Federic V. Malek, ex asistente especial del presidente de EE.UU y uno de los principales
impulsores de la implantacin de la APO en el gobierno federal de ese pas, ha reconocido
la necesidad de administrar por objetivos el gobierno. l afirm: si se quiere administrar
con eficacia la rama ejecutiva del gobierno, es evidente que se necesita un sistema para
establecer prioridades, determinar con precisin la responsabilidad por su cumplimiento,
realizar su seguimiento y generar la suficiente retroalimentacin par poder supervisar y
evaluar los programas desde la cima.
Desde luego que la administracin del gobierno plantea problemas especiales. Muchos
gastos son incontrolables por que ley los impone obligatoriamente. Tambin existen las
tendencias a perpetuar programas ineficaces por razones polticas debido a que los
miembros del congreso tienen una orientacin poltica ms que administrativa.
Para mejorar la produccin del gobierno federal, as como de otros gobiernos, se requiere:
Por lo tanto, establecer objetivos, al igual que en los programas de APO, solo es esencial
para lograr que los administradores de lnea en las organizaciones de negocio sean ms
eficaces, si no que adems es igualmente importante para mejorar el desempeo del
personal staff y de los administradores pblicos.
DESVENTAJAS de la APO
Originariamente, la APO no cuenta con desventajas, si se aplica correctamente, siendo esto vlido
para cualquier tipo de organizacin.
Dificultad para establecer metas: Las metas realmente verificables son difciles de
establecer, en especial si se quieren que posean el grado adecuado de rigidez y
flexibilidad.
Hincapi en las metas a corto plazo: Los administradores establecen metas a corto
plazo, pocas veces para ms de un ao y a menudo par un trimestre o menos. Es evidente
que surge el peligro de dar demasiada importancia al corto plazo, quiz a expensas del
largo plazo. Por supuesto que esto significa que los superiores siempre deben asegurarse
que los objetivos actuales, al igual que sucede con cualquier otro plan a corto plazo, se
hayan diseado para favorecer las metas de ms largo alcance.
Peligro de inflexibilidad: Con frecuencia los administradores vacilan antes de cambiar los
objetivos; aunque quiz las metas dejen de tener significados si cambian con demasiada
frecuencia y no representan un resultado bien pensado y planeado.
Otros peligros: En sus deseos por hacer que las metas sean verificables, las personas
quiz se excedan en el uso de metas cuantitativas e intentan utilizar nmeros en reas
donde no son aplicables, o pueden restar valor a metas importantes que son difciles de
expresar en trminos de resultados finales. Una imagen favorable de la compaa puede
ser la fortaleza fundamental de una empresa, pero es difcil de expresar esto en trminos
cuantitativos. En ocasiones los administradores no saben utilizar los objetivos como
una fuerza constructiva, a pesar de contar con la participacin y la ayuda total de sus
superiores. Tambin existe el peligro de olvidar que la administracin consiste en mucho
mas que establecer metas.
PASOS: