PERIODO REPRESENTANTE IDEA CENTRAL.

CONTENIDOS

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 1900-1920 Federick Taylor El trabajo es susceptible de
Escuela de la descomposicin en unidades
Administracin elementales estandarzables.
Cientfica. Prescribe procedimiento para la
organizacin eficiente y el trabajo. 3
prescripciones: utilizar estudios de
mtodos y tiempos para encontrar el
mtodo mejor (el mtodo que permite
obtener el promedio mayor de
produccin al da). Proporcionar al
obrero un incentivo para realizar el
tbjo segn el mtodo mejor y el buen
ritmo. Utilizar expertos
especializados/encargados
funcionales/ para establecer las
diversas condiciones relacionadas
con el tbjo del obrero> mtodos,
velocidad de maquinas, prioridades
de trabajo etc.
El trabajador recibe
instrucciones precisas.
Solo hay autoridad en los
escalones superiores.
La cadena de montaje.

1919 Gantt, Gilbreth La eficacia se alcanza por la

Escuela de la armoniosa relacin entre todos sus
Administracin componentes. Todo ha de estar
Cientfica. descrito. Uso del Mtodo Cientfico.
La enseanza es
imprescindible para que la empresa
funcione armoniosamente
Todo el personal ha de tener
perfecto conocimiento de los
sistemas.
1910-1920 Henry Fayol La empresa es divisible en funciones,
Teora Clsica cada una con tareas especficas.
de la Cada trabajador pertenece a
Administracin. un grupo funcional.
No se delega responsabilidad.
Se necesitan dentro del grupo,
habilidades de relacin.
1920. Teora de Max Weber Define el modelo burocrtico como
la Burocracia. un sistema de reglas y procedimiento
que regulan el trabajo. Es la
concepcin mecanicista llevada al

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 extremo de toda la empresa. Analiza
con detalle la relacin entre un
empleado y su oficina. Percibe la
burocracia como un mtodo para
utilizar habilidades especiales y no se
fija demasiado en el carcter del
organismo humano. Define el estado
como una entidad que posee un
monopolio en el uso legitimo de la
fuerza.LA POLITICA COMO
PROFESION. Conjunto de actividades
regulares que caracterizaba a las
modernas corporaciones en el cual se
estableca una jerarqua formal y era
regida por reglamentos y lneas de
autoridad, la burocracia no buscaba
la perfeccin sino la sistematizacin.
1930-1940 Elton Mayo Surgi el estudio de la motivacin del
Escuela de las hombre en su trabajo, lo que condujo
Relaciones a examinar las necesidades humanas
Humanas. y su relacin con las recompensas
Escuela monetarias, no monetarias y otros
humanstica de factores de la vida organizacional,
la tales como el tipo de supervisin, la
administracin. relacin entre actitudes, conducta y
el rendimiento en el trabajo. Se debe
dar voz al empleado. Teora de las
relaciones humanas surgi de la
necesidad de contrarrestar la fuerte
tendencia a la deshumanizacin del
trabajo, iniciada con la aplicacin de
mtodos rigurosos, cientficos y
precisos, a los cuales los trabajadores
deban someterse forzosamente
nfasis en el comportamiento
humano y social de las personas.
Experimentos pruebas que si se
escucha al empleado las cosas
mejoran.
La autoridad sigue siendo jerrquica,
desde arriba.
1938-1940. Barnard, H.A. Simon La organizacin como un sistema de
Escuela de los fuerzas sociales. nfasis en la
Sistemas estructura. Enfoque Estructuralista.
Sociales.

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1940-1958 Herzberg-Maslow Su nfasis est dado en la teora de
Teora del la motivacin. La motivacin de la
Comportamiento persona pasa a considerarse como
Administrativo. uno de los fundamentales creadores
de productividad.
Conocimientos y habilidades no son
suficientes; es necesario provocar las
actitudes adecuadas.
1960 Von Neuman y
Enfoque Morgensten, Mcloskey, El enfoque se ampara bajo la
Matemtico. Trefethen, Simon, denominacin genrica de
investigacin operativa. Tienen como
Miller, Starr.
objetivo tomar decisiones empleando
como imputs datos reales y
realizando operaciones que puedan
ajustarse mediante ordenadores y
calculadoras. En este campo se
encuentran muchos tericos que se
denominan cientficos de la
administracin. Estos cientficos ven a
la administracin como un ejercicio en el
que se involucran procesos, conceptos,
smbolos y modelos matemticos.

En esta ideologa se considera que al

administrar, organizar, planear y tomar
decisiones se realizan procesos lgicos,
estos se pueden expresar en relaciones y
smbolos matemticos.

Esta escuela se centra en el modelo

matemtico, en el cual se pueden
expresar los problemas en trminos
bsicos, y al buscar una meta el modelo
puede expresar los trminos que
sugieren una mejor decisin.

Algunos integrantes de esta escuela

proponen que si no se puede expresar
en forma matemtica, mejor no
expresarlo. Nadie puede ignorar la gran
utilidad de los anlisis matemticos que
nos permiten resolver problemas
complicados pero es difcil a las
matemticas como un enfoque aparte
para la administracin, ya que este
enfoque se preocupa de solucionar
ciertos problemas administrativos y no es
fcil encasillarlo como una verdadera
ciencia de la administracin.

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1960-1970.Teora Ludwing Von Se concibe la organizacin cientfica
de Sistemas. Bertalanffy, Boulding, del trabajo, las funciones de mando,
Mls, Kast. la organizacin del trabajo y la
estructura formal de la organizacin.
Formula los principios que son
vlidos para sistemas en general,
cualquiera sea sus componentes y las
relaciones o fuerzas entre ellos.
1973 Estilos H. Mintzberg
Directivos. papeles administrativos

Papeles interpersonales:

1. Papel de representacin: consiste en ser

representante de la organizacin en
deberes ceremoniales y sociales.

2. Papel de lder: consiste en ser la cabeza

pensante de la organizacin.

3. Papel de enlace: consiste en relacionar la

organizacin con su ambiente externo.

Papeles de informacin:

4. Papel de receptor: recibe informacin

sobre la operacin de una empresa.

5. Papel de difusor: transmite la informacin

a sus empleados.

6. Papel de vocero: transmite la informacin

a personas ajenas a la organizacin.

Papeles de decisin:

7. Papel empresarial: como director de la

empresa.

8. Papel de encargado del manejo de

perturbaciones.

9. Papel de asignador de recursos.

10. Papel de negociador: con respecto al

trato con otras personas o grupos de
stas.

Anlisis del trabajo directivo y su

desempeo.

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1982/1987 Lawrence y Lorsch,
Enfoque Morse y Lorsch Este enfoque hace hincapi en el hecho
contingente. de que los administradores hacen en la
prctica depende de un conjunto de
circunstancias ( una contingencia o una
situacin). La teora de las contingencias
toma en consideracin no solo las
situaciones dadas sino tambin la
influencia de las soluciones sobre los
patrones de conducta de una empresa.
La teora de las contingencias reconoce
la influencia de determinadas soluciones
en los patrones de comportamiento
organizacional.En resumen la teora de
contingencia es un modo de resolver
todas las situaciones de igual forma,
sino, que para cada caso hay varias
soluciones habiendo algunas mejores
que otras, todo depende de cada
situacin.

Hace nfasis en que el enfoque ms

conveniente depende del trabajo que
tenga que realizarse.
Las formas de direccin del factor
humano debe ser contingente con
respecto a la naturaleza del trabajo
que se ha de realizar y a las
necesidades particulares de los
empleados.

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Siglo XX-XXI Drucker Peters, Empowerment. Una buena parte de
Enfoque Actual y Porter, Deming, Haley, la autoridad se delega a los niveles
Estratgico. T.J. Peters. Waterman ms bajos El empowerment
justamente consiste en el grado de
decisin otorgado a los empleados
para que cumplan sus
responsabilidades y para ello
requerirn que sus superiores les
brinden la informacin y la autoridad
necesaria para tomar decisiones y
buscar soluciones innovadoras.
Para que esto se haga posible, la
formacin pasa al primer plano.
La eficacia se consigue por la
adecuada mezcla de actitudes,
habilidades y conocimientos.
Gestin del Conocimiento.

Enfoque de las 7-S de McKinsey.

Desarrollado por la prestigiosa empresa
de consultora McKinsey & Company,
este enfoque se ha vuelto uno de los ms
populares, ya que usa una terminologa
simple y fcil de memorizar. Las 7 eses
son: estrategia (strategy), estructura
(structure), sistemas (systems), estilo
(style), personal (staff), valores
compartidos (shared values) y
habilidades (skills). Sin embargo, al usar
este tipo de terminologa, hubo la
necesidad de expandir el significado de
ciertos trminos. Un ejemplo de ello son
los trminos valores compartidos y
habilidades: en la bibliografa
administrativa tradicional suele aplicarse
a las habilidades personales (como
tcnicas humanas y de
conceptualizacin), en cambio, en el
marco de las 7-S habilidades se refiere
a las capacidades de organizacin en su
total. stas capacidades o su ausencia
tambin suelen nombrarse como fuerzas
y debilidades de una empresa; el trmino
valores compartidos o tambin
conocido como metas supremas realza
la importancia de establecer metas en el
destino ltimo de las empresas. Tambin
seala que todos los miembros de una
misma empresa deben compartir una
misma meta o valores, para as lograr
una eficacia organizacional. Una de las
caractersticas ms sobresalientes del

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marco 7-S es que confirma y se asemeja
al marco de referencia de las funciones
administrativas. Es por ello que ha sido
ampliamente probado en estudios de
distintas compaas con resultados
satisfactorios, como las escuelas de
Harvard y Stanford. Aun as, este marco
posee una debilidad y es que por poseer
una terminologa prctica, en ocasiones
resulta confusa, lo que contribuye a la
dispersin semntica.

Enfoque de la reingeniera. Planteado

por Michael Hammer y James Champy,
tambin llamado recomienzo o
reinicio, es definido como el
replanteamiento fundamental y rediseo
radical de los procesos empresariales
para obtener drsticas mejoras en las
medidas crticas y contemporneas de
desempeo, como costos, servicios,
calidad y rapidez, lo que en palabras
comunes sera si hoy yo volviera a crear
esta compaa desde cero con los
conocimientos que poseo y la tecnologa
actualmente, cmo sera?. Un
replanteamiento fundamental de lo que
hace la empresa y los motivos por lo que
lo hace es muy difcil de rechazar.
Generalmente, las personas que trabajan
con sistemas no se dan cuenta que al
trabajar muchos de los procesos pueden
llegar a ser anacrnicos, ineficientes y
completamente innecesarios, por lo que
una nueva reflexin acerca de la
administracin puede ofrecer una nueva
perspectiva sobre lo que se hace y por
qu. En el texto original de su propuesta,
los autores se refieren a rediseo radical
como justamente a eso: a una
reinvencin, no una modificacin,
considerndolo como el aspecto ms
importante de su mtodo. Pero en la
posterior edicin de su libro admitieron
haber cometido un error al considerarlo
as, ya que ste resulta un recorte
radical, con dainos efectos para las
organizaciones.

Benchmarking, que no tiene

traduccin exacta, se refiere al
proceso por el cual una empresa

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compara su desempeo con otras con
el objeto de tomar el ejemplo de las
compaas lderes e imitar el
desarrollo de una todas sus
funciones. De esta manera, el
benchmarking, se convierte en una
herramienta de aplicacin rpida que
mejora la productividad y la posicin
competitiva de la organizacin a
travs del descubrimiento de
diferentes formas de obtener nuevas
metas.