Pregunta N 1

1. Describa los hechos y las cuestiones litigiosas sobre las que se pronuncia el Tribunal.
El tribunal se pronuncia sobre la apelacin de ambas partes de una sentencia, la cual condena a la empresa
Carrefour S.A a resarcir los daos causados a una clienta que se resbalo a consecuencia del piso hmedo, mientras
realizaba compras en el establecimiento. A raz de ello, la misma sufri fractura de cadera izquierda.
La sentencia de primera instancia tiene por debidamente acreditado el hecho y admite parcialmente el reclamo.

La demandada pretende el rechazamiento ntegro de la accin por cuanto -entiende- no se halla acreditado el nexo
causal entre el accidente que dice haber sufrido la contraria y el accionar de su representada. Cuestiona tambin los
rubros que fueron admitidos y sus montos. La actora, en tanto, se agravia en procura de la elevacin de la condena.

2. Tome nota de los aspectos relevantes del trmite procesal (tiempo, dificultades probatorias, excepciones,
etc.).

Declaracin en rebelda de la parte demandada.

Circunstancia descripta desvirtuada con la historia clnica realizada en la Obra Social para el Personal del
Ministerio de Economa, en la que se dej constancia que Jusid presentaba fractura medial de cadera izquierda
producida en la va pblica por haber tropezado con una baldosa.
Divergencia entre la historia clnica del centro asistencial ubicado en Lavalle 1686, con los dichos de la parte
actora.
En cuanto a la denominada incapacidad psquica el perito se limit a agregar como anexo del dictamen un
informe expedido por una profesional en psicologa -que no es precisamente un auxiliar imparcial sino quien asiste
privadamente a la actora- y sobre esa base estableci que exista una incapacidad fsica y psquica del orden del
30% de la total de vida. El peritaje que no da explicaciones pormenorizadas de las operaciones tcnicas realizadas
y de los principios cientficos en que se funda, carece de fuerza probatoria.

3. Indique cul fue la resolucin adoptada por el Tribunal y su relacin con las pretensiones de cada parte.
La resolucin adoptada por el Tribunal resulto a favor de la parte actora, ya que se resolvi aumentar el importa de
resarcimiento por dao moral y la pretensin de la misma era el aumento. Y con respecto a la parte demandada el
tribunal no hizo lugar a su pedido, la cual pretenda el rechazo integro de la accin.

Pregunta N 2

4. Analice y efecte una valoracin del factor tiempo desde el inicio del conflicto hasta su resolucin.
Entre el da del hecho que ocurri el 20/6/1996, y la sentencia de la Cmara de Apelaciones que fue dictada el
13/05/2002, transcurrieron 5 aos y casi 11 meses.-
5. Cules son las partes involucradas en el conflicto?

Las partes involucradas en la conflicto son: la Sra. Jusid, Cecilia (actora) y Carrefour S.A (demandada).

Pregunta N 3

6. Se trata de un conflicto real o irreal?; por qu?

Se puede decir que se trata de un conflicto real, ya que, el mismo se basa en diferencias conocidas y entendidas
entre valores, intereses, necesidades, percepciones y asignacin de recursos.

7. Cules son los motivos o causas del conflicto que afect a las partes?
El motivo o causa del conflicto es el dao sufrido por una persona dentro del establecimiento de la parte
demandada, y sus consecuentes padecimientos psicolgicos, anmicos y las respectivas erogaciones de dinero.
Dentro de la clasificacin de las causas del conflicto, en este caso distinguimos: Los bienes, que en este caso se
traduce en el dinero.
Los mismos suelen ser muy evidentes porque se trata de cosas que tienen o representan un valor material. A veces
los bienes tienen un valor en s mismos y otras veces son smbolo de otras cosas y all est su valor.

Pregunta N 4

8. Qu mtodo alternativo de resolucin de conflictos hubiera podido utilizarse para resolver el supuesto en
anlisis?
El mtodo alternativo que podra haberse utilizado es la negociacin. En la misma los abogados deben cumplir un
papel esencial ya que junto a las partes en conflicto pueden encontrar soluciones que satisfagan a ambas, aunque en
algunos casos resulte necesario renunciar a algunas pretensiones. Pero esto permite preservar relaciones entre las
personas o sociedades a quienes les interese mantener vnculos beneficiosos para ambas.
Si la negociacin directa fracasa, se puede intentar la mediacin, donde un tercero neutral intenta acercar a las
partes para que encuentren una solucin, que si se logra ser igual que en la negociacin un acto bilateral. Por ello
slo se puede someter a mediacin aquello que puede ser objeto de transaccin, es decir derechos disponibles

9. Indique las caractersticas del sistema judicial y del mtodo alternativo elegido y analice las diferencias
entre ambos.

Litigio Judicial:

COSTO: alto costo financiero

limita el acceso a la justicia a ciudadanos pobres

excluye las pequeas causas

cuesta a los litigantes sumas innecesarias

impone un peso exagerado en la sociedad

DEMORAS
 INJUSTICIA: tiende a favorecer a litigantes ricos y con experiencia.

INADECUACIN: el sistema judicial apunta fundamentalmente a los efectos y no a las causas de los conflictos.
Es inadecuado en situaciones en que hay interdependencia de las partes y necesidad o conveniencia de mantener
las relaciones.

INCERTIDUMBRE sobre el resultado.

PRDIDA DEL CONTROL: *sobre el conflicto - *sobre el resultado

Los mtodos de resolucin alternativa tienen las siguientes ventajas:

a. Resuelven con xito gran cantidad de casos.

b. Son ms rpidos y menos costosos que el procedimiento judicial.

c. Son flexibles y otorgan a las partes mayor control sobre el proceso; permite a las partes seleccionar y disear el
mecanismo de resolucin de disputas que mejor satisfaga sus necesidades e intereses y, en un proceso como la
mediacin, permite a las partes participar en la creacin de soluciones innovadoras, creativas y hechas a medida
para satisfacer sus problemas y diferencias.

d. Estos procedimientos son generalmente confidenciales y privados.

e. Pueden encarar y resolver todos los temas que preocupan a las partes, mientras que el proceso judicial se limita a
resolver las cuestiones legales.

f. Uno de estos mecanismos, como la mediacin, puede lograr acuerdos que van ms all de la disputa inicial,
mejorar la relacin y atenuar la probabilidad de que surja otra disputa entre ellas.

g. Aun cuando el mecanismo no tenga xito en resolver la disputa, existen beneficios de participar en el
procedimiento: - permite a las partes definir los puntos centrales del caso y concentrarse en ellos; - permite a las
partes descubrir las posiciones de las otras partes, as como tambin las pruebas sobre los puntos centrales del caso,
y las ayuda a evaluar objetivamente las fortalezas y debilidades de sus propias posiciones y las de la otra parte.

Y desventajas:

No son adecuados en las siguientes circunstancias:

a. Cuando se requiere una sentencia que tendr fuerza ejecutoria contra terceros (como por ejemplo disputas por
propiedades inmuebles que implican cuestiones sobre lindes).

b. Cuando las partes quieren sentar un precedente judicial y/o que se de a publicidad la disputa (en cuestiones
constitucionales o de orden pblico).

c. Cuando las partes quieren que su disputa se resuelva conforme a fallos judiciales previos.

d. Cuando las partes no desean participar en un proceso de resolucin de disputas.

e. Parara que las partes puedan obtener el mximo beneficio de estos mtodos deben estar dispuestas a sobre la
mesa los fundamentos de hecho y de derecho de sus casos. Pueden resultar inadecuados para partes que no quieren
revelar informacin por temor a declarar sus intenciones o revelar sus recursos, o para quienes sospechan que sus
adversarios estn tratando de obtener pruebas de modo gratuito.
10. Compare el mtodo escogido con el proceso judicial a fin de determinar:

* Qu costos se podran haber evitado.

Al no haber contestado la demanda la Empresa Carrefour S.A., dentro de todos los costos, resulto ser sencillo,
habida cuenta que la parte actora fue quien aporto las pruebas que acreditaban el hecho y las mismas no fueron
desvirtuadas por la demandada. Pero, si se hubiera intentado una negociacin se hubieran evitado los gastos de
justicia que resultaron de la accin en primera instancia y posteriormente en la Cmara de Apelaciones.-

* Los posibles beneficios del mtodo no adversarial sugerido.

El primer beneficio es el factor tiempo al optar por un mtodo no adversarial, se resuelve en una sola instancia y las
partes manejan sus propios interese. Adems resulta ventajoso respecto a los costos, no se generan gastos
innecesarios, respecto a la produccin de pruebas, tasas de justicias.

* Aceptando que las partes hubieran escogido el sistema no adversarial que usted propuso, responda:
-Qu beneficios podra haber obtenido la actora y cules costos podra haber evitado?

Respecto a la parte actora, esta habra evitado los gastos de justicia, la produccin de las pruebas mdicas,
psicolgicas. En relacin a los beneficios, hubiera obtenido la resolucin antes en el tiempo, hubiera logrado una
resolucin ms acorde a sus expectativas.-

- Qu beneficios podra haber obtenido la demandada y cules costos podra haber evitado?
La demandada, por su parte hubiera ahorrado los costos de justicia, en virtud que ante un fallo desfavorable en
primera instancia, apelo dicha resolucin resultando vencida nuevamente en segunda instancias, debiendo
responder por las costas en ambas instancias. Asimismo se hubiera visto beneficiada respecto al factor tiempo, ya
que el conflicto hubiera termino con ms antelacin