los acuerdos comerciales bilaterales y regionales. Tambin
paga aranceles ms bajos sobre las importaciones de Lycra que compra.
Somos ms competitivos, y Colombia est ganando la fama que Brasil sola tener para
este tipo de productos en todo el mundo, dice el cofundador Carlos Laverde.

La divergencia de crecimiento en Amrica Latina es probable que contine. Si bien todos

los pases de la regin enfrentan tiempos difciles como la reduccin de los precios de
commodities y el aumento de los costos de prstamos internacionales, las naciones del
Atlntico tienen un espacio limitado para flexibilizar sus polticas monetarias y fiscales sin
avivar an ms la inflacin.

Charles Collyns, director gerente del Instituto de Finanzas Internacionales, tiene ms

confianza en los pases del Pacfico. En su opinin, estos tienen mejores instituciones y
polticas para impulsar y diversificar sus economas.
Bibliografa

http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml#CARACT#ixzz4g5O9Qo
5g

http://html.rincondelvago.com/clases-de-mercado.html

https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-tipos-de-mercados-existen