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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos
Curso: Gestin de Stakeholders Cdigo: 108001

Gua de Actividades

Unidad III: Paso 3 Planear la Gestin de las Comunicaciones para el proyecto.

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:


Aprendizaje Basado en Proyectos. Se selecciona esta estrategia de aprendizaje porque permite que el estudiante utilice
diversas habilidades y conocimientos que le permiten aplicar conceptos, desarrollar estrategias, potenciar habilidades y
formar actitudes. De esta manera el aprendizaje por proyecto busca dar solucin a una problemtica.

Temticas a desarrollar: Gestin de las Comunicaciones del Proyecto:


1. Planificar las comunicaciones.
2. Gestionar las comunicaciones
3. Controlas las comunicaciones.
Fecha: Actividad
Nmero de semanas: 4 18/05/2017 Momento de evaluacin: Intermedia Entorno:
14/06/2017 Aprendizaje
Colaborativo
Fase de la estrategia de aprendizaje:
Productos Productos
acadmicos y acadmicos y
Actividad individual ponderacin de la Actividad colaborativa* ponderacin de
actividad individual la actividad
colaborativa
En esta fase ustedes lderes de Presenta el trabajo a. Asuma de manera responsable un rol para el Pgina web donde se
proyecto van a comunicar a sus en un solo archivo en trabajo colaborativo. evidencie la
stakeholders sobre el desarrollo del PDF no necesita subir b. Participe activamente en los foros haciendo informacin solicitada.
proyecto, para ello van a presentar avances de la aportes importantes que deben quedar
de manera individual la planificacin actividad. evidenciados en el foro (si ingresa en la ltima
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de la gestin de las comunicaciones Denomina el archivo semana a hacer aportes no sern tenidos en La pgina web puede
en el cul determinar los aspectos as cuenta para el trabajo final), contener videos,
relacionados en el PMBOK pg. 289 imgenes, archivos,
en los siguientes aspectos: Actividadindiviualpas Se deben evidenciar mnimo cinco aportes importantes cuadros, fotos, etc.
o3 (saludos, acuerdos, socializaciones se tienen en cuenta
1.A travs de la tcnica QQQ, que como entradas al foro no como aportes)
pueden entender en el siguiente link Se espera que
http://tcnicaqqq.blogspot.com.co/20 desarrolle la No suba informacin extrada de internet u otras fuentes En el entorno de
12/05/tecnica-qqq.html van a actividad entre el sin citarla con normas APA porque se considera plagio y evaluacin y
se puede anular el trabajo. seguimiento presenta
analizar la imagen y responder que
incidente se podra presentar para el 18/05/2017- un archivo que
proyecto. 1/06/2017 Actividad a desarrollar contenga:

Sube un nico Unidad III: Gestin de las comunicaciones del proyecto


archivo por el foro seleccionado. Rereferencias el pmbok captulo 10.
Introduccin
donde se desarrolla Gestin de las comunicaciones.
Tabla de contenido
la actividad individual
Se pueden ilustrar a travs de I. Castaeda. I. (2013) Justificacin del
Obtenido de trabajo a realizar
dis.unal.edu.co/~icasta/GGP/xGGS/GGS_2014_05_2 Objetivos.
3_acComunica.pptx Generales y
especficos.
Link de la pgina
Responda en un cuadro: Que ve, que En el plan para la direccin de proyecto se present una
web
no ve, que infiere. configuracin o cambio en las fases del proyecto algunos
Conclusiones
stakeholders no estuvieron de acuerdo porque
Bibliografa
consideraban que los afectara y quieren impedir a toda
costa la continuidad del proyecto, por el contrario otros
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2.De manera individual van a recrear stakeholders estn de acuerdo con las modificaciones La actividad
un conflicto presentado en el porque los beneficia en gran manera y adicional se colaborativa equivale
desarrollo y evolucin del proyecto, presentaron conflictos que agotaron la tranquilidad de los a un total de 50
puede ser de procesos, o interesados, eso impide que el proyecto contine, pero puntos.
procedimientos, debe presentar el esa parada de planta afecta presupuestalmente al
informe de lo ocurrido, evidencias proyecto, por eso de manera extraordinaria el lder de
(fotos) y la gestin adelantada por proyecto ha citado a un juicio de expertos (ustedes)
usted para solucionarlo. donde debern determinar estrategias de comunicacin
para informar a los interesados.
Los conflictos siempre ocurren en un
proyecto, por lo tanto es importante 1. Como estrategia de comunicacin deben disear una
saber gestionarlos adecuadamente. pgina web lo suficientemente ilustrativa, dinmica y
Entre las tcnicas para la resolucin bien organizada para que los stakeholders ingresen la
de conflictos se encuentran: consulten y estn informados a tiempo de los cambios,
Apartarse/eludir, evoluciones, afectaciones y beneficios del proyecto,
Suavizar/reconciliar, Consentir, inicialmente publicarn la estrategia a seguir para
Forzar, Colaborar, comunicar a cada grupo de interesados sobre la
Confrontar/resolver problemas problemtica presentada.

3. Disee un plan de procedimientos Ubique la matriz poder influencia que usted desarrollo
claros para gestionar polmicas, en el primer paso (Gestin de los interesados), ah podr
describa los procesos, procedimientos ver la clasificacin de los grupos de interesados y
pasos a seguir para minimizar la determinar la estrategia a seguir con cada uno. (la matriz
problemtica e impedir que afecte en debe publicarla en la pgina web)
la ejecucin del proyecto. Diselo en
2. Establezca un juicio de expertos y determine las
un diagrama de flujo.
estrategias de comunicacin para cada grupo de
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4. Disee un boletn informativo interesados, muestre evidencias del juicio, (imgenes)


donde dar a conocer a cada grupo de sbalas a la pgina web.
interesados los medios de
3. Presente un video corto donde salude a los
comunicacin y la forma como se
interesados y los invite a consultar la pgina web,
entregar la informacin en que
tiempos y por donde podrn 4. Establezcan el Anlisis de requisitos de Comunicacin
consultarla. una estrategia para cada grupo de interesados, (suba las
estrategias a la pgina web)
5. Haga una invitacin a los
interesados, involucrados, 5. La tecnologa de la comunicacin que se utilizar para
stakeholders, donde los citar de cada grupo de interesados ubicados en la matriz.
manera extraordinaria a una reunin (Publquelo en la pgina web)
para enterarlos de la evolucin del
proyecto y los impases presentados. 6. Los Modelos de comunicacin que se llevarn a cabo
para cada grupo de interesados. (se podrn consultar en
la pgina web)

7. Los Mtodos de comunicacin uno para cada grupo de


interesados (estar publicado en la pgina)

8. Presente un plan de gestin de las comunicaciones para


el proyecto.

9. Determine lo sistemas de gestin de la informacin,


(presente la estrategia en un mentecato procedimental)

10. Presente el Informe de desempeo: Proporcionan


informacin acerca del estado del proyecto y lo compara
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con las proyecciones del mismo. Esto le va a permitir al


lder de proyecto identificar las necesidades futuras de
recursos, los reconocimientos y recompensas y las
actualizaciones al plan para la direccin de personal.
Este informe es el que dar a conocer a los interesados
en la pgina web acerca de las evoluciones del
proyecto, y el problema presentado.

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo


Roles y responsabilidades para
Planeacin de actividades para el Roles a desarrollar por el estudiante
la produccin de entregables por
desarrollo del trabajo colaborativo dentro del grupo colaborativo
los estudiantes
Con el fin de dinamizar los trabajos ROLES DE LA ACTIVIDAD. En su fase Lder: Dinamizador del
colaborativos, el director de curso colaborativa. proceso, es la persona
establecer un cronograma en el que se responsable de hacer la
indicara las actividades que se han de entrega final del trabajo,
a. Lder de proyecto. Encargado de verifica que el grupo est
desarrollar, el tiempo para desarrollarlas y
presentar el proyecto ante el comitente del cumpliendo con lo solicitado.
los responsables de cada una. proyecto (tutor) as mismo tambin debe Comunicador: Debe velar
Las actividades que comprenden los encargarse de planear, organizar, dirigir y porque se tenga en cuenta lo
trabajos son: controlar el desempeo de los miembros de que cada uno aporta en el
su equipo. foro, para que ningn aporte
1. Lectura de los recursos se quede por fuera.
b. Administrador de recursos. Encargado
2. Preparacin de los aportes Relator: Compila la
de gestionar el tiempo y las participaciones
individuales informacin y consolida el
de cada uno de los miembros del proyecto as
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3. Interaccin del grupo con base en como motivarlos para su adecuado documento final. Debe tener
los aportes individuales desempeo en el curso. cuidado de que el archivo
4. Preparacin de los entregables tenga lo que se solicit.
5. Revisin de los productos c. Lder de gestin de conocimiento. Viga del Tiempo: Recuerda las
6. Preparacin de los entregables de Dentro de sus funciones se encuentra: fechas que se establecieron.
acuerdo con la norma establecida. recopilar el conocimiento organizacional del Dinamizador del proceso:
equipo del proyecto, facilitar la gestin del
Invita a que los compaeros
gerente del proyecto, gestionar la
participen y que cada uno est
Es indispensable que cada integrante del documentacin del proyecto, desarrollar y cumpliendo con lo que se
grupo cumpla con lo establecido. visibilizar el repositorio documental del responsabiliz.
proyecto. Utilero: Facilita herramientas y
d. Lder de gestin de estndares. Su rol enlaces que contribuyan al
se enfoca en definir los estndares que el trabajo, debe estar atento de
proyecto debe cumplir, crear / gestionar las que las normas APA se
herramientas que permitan el diseo del apliquen correctamente
plan, su seguimiento y su control.
e. Jefe funcional de soporte. Encargado de
brindar soporte en las funciones de todos los
miembros del equipo de proyecto y brindar
apoyo en todas las actividades que sean hitos
dentro del desarrollo del mismo.
Recomendaciones por el docente:

Solicite asesora del consejero acadmico para el manejo de campus virtual


Ingrese a cada uno de los entornos del curso
Ingrese a los foros y presntese
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Ingrese al entorno de Conocimiento y revise las Referencias Bibliogrficas para argumentarse y tener los
conocimientos necesarios para el desarrollo de las actividades.
Descargue la Gua para iniciar con el desarrollo de las actividades
Descargue la rbrica de evaluacin para revisar aspectos generales de evaluacin.
Participe activamente desde el inicio de la actividad en los foros
Siempre que se comunique tenga en cuenta las Normas Bsicas de la Netiqueta Virtual
No deje para ltima hora la entrega de los trabajos porque el campus virtual puede fallar
Tenga comunicacin constante y continua con su Tutor- Director de curso

Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

Las Normas APA es el estilo de organizacin y presentacin de informacin ms usado en el rea de las ciencias
sociales. Estas se encuentran publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance las formas en que se debe
presentar un artculo cientfico. Aqu podrs encontrar los aspectos ms relevantes de la sexta edicin del Manual de
las Normas APA, como referencias, citas, elaboracin y presentacin de tablas y figuras, encabezados y seriacin,
entre otros. Puede consultar como implementarlas ingresando a la pgina http://normasapa.com/
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia
como la accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto, el plagio es una falta
grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio,
y no respeta el trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta
su fuente, est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora
de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que
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estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de parfrasis anotado (estos trminos
sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o un parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente,
no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.

Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo
de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los
estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a
fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO:


RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD X
Criterios de desempeo de la actividad individual
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
Presentacin El estudiante presenta un plan de El estudiante presenta un plan de
El estudiante no presenta el
del plan1 de gestin de los Recursos Humanos gestin de los Recursos Humanos
plan de gestin de los Recursos
gestin de respondiendo a todos los puntos pero responde parcialmente los puntos
Humanos
RRHH solicitados en la gua de la actividad. de la actividad
15
considerando
los criterios
(Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
que maneja el
PMbok
Estructura y
Presenta el trabajo aplicando estructura Aplica normas APA, parcialmente, solo No cita fuentes y el documento
uso continuo
y normas APA se identifican en algunos aspectos. no tiene la estructura solicitada 10
de normas
APA (Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)

1 Recuerde que un plan tiene tiempos de realizacin de actividades, responsables y asignacin de recursos.
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO:


RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD II Gestin de los RRHH
Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
Presentacin El equipo presenta su plan de gestin
del plan de considerando Adquirir el Equipo del
El equipo presenta de manera
gestin de Proyecto, Desarrollar el Equipo del El equipo no presenta su plan de
incompleta su propuesta de plan de
RRHH Proyecto, Dirigir el Equipo del Proyecto Gestin de RRHH
gestin de los RRHH. Segn las
considerando mencionando el PMBok e integrando la (0 puntos)
directrices del PMBok.
la adquisicin gestin del alcance del proyecto a su
del equipo del propuesta.
35
proyecto,
desarrollar el
equipo del
proyecto y (Hasta 35 puntos) (Hasta 20 puntos) (Hasta 0 puntos)
dirige el
equipo del
proyecto
Uso continuo Uso continuo del foro de trabajo en el El estudiante publica en la ltima
No publica avances dentro del
del foro de curso + generacin de aportes semana los avances de las actividades
foro.
trabajo en el significativos para el desarrollo de la propuestas.
curso. Uso del actividad.
15
Modelo
Aplicacin de
(Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
la rbrica
tigre.
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO:


RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD II Gestin de los RRHH
Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
Calificacin final 75

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