Intercambios conversacionales Antropologa lingstica

Alessandro Duranti

El captulo 8 de Antropologa lingstica de Alessandro Duranti se encuentra

dividido en cuatro apartados. El primero La naturaleza secuencial de las unidades
conversacionales, dentro de ste se encontramos una subdivisin titulada Pares
adyacentes. El segundo apartado La nocin de preferencia, dividida a su vez en,
Reparaciones y correcciones y Evitar una explicacin psicolgica. La tercera parte
El anlisis de la conversacin y la cuestin del contexto dividida en La afirmacin
autnoma y la cuestin de la relevancia. Y el ltimo apartado, El significado del
habla. A continuacin, presentamos una sntesis de cada apartado, para
aproximarse y comprender la postura del autor respecto a los intercambios
conversacionales.

Alessandro Duranti inicia el captulo con una explicacin sobre cmo se ha

generado el estudio de las conversaciones, segn l, los antroplogos lingistas
durante algn tiempo creyeron que las conversaciones no tenan ningn sentido
estudiarlas, porque eran caticas y no eran coherentes para ser analizadas
gramaticalmente. Mientras que los etngrafos presentaban mayor inters por las
palabras, historias, mitos, entre otros. La conversacin fue objeto de estudio a
partir de los aos setenta, gracias a un grupo de socilogos como Harvey, Sacks,
y Emmanuel Schegloff, cuyos estudios se centraron en los intercambios
conversacionales, que anteriormente haban pasado desapercibidos, ellos
afirmaban que el habla era accin, mientras sta se d naturalmente, sin haber
sido manipulada para convertirla en objeto de estudio. El estudio de las
conversaciones ha tenido un gran impacto para los que se interesan en el modo
de uso del lenguaje, porque permite comprender diversos factores que influyen en
la interaccin social.

El habla como accin social en s misma (p. 332) fue una perspectiva compartida
entre los analistas de la conversacin, Malinowski, Austin, Searle y Wittgenstein;
introdujeron nuevos mtodos y conceptos que cambiaron la forma en como
muchos analistas conceban el lenguaje. Dentro de sus propuestas encontramos:
usar como objeto de estudio grabaciones de conversaciones espontaneas que no
hayan sido planeadas o manipuladas por los investigadores, donde los
participantes de la conversacin puedan organizar su propia interaccin, para
establecerlos como objetos sociales, dejando de lado los enunciados recurrentes.

A continuacin, el autor inicia la introduccin a los diferentes conceptos

propuestos por los analistas de la conversacin, principalmente Sacks, quien se
encarga de explicar la forma en cmo empez el estudio de los intercambios
conversacionales. Sacks a partir del anlisis de conversaciones telefnicas, llego a
la conclusin que la comunicacin se organiza secuencialmente por la forma en
que se dan los intercambios. La sucesin de los hablantes es sistemtica y
ordenada, tal como la secuencia de fonemas que estudian los fonlogos y la
secuencia de palabras que estudian los especialistas en sintaxis (p. 334). Este
tipo de organizacin se denomin: sistema de alternancia de turnos, que sirve
para alternar ordenadamente el habla, con el fin de evitar el habla simultanea
(solapamientos) y silencios (vacos).

Por medio de la observacin emprica, Sacks propone dos reglas para comprender
que en las conversaciones los hablantes alternan su turno sin intervalos, ni
solapamientos: la primera es el componente de construccin de turnos, ste
define los tipos de unidades que un hablante pueda utilizar en una conversacin,
las unidades tambin llamada por los lingistas enunciados, le permite al oyente
planificar, para predecir cmo finaliza la intervencin, el cual los analistas llaman
lugar apropiado para transicin y de esta manera generar el relevo del hablante. Y
la segunda regla es, el componente de distribucin de turnos, sta rige como se
selecciona el siguiente hablante en la conversacin. Se proponen dos tcnicas: la
autoseleccin en la cual el hablante se selecciona as mismo, y la heteroseleccin
el hablante en poder seleccionar al siguiente hablante.

Por otra parte Sacks propone la nocin de par adyacente y la nocin de

preferencia. Un par adyacente es una secuencia de dos enunciados uno junto al
otro, que producen dos hablantes distintos. En otros trminos, es la forma en que
se organizan los turnos de palabra, en donde el primero supone la presencia del
segundo. Se pueden clasificar segn el tipo de enunciado que constituyen sus dos
partes y el tipo de par que las dos partes constituyen juntas (p.337)

A: Hola (primera parte del par) (saludo)

B: Hola (segunda parte del par) (saludo).

Seguido a esto Duranti afirma que los pares adyacentes son unidades ms
complejas que los actos de habla o enunciados, puesto que el anlisis de las
unidades mayores (pares adyacentes) a un acto de habla nos permiten
profundizar en elementos del lenguaje como la accin (p.340) esto se refiere a
observar en el momento exacto la reaccin de los oyentes ante lo que se les dice.
Dentro de los pares adyacentes encontramos los halagos, como una forma de
expresar aprobacin sobre algo que se dice, el oyente lo aprueba siempre y
cuando se cumpla ciertas condiciones preexistentes al enunciado. Existe un
conflicto respecto a la aprobacin de los halagos, pues es posible caer en el
autoelogio por alabarse a uno mismo, los hablantes ante esta situacin tienden a
evitar el halago utilizando dos estrategias que Pomerantz define como: los
atenuadores de cortesa y los cambios de referente, que transforma la alabanza
sin rechazar directamente el halago. De manera general, el par adyacente permite
demostrar que se logr una comprensin mutua de la conversacin, donde los
participantes deciden sobre la continuidad o la finalizacin de la interaccin, y
mediante el tipo de respuesta que se da ante los halagos se revela la importancia
del lenguaje como accin social, en la que los hablantes por medio de la
interaccin logran establecer una unidad secuencial mas amplia.

A- Es fantstico.
B- No es tan bueno.

A- Eres un buen remero, cario.

B- Es fcil remar con estos; son muy ligeros.
Ms adelante, el autor nos explica la nocin de preferencia planteada por Sacks,
que se pueden entender como expresiones hechas se refieren a ciertos
enunciados que escuchamos frecuentemente, en donde los participantes recurren
a una expresin rutinaria la cual puede ser preferida o dispreferida, de acuerdo
con lo que el hablante considere como normal en una situacin dada, es decir,
en las conversaciones existen tendencias que culturalmente son preferidas por los
hablantes para integrarse a la conversacin.

A- En qu puedo ayudarle?
B- No s ehhh espero que s.

Dentro de la nocin de preferencia, se desprenden dos subtemas que son:

Reparaciones y correcciones, y evitar una explicacin psicologa; el primero el
autor lo define como intentos de resolver lo que se percibe y/o define como un
problema o trastorno en el curso de una interaccin (p. 351) en otras palabras, se
refiere a las correcciones o reformulaciones que hace una persona cuando habla,
la cual tiene la necesidad de corregirse a s misma (autorreparacion) o ser
corregida por otros (heterorreparacion), para evitar mal interpretaciones o
confusiones dentro de la conversacin. Y el segundo, evitar una explicacin
psicolgica, se refiere a que los investigadores a partir de las observaciones que
hacen de los hablantes llegan una interpretacin de la conducta pblica. Esto
significa que la nocin de preferencia no se define individualmente sino
colectivamente (p. 354) es decir, cada individuo que participa en la conversacin
posee un conjunto de reglas que estn organizadas dentro un sistema ms amplio
que es la sociedad, y esto permite hacer una interpretacin colectiva.

En este apartado El anlisis de la conversacin y la cuestin del contexto,

Duranti, inicia con los logros que los analistas de la conversacin han demostrado,
estos son: han develado que es posible comparar una gran cantidad de
conductas sociales con las de otras culturas. que las conversaciones son logros
cooperativos, donde pueden verse miembros que trabajan duro coordinando sus
acciones con la de los interlocutores. (p.356) Adems de esto, dice que los
analistas de la conversacin mostraron otras formas de estudiar lo que hacen las
palabras en la interaccin. Partiendo de estas ideas, se puede pensar que una
relacin entre los antroplogos y analistas de la conversacin se genere, pero lo
que sucede en realidad, es que a diferencia de sociolingistas, pragmticos, y
analistas del discurso que toman terminologas y metodologas, los antroplogos
lingsticos se muestran desconfiados a utilizar sus hallazgos; y muy por el
contrario han realizado crticas a los analistas de la conversacin. Duranti afirma
que la mayora de los desacuerdos giran en torno a la cuestin del mtodo en los
procedimientos analticos y en los de recoleccin de datos. se acusa a los
analistas de la conversacin de ignorar el contexto histrico y cultural donde tiene
lugar las interacciones (p.356)

A partir del fragmento de una crtica que realiza Dell Hymes, Duranti propone tres
problemas que antroplogos han observado al paradigma del anlisis de la
conversacin. De estos tres el autor se enfoca en el primero, este es el marcado
desinters por un contexto ms amplio como el dnde y el cundo tuvieron lugar
los intercambios que se analizan, y una despreocupacin por aspectos de la
comunicacin no verbal o gestual dentro de las interacciones cara a cara

Una de las primeras crticas que hace Hymes es similar a la de Goffman, a la cual
se refiere como pecados de la no contextualizacin en palabras de Goffman
partir de la idea de que los fragmentos de conversacin pueden analizarse por s
mismos, con independencia del momento y lugar donde ocurrieron(p. 357)

Para reforzar la idea de la relevancia del contexto y afirmar que los pares
adyacentes deben incluir en su estudio el contexto en el que ocurren, Duranti
propone este ejemplo:

Profesor: Cmo se llama ese color?

Estudiante: Azul

A esta critica los analistas de la conversacin han respondido mediante lo que

denominan la afirmacin de la autonoma y la cuestin de relevancia. La primera,
es explicada por Sacks como un objeto multiusos que puede funcionar en
diversas maquinas, y que puede trabajar con ellas con independencia de la cosa
mayor de la que forman parte. Y pueden funcionar dentro de diversas partes
mayores que aquella en la que estn funcionando (p.359) y con esto dice Duranti
que la posicin autnoma puede verse como una estrategia para develar
estructuras conversacionales recurrentes, que pueden conectarse con contextos
ms amplios o simplemente diferentes (p.360) esta idea Duranti la refuerza con
diferentes estudios realizados por analistas conversacionales en algunas
comunidades de Estados Unidos. Por otra parte, la cuestin de la relevancia est
dada por la problemtica que concierne a la idea de si el contexto es suficiente o
incluso, que no se tenga en cuenta el contexto. Para Schegloff el contexto
relevante es tomar un contexto suficiente o adecuado y no cualquier tipo de
informacin potencialmente disponible para un observador. Pero a esta idea, se
le presenta una problemtica, y es como saber cundo el contexto es suficiente, o
adecuado; para esto los analistas conversacionales han sostenido que la nica
forma empricamente apropiada de evocar un contexto es atender a lo que los
propios participantes hacen relevante por medio de sus acciones lingsticas
teniendo en cuenta que la bsqueda del contexto empieza en realidad al
analizar el habla u otras conductas (Schegloff). (p.364)

Sin embargo, dice Duranti que hay una dificultad en la cuestin de la relevancia,
pero no en s misma, sino en los mtodos con los que se establece.
Particularmente si se establecen diferentes contextos o rasgos de contextos, de
los cuales se escogen algunos, y los otros se dejan de lado. La dificultad radica en
saber cul de los rasgos contextuales son relevantes. En palabras del autor,
necesitamos modos de recuperar la informacin contextual que podra quedar
fuera del habla. A esto el autor dice que se necesitan usar mtodos etnogrficos
que nos faciliten la mayor cantidad de datos posibles sobre la situacin y su
mbito espacial y temporal. Despus de esto se presentan una serie de anlisis de
fragmentos de conversaciones, donde se observa que a medida que se conoce
datos que proporcionan informacin del fragmento es posible que se escoja un
adecuado contexto, y que a la vez estas informaciones representan importancia
dependiendo del enfoque que se quiera realizar.
Por ltimo, Alessadro Duranti nos presenta un apartado titulado: El significado del
habla el cual afirma que: En antropologa, se considera que los significados estn
ubicados no solo en el lenguaje, sino en los valores sociales, creencias,
relaciones, y sistemas ms amplios de intercambio y apoyo, incluyendo la
estructura familiar y la organizacin social de la comunidad(p. 370) es decir, si
queremos comprender lo que las personas quieren decir, debemos ir mas all de
los mtodos lingsticos como afirma Duranti, porque algunas veces por medio de
las palabras no se puede conocer la intencionalidad, la responsabilidad, y la
verdad del hablante. Es por ello que, los enunciados, palabras, morfemas, y
rasgos prosdicos y paralingsticos son herramientas importantes transmitir una
idea y conocer ms all de lo que se dice en la conversacin. Adems de esto, se
pueden comprender otro tipo de estructura, como los escenarios de habla, donde
las personas pueden cambiar la forma en que se expresan, de acuerdo con el
contexto. Por medio del anlisis de las conversaciones se pueden conocer
distintas manifestaciones culturales e ideolgicas, que dentro de un anlisis
meramente lingstico no se podra hallar, claro est, que para expresar
determinada conducta es necesario el uso del lenguaje, pues este permite la
articulacin de las palabras que llevan a cabo una interaccin conversacional. A
travs de los anlisis conversacionales y sus diferentes estudios, se pueden
conocer los intercambios conversaciones y todo lo que ste implica para el
conocimiento del orden social y cultural.

Finalmente, Duranti termina el captulo con una conclusin en donde hace un

repaso por los temas y conceptos tratados a lo largo del documento, hasta llegar a
la importancia que tiene el anlisis de la conversacin y su relacin con otras
metodologas y otros campos de estudio. Y finaliza su conclusin con lo permeable
que pueden ser los estudios de la conversacin a la crtica, y a la vez, los retos a
los que se enfrentan los analistas de la conversacin si se quieren introducir en la
relacin dada con el anlisis cultural.