Acoso laboral

Definicin

El trmino mobbing proviene del verbo ingls to mob que significa atacar en
tumulto, atropellar; es decir, atropellar por confusin, alboroto producidos por
una multitud de personas

El mobbing tambin es conocido como acoso moral, acoso laboral, acoso

psicolgico en el trabajo, psicoterror laboral, hostigamiento laboral, asesinato
psquico y hostigamiento psicolgico en el trabajo.

Historia

Aunque el acoso laboral sea un fenmeno tan antiguo como el mismo trabajo,
hasta principios de la dcada de los aos noventa no solo se le haba identificado
como un fenmeno que destruye el ambiente de trabajo y disminuye la
productividad, sino que tambin ha favorecido el absentismo por producir desgaste
psicolgico

La primera persona que estudi el mobbing como violencia psicolgica en el sitio

de trabajo y como causante de patologas, se debe al psiclogo alemn afincado
en Suecia, Heinz Leymann que en el ao 1986, quien dice que en mobbing es:
"Situacin en la que una persona ejerce una violencia psicolgica extrema, de
forma sistemtica y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona
o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de
comunicacin de la vctima o vctimas, destruir su reputacin, perturbar el ejercicio
de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben
abandonando el lugar de trabajo".

Fases del acoso laboral

En todo acoso laboral se establecen 6 fases:

* 1 fase: desencadenante del conflicto.

Tambin le llaman la fase de la seduccin: el acosador an no ha manifestado su

potencial violento. La seduccin va dirigida a la vctima. Si falla la fase de
seduccin ofensa, comienza la Fase 2.

* 2 fase: comienzo del acoso laboral.

Comienza el acoso o comportamiento negativo del acosador = Hostigador.

3 fase: Trascendencia y contagio del acoso laboral.

La respuesta del entorno laboral ser la que determinar la resolucin rpida del
acoso o bien su implantacin permanente, con el consiguiente dao en la salud
del acosado.

4 fase: La empresa.

La impunidad es absoluta si los superiores han decidido que el acosador "trabaje"

a gusto sobre el acosado

* 5 fase: marginacin y abandono del trabajo.

Consiste en la exclusin del acosado del mundo laboral, ya sea por despidos,
jubilaciones anticipadas, invalidez, prdida de la razn y a veces, incluso, con
prdida de la vida (suicidio, accidentes laborales mortales).

* 6 fase: Recuperacin o enfermedad de por vida.

Es necesario acudir a los tribunales de justicia con toda la documentacin

acumulada y con buen asesoramiento legal.

Clasificacin del acoso laboral en el aspecto sexual.

Acoso leve: criterio menos de un 55% lo considera grave o muy grave.

- Chistes de contenido sexual sobre la mujer

- Piropos / comentarios sexuales sobre las trabajadoras

- Pedir reiteradamente citas

- Acercamiento excesivo

- Hacer gestos y miradas insinuantes

Acoso grave: criterio de un 55% a un 85% lo considera grave o muy grave.

- Hacer preguntas sobre su vida sexual

- Hacer insinuaciones sexuales

- Pedir abiertamente relaciones sexuales sin presiones

- Presionar despus de la ruptura sentimental con un compaero

Acoso muy grave: criterio ms de 85% lo considera grave o muy grave.

- Abrazos, besos no deseados

- Tocamientos, pellizcos

- Acorralamientos

- Presiones para obtener sexo a cambio de mejoras o amenazas

- Realizar actos sexuales bajo presin de despido

- Asalto sexual

Social

Las consecuencias son desastrosas, tanto para la vctima, como para la empresa
(si no es ella la que realiza el acoso), para la sociedad:

Consecuencias para la salud del acosado = vctima.

Olvidos y prdida de memoria.

Dificultad para concentrarse.

Apata.

Irritabilidad- agresividad.

Depresin

Vmitos.

Nauseas.

Dolores musculares.

Cansancio y debilidad.
Consecuencias en las relaciones (su entorno).

Falta de empata con el cnyuge.

Tensin con los hijos

Aumento de conflictividad en el mbito familiar.

Aislamiento y/o abandono de los amigos, ya que se cansan de escuchar la

"obsesin" del acosado.

Estigmatizacin social en los sectores de actividades laborales prximos.

Dificultad de encontrar otro trabajo relacionado con su actividad.

Psicolgico

La repeticin continuada de estas conductas de acoso psicolgico en el trabajo

sobre las vctimas, puede ser el origen de una serie de alteraciones en su salud.
Teniendo en cuenta la definicin que la O.M.S. hace de la salud (bienestar fsico,
psquico y social, y no mera - mente ausencia de enfermedad).

Legal

Legislacin por pases y aspectos legales

Espaa * En el Cdigo Penal de Espaa, el acoso laboral est tipificado dentro de

los delitos de torturas y contra la integridad moral.

Constitucin Espaola:

Art. 10 CE - A la dignidad de las personas.

Art.15.1 CE - A la Integridad fsica y moral.

Art. 18.1 CE - Derecho al honor a la intimidad personal y a la propia imagen.

Estatuto de los trabajadores

Art. 4.2 a - Derecho a la ocupacin efectiva.

Art. 4.2 d - Derecho a su integridad fsica y una adecuada poltica de seguridad e

higiene.
Art. 4.2 e - Derecho su intimidad y a la consideracin debida a su integridad.

Cdigo Penal

Art. 173.1 CP - Trato degradante.

Art. 175 CP - Trato degradante entre funcionarios.

En Bolivia, la Nueva Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia,

prohbe todo tipo de acoso laboral. Seccin III, Artculo 49.

En Mxico el Cdigo Penal Federal solo hace referencia al "hostigamiento sexual",

pero no al laboral.

tico

ticamente hablando, no se encuentra los valores en los acosadores por violar la

parte de la privacidad, derechos de la otra persona y decisiones.

Estrategias personales para superar el mobbing

* Identificar el problema del mobbing como tal: formarse e informarse sobre el

problema.

* Documentar y registrar las agresiones.

* Hacer pblicas las agresiones, comunicarlas a compaeros, jefes, directivos,

asesores, pareja, amigos y familiares.

* Hacer frente al mobbing: el afrontamiento hace recular al hostigador, que es

cobarde en el fondo.

* Evitar el aislamiento social: salir hacia afuera y afrontar socialmente la situacin

del acoso.

* Ir conscientemente el acosado a la baja laboral o a la renuncia voluntaria antes

de permitir ser destruido psquicamente.

* Solicitar desde el principio asesoramiento psicolgico especializado.

* Solicitar consejo legal para hacer valer y defender los derechos propios.