01-Negocios Inclusivos.

qxp:Maquetación 1 23/7/10 20:00 Página 1

Santa Cruz de la Sierra

Lunes 26 de julio de 2010

Negocios
Inclusivos

Una nueva
forma de generar
emprendedores
El Consejo Boliviano de Negocios Inclusivos - Cobonei es la red que promueve estas
iniciativas económicamente rentables, sostenibles, ambiental y socialmente respon-
sables, que utilizan los mecanismos de mercados para mejorar la calidad de vida de
las personas de bajos ingresos y pueden surgir en cualquier cadena de valor.
02-NEG INCLUSIVOS.qxp:Maquetación 1
02 Negocios Inclusivos • 26/07/2010• Santa Cruz de la Sierra
Los negocios inclusivos generan
valor económico, social y ambiental
Permiten entrar en
una cadena de
oportunidades para
mejorar la calidad
de vida de personas
de bajos ingresos
L
os negocios inclusivos
son iniciativas empresa-
riales económicamente
rentables, ambiental y social-
mente responsables, que en una
lógica de mutuo beneficio in-
corporan en sus cadenas de va-
lor a comunidades de bajos in-
gresos.
El Consejo Boliviano de Ne-
gocios Inclusivos (Cobonei), re-
salta que las personas de pocos
recursos mejoran la calidad de
vida a través de su participa-
ción en la cadena de valor como
agentes que agregan valor a
bienes o servicios, proveedores
de materia prima, o vendedores
y distribuidores de bienes o ser-
vicios.
Al mismo tiempo, incorpo-
ran su acceso a servicios básicos
esenciales o a necesidades insa-
tisfechas de mejor calidad o a
menor precio.
El modelo de negocio inclusi-
vo emerge en América Latina
donde el sector público, priva-
do y organizaciones de la socie-
dad civil tienen un rol activo.
“La región tiene el potencial
de surgir como líder y servir de
ejemplo para otras regiones en
el desarrollo de un modelo de
inclusión económica sosteni-
ble”, señalaron los ejecutivos de
Cobonei.
Daniel González, miembro
de la Fundación Avina, señaló
que los negocios inclusivos son
23/7/10 20:02 Página 1
Los recolectores-emprendedores han encontrado en el reciclaje una manera de mejorar sus ingresos económicos
Componentes importantes
• Necesidad de un actor ético
que promueva capital social
• La importancia del liderazgo
empresarial:
• Enfocarse en el problema y
oportunidad de negocio:
• Enfocarse en el negocio prin-
cipal o activos ocultos:
iniciativas empresariales que
involucran a las personas de ba-
jos ingresos más vulnerables
dentro de su cadena de valor,
como proveedores, productores
y distribuidores.
En algunos casos también se
pueden incluir como consumi-
dores, cuando éstos acceden a
un servicio público, y a una ne-
cesidad básica como el agua, la
• Explorar sistemas financieros
combinados:
• La clave son las capacidades lo-
cales:
• Medición de impacto y objeti-
vos:
• Promover el ambiente de ne-
gocios y apuntalar políticas
públicas: (escalabilidad y repli-
luz, educación o la salud.
Por lo tanto, todos son nego-
cios, pero cuando se los lleva a
los pobres se está generando in-
clusión, en la búsqueda de ge-
nerar impacto social y económi-
co al mismo tiempo.
Para poder desarrollarlos y
fortalecerlos a gran escala es ne-
cesario que los pocos que toda-
vía existen se conviertan en mi-
cabilidad).
•Explorar intervenciones verti-
cales y horizontales a lo largo
de la industria:
• El conocimiento de los seg-
mentos es crucial: El profundo
conocimiento de los segmen-
tos de bajos ingresos es crítico
para comprender que es posi-
ble y que no.
les e incluso en millones y que
sean una parte importante de la
economía para que movilicen
todo un mercado.
González explicó que hay que
considerar los marcos concep-
tuales, los niveles, la regulación,
la investigación y desarrollo,
además de tener una mano de
obra capacitada.
Falta
resolver la
informalidad
Según Daniel González, exposi-
tor colombiano que participó en
el Foro de Negocios Inclusivos,
en países como Bolivia, por los
altos índices de pobreza, lo fun-
damental es que exista una es-
tructura mínima para hacer es-
fuerzos grandes con el fin de re-
solver la informalidad en el
mercado laboral. En ese senti-
do, el primer paso es cambiar
la mentalidad y la forma en que
se ve el mundo.
En el caso del reciclaje, la ba-
sura se conceptualiza como
algo feo y sucio, cuando en rea-
lidad es valiosa para muchos
actores, siendo que en algunos
eslabones de la cadena es bas-
tante rentable.
“Hay que cambiar de menta-
lidad. Desde el sector público
comenzar a resolver problemas
de informalidad y, desde el sec-
tor privado, comenzar a mirar
oportunidades de negocios con
los más vulnerables”, subrayó.
Con respecto a los problemas
de competitividad en un merca-
do inclusivo, González sostuvo
que en Bolivia algunos aspectos
desfavorecen la inversión ex-
tranjera, aparte de la informali-
dad.
Sostuvo que hay estudios que
muestran la competitividad de
las naciones y otros que hablan
sobre cuáles son los factores
para desarrollar negocios.
Finalmente dijo que para
acelerar la reducción de la po-
breza en el país es necesario
orientar los negocios de alto
impacto social.
03 NEG. INCLUSIVOS.qxp:Maquetación 1
El Foro dio vida a los proyectos Escobas
Verdes y Empresa de Papel Reciclado
En alianza entre
Amigarse, Emacruz,
Fundes, Swisscon-
tact y Fundación
PAP, en tres meses,
iniciarán estos
emprendimientos
E
l Primer Foro Internacio-
nal de Negocios Inclusi-
vos en la Cadena de Reci-
claje, organizado por el Cobo-
nei, permitió identificar oportu-
nidades de negocio en la cade-
na y se firmó una carta de in-
tenciones en la que intervienen
cinco entidades que se compro-
meten al nacimiento de dos
proyectos, además de contar
con una línea de investigación y
desarrollo.
La Fundación PAP, Emacruz,
Swisscontact, Fundes y Amigar-
se, una vez que empezaron a
recorrer parte de la cadena y a
investigar oportunidades de ne-
gocio, vieron que las botellas
pet podían convertirse en esco-
bas, razón por la cual se realizó
el plan de negocios y nació la
propuesta de Escobas Verdes.
Posteriormente se revisó el
tema del papel y la institucio-
nes coincidieron en la necesi-
dad de crear la Empresa de papel
Reciclado. Actualmente se está
investigando qué hacer con el
cartón, tomando en cuenta que
es el 52% del residuo que se en-
cuentra en la calle, tarea pen-
diente que llevan adelante los
responsables de la unidad de
Investigación y Desarrollo.
Sin embargo, todavía faltan
los trámites de conformación de
estas empresas, además de se-
llar el compromiso de algunas
grandes compañías para definir
sus formas de gobernabilidad y
la ansiada puesta en marcha.
“Seguro que en los próximos
tres meses daremos la noticia
de que iniciaron su producción;
Oportunidad de empleos
Una de las conclusiones del Foro
de Negocios Inclusivos es que la
cultura de clasificación de resi-
duos en casa y el reciclaje todavía
requiere de un proceso de con-
cienciación en la sociedad, para
fortalecer la cadena y generar
oportunidades en el desarrollo
de negocios inclusivos.
De esa forma se estarían mejo-
rando los ingresos y generando
23/7/10 20:04 Página 1
26/07/2010• Santa Cruz de la Sierra
En el primer foro se trataron temas sobre el emprendimiento inclusivo en la cadena de reciclaje.
será el momento de alzar la
copa y brindar por ello”, indica-
ron los organizadores del foro.
Para el nacimiento y promo-
ción de negocios inclusivos en
la cadena de reciclaje, fue todo
un acierto incluir en el progra-
ma del foro a un panel que per-
mita a los tres sectores sentarse
y compartir lo que estaban ha-
ciendo con respecto al tema,
pero fundamentalmente para
reflexionar lo que se puede ha-
cer juntos y cómo dar oportuni-
dad al surgimiento de negocios.
Lo importante fue el darse
cuenta de que en ciudades
como Santa Cruz, con un alto
índice de crecimiento demográ-
fico y una cultura consumista,
el problema de la gestión de re-
siduos es de todos, siendo nece-
sario trabajar de manera man-
comunada.
También se pudo constatar
que el grado de avance que se
tiene en los diferentes munici-
pios es dispar, por tanto se re-
quiere un fuerte intercambio.
Asimismo, la importancia de
la política pública se hizo sentir
como un instrumento impulsor
nuevos ‘empleos verdes’ en mi-
les de personas, permitiendo dig-
nificar su labor y reconocer su
contribución al medio ambiente.
En este sentido, la gente debe
saber que separando los resi-
duos orgánicos e inorgánicos, no
sólo contribuye al medio am-
biente, sino que de manera indi-
recta está apoyando a gente de
escasos recursos económicos, que
Datos importantes
• Según Emacruz, la sociedad
cruceña echa a la calle dia-
riamente 1.000 toneladas
de residuos sólidos, de las
cuales 100 son recogidas
por las recolectoras.
• Una investigación realizada
por la Fundación PAP, da
cuenta que 8.000 recolecto-
ras trabajan de manera oca-
sional, mientras que 830 a
tiempo completo y 2.160 a
medio tiempo.
• En el foro resaltaron que las
del proceso que debe estar diri-
gido a orientar y sensibilizar al
consumidor, incentivar y com-
prometer a la empresa, pero so-
bre todo a involucrar a todos
los sectores.
En América Latina el 46% de
los 586 millones de habitantes
viven en la línea de la pobreza,
y en términos de ingreso es la
región que muestra la mayor
desigualdad económica del pla-
neta, donde el 99% de las uni-
dades productivas son micro-
empresas.
ha tomado esta actividad como
su principal medio de vida.
La cadena del reciclaje, por su
complejidad y sensibilidad, ad-
quiere especial relevancia por su
espíritu articulador bajo la filoso-
fía de “ganar-ganar”, en la cual
tanto los recolectores, como las
empresas de acopio, las indus-
trias y el municipio tengan un
beneficio.
• Negocios Inclusivos
pymes son responsables de
la creación de un 25% a
40% de los empleos en
América Latina, además que
generan entre el 15% al
25% del PIB.
• El 74% de los ingresos de
las organizaciones de la so-
ciedad civil de América la-
tina proviene de la venta de
productos y servicios, orga-
nizaciones que representan
el 2% del empleo en la re-
gión.
03
Resultados
• El Foro tuvo un toque es-
pecial y ameno gracias a
la presencia de los pro-
pios actores del reciclaje,
tanto bolivianos como ex-
tranjeros del Brasil, Chile
y Perú.
• En los paneles y mesas de
discusión se analizaron los
nuevos desafíos y roles
que deben enfrentar los
tres sectores: Gobierno,
empresas y organizacio-
nes de la sociedad civil.
• Quedó claro que en socie-
dades como la nuestra,
con crecimiento acelerado
y de cultura consumista,
el problema de la gestión
de residuos, reciclaje y ne-
gocios inclusivos es un
tema de todos, y cada
uno de los sectores debe
asumir un rol proactivo al
respecto.
• El Foro fue seguido a tra-
vés de Internet por perso-
nas de Brasil, Argentina,
Ecuador y Bolivia, me-
diante la red social digital
Tweeter, en la que se in-
cluyeron fotos y vídeos de
la actividad.
• El evento fue organizado
por el Consejo Boliviano
de Negocios Inclusivos
(Cobonei), del cual Extend
Comunicaciones Bolivia es
parte. Participaron exper-
tos internacionales y na-
cionales, empresas
recicladoras, además de
ejecutivos de los gobier-
nos municipales, regiona-
les y nacional.
04 NEG. INCLUSIVOS.qxp:Maquetación 1
04 Negocios Inclusivos • 26/07/2010• Santa Cruz de la Sierra
Cobonei
fortalece el
tejido
institucional
Coordina las actividades con los gobiernos
locales, empresas y organizaciones de la so-
ciedad civil impulsando negocios inclusivos
E
l Consejo Boliviano de
Negocios Inclusivos
(Cobonei) fue creado el
30 de abril de 2008, en la ciu-
dad de Santa Cruz, a iniciati-
va de la fundación Avina,
Amigarse, Fundes, CARE y
Swisscontact. Estas institucio-
nes se reunieron para refle-
xionar sobre las formas y mé-
todos de cómo favorecer di-
cho emprendimiento en Boli-
via, además de intercambiar
experiencias.
El primer foro sirvió para
fortalecer sinergias e identifi-
car complementariedades que
permitan avanzar de manera
conjunta y ordenada en acti-
vidades de promoción de los
negocios que dan preferencia
a personas de bajos ingresos.
En el transcurso del tiempo
se sumaron otras entidades
que fueron creyendo en el
proceso y vieron el valor
agregado de ser parte del
23/7/10 20:06 Página 1
La segunda versión del
foro fue programada
para abril de 2011,
centrado en agronegocios
mismo. En la actualidad se
cuenta con el apoyo de los
tres sectores de la sociedad:
gobiernos locales, empresas,
organizaciones de la sociedad
civil e instituciones.
Su principal objetivo es lo-
grar sinergias, fortalecer
alianzas y desarrollar activi-
dades de cara a la promoción,
internalización y capacita-
ción.
Mientras que la aplicación
está enmarcada en el desa-
rrollo sostenible de la socie-
dad, además de difundir la
teoría y la práctica desarrolla-
da en América Latina para su
ejecución en Bolivia.
La visión de Cobonei es ser
Los integrantes del Cobonei se reunen de forma periódica para impulsar el proceso de negocios
Recolectores
JULIO
FERNÁNDEZ
Yo trabajaba
arreglando
heladeras
pero ganaba
sólo 700 boli-
vianos al
mes. Mi mujer era recolectora
antes que yo, así que co-
mencé a ayudarle a recoger
botellas, actividad por la cual
obtenemos unos 1.500 boli-
vianos al mes. Tenemos la
ayuda de tres empresas.
reconocidos como entidad re-
ferente en la región para la
conceptualización e instru-
mentalización del enfoque de
negocios inclusivos.
Sin embargo, en el primer
foro sobre negocios inclusivos
los representantes del Cobonei
explicaron que fue difícil escu-
char que la empresa y los go-
biernos locales hablen sobre el
tema, a pesar de que se entien-
de que este proceso en Bolivia
está en sus primeros pasos.
Por este motivo los ejecuti-
vos de la institución asegura-
ron que le quedan muchos re-
tos y desafíos para sensibili-
zar e involucrar a los sectores,
haciéndoles entender que el
nacimiento de negocios inclu-
sivos puede representarle a la
empresa un factor de compe-
El país no aprovecha su riqueza
En una exposición de la Fun-
dación Avina, realizada en el
primer foro de Negocios In-
clusivos, se hizo notar que Bo-
livia tiene poco menos de la
mitad de su territorio cubierto
por bosques, lo que hace que
la vocación productiva sea fo-
restal.
Es uno de los 12 países con
mayor superficie de agricultu-
MIEMBROS ACTUALES
YANILE
• Fundación Avina
MUÑOZ
• Fundes Bolivia
Muchos nos
critican y nos • Mancomunidad
tachan de ba- Chiquitana
sureros, pero
• Mancomunidad
tenemos or-
gullo por lo Sara Ichilo
que hacemos; nos alegra por- • Grupo Nacional de
que contribuimos al medio
• Trabajo para la
ambiente. Pedimos a la po-
blación que clasifique su ba- Participación (GNTP)
sura, como los papeles, • Idea tu empresa
botellas, bañadores y botes
• Idepro
de artículos de limpieza.
• SNV
• Swisscontact
titividad.
Por su parte, para los go- • Care Bolivia
biernos locales son formas • Fundare
innovadoras de generar em-
• Fundación Coborse
pleos.
En lo que respecta a la socie- • Fundación Amigarse
dad civil es necesario demos- • Gobierno Departa-
trar que este tipo de emprendi-
mientos, además del valor eco- mental de Santa Cruz
nómico, tiene alto grado de de la Sierra
sensibilidad social y ambien-
• Extend Comunicacio-
tal, situación que permitirá ge-
nerar riqueza con equidad nes Bolivia
para las personas con escasos • Fundación Trabajo
recursos económicos, proceso
que se está dando en Latinoa- • Empresa
mérica. • PNUD Bolivia
A partir del éxito obtenido
• Fundación PAP
en el primer foro de negocios
inclusivos, el Cobonei progra- • Fundapro
mó para abril de 2011 la se- • Emacruz
gunda versión concentrada en
la cadena agronegocios. • Sobre La Roca
ra orgánica a escala mundial. cambio climático, del incre-
Además, figura entre los tres mento poblacional, del sobre-
mayores exportadores de cas- pastoreo y de la tala indiscri-
taña orgánica en el mundo, minada de bosques.
entre los diez en el caso de El 89% de las personas que
café y cacao orgánico, y entre lo habitan se encuentra en
los cinco primeros puestos de condiciones de extrema po-
madera tropical certificada. breza. Bolivia pierde 1.8 mi-
41% del territorio boliviano llones de toneladas de diver-
está afectado por la desertiza- sos productos agrícolas debi-
ción como consecuencia del do a este fenómeno.