El diagnstico de la empresa:

El Diagnstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a

los fines de conocer la situacin actual de una organizacin y los problemas que
impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo. Gracias a este tipo de diagnstico se
pueden detectar las causas principales de los problemas "races", de manera de poder
enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas ms efectivas y evitar el desperdicio
de energas.

Existe una gran diversidad de metodologas y tipologas para realizar estudios

diagnsticos en empresas, y cada una de ellas se enfoca en algn aspecto particular de la
vida empresarial. Algunos hacen nfasis en los procesos productivos, otros en aspectos
relativos al mercado y los consumidores.

Es posible clasificar los diagnsticos empresariales en dos grandes tipos: los

"integrales" y los "especficos". Los primeros se caracterizan por la visualizacin de una
amplia gama de variables o aspectos empresarios. Como un buen exponente de esta
categora, puede mencionarse al "Diagnstico de Competitividad" desarrollado e
implementado por el Consejo Federal de Inversiones en la mayora de las provincias del
pas, a travs del Programa Federal de Competitividad. La metodologa utilizada se basa
en un estudio de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA),
trabajando con una amplia gama de variables de diversas categoras que reciben un
puntaje por parte del consultor a cargo del trabajo. En tanto, los diagnsticos
"especficos" hacen nfasis en los procesos productivos, financieros, de gestin, y otros
en aspectos relativos al mercado y los consumidores.

OTRA DEFINICIN DE LAS CLASES DE DIAGNOSTICO:

Dentro de las clases de diagnsticos que nos encontramos, podramos reunirlos y

clasificarlos a la gran mayora en dos grandes grupos, stos permiten diferenciar los
unos de los otros en funcin de sus caractersticas y aplicaciones.

Diagnsticos integrales: Son principalmente conocidos por la gran cantidad de

variables empresariales a las que se puede aplicar. Para poner un ejemplo,
podramos encontrar el diagnstico de Competitividad, un estudio que permite
conocer las oportunidades, debilidades, ventajas y amenazas de una empresa. Y
 todo ello en base a la evaluacin y consideracin de numerosas variables que el
consultor en cuestin ha puntuado e incluido en el anlisis.
Diagnsticos especficos: Se caracterizan por centrarse en aquellos procesos
ms concretos, es decir, estudia diferentes aspectos del mercado, estados
financieros o procesos de gestin, y cualquier otro relacionado con la produccin
y su consumo.

Objetivo del diagnostico empresarial:

El objetivo del diagnstico consiste en conocer las fortalezas (factores claves de xito
positivos) y debilidades (factores claves crticos o negativos) en cada perspectiva.
Asimismo, las oportunidades y amenazas del entorno para formular soluciones eficaces
que aprovechen las fortalezas y oportunidades, atenen las debilidades y amenazas
mediante planes de accin estratgicos.

La tcnica de la observacin para la aplicacin del anlisis de gestin:

Esta tcnica consiste en el acercamiento y revisin del rea fsica donde se desarrolla
el trabajo de la organizacin, para conocer las condiciones de trabajo y el clima
organizacional imperante. Es recomendable que el analista de gestin responsable
presida la observacin directa, comente y discuta su percepcin con su equipo de
trabajo; de esta manera se asegurar de que exista un consenso en torno a las
condiciones de funcionamiento del rea y podr definir los criterios a los que deber
sujetarse en todo momento la auditora o anlisis.