Anda di halaman 1dari 3

KAMUS UNIT KERJA HRD

1. Turn Over Karyawan

Judul Turn Over Karyawan

Dimensi Mutu Kenyamanan


Tujuan Tergambarnya motivasi dan kepuasan karyawan terhadap RS

Definisi Turn Over adalah angka keluar karyawan dalam periode tertentu

Frekuensi 1 bulan
pengumpulan data
Periode waktu 3 bulan
laporan
Numerator Jumlah karyawan yang keluar dalam satu bulan
Denominator Jumlah seluruh karyawan dalam bulan yang sama
Sumber data File HRD
Standar 10%
Pengumpul data Kepala HRD

2. Ketepatan waktu penyediaan karyawan baru

Judul Ketepatan waktu penyediaan karyawan baru

Dimensi Mutu Efisiensi dan Efektivitas


Tujuan Tergambarnya kemampuan RS dalam penyediaan karyawan baru sesuai
kebutuhan
Definisi Waktu penyediaan karyawan dihitung sejak Direktur memberi perintah hingga
penanda tanganan kontrak karyawan

Frekuensi 3 bulan
pengumpulan data
Periode waktu 3 bulan
laporan
Numerator Jumlah kumulatif waktu yang diperlukan untuk penyediaan karyawan baru
Denominator Jumlah karyawan baru dalam periode yang sama
Sumber data File HRD
Standar 45 hari
Pengumpul data Kepala HRD

3. Kepuasan karyawan terhadap pelayanan HRD


Judul Kepuasan karyawan terhadap pelayanan HRD

Dimensi Mutu Kenyamanan


Tujuan Tergambarnya persepsi karyawan terhadap pelayanan HRD

Definisi Kepuasan adalah pernyataan puas karyawan terhadap

Frekuensi 1 bulan
pengumpulan data
Periode waktu 3 bulan
laporan
Numerator Jumlah karyawan yang disurvey menyatakan puas
Denominator Jumlah seluruh pegawai yang disurvey dalam periode yang sama
Sumber data Survey kepuasan
Standar 90 %
Pengumpul data Kepala HRD

4. Karyawan mendapat pelatihan minimal 20 jam per tahun

Judul Karyawan mendapat pelatihan minimal 20 jam per tahun

Dimensi Mutu Kompetensi Teknis


Tujuan Tergambarnya kepedulian RS terhadap kualitas SDM

Definisi Pelatihan adalah semua kegiatan peningkatan kompetensi karyawan yang


dilakukan baik di dalam maupun di luar RS, yang bukan merupakan
pendidikan formal. Minimal pelatihan adalah 20 jam per tahun.
Frekuensi 1 tahun sekali
pengumpulan data
Periode waktu 1 tahun sekali
laporan
Numerator Jumlah karyawan yang mendapat pelatihan lebih dari 20 jam
Denominator Jumlah seluruh karyawan di RS
Sumber data File Kepegawaian
Standar 60%
Pengumpul data Kepala HRD

5. Ketepatan Perhitungan fee/gaji karyawan

Judul Ketepatan Perhitungan fee/gaji karyawan

Dimensi Mutu Kompetensi Teknis


Tujuan Tergambarnya kinerja bagian HRD dalam melakukan perhitungan fee/gaji
karyawan secara tepat
Definisi Ketepatan perhitungan fee/gaji karyawan dari pihak HRD

Frekuensi 1 bulan
pengumpulan data
Periode waktu 3 bulan sekali
laporan
Numerator Jumlah ketepatan perhitungan fee/gaji karyawan
Denominator Jumlah seluruh perhitungan fee/gaji karyawan dalam bulan yang sama
Sumber data Perhitungan gaji karyawan
Standar 100%
Pengumpul data Kepala HRD