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Ttulo del Control: Bases de la Evaluacin de Desempeo

Nombre Alumno: Mitzy J. Sandoval Alarcn

Nombre Asignatura: Tpicos de Recursos Humanos

Instituto IACC (control 1)

Ponga la fecha aqu: 26 de noviembre de 2016.-


Desarrollo

Instrucciones:
1.-A partir del anlisis de los contenidos de la semana 1 y la lectura sugerida, realice un cuadro
comparativo con 4 mtodos de evaluacin de desempeo, identificando sus ventajas y
desventajas.
2.- En relacin a los 4 mtodos de evaluacin que compare en la tabla, seleccione el que piensa
que se podra llevar a cabo en una organizacin que usted elija, fundamentando esta definicin.

Introduccin:
En las teoras de administracin modernas, la gestin del recurso humano tiene como base temas
referidos a la motivacin y el desarrollo de la carrera, articulando estos elementos con el aporte
al logro de los objetivos estratgicos de la empresa. Para poder gestionar el desempeo y, de esta
forma, alinearlo con las necesidades de la organizacin, es necesario contar con informacin
fidedigna que permita establecer el punto de anlisis inicial sobre lo que est ocurriendo en
relacin al desempeo, sus causas y las acciones que se deberan tomar para fortalecerlo.
La evaluacin de desempeo provee la informacin sobre el estado en el que el desempeo est
ocurriendo a nivel de personas y/o equipos.(contenidos semana 1)

1.- Cuadro comparativo:

Mtodos:
Escalas grficas

-Ventajas:

Es de fcil comprensin y de aplicacin sencilla.


Exige poco trabajo al evaluador.
Permite tener una visin global y sinttica del desempeo

-Desventajas:

No permite mucha flexibilidad al evaluador


Tiende a generalizar los resultados
Requiere procedimientos matemticos y estadsticos
Seleccin forzada
- Ventajas:
Proporciona resultados confiables
Su aplicacin es sencilla y no requiere de preparacin de los evaluadores
- Desventajas:
Su elaboracin e implementacin son complejas
Evaluaciones:
- Ventajas
Mejor calidad de sistema complejo 180 y 360 informacin, ya que se obtiene
retroalimentacin de varias fuentes.
Aplicacin rpida y de bajo costo
Toma en cuenta la opinin de otras personas y no solamente del jefe.
- Desventaja:
Trabajo adicional de los evaluadores
Investigacin de Campo
- Ventajas
Permite efectuar una evaluacin, profunda, imparcial y objetiva de cada empleado
Permite planear la accin capaz de retirar los obstculos y proporcionar el
mejoramiento de desempeo.
Permite la articulacin de la evaluacin de desempeo con otros instrumentos de
gestin de Recursos Humanos.
- Desventajas:
Tiene elevado costo operacional
Hay retardo en el procesamiento de la informacin
Poca informacin del evaluado

2.- Considero que a pesar que el tipo de evaluacin que he seleccionado pueda ser controversial,
debido a la cantidad de personas involucradas en el proceso de evaluar, creo que el mtodo de
180 y 360 es el ms eficaz de acuerdo a rasgos cuantitativos y cualitativos. Efectivamente, la
evaluacin mencionada, es la ms completa y real que podemos realizar, puesto que es la que da
una visin ms completa sobre una persona, pero como se puede observar, tambin es la ms
compleja tcnicamente de realizar.

Una persona evaluada por el mtodo 360, puede requerir de al menos 8 encuestas,
(autoevaluacin, 1 jefe, 2 compaeros, 2 subalternos, 2 clientes), si multiplicamos por el nmero
de personas, el volumen de informacin a gestionar puede ser considerable.

Este tipo de evaluacin es muy til principalmente para las empresas u organizaciones que
prestan servicios, ya que para ellas la opinin del cliente, proveedores y entorno en general es
muy importante, ya que un buen servicio conlleva una gran cantidad de variables, por ende es
muy productivo estar al tanto de cmo es percibido el servicio que prestan, por lo tanto, esta
herramienta de evaluacin es muy importante, como tambin es muy importante darle a entender
al evaluado, el valor de su aplicacin y como esto puede ayudar, no solo a mejorar aquello en que
tiene debilidades, sino tambin motivarlo a continuar con los aspectos positivos de su
desempeo, logrando obtener una actitud de superacin por parte del evaluado, lo cual ser
beneficioso tanto para l, la empresa, los clientes y el entorno en general.

IACC. (2016). Contenidos semana 1. Tpicos de Recursos Humanos.

Bibliografa