Revista Psicologia e Sade 62

Clnica da atividade e oficina de fotos: eletricistas em foco

Clinical practice of activity and photo workshop: electricians in focus
La clnica de la actividad y taller fotografico: electricistas en foco
Emanuelle de Aguiar Pacheco Alves
Claudia Osorio da Silva
Universidade Federal Fluminense1

Resumo
O artigo apresenta uma experincia de anlise das atividades do trabalhador de energia eltrica em uma cidade,
com base no dispositivo de Oficina de fotos e tendo como referncia terica a Clnica da Atividade. O foco do
estudo est na anlise da atividade dos trabalhadores que exercem o ofcio de eletricistas no municpio de Maric,
no estado do Rio de Janeiro. O contexto estudado de terceirizao, onde a precarizao das relaes de trabalho
um agravante. Devido a isso, torna-se imprescindvel estudar a organizao do trabalho e o enriquecimento de seu
coletivo profissional. A Oficina de fotos foi escolhida como dispositivo de pesquisa e interveno a fim de utilizar
as imagens como disparadores da co-anlise do trabalho, fazendo emergir uma realidade coletiva, presente em todas
as atividades de trabalho. Visa, ainda, propiciar que outras relaes mais potentes possam ser (re) criadas por meio
da ampliao de suas possibilidades de ao.
Palavras-chave: Psicologia do trabalho; Clnica da atividade; Oficina de fotos; Eletricistas.

Abstract
The article presents an analysis of the experience of the laborers who work in an electrical company from a rural
area, based in the expedient called Photos workshop and exerts as theoretical reference the Clinical Practice of
Activity. The aim of this study is to analyze the electrician workers activity in Maric, a city in the state of Rio
de Janeiro. The context of the study is the outsourcing system, where labor deregulation is an aggravating factor.
According to it, developing the organization of work and enriching its professional collectively is essential. The
Photos Workshop was chosen as an intervention and research device in order to use the images as the trigger of
the co-analysis of the work, giving rise to a collective reality presented in all activities of the labor. It also aims to
provide that other more powerfoul relationships can be (re) created through the expansion of their possibilities of
action.
Key-words: Work psychology; Clinic of activity; Photos workshop; Electrician.

Resumen
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

El artculo se presenta como una experiencia del anlisis del trabajo diario y las actividades de los trabajadores en
una ciudad, con base en el taller y el dispositivo de la foto con la referencia terica a la Clnica de la Actividad.
El enfoque del estudio es el anlisis de la actividad de los trabajadores que ejercen el oficio de electricista en la
ciudad de Maric, en el Estado do Ro de Janeiro. El contexto del estudio es la tercerizacin, donde la precarizacin
de las relaciones laborales es un factor agravante. Debido a esto, es esencial estudiar la organizacin del trabajo
y enriquecer su colectivo profesional. La Oficina de fotos fue elegida como un dispositivo de investigacin e
intervencin con el fin de utilizar las imgenes como un disparador para el co-anlisis del trabajo, dando lugar a una
realidad colectiva, presente en todas las actividades laborales. Tambin tiene como objetivo proporcionar que otras
relaciones ms potentes puedan ser (re) creadas mediante la ampliacin de sus posibilidades de accin.
Palabras-clave: Psicologa del trabajo; Clnica de la actividad; Oficina de fotos; Electricistas.

Introduo est a Clnica da atividade, cuja metodologia tem

Neste artigo, apresentamos uma experincia de
interveno acerca das atividades do trabalhador de
energia eltrica em uma cidade do Estado do Rio de
Janeiro usando como dispositivo a Oficina de fotos
(Osorio, 2010).
Os debates sobre atividade e subjetividade no
trabalho vm suscitando a ateno de diferentes
autores (Bendassoli, 2010). Entre essas abordagens,
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como objetivo trazer o trabalhador para o lugar de
co-analista de sua atividade profissional, propiciando
a visibilidade de recursos criados pelo prprio
trabalhador para tornar o trabalho mais prazeroso e
eficiente.
Mesmo que no reconhecida pelo trabalhador
e ainda que dificultada pela desrealizao do
trabalho contemporneo (Clot, 2006), com metas
demasiadamente altas e irreais, sob presso de
rapidez de resultados, a cogesto est sempre presente
em toda a atividade laboral. Cogestor que aparece
como trabalhador no momento em que responsivo
e responsvel por uma atividade entendida como

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trabalho, na qual se espera a produo de algo
determinado, tenha ele ou no necessidade desse
produto.
Seguindo a metodologia da Clnica da atividade,
o dispositivo de anlise escolhido vem sendo
denominado Oficina de fotos (Osorio, 2010).
A Oficina de fotos utiliza a imagem como um
provocador de dilogos sobre a atividade laboral,
propiciando aos trabalhadores a possibilidade de
utilizarem sua experincia como fonte de recursos
para novas experincias.
Nesta perspectiva, afirmamos uma Psicologia do
Trabalho que no est preocupada em revelar verdades
sobre os modos de trabalhar, mas em (re) pensar, com
os trabalhadores, outros modos de existncia que
ampliem a vida, desenvolvam os ofcios, ampliando
o poder de agir dos coletivos de trabalhadores sobre o
ambiente de trabalho real e sobre si mesmos.
Um pouco de histria
A concretizao dos objetivos propostos neste
artigo exige um breve levantamento bibliogrfico e
documental acerca do objeto de estudo abordado, e
as possveis implicaes desse processo de trabalho
sobre as condies de vida e trabalho dos eletricistas.
A indstria de energia eltrica, da origem ao
consumidor, encontra-se dividida em trs fases: a
gerao, a transmisso e a distribuio. O foco do
trabalho realizado foi o segmento de distribuio,
onde a maioria dos eletricistas envolvidos nesta
interveno, trabalham.
O sistema eltrico no Brasil foi sendo consolidado
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a partir da dcada de 60, quando a Companhia
Brasileira de Energia Eltrica (CBEE) foi comprada
pelo governo federal e, posteriormente, transferida
para a administrao estadual.
Em 1995, foi editada a Lei das Concesses, que
estabeleceu diversos critrios para a concesso de
servios pblicos, inclusive de energia eltrica, que,
a partir dessa data, deveriam ser prestados por meio
de licitao.
Nessa poca, no estado do Rio de Janeiro, as duas
empresas responsveis pela distribuio de energia
eltrica eram a Light e a Companhia de Eletricidade
do Rio de Janeiro. A Cerj tinha uma reduzida
capacidade de gerao de energia, sendo Furnas seu
maior fornecedor. Ela atuava na Regio Metropolitana
do Rio de Janeiro, bem como na Regio dos Lagos,
na Regio Serrana e em algumas cidades do interior
do Estado em que predominam atividades rurais
(Carvalho & Lopes, 1998).
A primeira empresa de distribuio de energia
eltrica no estado do Rio de Janeiro a ser privatizada
foi a Light, em meados de 1996, mas durante o
processo de privatizao desta j estava sendo
definida a privatizao da Cerj.
Ao final de 2002, a gerao e a transmisso de
energia eltrica no estado eram, majoritariamente, de
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empresas estatais e a distribuio era principalmente
privada.
No Estado do Rio de Janeiro, desde ento, as
concessionrias de distribuio de energia passaram
por mudanas em seu controle acionrio, assumido
atualmente por duas concessionrias de distribuio
de energia eltrica, a Light e a empresa Ampla.
A Ampla , constituda a partir da antiga Cerj,
como consrcio de empresas de energia eltrica
formado pelo Grupo Endesa (Espanha), Chilectra e
Enersis (Chile) e EDP Brasil (Portugal). Desde ento,
a Ampla assumiu todas as regies que eram atendidas
pela Cerj.
A partir dessa concesso, percebe-se uma
intensificao de servios terceirizados na manuteno
e distribuio de energia eltrica nessa regio do Rio
de Janeiro (Nogueira,1999).
As condies de trabalho em empresas
terceirizadas na rea de energia eltrica tm
sido motivo de adoecimento frequente e grande
insatisfao dos trabalhadores, devido a falhas na
segurana do trabalho e baixa qualidade de vida dos
trabalhadores envolvidos (Dieese, 1993).
Abordar essa situao com os trabalhadores,
envolvendo-os no debate acerca de seu trabalho,
suas condies de segurana e qualidade, de grande
importncia para uma mudana efetiva nesse cenrio.
Essa afirmativa tem sido sustentada nos estudos da
Clnica da atividade (Osorio, Barros & Louzada,
2010) e tambm em muitos outros do campo da Sade
do Trabalhador no Brasil (Minayo Gomez, Machado
& Pena, 2011).
por essa via de anlise das relaes entre
qualidade de vida dos trabalhadores e qualidade do
prprio trabalho que propusemos a experincia que
ser adiante relatada.
Conceituando o ofcio
So vrias as profisses que atuam no setor
eltrico: engenheiros, eletricistas, eletrotcnicos,
tcnicos de segurana, mdico do trabalho, dentre
outras. Nesta anlise, a opo foi trabalhar com os
eletricistas.
De acordo com depoimentos dos trabalhadores,
o eletricista aquele que aprende, desde muito
jovem, a resolver problemas eltricos domsticos por
curiosidade ou por herana paterna ou de parentes
prximos. Por facilidade e oportunidade de mercado,
ele acaba executando um ou outro servio e, de
repente, est imerso na rea e se profissionalizando
com o exerccio dirio.
De acordo com a ltima verso da Classificao
Brasileira de Ocupaes (CBO) , organizada e
publicada pelo Ministrio do Trabalho e Emprego,
o eletricista aquele que trabalha com instalaes
eltricas e equipamentos. Suas funes consistem
em montar e reparar as instalaes eltricas
e os equipamentos auxiliares em residncias,
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estabelecimentos industriais, comerciais, hospitalares
e outros, assim como em veculos automotores e
montar e reparar equipamentos eltricos de cenrios
e palcos.
De acordo com uma pesquisa feita com os
eletricitrios do Estado do Rio de Janeiro (Nogueira,
1999), foram citadas pelos trabalhadores, entre outras
dificuldades vivenciadas na execuo do trabalho, o
choque eltrico, as leses de ps e mo por acidentes
envolvendo manuteno de equipamentos e de
rede eltrica, o esforo visual e mental na leitura
e interpretao de plantas e croquis, as posturas
inadequadas, os riscos de acidentes de trnsito, a
exposio s condies climticas, a ameaa de comeam a estabelecer entre si relaes que ocorrem
desemprego e a perda de benefcios anteriormente
obtidos como as mais frequentes no cotidiano da
profisso.
Atividade e subjetividade
Na Clnica da atividade, faz-se relao entre
atividade e subjetividade (Osorio et tal, 2010).
A atividade no o contrrio da subjetividade. A
subjetividade uma atividade sobre a atividade. A
atividade, na tradio vigotskiana, no operao. que se estabelece entre o trabalhador e ele mesmo, em
Para Clot (2010), h uma equivalncia entre
atividade e sade. A Clnica da atividade adota interlocutor, fazendo-o compreender seus modos de
a definio filosfica de sade trazida por Georges
Canguilhem. Se ns definimos sade segundo a leitura
de Canguilhem, no mundo do trabalho atual, a sade
est gravemente em perigo. As pessoas usam seus
recursos pessoais para preservar a sade. A atividade
no operao (gesto visvel, detalhe etc.), mas sim
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o que feito e o que ainda no foi feito assim que
se desenvolve a produo subjetiva da experincia,
atravs da atividade, que sinnimo de sade.
A atividade endereada, dirigida,
simultaneamente, para seu objeto e para as outras
atividades que incidem sobre esse objeto, sejam elas
do outro ou, ainda, de outras atividades do sujeito.
Ela transborda o real, e atua nos processos de criao
e recriao de modos de agir no trabalho. Assim,
atividade no somente o que foi realizado, comporta
tambm o real da atividade que engloba tanto a
atividade interditada quanto a atividade idealizada.
O que o sujeito quer fazer, mas no pode, tambm
atividade (Clot, 2006).
Atividade fuga e no estadia. Atividade
escolha, dvida, afeto, conflito. Atividade tudo o que
foi pensado, dialogado consigo mesmo a respeito do
realizado, e do no realizado. Assim, o no realizado
tambm faz parte da atividade, pois o que ocultado
influi com todo seu o peso na atividade realizada.
Unidade central na anlise da Clnica da atividade, a
atividade sempre algo alm do que nos propomos
na tarefa prescrita. mais que gestos realizados,
passveis de observao direta.
A atividade prtica e psquica sempre a sede
de investimentos vitais: ela transforma os objetos
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do mundo em meio de viver ou fracassa ao faz-lo.
Em vez de ser determinada mecanicamente por dada
situao, a atividade dos sujeitos no trabalho implica
metamorfoses desta situao. Ela livra - correndo
sempre o risco de fracassar nessa tentativa - o sujeito
das dependncias da situao concreta e subordina a
si a situao em questo.
Isso nos leva a entender que viver no trabalho ,
portanto, poder a desenvolver sua atividade, seus
objetos, instrumentos e destinatrios, afetando a
organizao do trabalho por sua iniciativa. Ou, ao
contrrio, a atividade dos sujeitos se encontra no
afetada, quando as coisas, na esfera profissional,
independentemente dessa iniciativa possvel.
Paradoxalmente a pessoa age, mas no est ativa.
Essa desafeco deprecia o sujeito, torna-o menos
real, para alm dos efeitos sobre sua sade, torna a
atividade impedida (Alves, 2013).
A anlise da atividade se constitui em um dilogo
que se estabelece entre o trabalhador e seu trabalho,
com os outros trabalhadores, com o pesquisador. Alm
disso, h tambm o dilogo interno (Bakhtin, 2006)
que se busca a melhor maneira de levar consigo o seu
fazer. Mas nesse dilogo interior, comparece tambm
o coletivo de ofcio.
A Oficina de fotos como mtodo de anlise da
atividade de trabalho
A escolha pela Oficina de fotos deve-se ao manejo
coletivo que ela prope, sendo um procedimento
diferenciado com relao autoconfrontao cruzada,
mtodo muito usado na atualidade por Yves Clot e
sua equipe (2010c). As imagens na Oficina de fotos
so produzidas pelos prprios trabalhadores e no
pelo analista do trabalho e sua equipe . O objetivo
deste dispositivo disparar questionamentos e
reflexes acerca da atividade de trabalho, tendo como
mediadoras imagens fotogrficas que se reportam a
essa atividade.
Por ser um mtodo onde os prprios trabalhadores
produzem as imagens do trabalho, entendemos que
a oficina de fotos propicia a participao direta dos
trabalhadores. A nosso ver, eles so chamados a um
lugar que lhes demanda inventar os seus caminhos
sem ter que tudo explicitar aos pesquisadores (Osorio,
2011).
importante destacar que a Oficina de fotos
um dispositivo que est sendo construdo a partir
das experincias com os trabalhadores. No existe,
portanto, um roteiro de aes que deva ser estritamente
seguido, uma tcnica a reproduzir. Isso estaria em
discordncia com a prpria clnica da atividade e
com o que acreditamos ser um instrumento potente de
transformaes dos ambientes de trabalho. Existem,
sim, direes, orientaes e princpios, que norteiam
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nossas aes como analistas do trabalho, em nosso
objetivo de auxiliar os trabalhadores na anlise de
suas atividades, possibilitando a ampliao de sua
capacidade de ao e a transformao dos cotidianos
de trabalho que produzem adoecimento.
Desse modo, o trabalhador que produz imagens
do seu trabalho, assume a posio de protagonista
da ao, favorecendo um dilogo interno, onde os
diferentes modos possveis de enfrentamento do real
da atividade so postos em debate, possibilitando o
desenvolvimento do gnero profissional e a ampliao
de suas possibilidades como instrumento para a ao
de cada um.
A instalao do dispositivo de anlise se inicia
com a identificao de uma demanda de anlise,
seja por uma encomenda clara de um grupo de
trabalhadores, seja por uma empresa, ou ainda por
demandas pouco explicitadas, apresentadas como
queixas, expressas em faltas frequentes ao trabalho de
todo um grupo de trabalhadores, altas frequncias de
acidentes e adoecimentos, etc. Uma vez identificada a
demanda, h a necessidade de um acordo ou contrato,
incluindo o analista do trabalho, os trabalhadores,
seus contratantes e eventualmente outros organismos
envolvidos na situao especfica. No caso que nos
serve de base, a anlise se deu como desdobramento
de um trabalho de formao em segurana contratado
pela empresa.
Para essa instalao, como em outros mtodos
de anlise do trabalho, h a necessidade de uma fase
inicial de observao.
Uma das contribuies da Clnica da atividade
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pode-se dizer que uma reconceituao da questo
da observao. Clot (2010b) chama a ateno para o
fato de que quando se observa isso deixa traos junto
ao observado. E o analista do trabalho vai se servir
desses traos deixados junto ao observado para fazer
a anlise. Nessa explicitao do que seja o processo
de observao, o autor faz questo de afirmar que isso
no o contrrio do que prope a ergonomia, que
nesse caminho ele est em companheirismo com a
ergonomia. Simplesmente ele acentua uma concepo
psicolgica da observao.
Ento, a observao inicial j provocadora do
dilogo. No desenvolvimento da anlise, com o uso dos
instrumentos metodolgicos como a autoconfrontao
cruzada e a oficina de fotos, a observao continua
presente, mediada pela imagem produzida. No
debate demandado pela situao de pesquisa, os
trabalhadores se observam e so observados, pelos
pares e pelo pesquisador. Vrios saberes se alimentam
das concordncias e divergncias que surgem (Osorio,
2011).
Esse dilogo entre o grupo de trabalho, que traz
tona a situao de trabalho fotografada, produz algo
novo, pois dispara um dilogo interno e uma anlise
coletiva da imagem produzida, que escolhida por
eles.
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Temos observado que a fotografia porta uma
caracterstica particular em ser mais ldica e mais
prxima da realidade dos trabalhadores analisados.
Normalmente, a foto produzida por mquinas
simples e celulares, o que faz esse mtodo de anlise
ser mais acessvel atualmente, na realidade dos
trabalhadores em questo.
Logo aps a primeira etapa da oficina, onde so
organizadas as formas em que as fotos sero tomadas,
os trabalhadores produzem as fotos que sero
analisadas pelo grupo posteriormente.
As fotos produzidas, em um segundo momento,
so apresentadas ao conjunto de participantes, fazendo
com que haja uma discusso acerca da escolha da
foto, do que chama mais ateno, enfim, a anlise do
trabalho posta em jogo.
Neste momento, a oficina de fotos convoca a uma
atividade sobre a atividade cotidiana de trabalho. A
entrada do pesquisador como destinatrio provoca
no trabalhador uma mudana de direo: agora ele
deve falar do seu trabalho ao pesquisador, explicar os
mnimos detalhes e justificar a escolha da foto. Alm
do mais, ainda h outro mediador, a prpria mquina
fotogrfica. De acordo com Rabardel (in Clot, 2006,
p.67), esta passa de artefato a instrumento, quando se
interpe no olhar do trabalhador para seu trabalho;
quando se destina a fazer fotos que sero apresentadas
aos pares e ao analista do trabalho. Ao fazer as fotos,
j est presente, como pr- ocupao, o uso a que elas
se destinam (Osorio, 2011).
Em um ltimo momento, se discute a possibilidade
de mostrar as fotos escolhidas para outros grupos
de trabalhadores, do mesmo ofcio ou no, ou
aos supervisores e gerentes, buscando ampliar as
possibilidades de negociao de mudanas efetivas
nas condies de trabalho.
Ao propormos o mtodo da oficina de fotos,
estamos fazendo com que as controvrsias e diferenas
de pensamento existente surjam, em parte, em um
dilogo mediado por vrios interlocutores e, nos
casos bem sucedidos favorecendo que o trabalhador
se coloque como protagonista da ao.
A atividade de anlise mediatizada pela
fotografia. Nesta metodologia, o pesquisador provoca
uma replicao da experincia vivida (Clot, 2010b,
p.193). Ela tambm mediatizante dos conflitos da
atividade cotidiana de trabalho (Osorio, 2011).
Desse modo, a noo de atividade se define como
maior do que a tarefa efetuada. Para realizar o seu
trabalho, os trabalhadores fazem escolhas, tomam
decises, improvisam, o que s se efetiva com
desvios criativos que viabilizam a realizao da tarefa
prescrita. Assim, a atividade exige a mobilizao dos
trabalhadores num meio de variao constante. Ela
constituda pelas tenses que o trabalho vivo atualiza
entre iniciativas concorrentes (Clot, 2006).
Nessa metodologia busca-se um trabalho coletivo
que incide sobre o desenvolvimento da atividade
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comum, ou, dito de outra maneira, sobre a atividade
mediatizante de cada sujeito com os outros s vezes,
contra os outros-, mas sempre para alm dos outros
em direo do real. Como todo o dispositivo, seja
instrues ao ssia ou autoconfrontao cruzada, a
oficina de fotos se dispe a restaurar o poder de agir
dos profissionais em situao real.
Apresentao da interveno
Feita a apresentao da proposta gerencia,
convidamos os trabalhadores para uma apresentao
da proposta de trabalho conjunto. Foram 9 encontros,
cada encontro teve durao de 1 hora.
Logo no primeiro encontro, deparamo-nos com as
dificuldades com relao ao tempo disponvel para a
realizao do trabalho. Decidimos escolher um grupo
de 15 trabalhadores, que eram responsveis pela a rea
de Corte e religao de energia dos usurios. A escolha
foi feita justamente pela particularidade da atividade
que desempenhavam, que era de suspender a energia
dos usurios inadimplentes. Dos quinze que foram
convidados, oito compareceram. Muitos chegaram
atrasados. O pacto inicial foi que no prximo dia
eles chegariam mais cedo para termos mais tempo
de discusso. Decidiu-se tambm que o supervisor
no iria participar das atividades. Somente no final
desse primeiro encontro eles se mostraram mais
entrosados e motivados a participarem da pesquisa.
Acreditamos que essa mudana de atitude se deu
com uma atividade de apresentao proposta no fim.
Esta atividade consistiu em uma breve apresentao
de cada participante, relatando suas expectativas
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quanto oficina de fotos proposta. Neste dia tambm
apresentamos o Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido (TCLE), onde todos leram e assinaram.
Apesar da euforia no final da apresentao,
sentimos que o grupo ainda precisava se sentir mais
seguro para realizar a oficina de fotos. A maioria pouco
interagia e quase no falava. Vimos que o cronograma
teria que ser expandido, pois a demanda inicial ainda
no estava clara. O cronograma foi renegociado com
o grupo e com o supervisor, a ideia era que a oficina
durasse mais algumas semanas.
Discutindo expectativas
No segundo dia da interveno, doze trabalhadores
compareceram. Propusemos uma atividade de
apresentao mais extensa, onde os participantes
teriam que responder em um papel ofcio algumas
perguntas: O que eu sou? O que eu fao? Onde estou?
Para onde vou?
A inteno era que eles produzissem alguma
questo acerca da vivncia deles no grupo de trabalho,
bem como sua implicao no mundo.
Quando todos terminaram de responder, pedimos
que apresentassem para todo o grupo o que haviam
colocado. Transcrevemos abaixo o que foi dito por
dois dos participantes:
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R: Quem sou eu? A. Tenho 47 anos. O que eu fao?
Sou eletricista e procuro fazer tudo para esclarecer
o cliente da melhor maneira possvel. Onde estou?
Maric, RJ. Para onde vou? O destino melhor fica
na mo de Deus, vou continuar a trabalhar no que
eu gosto.
L: Quem sou eu? G., 33 anos, eletricista e tenho
uma filha. O que eu fao? Trabalho cortando a luz
das pessoas. Onde estou? No momento estou parado
no tempo, por que esse lugar aqui... Para onde vou?
Buscar melhoria na minha vida pessoal e na carreira
profissional.
Nessa atividade de apresentao, observamos
um grande entrosamento dos trabalhadores com a
proposta de anlise coletiva do trabalho. Neste dia
estavam mais relaxados e tranquilos, pois o clima
era bastante amistoso. Questes relacionadas com
a profisso sempre eram lembradas, bem como a
questo da difcil posio de ter como tarefa cortar
e religar a luz das casas das pessoas. Aos poucos,
sentimos que os participantes ficaram mais a vontade
ao falarem sobre si mesmos e sobre o trabalho que
faziam. Alguns pareciam constrangidos, mas logo se
deixaram levar pelo dilogo que foi disparado pelo
grupo. O interessante que esse tempo e esse espao
se tornaram um espao para falarem e debaterem
coisas do cotidiano de trabalho, dvidas, questes
sobre carga horria de trabalho, hora extra, etc.
Entre uma fala e outra, sempre aproveitavam uma
brecha para discutir algumas questes pertinentes do
trabalho.
Desenvolvendo os dilogos
No terceiro dia, para dar prosseguimento a alguns
debates sobre a situao de trabalho, convidamos os
participantes a se apresentarem por uma dinmica
conhecida como curto e no curto. Nessa dinmica,
entregam-se dois dados grandes ao participante.
Em um dado est escrito, em trs faces, curto e nas
outras trs no curto. No outro, fao e no fao.
Cada participante deveria lanar ambos os dados
simultaneamente e falar ao grupo de algo em seu
trabalho que gosta de fazer e que efetivamente realiza;
ou de alguma coisa de que gosta, mas no pode
realizar; e assim por diante, de acordo com todas as
possveis opes de combinao no lanamento dos
dados.
Fizemos uma roda com todos os eletricistas
participantes e iniciamos a roda de quebra-gelo:
L: O que eu fao e curto? Uma coisa que eu curtia e
no conseguia fazer mas hoje eu j fao conseguir
fazer o servio no tempo e na forma que a empresa
quer. Eu gosto do que eu fao e consigo fazer. s
vezes voc gosta de fazer uma coisa mas voc no
consegue ter o xito na tarefa.
Aqui vimos a satisfao do eletricista ao falar
do que gosta de fazer e que efetivamente faz. o
que, na linguagem cotidiana, chama-se de trabalho
bem feito, aquele em que possvel reconhecer-se
individual e coletivamente, sintonizado com uma
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histria profissional que se persegue e pela qual cada
um se sente responsvel:
De modo que transformar o trabalho tambm
cuidar dele. Fazer um bom trabalho fonte de sade.
Criar situaes e encontrar tcnicas nas quais se
transformem os trabalhadores em sujeitos da situao,
fazendo-os protagonistas da transformao. Eles
que so os autores da transformao.
Em tenso com os sentidos, a economia dos
meios permitida pela renovao das tcnicas , dessa
maneira, a segunda fora motriz da disponibilidade da
ao ou, dito por outras palavras, do desenvolvimento
do poder de agir. ela que torna outros objetivos
efetivamente realizveis, e por um custo menor,
confirmando que a eficcia dinmica do trabalho bem
feito no consiste em realizar a ilusria adequao
entre os fins e os meios; nem sequer em conseguir
apenas o que havia sido previsto. Ela consiste tambm
em ser capaz de imaginar outra coisa com os meios
que se tornaram disponveis (Clot, 2010b, p.18).
esse o motivo pelo qual o fato de poupar-se, para o
trabalhador, pode aparecer como uma condio de
irradiao de sua atividade:
A: No curto e fao: ontem eu e meu parceiro
pegamos uma situao na rua que me deixou bem
chateado. Uma senhora que ns cortamos a luz,
chorando pedindo pra gente no cortar, com trs
crianas pequenas, dizendo que no tinha como
pagar a conta e chorando muito. Tem lugar que
a gente v uma casa boa, toda equipada com um
gato enorme e a gente no pode fazer nada. Foi
muito difcil, na hora eu e ele ficamos sem saber o
que fazer. Ento, eu no curto cortar a luz dessas
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pessoas, mas tenho que fazer.
Aqui prevalece o sentimento de impotncia
perante esta situao. Impotncia de no poder ter a
escolha de no cortar a luz e impotncia de no poder
denunciar o furto de energia das casas de classe mdia.
Vemos a, a amputao do poder de agir, atividade
desvitalizada e desafetada, que despontencializa sua
ao no trabalho.
Impe-se aos trabalhadores uma inatividade
mais custosa que a prpria tarefa prescrita, gerando
uma tenso que, ao no se dissipar em ao, torna-
se fatigante (Clot, 2006). Nessa situao, enraza-se
a amputao do poder de agir, ou seja, essa queda
de vitalidade e esse desinteresse pela atividade to
perigosas para a sade.
Nessa situao, o gnero profissional desses
trabalhadores torna-se cada vez mais fragilizado,
pois os recursos de que comumente lanam mo para
lidar com as situaes cotidianas de trabalho, com
tantas situaes em que preciso dar um jeitinho, ou
at mesmo abrir mo de valores pessoais a favor da
organizao, tornam o trabalho muitas vezes doloroso.
Tendo que conciliar o inconcilivel (Clot, 2006), sem
os recursos necessrios para agir, os trabalhadores
tm seu poder de ao diminudo, o que acarreta um
sofrimento paralisante.
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Trabalhar sobre essas condies ter sua atividade
impedida. E como nos alerta Clot (2006), a inibio
de sua ao pode ser to desgastante quanto prpria
atividade do sujeito.
Tentar amputar do trabalhador seu poder de
criao acaba por desembocar num esforo mais
dissociativo, mais fatigante e mais extenuante que se
possa encontrar [...], o esforo no s o que este
homem faz para seguir a cadncia, igualmente
aquele com que ele deve consentir para reprimir
sua prpria atividade. Entendemos que essa
tentativa de imobilizar os movimentos de criao do
trabalhador que produz a naturalizao da relao
sofrimento-trabalho, pois a calibrao dos gestos
uma amputao do movimento. O sofrimento surge,
ento, do esforo deste trabalhador para colocar
entre parnteses a riqueza de suas atividades (Clot,
2006, p. 14).
esse gesto ao mesmo tempo prescrito e interdito
que mais custa ao trabalhador. Sem poder aboli-lo,
procura-se pr sua atividade entre parnteses. Na
realidade, ela somente levada a gerar sofrimento.
[...] A fuso imaginria do homem e da mquina
desemboca ento paradoxalmente na impossvel
identificao do sujeito com os atos a ele prescritos.
[...] impossvel, para a produo, absorver toda a
atividade pessoal do sujeito em operaes elementares.
Ningum tem o poder de aniquilar a atividade pessoal
do trabalhador. Na melhor das hipteses, ela
deslocada ou alienada (Clot, 2006, p. 14).
Diviso das fotos e dos dias de anlise
Nesta etapa, reunimos todos os eletricistas
participantes da pesquisa para descarregar em um
nico computador todas as fotos produzidas. Tambm
foi feita a organizao dos dias e das duplas que iriam
escolher as fotos que seriam mostradas para o grupo
todo em um outro momento. A maioria das fotos
foram tiradas pelo celular e alguns no levaram o
cabo para descarregar as fotos.
Seleo das fotos do 1 grupo
No quinto dia, iniciamos a anlise das fotos entre
duas equipes, na escolha das fotos. Cada equipe
explicava e escolhia se iria ou no mostrar para o
grupo todo em outro dia.
Foto 1: E: Essa a nossa pausa para o almoo
com essa paisagem bonita, o nico momento que
temos para descansar tambm. Acho importante
mostrar essa foto para todo o grupo. Todos ns no
abrimos mo da nossa hora do almoo.
Na perspectiva da Clnica da atividade, o sujeito
constri a seus instrumentos, alm de se reconstruir
no por viver simplesmente em seu mundo, mas por
produzir um mundo para viver. Seu poder de agir
conquistado junto aos outros e aos objetos que os
renem ou os dividem no trabalho comum (Clot,
2010b, p.23).
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Figura 1 variantes podem surgir, validadas de forma coletiva

pelos trabalhadores. O gnero se mantm assim vivo,
isto , servindo como instrumento de ao, quando se
transforma alimentado pelas contribuies estilsticas
(Clot, 2006).

Figura 3

Cada trabalhador possui um diferente engajamento

na sua relao com a empresa e colegas de trabalho.
A criao de um espao coletivo para que essas
questes pudessem ser discutidas e analisadas poderia
proporcionar aos trabalhadores a possibilidade de
pactuar outras maneiras de fazer e viver o trabalho.
O horrio de almoo e descanso foi defendido como
muito importante, produzindo um momento em
Foto 3: G: Olha a escurido que a gente trabalha.
comum com o colega de trabalho.
Quando falta algum da religao e a gente d uma
fora para a equipe. S que eles no do pra gente
Figura 2
uma lanterna, dizem pra gente colocar o farol do
carro mesmo. Muita dificuldade, s vezes a gente faz
o servio com a luz do celular mesmo. Um segura o
celular e o outro faz o servio.
Aqui, vimos uma grande insatisfao quanto
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estrutura do trabalho realizado. Neste caso,

percebemos que a simplificao da atividade, quando
reduzida a comandos informatizados, pode criar
situaes ainda mais complicadas de administrar,
em que o trabalhador passa a maior parte do tempo
tentando compensar erros e panes do sistema, algo
exigido aos operadores da nova fluidez industrial
(Clot, 2006, p. 15).
Foto 2: A: Esse o meu parceiro de trabalho. Para Clot (2006), esta juno: ter que conciliar o
Tirei essa foto porque ele est bem embaixo do inconcilivel regularidade, velocidade, qualidade,
transformador, cortando a luz no poste. Nesse caso segurana produz efeitos na sade fsica e mental
um risco a mais que a gente corre, porque passa alta dos trabalhadores ainda no avaliados.
tenso em cima. O certo colocar a escada no outro
lado, mas no conseguimos quase nunca, pois no Figura 4
outro lado tem fios de energia eltrica tambm, que
impedem o acesso.
Essa interferncia do par/colega de trabalho
produz um movimento no dilogo em curso e nos leva
a pensar a importncia do par especialista na situao
de anlise em confrontao.
O dilogo entre os trabalhadores possibilita
dar visibilidade ao gnero, que trazido cena
pela confrontao do trabalhador com sua prpria
atividade e com a de outro trabalhador. Esse
dilogo permite reviver o gnero, oferecendo aos
trabalhadores a possibilidade de aperfeio-lo. Novas

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 Revista Psicologia e Sade
Foto 4: G: Nesse poste a eu no subo. A tem
que tirar foto para mostrar e justificar porqu no
subimos no poste. tudo muito precrio. E este poste
funciona, est ligado na rede.
Aqui vimos uma denotao da precariedade
sentida pelo grupo de trabalhadores, principalmente
com relao s condies dirias de trabalho.
Segundo os trabalhadores, s vezes so chamados
para executar uma tarefa imediatamente, mas quando
chegam no local, o poste est em precrias condies
e, na maioria das vezes, no executam o servio, para
evitar um acidente de trabalho.
O trabalho nos coloca a todo instante frente a
impasses. Se os trabalhadores no dispem de recursos
para ultrapass-los, ou de meios para desenvolver tais
recursos, esto em situao de atividade impedida.
Figura 5
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS
Foto 5: G: Olha a dificuldade que a gente encontra
para fazer o servio. Muito mato, no conseguimos
armar a escada, a linha de vida. Na semana passada
mesmo, eu ca em um brejo, mas agora j tenho meu
macete.
So as controvrsias que habitam o ofcio. O
cuidado no processo de trabalho visa alterar sua
organizao, busca inventar procedimentos para
criar novas situaes, produzir aparatos tcnicos
que transformem os trabalhadores em agentes desta
transformao, fazendo-os protagonistas do processo.
Eles que so os autores das transformaes da
atividade e no os pesquisadores. A anlise do
trabalho s se efetivar, assim, como um espao de
dilogo, de encontros, de experincia compartilhada,
afirmando-se a inseparabilidade do conhecer e fazer
(Tedesco, 2012).
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Figura 6
Foto 6: G: Essa foto mostra as gambiarras que
existem nos postes que a gente trabalha. muito fio
de telefone, gatos feitos por moradores...Da ns
temos que fazer os esquemas para no encostarmos
nos fios, muito perigoso.
A defasagem sempre existente entre o trabalho
prescrito e o trabalho real se deve ao fato de as
situaes reais de trabalho serem dinmicas, instveis,
submetidas a imprevistos. Portanto, a atividade de
trabalho envolve estratgias de adaptao do prescrito
s situaes reais de trabalho, atravessadas pelas
variabilidades e o acaso.
Alm disso, essa defasagem entre prescrio e
a realidade do trabalho tambm se deve diferena
entre o discurso produzido sobre a prtica e aquilo
que os trabalhadores experimentam na prtica. Trata-
se dos limites das rotinas e protocolos tomados como
referncia, indicando que h sempre uma parte da
atividade que no traduzida em palavras.
Anlise das fotos escolhidas por todas as equipes
No cronograma da interveno, este dia foi
proposto para a anlise das fotos produzidas pelas
duplas. Todo o grupo, os 12 eletricistas compareceram
no horrio proposto para analisar as fotos em conjunto
e propor melhorias no coletivo. Nesse encontro,
tambm propomos que eles escolhessem as fotos que
iro para o mural, que ser confeccionado por todos
em outro dia.
Algumas falas reverberam o que e porqu
gostariam de colocar as fotos escolhidas no mural:
G: Vai ser bom colocar o mural para toda a
empresa ver, porque as outras equipes tambm vo ver
a dificuldade que temos, e vo comparar os servios
deles com os nosso.
Foi um momento de discusso coletiva do trabalho
deles.
Elaborao e confeco do mural
Neste dia, foi o ltimo encontro com o grupo. O
objetivo proposto era confeccionar um mural com
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as fotos escolhidas e analisadas, para ser exposto
para todas as reas da empresa. Todos chegaram
no horrio acordado, com bastante disposio
e comentando sobre as fotos e sobre onde eles
gostariam que ficasse o mural. Deixamos o tempo
e o espao livres para a colagem das fotos e escrita
das frases. Foi disponibilizada uma gama de material,
como as fotos reveladas, caneta colorida, giz de cera,
revistas, jornais, etc. Durante a confeco do mural,
a equipe demonstrou um engajamento e interao,
fazendo algumas brincadeiras ao mesmo tempo que
colavam frases e fotos, fazendo um jogo de palavras
interessantes. Finalizamos este momento analisando
como foram os trs meses de pesquisa, de reunies,
de fotos tiradas, de anlise.
Os debates demonstram que com todas
as dificuldades, sofrimentos, lamentos, esses
trabalhadores ainda conseguem criar estratgias,
articulaes, alianas e produzirem prazer em seu
trabalho. Os debates puderam dar visibilidade aos
diversos desvios criativos que tem sido produzidos
em sua atividade. Durante as oficinas outros novos
tambm puderam ser inventados em conjunto. Suas
ferramentas, seus recursos, o gnero profissional,
continuam a ser recriados em meio a todas as
dificuldades colocadas em seu ambiente de trabalho.
Essas experincias nos inspiraram durante nossa
trajetria nesta pesquisa, na produo de anlises do
prprio trabalho.
Consideraes finais
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS
O debate realizado com estes trabalhadores
comportou uma produo de conhecimento sobre
o ofcio de eletricista. O espao usado na oficina se
configurou como um espao de troca de conhecimentos
tcnicos e conhecimentos oriundos de experincias,
incluindo a analista do trabalho como parte do grupo.
Convocar a capacidade inventiva dos trabalhadores
por mtodos dialgicos, como a oficina de fotos,
convoc-los de modo direto produo de sentidos
que ultrapassam o prescrito.
Lanarmo-nos pelas proposies da clnica da
atividade se justifica por apostarmos que esse caminho
seja o mais coerente com nossos objetivos de construir
dispositivos que possibilitem dar visibilidade vida,
um novo modo de gerir o trabalho, de senti-lo, de
desenvolv-lo. No h tarefa mais gratificante que
essa, para um psiclogo do trabalho. Por meio desta
prtica esperamos lanar mo de uma nova Psicologia
do Trabalho, tornando os trabalhadores protagonistas
de seu desenvolvimento, fazendo com que sua
potncia faa viver, faa ressignificar o trabalho,
emergindo a desvios e novas estratgias inventivas,
(re) criando movimentos, revitalizando a atividade,
ampliando o poder de agir e, certamente, promovendo
a sade nos ambientes de trabalho. A atividade clnica
em Psicologia do Trabalho demandada de diversas
Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71
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formas. Esse ento o gnero de atividade profissional
que cabe a ns desenvolver (Osorio, 2010).
A oficina de fotos prope uma situao coletiva
que possa constituir como um instrumento para ao
e desenvolvimento dos trabalhadores. A fotografia
de situaes de trabalho efetiva-se como um registro
do trabalho e serve, sem dvidas, de suporte para
o estabelecimento de um dilogo endereado ao
pesquisador, aos colegas e ao prprio trabalho.
Isso produz conhecimento e pode levar a solues
construdas coletivamente, mudando modos
cotidianos de fazer, saber e ser.
Abertos ao encontro, construmos relaes
intercessoras, de interferncia mtua, criando
possveis, nos deixando afetar e sermos afetados. Uma
Psicologia do Trabalho que produz interveno e cria
novos territrios existenciais. Uma linha de trabalho
em que a compreenso da relao entre trabalho e
subjetividade centrada na atividade como fonte
permanente de recriao de novas formas de viver,
em que as possibilidades de vida, de uma relao
inventiva com o trabalho, o desafio que se impe.
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Recebido: 31/03/2014
ltima reviso: 08/08/2014
Aceite final: 13/08/2014
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

Sobre os autores:

Emanuelle de Aguiar Pacheco Alves - Mestre em Psicologia Social pela Universidade Federal Fluminense.
E-mail: manueap@yahoo.com.br

Claudia Osorio da Silva - Doutora em Sade Pblica (Sade do Trabalhador). Professora Associada do
Departamento de Psicologia da Universidade Federal Fluminense. Coordenadora do Programa de Ps-
graduao em Psicologia da UFF.

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