ANALISIS KESALAHAN KATA DAN KALIMAT

PADA APLIKASI ZALORA BERBASIS ANDROID

OLEH

Nama : I Gede Eka Juana Rabawa Putra

Nim : 140010165
Jenjang Studi : Strata Satu (S1)
Program Studi : Sistem Komputer

SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN INFORMATIKA DAN TEKNIK KOMPUTER
(STIMIK) STIKOM BALI
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi berlangsung secara evolutif. Sejak zaman Romawi Kuno

pemikiran, dan hasil kebudayaan telah tampak berorientasi menuju bidang teknologi.
Secara etimologis, akar kata teknologi adalah "techne" yang berarti serangkaian prinsip
atau metode rasional yang berkaitan dengan pembuatan suatu objek, atau kecakapan
tertentu, atau pengetahuan tentang prinsip-prinsip atau metode, dan seni. Tak dapat
dimungkiri jika kemajuan teknologi masa kini berkembang sangat pesat. Hal ini dapat
dibuktikan dengan banyaknya inovasi-inovasi yang telah dibuat di dunia ini. Dari yang
sederhana hingga yang menghebohkan dunia. Perkembangan teknologi berkembang
secara drastis, dan terus berevolusi hingga sekarang. Hingga menciptakan objek-objek,
teknik yang dapat membantu manusia dalam pengerjaan sesuatu lebih efisien, dan cepat.
Kemajuan teknologi memang sangat penting untuk kehidupan manusia zaman sekarang.
Karena teknologi adalah salah satu penunjang kemajuan manusia. Di banyak belahan
masyarakat, teknologi telah membantu memperbaiki ekonomi, pangan, komputer, dan
masih banyak lagi.
Aplikasi dapat diartikan sebagai suatu program berbentuk perangkat lunak yang
berjalan pada suatu sistem tertentu yang berguna untuk membantu berbagai kegiatan yang
dilakukan oleh manusia. Menurut Hengky W. Pramana, aplikasi merupakan satu unit
perangkat lunak yang sengaja dibuat untuk memenuhi kebutuhan akan berbagai aktivitas
ataupun pekerjaan, seperti aktivitas perniagaan, periklanan, pelayanan masyarakat, game,
dan berbagai aktivitas lainnya yang dilakukan oleh manusia.
Menurut Wittgenstein Bahasa merupakan suatu bentuk pemikiran yang bisa dipahami,
dimengerti, berhubungan dengan kenyataan, dan memiliki struktur dan bentuk yang logis.
Jika bahasa di suatu aplikasi tidak konsisten maka pengguna akan susah untuk mengerti.
Salah satu fenomena yang terjadi di dalam aplikasi Zalora berbasis android yakni bahasa
yang digunakan kurang konsisten, yang masih bercampur dengan bahasa inggris.
ZALORA Indonesia adalah situs belanja yang menyediakan kebutuhan mode pakaian
yang terdiri dari produk berbagai merek, baik lokal maupun internasional. Zalora
Indonesia yang didirikan pada tahun 2012 oleh Catherine Sutjahyo, merupakan bagian
dari Zalora Grup di Asia yang terdiri dari Zalora Singapura, Zalora Malaysia, Zalora
Vietnam, Zalora Taiwan, Zalora Thailand dan Zalora Filipina. Zalora merupakan anak
perusahaan dari situs belanja online Zalando. Zalando merupakan proyek dari Rocket
 Internet. Di Indonesia Zalora berada di bawah naungan dan dikelola oleh PT Fashion
Eservices Indonesia. Dibawah ini penulis akan menjelaskan suatu situs online shop yaitu
Zalora dimana dalam penggunaan bahasa yang masih kurang konsisten. Pada makalah ini
penulis akan menganalisis masalah yang terjadi di aplikasi Zalora berbasis android yaitu
bahasa yang masih kurang konsisten atau menggunakan 2 bahasa.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka terdapat satu rumusan masalah pada makalah
ini. Adapun rumusan masalah tersebut yaitu. Bagaimana penggunaan bahasa di dalam
aplikasi Zalora?.

1.3 Tujuan Analisis

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka terdapat satu tujuan dalam makalah ini.
Adapun tujuan tersebut yaitu. Untuk mengetahui bagaimana penggunaan bahasa di
dalam aplikasi Zalora.

BAB II
 PEMBAHASAN

2.1 Aplikasi Zalora

Zalora adalah sebuah situs berbelanja online atau online shop yang menyediakan
pakaian, sepatu, aksesoris dll. Zalora.com (Versi Internasional) atau Zalora.co.id (Zalora
Indonesia). Zalora adalah sebuah toko online yang baru-baru ini ikut meramaikan pasar
E-commerce di Indonesia. Zalora Indonesia adalah situs web belanja yang menyediakan
kebutuhan mode pakaian yang terdiri dari produk berbagai merek, baik lokal maupun
internasional. Zalora Indonesia yang didirikan pada tahun 2012 oleh Catherine Sutjahyo,
merupakan bagian dari Zalora Grup di Asia yang terdiri dari Zalora Singapura, Zalora
Malaysia, Zalora Vietnam, Zalora Taiwan, Zalora Thailand dan Zalora Filipina. Zalora
adalah partner dari toko barang elektronik Lazada.co.id. Lokasi kantor Zalora Indonesia
berada di Menara Bidakara I, Lt. 17 Jl. Jendral, Gatot Subroto Kav. 71 73, Menteng
Dalam, Tebet, Jakarta Selatan, 12870 (PT. Fashion Eservices Indonesia).

Perkembangan Zalora

Situs belanja online ini merupakan salah satu cabang dari toko online terbesar di Eropa,
Zalando. Di lingkup Asia namanya Zalora yang memiliki adik perusahaan di delapan
negara, seperti Indonesia, Malaysia, Singapura, Vietnam, Taiwan, Hongkong, Thailand,
dan FIlipina. Zalora dengan keyakinan bahwa bisnis e-commerce di tanah air akan
berhasil. Karena akses ke daerah kecil masih kurang, dengan adanya Zalora semua orang
punya akses. Perkembangannya didukung oleh kerja sama tim Zalora dalam memasarkan
web-store mereka. Diawali dari promosi secara online, seperti melalui Google,
Facebook, Twitter, dll. Saat ini Zalora sudah memasarkan produknya di Mobile app,
yaitu Zalora Mobile App yang dapat didownload pada Smartphone berbasis android.
Zalora Android App ini memungkinkan para pengguna yang gemar berbelanja untuk
menerima push notification untuk setiap barang baru dan promo khusus sehingga mereka
akan selalu memperoleh informasi fashion terkini. Melalui aplikasi ini para pengguna
juga dapat dengan mudah mengakses informasi produk secara keseluruhan termasuk
gambar, peringkat dan ulasan produk.

Sistem Penjualan Zalora

 Sistem penjualan pada Zalora merupakan B2C ( Business to Customer) dimana target
pemasaran mereka adalah individu. Sistem penjualan pada Zalora ingin memberikan
pengalaman yang berbeda dari pembelian secara fisik. Zalora berfokus kepada penjualan
produk seperti pakaian, sepatu, tas, aksesoris, sports, bahkan produk kecantikan. Zalora
menawarkan produk-produk dari berbagai brand terkemuka baik lokal maupun
internasional. Beberapa keunggulan yang diberikan oleh Zalora adalah :

1. Menawarkan sistem layanan antar gratis khusus pulau Jawa dan Bali. Untuk pulau Sumatera
dan Kalimantan dikenakan biaya pengiriman apabila pembelian dibawah Rp 200.000.
Sedangkan wilayah Indonesia Timur dan Nusa Tenggara akan dikenakan biaya kirim apabila
pembelian dibawah Rp 300.000.

2. Sistem COD di berbagai kota besar di Indonesia. Selain itu Zalora juga menyediakan
layanan COD menggunakan debit card dan credit card untuk wilayah Jakarta Selatan dan
Jakarta Pusat.

2.2 Penggunaan bahasa yang kurang konsisten pada aplikasi Zalora

Berdasarkan Analisis Menu pada aplikasi Zalora adalah sebuah situs fashion yang
memiliki menu yang cukup komplit, menu utamanya adalah tentang Fasion Pria dan
Wanita. Selain fashion Zalora menyediakan macam-macam aksesoris seperti, perhiasan,
jam tangan, topi, kacamata, sabuk, selendang dan lain-lain. Situs web ini juga bisa
dibuka dengan segala platform baik media komputer, smartphone, tablet dll. Dan pada
saat dibuka akses data loading pun cukup cepat sehingga pengguna tidak pindah ke situs
lain akibat bosan menunggu. Namun dalam penggunaan bahasa ada beberapa yang
kurang konsisten yang semestinya bahasa yang digunakan adalah satu bahasa, akan
tetapi di dalam aplikasi Zalora berbasis android bahasa yang digunakan yaitu dua bahasa
yakni bahasa inggris dan bahasa indonesia. Contoh kata beauty di aplikasi Zalora
seharusnya diganti dengan kata kecantikan, jika aplikasi menggunakan bahasa indonesia
dan kata sport yang seharusnya diganti dengan kata olahraga pada aplikasi Zalora
berbasis android. dan masih ada beberapa kata belum konsisten. Sehingga pengguna
aplikasi Zalora yang tidak begitu mengerti dengan bahasa inggris kurang paham dan
tidak mudah dalam menggunakan aplikasi ini. Karena di daerah-daerah terpencil
masyarakat masih ada yang kurang mengerti dengan bahasa inggris, mereka lebih
 mengerti dengan bahasa daerah mereka sendiri dan bahasa persatuan yaitu bahasa
indonesia.

Berikut data-data yang tidak konsisten pada aplikasi Zalora berbasis android

Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut

KBBI
Home Rumah Rumah
Clearance Sale Obral Obral
Sale Jual Jual
Wallet Dompet Dompet
Beauty Kecantikan Kecantikan
 Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut
KBBI
Fashion Mode Mode
Sports Olahraga Olahraga
Brand Merek Merek
Transfer Kiriman Kiriman
 Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut
KBBI
Other Accessories Aksesoris Lain Aksesoris lain

Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut

KBBI
Outerwear Pakaian Luar Pakaian Luar
 Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut
KBBI
Vests Rompi Rompi

Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut

KBBI
Briefs & Thongs Celana Dalam Pria & Sandal Celana Dalam Pria & Sandal
Jepit Jepit
Boxer Petinju Petinju
 Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut
KBBI
Fragrances Wewangian Wewangian
Grooming Dandan Dandan

Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut

KBBI
Fitness Kebugaran Kebugaran
Running Berlari/Menjalankan Berlari/Menjalankan
Training Pelatihan Pelatihan
Lifestyle Gaya Hidup Gaya Hidup
Basketball Bola Basket Bola Basket
Swim & Beachwear Berenang & Pakaian Pantai Berenang & Pakaian Pantai

Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut

KBBI
Bags & Cases Tas & Sarung Tas & Sarung
 Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Bahasa yang benar menurut
KBBI
Sports Olahraga Olahraga
Swim & Beachwear Berenang & Pakaian Pantai Berenang & Pakaian Pantai
Running Berlari/Menjalankan Berlari/Menjalankan
Lifestyle Gaya Hidup Gaya Hidup
Training Pelatihan Pelatihan
Fitness Kebugaran Kebugaran
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Penggunaan bahasa pada aplikasi Zalora berbasis android ini kurang konsisten dimana
bahasa yang digunakan masih dengan 2 bahasa. Berdasarkan hasil analisis terdapat 10
data yakni, data 1 terdapat 5 kata yang salah, data 2 terdapat 4 kata yang salah, data 3
terdapat 1 kata yang salah, data 4 terdapat 1 kata yang salah, data 5 terdapat 1 kata yang
salah, data 6 terdapat 2 kata yang salah, data 7 terdapat 2 kata yang salah, data 8 terdapat
6 kata yang salah, data 9 terdapat 1 kata yang salah, data 10 terdapat 6 kata yang salah.
Seharusnya di dalam situs web maupun pada aplikasi Zalora berbasis android
menggunakan bahasa indonesia, karena dalam perkembangannya khususnya di
Indonesia, Karena di daerah-daerah terpencil masyarakat masih ada yang kurang
mengerti dengan bahasa inggris, mereka lebih mengerti dengan bahasa daerah mereka
sendiri dan bahasa kesatuan yaitu bahasa indonesia.