Anda di halaman 1dari 4

Daftar Pertanyaan Wawancara

Analisis Internet Marketing BetaBOX dalam Media Sosial Facebook


Identitas Informan Pemilik Industri Kreatif BetaBOX
Nama : Yanuar Richo
JenisKelamin : Laki - laki
Umur : 26 Tahun
Pendidikan : Sarjana Elektronika

Pertanyaan wawancara pemilik industri kreatif BetaBOX

Seven Stage of Internet Marketing


- Framing the market
a) Apakah peluang industri rekaman cukup besar dalam perkembangan industri saat
ini?
b) Mengapa harus menggunakan internet marketing? Apa yang tidak bisa dipenuhi,
ketika menggunakan pemasaran konvensional?
c) Segmentasi pelangganan seperti apa? Geographic, behavioral, psycographic.
d) Bagaimana perkembangan konsumen anda sebelum menggunakan internet
marketing media sosial? Volume pasar sebesar apa ? peluang mendapatkan
keuntungan ?

- Formulating the market strategy


a) Apa ada penambahan pelanggan baru dari pemasaran online ?seberapa besar ?
b) Apakah ada perluasan segmen? Bagaimana target segmentasi yang anda inginkan
dalam menggunakan internet marketing ? apa ada perubahan karakte ristik
pelanggan ? Bagaimana anda menerapkan strategi positioning pada pemasaran
online? Apakah sama dengan pemasaran offline?
- Designing the customer experience

a) Apa kemampuan fan page facebook dalam memenuhi konsumen BetaBOX ?

b) Apa yang menjadikan anda memilih media tersebut sebagai internet marketing

BetaBOX?

- Crafting the customer interface

1) Apa saja context yang ditampilkan di media sosial facebook?

2) Apa keuntungan untuk pelanggan dan perusahaan?

3) Bagaimana BetaBOX menggunakan content yang ada di facebook untuk

konsumen dan perusahaan?

4) Apakah di fan page facebook terdapat page community yang berguna untuk

menarik pelanggan?

5) Fasilitas apa yang dapat digunakan perusahaan untuk berdialog dengan konsumen

melalui fan page facebook?

- Designing the marketing program

1) Bagaimana anda mengenalkan jasa anda kepada konsumen melalui internet

marketing? Bagaimana agar konsumen mendapatkan informasi lebih detail

tentang produk? Apa yang menimbulkan komitmen mereka untuk menggunakan

jasa anda ?
2) Bagaimana anda mengenalkan atau memberikan harga jasa rekaman melalui

internet marketing? Bagaimana agar konsumen bisa mengetahui lebih detail

tentang harga melalui internet marketing? Apa yang menimbulkan komitmen

konsumen menggunakan jasa andadari hargayang anda jelaskan?

3) Bagaimana anda mengawali komunikasi dengan konsumen melalui internet

marketing ? bagaimana agar konsumen mengetahui lebih detail ? apa yang

menyebabkan mereka komitmen dengan perusahaan anda.

4) Bagaimana anda mengawali distribusi menggunakan internet marketing?

Bagaimana agar konsumen mengetahui lebih detail?Apa yang menimbulkan

komitmetn konsumen?

- Leveraging Customer Information Through Technology

1) Bagaimana Perusahaan memperoleh data pelangga nmelalu fan page facebook

- Evaluating Marketing program (mengevaluasi program pemasaran)

1) Bagaimana BetaBOX melakukan evaluasi program internet marketing yang sudah

dijalankan?
Pertanyaan wawancara konsumen jasa rekaman

Identitas Informan Konsumen Jasa Rekaman


Nama : Dimas Prasetyo
JenisKelamin : Laki - laki
Umur : 27 Tahun
Pendidikan : Sekolah Menengah Atas
Hobby : Bermain Gitar

Identitas Informan Konsumen Jasa Rekaman


Nama : Anjany Aris S
JenisKelamin : Laki - laki
Umur : 25 Tahun
Pendidikan : Sarjana Informatika
Hobby : Bermain Drum

1) Apakah anda pernah rekaman di studio rekaman ?


2) Apa tujuan anda rekaman ?
3) Bagaimana anda mencari informasi studio rekaman ?
4) Informasi apa yang anda butuhkan ketika mencari studio rekaman ?
5) Link www.facebook.com/betaboxrecording apakah facebook BetaBOX sudah
memenuhi kebutuhan informasi anda ?
6) Apakah anda akan membagikan (share) informasi tersebut melalui media
sosial ?
7) Apakah desain web facebook tersebut memudahkan anda untuk mencari
informasi? Apa yang memudahkan anda ?