Dissertao de Mestrado
BIGUAU, SC
2015
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BIGUAU, SC
2015
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AGRADECIMENTOS
O valor das coisas no est no tempo que elas duram, mas na intensidade
com que acontecem. Por isso, existem momentos inesquecveis, coisas
inexplicveis e pessoas incomparveis.
Fernando Pessoa.
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RESUMO
ABSTRACT
LISTA DE TABELAS
LISTA DE FIGURAS
SUMRIO
1. INTRODUO......................................................................12
1.1 Contextualizao do Tema e Delimitao do Problema...12
2. FUNDAMENTAO TERICA...............................................15
2.1 Cultura Organizacional...................................................15
2.2 Cultura Organizacional, Subculturas e Especificidades
Culturais Regionais.........................................................26
Perspectiva da Integrao........................................................31
Perspectiva da Diferenciao...................................................32
Perspectiva da Fragmentao..................................................33
3. ASPECTOS METODOLGICOS.............................................34
3.1 Delineamento da Pesquisa..............................................34
3.2 Coleta de Dados..............................................................35
3.3 Anlise dos Dados...........................................................35
4. RESULTADOS......................................................................40
4.1 Empresa Pesquisada........................................................40
4.2 Analise de Dados.............................................................41
4.2.1 Valores Culturais e Comportamento dos Gestores.................41
4.2.2 Especificidades Culturais nos Processos de Gesto...............49
4.2.3 Diversidade Cultural e Comemoraes..................................60
5. CONSIDERAES FINAIS....................................................66
6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS.........................................69
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1. INTRODUO
2. FUNDAMENTAO TERICA
Para Schein (2004), qualquer cultura pode ser estudada a partir desses
trs aspectos ou nveis. Ou seja, a essncia de uma cultura est nas
suposies bsicas que determinado grupo possui, e a partir do
momento que forem entendidas seria possvel decifrar aspectos mais
superficiais de determinada cultura.
25
Para Muzzio e Costa (2012) esse modelo proposto admite que a cultura
organizacional seja constituda no contexto regional, e neste contexto as
interaes organizacionais acontecem, tanto no nvel global como em
nvel regional, devendo-se analisar como se estabelecem as relaes
entre as pessoas e organizaes naturais de regies culturais diferentes.
Perspectivas
Dimenso
Integrao Diferenciao Fragmentao
Perspectiva da Integrao
Perspectiva da Diferenciao
Perspectiva da Fragmentao
3. ASPECTOS METODOLGICOS
Diretoria
Projetos e
Industrial Marketing Comercial Transportes Contabilidade Qualidade RH
Desenvolvimento
Entrevistado Tempo
E1 26:10
E2 21:08
E3 24:39
E4 19:32
38
E5 47:55
E6 25:54
E7 23:50
E8 21:59
Fonte: Elaborada pela Pesquisadora
Para anlise dos dados foram criadas trs categorias, sendo elas: a)
valores culturais e comportamento dos gestores; b) especificidades
culturais nos processos de gesto e; c) diversidade cultural e
comemoraes.
4. RESULTADOS
5. CONSIDERAES FINAIS
oportuno destacar, por fim, que essa pesquisa foi realizada apenas
com os gestores que so da matriz, mas que tambm atuam na filial da
organizao. Sendo essa uma das limitaes deste estudo, pois todos os
entrevistados encontram-se no mesmo nvel hierrquico e possuem a
cultura da matriz, limitando assim amplitude da anlise. Sugere-se
tambm a pesquisa em outros nveis hierrquicos, como os funcionrios
de cho de fabrica e tambm os gerentes que se encontram nas filiais,
para que possamos entender a percepo em relao s dificuldades
enfrentadas pelos funcionrios dessa filial em relao cultura da
matriz.
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6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
APNDICES
Perfil do Entrevistado