RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO

ADMINISTRATIVO / Grupo[003] /
2016-2
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RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] / 2016-

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Quiz 2 - semana 7

Comenzado el lunes, 20 de junio de 2016, 13:51

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 20 de junio de 2016, 14:51

Tiempo empleado 1 hora

Puntos 9,0/10,0

Calificacin 67,5 de 75,0 (90%)

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y
un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha venido presentando
problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a
personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin en sus ventas mensuales.
l debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio empricamente y si no acta
pronto quienes trabajan con l pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento,
seleccin y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el emprendedor
desea delegar el proceso del diseo de los cargos dentro de la empresa que debe tener en
cuenta como primer punto de partida?
Seleccione una:
a. Otorgar la autoridad al delegado para que acte.

b. Asignar las tareas para establecer los lmites y las polticas.

c. Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.

d. Proporcionar recursos y dar informacin al delegado.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La jefe de planeacin de una empresa, se encuentra realizando una reestructuracin total ya
que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores, de la misin,
de la organizacin y el logro de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo organigrama que
evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las
responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior, Cmo podramos
llamar a todos estos cambios que est se estn implementando?
Seleccione una:
a. Mecanismo de integracin
b. Estructuracin de la organizacin.

c. Diseo Organizacional.

d. Horizontes de Decisin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Organizacional.

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y
un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha venido presentando
problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a
personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin en sus ventas mensuales.
l debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio empricamente y si no acta
pronto quienes trabajan con l pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento,
seleccin y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el
emprendedor ha diseado adecuadamente el cargo de vendedor dentro de las tiendas y estas
tienen claro que deben hacer considera usted que los vendedores tienen responsabilidad de
lnea?
Seleccione una:
a. S, porque estn directamente involucrados en realizar los deberes que fueron asignados

y obtener los resultados acordados.

b. S, porque estn directamente involucrados en la prestacin de los servicios de la

organizacin.
c. S, porque estn directamente involucrados en prestar soporte a la actividad principal de

la empresa.
d. S, porque estn directamente involucrados en la toma de decisiones que se realice en la

prestacin de los servicios de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: S, porque estn directamente involucrados en la prestacin de los
servicios de la organizacin.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una joven odontloga desea sacar adelante su proyecto, una clnica de ortodoncia, la cual
presenta problemas financieros, requiere dinero y est pensando en recurrir al banco, pedir
el dinero a su mam vender la clnica para sanear sus deudas e iniciar un pequeo
consultorio; frente a estas situaciones no sabe qu hacer, pero tiene claro que debe hacer
algo cuanto antes, de lo contrario perder su clnica. De acuerdo a lo anterior, la mejor
decisin que puede tomar la joven entre vender la clnica y pedir un prstamo al banco es:
Seleccione una:
a. Vender la clnica porque puede solucionar sus problemas financieros sin quedar sin una

deuda.
b. Hacer el prstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros y

conservar la clnica.
c. Vender la clnica porque soluciona sus problemas financieros, quedar sin deudas y con lo

que le quede montar un consultorio.

d. Hacer un prstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros,

conservar la clnica y seguir trabajando en su sueo de hacer de su clnica una empresa

exitosa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Vender la clnica porque soluciona sus problemas financieros,
quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las operaciones
del negocio a partir del prximo semestre del presente ao. hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Oportunidad

b. Objetivo

c. Factor crtico de xito

d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivo

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La rentabilidad es uno de los objetivos corporativos de una organizacin, que asegura el
crecimiento y continuidad de la misma. Para lograrlo es importante contar con:
Seleccione una:
a. Una planeacin estratgica

b. Una Misin y Visin

c. Una Administracin estratgica

d. Una Ventaja Competitiva

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una Administracin estratgica

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando en la empresa de cermicas el rea de produccin informa los nuevos productos
que ha desarrollado, para que mercadeo desarrolle todas las estrategias de lanzamiento de
los productos y su vez informa al rea de ventas lo que hay disponible para ofrecer al
cliente, podramos decir que la interdependencia en los grupos de trabajo es de tipo:
Seleccione una:
a. . De recursos comunes.

b. . Secuencial.

c. . Recproca.

d. . Compartir recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Secuencial.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Los activos, las relaciones, las competencias tcnicas e
instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado. hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos

b. Fortaleza

c. Mercadeo

d. Problema Crtico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recursos

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: El Estado ofrece beneficios tributarios para el desarrollo de la
pequea y mediana empresa. hace parte del siguiente concepto fundamental de la
planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Oportunidad
b. Amenaza

c. Factor crtico de xito

d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidad

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los ltimos aos ha ido
creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, se da cuenta que la
estructura que tiene est quedndose obsoleta para lo que hoy est desarrollando. Ha
iniciado un proceso de reorganizacin y quisiera saber qu tipo de estructura le conviene
ms?
Seleccione una:
a. Estructura divisional por productos.

b. Estructura divisional por tipos de clientes.

c. Estructura divisional por mercados geogrficos.

d. Estructura divisional por servicios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura divisional por mercados geogrficos.