Es obvio que la presentacin del producto ha adquirido tal importancia
en los ltimos aos, que nos obliga a considerar producto y envase como un todo. A veces el envase puede llegar a convertirse incluso en esa anhelada ventaja diferencial que haga emerger a nuestro producto por encima de la competencia. Recuerdo la campaa que hicimos para Vives Vidal, cuando esta empresa de ropa interior femenina se planteaba acceder a un mercado ms juvenil, en el que su primera marca Warner's no tena demasiada aceptacin. El producto fue un sujetador y su correspondiente envase. Los diseos de ropa interior no admiten grandes variantes, pero nos resistamos a no encontrar una diferencia en el propio producto, antes que tener que inventarla en la publicidad. La solucin estuvo en el envoltorio. Propusimos algo revolucionario. Sustituir las cajas de cartn por botes de cristal, como los de la mermelada, para impactar con una idea ms ecolgica y natural. Con los sujetadores rebautizados como Intima Cherry para seguir el juego de las cerezas que simbolizan la marca, la campaa se hizo ver, se hizo notar... y vendi. Jos Mara Vives, propietario de Vives Vidal, haba aceptado el riesgo de complicar incluso su red de distribucin, pero los resultados confirmaron que haba valido la pena apostar por una ventaja diferencial en el propio producto, a travs de algo tan inocente como el envase. Este ejemplo demuestra que hay que analizar a fondo la presentacin del producto, pero no slo desde un punto de vista grfico o de diseo, sino tambin desde una visin estratgica. Plantearnos estas 6 preguntas antes de lanzar un producto nos ser de gran utilidad: 1. Cmo se presenta nuestro producto? 2. Puede darse al envase utilidad posterior? 3. Qu elementos publicitarios van incorporados? Marca? Etiqueta? Libro o folleto de instrucciones? Referencias a otros productos? 4. Admite la incorporacin de alguno de estos elementos o de otros nuevos? 5. Es adecuado el actual envase o presentacin? 6. Puede presentarse en un envase que ample o disminuya la unidad de venta? Adems de dar respuesta a todas estas preguntas, no debemos olvidar otra caracterstica esencial del envase: sus funciones publicitarias. Un buen envase debe informar y persuadir, debe ser parte integral del proceso de comunicacin. Lamentablemente, todava hay quien no entiende la posibilidad de obtener gratuitamente millones de mensajes publicitarios a travs del envase, gracias a su impacto tridimensional, y a su situacin privilegiada al lado del consumidor. El envase es el ltimo interlocutor de nuestro cliente, en l delegamos el cierre de la venta, y para ello debemos dotarlo de toda la informacin, de toda la capacidad de persuasin y de toda la personalidad diferencial que sea posible.
Investigacin ayuda a publicidad:
1. Puede calcular las ventas de un nuevo producto y la inversin publicitaria requerida para ello. Algunas multinacionales ya lo hacen. 2. Ayuda a elegir el mejor posicionamiento para el producto. 3. Determina con todo lujo de detalles la audiencia a la que dirigirse. 4. Describe los factores determinantes de compra y el vocabulario empleado en torno al producto. 5. Puede seleccionar cul es la promesa publicitaria ms convincente. 6. Indica si la publicidad comunica lo que quiere comunicar. 7. Permite escoger entre varios anuncios de televisin el que ms vende. 8. Informa de cunta gente ve, oye o lee los anuncios y de cunta los recuerda. 9. Nos arma con argumentos que permiten acabar las discusiones.
Pagina 69: estrategia publicitaria
Pag 85: cosas piolas
93: tipos de publicidad?
125: mejores tipos de publicdad
Radio: auto! Lana de vidrio isover, despegar punto com, solodeportes, metro y medio.