03, 04 y 05 de mayo 2017

Soporte Tcnico del SIAF y SIGA

Este curso est dirigido a

El Curso Taller Tcnico est dirigido a los nuevos funcionarios y Servidores Pblicos de las reas de
Administracin, Tesorera, Contabilidad, Presupuesto, Planificacin, Abastecimiento y Recursos
Humanos. Asimismo Tcnicos, Pblico en general y estudiantes con grado de bachiller.

CONTENIDO TEMTICO

SESION 1: TRANSMISIONES - INSTALACIN Y CONFIGURACIN

Requerimientos de hardware y software

Errores en la instalacin y/configuracin
Estructura de las transmisiones
Transmisin en Red
Mantenimiento a las transmisiones

SESION 2: MANEJO DEL VISUAL FOX ORIENTADO AL SIAF

Instalacin del visual

Comando del visual
Exploracin de las tablas SIAF por cada mdulo
Uso del visual para:
- Habilitacin de envos por tablas en cada mdulo
- Solucin de errores del SIAF por tablas
Elaboracin de aplicaciones (Programitas en base a PRG)

CENTRO DE CAPACITACIN Y DESARROLLO GLOBAL

Jr. Risso 242 -Interior 201 - Lince - Lima
Informes e inscripciones: RPC: 987-756-735 | Mov. 981902880 | Fijo: 01-555-6005
SESION 3: REPARACIN DE DATA SIAF

Manejo del mdulo administrador del sistema

Mantenimiento correctivo al SIAF (generar ndice, validar base de datos)
Procedimiento ante un caso de datas malogradas
Recomendaciones Finales

SOPORTE TCNICO DEL SIGA

SESION 4: METODOLOGIA DE ATENCIN DE INCIDENTES - SIGA

Conociendo el flujo de Atenciones de los casos tcnicos.

Diferencia entre Incidente y Requerimiento
Conocimiento el Catlogo de Servicios del SIGA.
Conociendo los Niveles de Atencin (Primer Nivel, Segundo Nivel y Tercer
Nivel)

SESION 5: CONOCIENDO LOS CASOS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCION

Conociendo la Estructura Funcional y operativa del SIGA
Conociendo la solucin a Primer Nivel (Funcional), aspecto tcnico de los
incidentes
Conociendo la cartera tcnica de los Servicios en la base de datos del SIGA
Conociendo los casos ms usuales de atencin y procedimientos a seguir.
Como determinar la lentitud de nuestro esquema de Datos del SIGA

SESION 6: CONOCIENDO EL ACCESO A LOS DATOS Y EL ESQUEMA DE DATOS SIGA.

Conociendo la Estructura de BASE DE DATOS y acceso a los esquemas de

Datos
Conociendo las Tablas y Datos ms Importantes
Conociendo las Herramientas de Mantenimiento de la Base de Datos
Conociendo el Procedimiento de Respaldo
Conociendo el tratamiento de los cambios y acceso a Datos referente a los
problemas en Logstica y Patrimonio.

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 INCLUYE

INVERSIN

PRONTO PAGO INVERSIN NORMAL

(hasta el 01 de mayo) (despus del 01 de mayo)
S/.447.00 (inc. IGV). S/.477.00 (inc. IGV).

Tarifas corporativas
Descuento de 3 a ms personas

S/.437.00 (incluye IGV).

FECHAS Y HORARIOS
El programa se dictar en mayo del 2017, los das mircoles 03, jueves 04 y viernes 05 de
6:30 pm a 9:30 pm

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 Formas de pago

Depsito en Cta. Cte. (Soles) N 00-015-013982 del Banco de la Nacin.

Depsito en Cta. (Soles) N 193-1945239-0-77 Banco de Crdito.
Cheques a nombre de: CENTRO DE CAPACITACIN Y DESARROLLO GLOBAL. E.I.R.L.
Tarjeta de crdito VISA, MasterCard o American Express.

Informes e inscripciones

Donde nos encuentras

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