ERGONOMIA DO

PRODUTO
Sistema de
leitura ergonmica

Prof. Dr. Joo Gomes Filho. 2011

DESIGN DO PRODUTO
Leitura Ergonmica

Categorias e
Tipos de produtos
Design do Produto / Categorias e tipos de produtos

1 Produtos Simples
Poucas unidades ou partes compositivas.
Baixa complexidade tecnolgica e de
fabricao.

2 Produtos Mdia Complexidade

Muitas unidades ou partes compositivas.
Mdia complexidade tecnolgica e de
fabricao.

3 Produtos Alta Complexidade

Com muito mais unidades ou partes
compositivas.
Altissma complexidade tecnolgica e de
fabricao
 Obs: um conjunto de conceitos aplicavel a
qualquer anlise ou projeto ergonmico.

Sobre qualquer tipo de produto ou sistema de

objetos (produtos grficos, ambientes, postos de
trabalho etc.).
No seu todo ou em partes especficas.

Sistema tcnico de leitura

ergonmica
.............................................
Aparato conceitual
REFERNCIA: CONCEITOS PRIMORDIAIS:

ERGONOMIA
> Segurana > adequao e confiabilidade da informao
> Conforto > bem estar visual na leitura da informao
> Funcionalidade > eficcia visual da informao

GESTALT
> Equlibrio > foras visuais contrabalanceadas
> Harmonia > foras visuais ordenadas, regulares e comptiveis.
> Contrastes > foras antagnicas : coerncia vidual .
organizao da melhor legibilidade e acudade visual
> Movimento > Instigao psicolgica. Desperta ateno.
> Pregnncia > ndice de leitura visual : baixo, mdio ou alto.
Sistema tcnico de leitura ergonmica

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa Manuseio
Limpeza
Segurana
Manuteno
Conforto Arranjo Espacial

Esteretipo

Envoltrios Alcances Fsicos

Aes de Percepo
Postura Corporal Visual
Auditiva
Aplicao de Fora
Tatil
Materiais
Cinestsica
Climatizao Vibrao
Requisitos de Projeto

Tarefa > objetivo do produto (tipo de uso, operao etc)

Segurana > na utilizao funcional do produto.
Ttil > nas caractersticas de manuseio do produto
Esteritipo > nas prticas de uso consagradas
Envoltrio > nos alcances de instrumentos, ferramentas e acessrios
> (implica: visibilidade, alcances e postura - postos de trabalho)

Postura > condies (posio no espao: braos, mos, dedos, etc.)

Fora > na utilizao de instrumentos, ferramenta, acessrios e outros.
Materiais > tipo, natureza, caractersticas tcnicas, durabilidade etc.

Aes de Manejo

Manuseio > tipo de uso operacional.

Limpeza > impregnao ou transmisso de sujeira.
Manuteno > na conservao de componentes do produto ou postos.
Arranjo Espacial > organizao dos componentes do produto, partes etc.
Aes de Percepo
Visual > apreenso e legibilidade do produto (forma, informao
> pregnncia da forma
Auditiva > informaes sonoras transmitidas pelo produto ou ambiente.
Ttil > transmisso da informao (relevos, rugosidade, lisura etc.)
Cinestsica > movimentos fsicos inerentes ao uso do produto
Vibrao > movimentos fsicos transmitidos ou inerentes ao produto
 Sistema tcnico de leitura ergonmica

Signos Visuais

Identificao > Nomeao e/ou identificao de coisas de modo geral

Orientao > locomoo de veculos e usurios no espao pblico e privado

Publicitrio > veiculao de mensagens. Venda de produtos e servios.

Simblico > Conotao de significados diversos

Natural > Identificao de informaes importantes - Marcos visuais

Composto > Combinaes de dois ou mais signos.

Localizao > Posicionamento estratgico do signo no espao ou ambiente.

Sistema tcnico de leitura ergonmica Interfaces DP & DG

Cdigos Visuais
TIPOGRFICO
Textos, subtextos, ttulos, vinhetas, cones etc.
Famlia de letras, nmeros e outros sinais e caracteres.
Conceito de uso funcional, artstico, decorativo, etc.

MORFOLGICO
Organizao visual da informao
Composio e diagramao da comunicao visual
Gestalt do Objeto

CROMTICO
Definio e utilizao de cores
Cores quentes, frias, pasteis, etc
Funo psicolgica no uso das cores
Uso institucional

TECNOLGICO
Processos de produo, reproduo e transmisso da
informao
Materiais. Tipos de substratos. Processos de produo
Sistema tcnico de leitura ergonmica

Gestalt / Categorias principais

Harmonia > Ordem, regularidade, unificao.
Desarmonia > Desordem, irregularidade, desunificao
Equilbrio > Compensao mutua de pesos visuais direes axiais.
Desequilbrio > Descompensao de pesos visuais direes axiais

Contraste > Oposio. Contrario.

Figura / fundo
Cor
Luz e Tom
Movimento
Pregnncia da Forma > Qualificao da compreenso visual da forma.
Alta / Mdia / Baixa
DESIGN DO PRODUTO
Leitura Ergonmica

EXEMPLOS
 Sistema tcnico de leitura ergonmica - CMERA

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa > gravar um assunto / passos
Segurana > evitar quedas (alas- p.e.)
Conforto > pega, manuseio, percurso cognitivo
Esteritipo > prticas consagradas
Manuseio > preciso, segurana, conforto.
Limpeza > condies de facilidade
Manuteno > qualidade do produto

Envoltrios Alcances Fsicos > mos, dedos. Arranjo Espacial > cdigo visual morfolgico.
Postura Corporal > variada. Mos, dedos.
Aplicao de Fora > mnima
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica ...
Climatizao > condies ambientais de luz.

Aes de Percepo
Visual > sistema de visualizao
Cdigos Visuais
Auditiva > sinais sonoros
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Tatil > manipulao sem olhar
Morfolgico > diagramao/
Cinestsica > controle corporal Gestalt
Categorias Localizao das informaes
mo e dedos
principais Cromtico > funo das cores utilizadas .
Vibrao > percepo Tatil/ mo.
Tecnolgico > materiais. Processo de fabricao.
Sistema tcnico de leitura ergonmica - RDIO
Requisitos de Projeto
Tarefa > som e Imagem (am, fm, cd, dvd, MP3)
Segurana > contra roubo (dispositivos)
Conforto > manuseio e percurso cognitivo
Esteritipo > prticas de uso consagradas
Envoltrios Alcances Fsicos > mos, dedos.
Postura Corporal > dedos
Aplicao de Fora > mnima
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica ...
Climatizao > condies ambientais veculo
Aes de Percepo
Visual > sistema de visualizao/ imagens
Auditiva > sinais sonoros
Tatil > manipulao sem olhar elementos
Cinestsica > controle corporal, mos e dedos
Vibrao > condies trafego do veculo, solo,
suspenso etc.
Gestalt
Categorias
Aes de Manejo principais
Manuseio > preciso, seguro, confortvel
Limpeza > condies de facilidade
Manuteno > qualidade do produto
Arranjo Espacial > disposio dos componentes
Cdigos Visuais
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Morfolgico > diagramao/
Localizao das informaes
Cromtico > funo das cores utilizadas .
Tecnolgico > materiais. Processo de fabricao.
 Sistema tcnico de leitura ergonmica - TENIS Gestalt
Categorias
Requisitos de Projeto Aes de Manejo principais
Tarefa > andar, correr, danar etc
Manuseio > preciso, seguro, confortvel
Segurana > estrutura, salto, tiras, etc.
Limpeza > condies de facilidade
Conforto > proteo: material e peso
Esteritipo > prticas de uso consagradas (como calar) Manuteno > qualidade do produto
Envoltrios Alcances Fsicos > Arranjo Espacial > disposio dos elementos
Postura Corporal > pernas e ps (andar/ correr/ danar) Estrutural e informacional
Aplicao de Fora > mnimo.
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica, leveza etc
Climatizao > piso seco, molhado, enlameado, etc

Aes de Percepo
Visual > elementos do calado (esttica), estilo.
Cdigos Visuais
Auditiva > sinais sonoros (alguns tnis)
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Tatil > contato com o p / solo
Morfolgico > diagramao/
Cinestsica > controle corporal, pernas / ps
Localizao das informaes
Vibrao > com o solo: percepo sobre o corpo,
Cromtico > funo das cores utilizadas .
Ps e pernas.
Tecnolgico > materiais. Processo de
fabricao.
 Sistema tcnico de leitura ergonmica - CADEIRA

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa > sentar. Atividades diversas.
Manuseio Operacional > praticidade
Segurana > resistncia da estrutura.
Conforto > longa durao de uso / trabalho. Limpeza > condies de facilidade

Esteretipos > elementos de regulagens Manuteno > qualidade do produto

Envoltrios Alcances Fsicos > irrelevante
Arranjo Espacial > componentes
Postura Corporal > postura ereta e outras
Aplicao de Fora > resistncia ao peso do usurio
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica, leveza etc. Gestalt
Categorias
principais

Aes de Percepo Cdigos Visuais

Visual > esttico-formal, estilo.
Auditiva > clics
Ttil > contato fsico.
Cinestsica > irrelevante
Vibrao > irrelevante
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Morfolgico > diagramao/
Localizao das informaes
Cromtico > funo das cores utilizadas .
Tecnolgico > materiais. Processo de
fabricao.
Sistema tcnico de leitura ergonmica - SUTIAM

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa > proteo e esttica
Segurana > resistncia, costuras
Conforto > tecido, corte, acabamentos
Esteritipo > prticas de uso consagradas
Envoltrios Alcances Fsicos >
Postura Corporal > variadas
Aplicao de Fora > mnima
Materiais > durabilidade, esttica, simbolismo.
Manuseio Operacional > praticidade
Limpeza > condies de facilidade
Manuteno > qualidade do produto
Arranjo Espacial > componentes
Gestalt
Categorias
principais

Aes de Percepo Cdigos Visuais

Visual > esttico-formal, estilo
Auditiva > clic
Tatil > manipulao sem olhar
Cinestsica > controle corporal
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Morfolgico > diagramao/
Localizao das informaes
Cromtico > funo das cores utilizadas .
Tecnolgico > materiais. Processo de
Confeco, fabricao.
Sistema tcnico de leitura ergonmica POSTO TRABALHO
Requisitos de Projeto
Tarefa > tratamento cirurgias/ implantes etc
Segurana > equipamentos e instalaes
Conforto > climatizao / alcances / postura.
Esteritipo > prticas de uso consagradas
Envoltrios Alcances Fsicos > conforto
Postura Corporal > sentado/ em p/ recostado
Aplicao de Fora > pequena
Materiais > durabilidade, resistncia, esttica ...
Climatizao > ventilao, qualidade do ar, cores
adequadas etc
Aes de Percepo
Visual > textos / cones / smbolos
Auditiva > sinais sonoros: equipamentos
Tatil > > manipulao instrumentos sem olhar
Cinestsica > controle corporal
Vibrao > motor-instrumento
Aes de Manejo
Manuseio > cadeira e instrumentos
Limpeza > condies de facilidade
Manuteno > qualidade dos componentes
Arranjo Espacial > disposio dos Componentes.
Gestalt
Categorias
principais
Cdigos Visuais
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Morfolgico > diagramao/ Localizao das
informaes
Cromtico > funo das cores utilizadas .
Tecnolgico > materiais. Processo de fabricao.
Sistema tcnico de leitura ergonmica - POSTO TRABALHO
Requisitos de Projeto
Tarefa > digitar textos, desenhar, calcular
Segurana > equipamentos e instalaes
Conforto > climatizao / alcances / postura.
Esteritipo > prticas de uso consagradas
Envoltrios Alcances Fsicos > conforto
Postura Corporal > sentado, conforto, eficcia
Aplicao de Fora > mnima
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica ...
Climatizao > condies ambientais / tarefa
Aes de Percepo
Visual > textos / cones / smbolos
Auditiva > sinais sonoros
Ttil > manipulao sem olhar
Cinestsica > controle corporal
Olfativa > sensao de cheiros
Aes de Manejo
Manuseio Operacional > teclado, mouse, caneta, ...
Limpeza > condies de facilidade
Manuteno > qualidade do equipamento e perifricos
Arranjo Espacial > disposio dos Componentes
Gestalt
Categorias
principais
Cdigos Visuais
Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
texto, caracteres, cones.
Morfolgico > diagramao
Cromtico > funo das cores utilizadas
Tecnolgico > materiais, componentes diversos.
Sistema tcnico de leitura ergonmica - POSTO TRABALHO

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa > atendimento mdico (diversos) / passos * Manuseio > preciso, seguro, confortvel
Segurana > acesso / sada - evitar queda
Limpeza > condies de facilidade
Conforto > postura / manuseio vrios dispositivos
Manuteno > qualidade do produto
Esteritipo > prticas de uso consagradas
Envoltrios Alcances Fsicos > mos / dedos Arranjo Espacial > disposio dos componentes
Postura Corporal > paciente deitado / reclinado
Aplicao de Fora > pequena / componentes
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica ...
Climatizao > iluminao, ventilao, A. C. etc. Gestalt
Categorias
principais

Aes de Percepo
Visual > visualizao / componentes
Auditiva > sinais sonoros naturais
Cdigos Visuais
Tatil > manipulao sem olhar elementos Tipogrfico > funo das fontes utilizadas

Cinestsica > controle corporal do paciente Morfolgico > diagramao/ Localizao das

Vibrao > percepo ttil / componentes informaes

Cromtico > funo das cores utilizadas .
Tecnolgico > materiais. Processo de fabricao.
Sistema tcnico de leitura ergonmica - POSTO TRABALHO

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa > passeio / trabalho/ competio/ etc Manuseio > preciso, seguro, confortvel
Segurana > mecnica: estrutura, transmisso etc.
Limpeza > condies de facilidade
Conforto > pega, manuseio, suspenso, assento e peso
Manuteno > qualidade do produto
Estereotipo > prticas de uso consagradas
Envoltrios Alcances Fsicos > braos/ pernas/ tronco Arranjo Espacial > disposio dos elementos
Postura Corporal > variada: corpo/ mos e dedos/ ps Estrutural e informacional .
Aplicao de Fora > de um mnimo a um mximo.
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica, leveza etc
Climatizao > condies ambientais: luz, vento, frio, calor,
neblina, chuva etc Gestalt
Categorias
principais
Aes de Percepo
Visual > elementos da bicicleta e do entorno Cdigos Visuais
Auditiva > elementos da bicicleta e do entorno Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Ttil > contato: usurio-bicicleta-solo Morfolgico > diagramao/
Cinestsica > controle corporal, mos e ps Localizao das informaes
Vibrao > com o solo: percepo sobre o corpo, Cromtico > funo das cores utilizadas .
partes do corpo Tecnolgico > materiais. Proc. de fabricao.
 Sistema tcnico de leitura ergonmica Ambiente e Postos

Requisitos de Projeto Aes de Manejo

Tarefa > monitorar trens do Metr S. P. Manuseio Operacional > teclado, mouse, caneta, ...
Segurana > equipamentos e instalaes Limpeza > condies de facilidade
Conforto > climatizao / alcances / postura.
Manuteno > qualidade do equipamento e perifricos
Esteritipo > prticas de uso consagradas
Arranjo Espacial > disposio dos Componentes
Envoltrios Alcances Fsicos > conforto
Postura Corporal > sentado, eficcia
Aplicao de Fora > mnima
Materiais > durabilidade, limpeza, esttica ...
Climatizao > condies ambientais / tarefa

Aes de Percepo Sala de Controle Operacional Metr SP

Visual > textos / cones / smbolos Gestalt

Categorias Cdigos Visuais
Auditiva > sinais sonoros principais Tipogrfico > funo das fontes utilizadas
Ttil > manipulao sem olhar Morfolgico > diagramao/
Cinestsica > controle corporal Localizao das informaes
Olfativa > sensao de cheiros Cromtico > funo das cores utilizadas .
Sistema de comunicao > direta, indireta. Tecnolgico > materiais. Processo de fabricao.
 Sistema tcnico de leitura ergonmica

Lacres em geral
Categorias / Embalagens
Farmacutica
Higiene pessoal
Alimentos
Cosmticos
Perfumaria
Papelada (serrilhado)
Solues Projetuais
Tipos: Garrafas / latas / caixas/
envelopes / Invlucros em geral. Segurana > Riscos de cortes, ferimentos
Materiais: diversos Conforto > Praticidade, facilidade de uso
Esteritipo > Prticas de uso esperada
Informaes > Claras, precisas e coerentes
Fora > Mnimo de esforo

Produtos Nocivos: lacre inteligente prova de uso

indevido por crianas ( remdios, por exemplo).
Sistema tcnico de leitura ergonmica

Fraldas
Materiais

Tamanhos

Durvel x Descartvel

Praticidade de uso

Aspectos ldicos

Custo / preo

Moda Infantil
Curiosidade

A prpria publicidade enfatiza algumas solues ergonmicas adequadas

Sistema tcnico de leitura ergonmica - Assento

Assento fixo
- Curta permanncia
- Cadeira rgida: destituda de ajustes e controles
- Condies de conforto relativo
- Percentil: 50 (diviso de desconforto)
- ngulo de 900 assento-encosto inadequado.

50 a 150

20 a 50

38 a 42 cm Altura PRA
Ponto Referncia Assento
Sistema tcnico de leitura ergonmica - Assento

Assentos Flexveis
Longa permanncia
Ajustes e controles
Condies de conforto
Percentis: 50 a 990 (Conforto para maioria)
ngulo de assento-encosto ajustveis.

Regulagens:
- Vertical - Altura popliteal
- Reclinao
- Apoio para braos
- Deslocvel por rodzios
- Suspenso
- Apoio lombar ajustvel
- Tecido transpirvel
Conceito de mquina de sentar
Custo-preo > alto
Estrutura do trabalho
Exemplo
Trabalho prtico de ergonomia - METODOLOGIA
1. Escolher o produto Imagem

a) Produto sistmico

2. Estudos: aplicar o Sistema Tcnico de Anlise Ergonmica:

a) Fatores Ergonmicos Bsicos FEBs

b) Cdigos Visuais

c) Gestalt categorias principais

3. Elaborar a tabela de leitura e anlise ergonmica

a) Resultados conclusivos da tabela utilizar para descrever o contedo

4. Elaborar Relatrio

a) Texto descritivo do contedo da leitura e anlise ergonmica do produto

 Metodologia de anlise
Preliminar
................................................
Tabela sntese de
leitura e anlise ergonmica

Nota: Abordagem apenas dos itens

pertinentes do produto
 obrigatria a elaborao da tabela analtica:
Facilita o trabalho intelectual.
Contribue para a anlise do objeto como um todo.
Ajuda a sintetizar a concluso sobre a qualidade do objeto
analizado.

Tabela Analtica
Exemplo de aplicao:
para o Design do Produto
 Itens de Leitura Tabela sntese de leitura e anlise ergonmica

Produto BICICLETA Adeq Inad Aceit Irrel Justificativa

Requisitos de Projeto
Tarefa x
Segurana
Conforto
Esteritipo
Envoltrios Alcances Fsicos
Postura Corporal
Aplicao de Fora
Materiais
Climatizao

Aes de Manejo
Manuseio
Limpeza
Manuteno
Arranjo Espacial

Aes de Percepo
Visual
Auditiva
Ttil
Cinestsica
Vibrao

Legenda: Adeq = adequado Inad = Inadequado Aceit = Aceitavel Irrel = Irrelevante

X : Marcao do item analisado

 Itens de Leitura Tabela sntese de leitura e anlise ergonmica

Produto BICLETA Adeq Inad Aceit Irrel Justificativa

Cdigos Visuais
Tipogrfico x
Morfolgico
Cromtico
Tecnolgico

Categorias Gestalt
Harmonia
Desarmonia

Equilbrio
Desequilbrio

Contrastes: Figura/Fundo
Cor
Luz e Tom
Movimento

Pregnncia da Forma;
Alta
Mdia
Baixa

Legenda: Adeq = adequado Inad = Inadequado Aceit = Aceitavel Irrel = Irrelevante

X : Marcao do item analisado

Sistema tcnico de leitura ergonmica - Aplicao

CONVENO / LEGENDA:

ADEQ = Adequado:
Quando o produto, ou a informao, est satisfatriamente resolvido.

INAD = Inadequado:
Quando o produto, ou a informao, no est resolvido.

ACEIT = Aceitavel
Quando o produto, ou a informao, no est satisfatriamente resolvido mas
no compromente a funcionalidade da informao ou mensagem.

IRREL = Irrelevante
Quando a informao no importante. No precisa ser considerada.

JUSTIFICATIVA = Concluso
Descrever o motivo da considerao realizada.
Sistema tcnico de leitura ergonmica - Aplicao

Observao:

Descrio do Trabalho

1. Uma vez preenchida a tabela obtem-se um retrato visual da Anlise

preliminar realizada.

2. Desse modo, fica extremamente facil descrever o contedo do trabalho

no Relatrio com mais profundidade.
Estrutura do trabalho

RELATRIO
Estrutura do trabalho - RELATRIO

Contedo / configurao fsica:

Capa e contra-capa em plstico

Contedo / textos e imagens:

Papel sulfite ou de melhor qualidade

Texto digitado CRIATIVIDADE

Imagens escaneadas e tratadas

A criatividade diz respeito, com diferentes graus,
inventividade e engenhosidade dos indivduos, de modo
geral, na resoluo de problemas. Em qualquer instncia da
vida ou setor de atividade humana.

Diagramao:
Em Word / Indesign / etc. A criatividade um processo natural regido por leis e
fenmenos imprevisveis, portanto, no pode ser ensinada.
Muito embora certos aspectos que conduzem a idias ou
solues originais possam ser treinados. A criatividade

Formato A4 ou outro.
exercitada predominantemente como soluo de problema
e manifesta-se frente a uma dificuldade concreta que
requer uma soluo.
No design alusiva ao poder de criao. Ela est implcita,
um requisito fundamental. Permeia todas as fases do
processo de concepo do objeto: planejamento, projeto e
produo.
Aqui no se tem muita alternativa. Deter um maior ou
menor grau de criatividade realmente uma qualidade
intrnseca habilidade e ao talento do designer. Essa
qualidade vinculada ao seu repertrio cultural, tcnico e
de experincia profissional acumulada que, quanto mais
extenso, pressupe-se maior capacidade inventiva.
Estrutura do trabalho - RELATRIO

FOLHA DE ROSTO
PRIMEIRA PGINA
Informaes/ exemplo:
Faculdade:
Curso:
Disciplina:
Ttulo do trabalho:
Aluno (s):
Professor:
Local:
Data: Pginas subsequentes : contedo do trabalho
Tabela, texto e imagens.
Bibliografia Joo Gomes Filho > Escrituras Editora. So Paulo

www.joaogomes.com.br

2008 8a ed. revisada 2007 1a ed.

135 pginas 255 pginas
2009 2a ed. Revisada
255 pginas
 Obrigado
pela ateno