UDESC/CCT
Ferramentas da Qualidade
1. Diagrama de Pareto
2. Diagrama de causa-efeito
(Ishikawa)
3. Histogramas
4. Folhas de verificao
5. Grficos de disperso
6. Fluxogramas
7. Cartas de controle
Grfico de Pareto
UDESC/CCT
Grfico de Pareto
Analisando a distribuio da renda
entre os cidados, o economista italiano
Vilfredo Pareto concluiu que a maior
parte da riqueza pertence a poucas
pessoas.
Essa mesma concluso foi depois
constatada em outras situaes, sendo
estabelecida a relao que ficou
conhecida como Principio de Pareto ou
a relao 20-80. Segundo esse
princpio 20% das causas so
responsveis por 80% dos efeitos.
Grfico de Pareto
No campo da qualidade o Dr. Juran
aplicou esse princpio demonstrando
que alguns poucos fatores so
responsveis pela maioria dos efeitos
observados. Estabeleceu assim, um
mtodo que permite classificar os
problemas da qualidade identificando os
poucos problemas que so vitais
diferenciando-os dos muitos que so
triviais. Esse mtodo foi por ele
denominado Anlise de Pareto.
A forma grfica ficou conhecida como
Grfico de Pareto ou ainda Diagrama de
Pareto.
Definio
Abordagem estatstica que permite, atravs de
uma representao grfica especfica, a
identificao dos aspectos relevantes relacionados
qualidade.
Grfico de Pareto
Produo - Turno 1
Tipos de Defeitos Qtd defeitos % T1 % AC T1
Trinca 4009 36.30354 36.303541
Furos 3635 32.91678 69.220321
Refugo 2305 20.87295 90.093272
Esfarelamento 695 6.29358 96.386851
Altura 399 3.613149 100
Total 11043 100
Etapas para a construo do
Grfico de Pareto
Calcule a freqncia relativa e acumulada para cada
categoria
8000 70
60
FA %
6000 50
4000 40
30
2000 20
10
0 0
o
s
to
ca
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ug
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Fu
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E
Tipos de defeitos
Grfico de Pareto
Causa A 9 5 45
Causa B 1 8 8
Causa C 3 10 30
Causa D 9 8 72
Grfico de Pareto
Ponderado
0 20 40 60 80
Para construir o diagrama de Pareto:
1- Defina o objetivo da anlise (por exemplo: ndice de rejeies).
2- Estratifique o objeto a analisar (ndice de rejeies: por turno; por
tipo de defeito; por mquina; por operador; por custo).
3- Colete os dados, utilizando uma folha de verificao.
4- Classifique cada item.
5- Reorganize os dados em ordem decrescente.
6- Calcule a porcentagem acumulada.
7- Construa o grfico, aps determinar as escalas do eixo horizontal
e vertical.
8- Construa a curva da porcentagem acumulada. Ela oferece uma
viso mais clara da relao entre as contribuies individuais de
cada um dosfatores
Vamos aos exerccios...