PROJET AOC
VOLUME METHODOLOGIE DES TESTS
1. PRINCIPE.................................................................................................................................... 6
2. FONCTIONNALITS DE LA SOLUTION....................................................................................7
Gestion du multicast.............................................................................................................. 69
Protocoles de communication................................................................................................ 70
Gestion des ports................................................................................................................... 71
Gestion des tats*.................................................................................................................. 72
Mise en ralenti des fonctions dadministration en cas de faible dbit*...................................73
2.7. Base de donnes utilises.................................................................................................. 74
Type....................................................................................................................................... 74
Accessible.............................................................................................................................. 75
2.8. Serveur / Management technique.......................................................................................76
Dlgation dadministration avec restriction selon niveau......................................................76
Gestion des serveurs matre et rpliqut...............................................................................78
Attribution serveur*................................................................................................................ 83
Intgration dans l'AD.............................................................................................................. 84
2.9. Poste client......................................................................................................................... 86
Agents disponibles................................................................................................................. 86
Installation automatique de lagent.........................................................................................87
Dtection nouveau pc............................................................................................................ 89
Ressources utilises par lagent............................................................................................ 90
Compte de service utilis par lagent*....................................................................................92
Gestion des PDA................................................................................................................... 93
Sauvegarde diffrentiel dun rpertoire*.................................................................................94
2.10. Administration / Reporting.................................................................................................. 95
Interface................................................................................................................................. 95
Administration de la tldistribution*......................................................................................99
Dclencher une tldistribution*.......................................................................................... 100
Suspendre une tldistribution*........................................................................................... 101
Gestion des groupes dutilisateur *......................................................................................102
Gestion des postes de travail*.............................................................................................103
2.11. Support............................................................................................................................. 104
Dclenchement dun inventaire depuis le HelpDesk*...........................................................104
Prise de contrle distance................................................................................................. 105
Logiciel de prise en main..................................................................................................... 107
Interaction utilisateur............................................................................................................ 108
Annulation de linstallation par lutilisateur...........................................................................109
3. ANNEXES................................................................................................................................ 111
1. PRINCIPE
Ce document prsente la squence de test qui sera effectue sur chacun des outils retenus pour le
Projet AOC. Suite ces sries de tests, un tableau comparatif des rsultats sera tabli, en harmonie
avec le cahier des charges mis au point en dbut de projet par Jean Marie Brient et Frdric Soullier.
Les diffrentes procdures de test permettront dvaluer sur une chelle de 1 5 les rsultats obtenus
sur chacun des outils. Dans le cas dun test de type ferm ( ok ou non ), le rsultat sera
simplement retenu dans la feuille de rsultat et sur la feuille de comparaison. Des graphiques chiffrs
permettront dillustrer les rsultats de ces tests.
1: Rsultat mdiocre
3: Rsultat partiellement obtenu
5: Test ralis avec succs
1.1.Thme
Fonctionnalit du thme
oTest
Ce document s accompagne du fichier AOC_Spec+Eval.xls qui contient les rsultats des diffrents
tests et les valuations.
Il est fortement conseill dutiliser lexplorateur de document pour consulter ce volume au format
numrique. (Affichae/Explorateur de document)
2. FONCTIONNALITS DE LA SOLUTION
2.1. Package applicatif
- Format des packages supports (MSI, NAI, scripts, )
crer un nouveau package au format standard
crer un package partir dune dfinition
gnrer un excutable qui automatise linstallation
importer un autre format de package
excuter des programmes externes
lier une fichier au package
modifier un package existant
supprimer un package (suppression des dpendances)
modifier des fichiers systme (autoexec.bat, config.sys, system.ini)
vrifier des dpendances des contrles personnaliss Visual Basic
(VBX)/DLL
manipuler la base de registre
identifiant personnalis possible pour un package
Le but de ce premier point de tests est de comparer les rsultats obtenus avec chaque outil lors de la
cration de package dinstallation d Acrobat Reader 5.0. On crer dans un premier temps un package
au format propre loutil, puis au format .MSI, si ceci est possible et on comparera dans un premier
temps les tailles de fichier, sachant que le fichier dinstallation standardAcrobat Reader fait 8771 Ko.
Aprs avoir effectu le test avec WinInstall, puis avec les 4 progiciels en tests, les rsultats obtenus
sont les suivants :
Outil Taille fichier format standard (ko) Taille fichier .msi (ko)
WinInstall 9933 (.nai) 9928
SMS 2003 ? ?
RapidInstall 15822 (.exe) 11785
Afaria - -
MediaContact - -
SMS 2003
Jai pu crer plusieurs packages au format MSI, sauvegarder des dfinitions de package et les
rutiliser ultrieurement. Lapplication est la fois conviviale, simple dutilisation et complte en
matire de cration de package.
On y retrouve lexcution possible de programmes externes, lappel de fonctions de DLL, ou encore la
modification de cls de la base de registre.
Le format NAI tant propritaire Wininstall, il ne peut tre lu par SMS Installer ou tout autre logiciel.
Par contre, un utilitaire de Wininstall permet la conversion .nai -> .msi
ALTIRIS EXPRESS
RapidInstall est le module de gestion de package dAltiris. Les packages cres sont des xcutables
Ils peuvent tre dits ou modifis. Le format .MSI est gr puisquun outil de conversion simple et
efficace permet la convertion .EXE (RapidInstall Package) en .MSI. Le format .CAB est support pour
la tldistribution mais ne pourra pas tre utilis avec RapidInstall.
La mthode de cration de package est le snap-shot . En installant Acrobat Reader 5 sur mon
poste de test, jobtient les fichiers suivants :
Le fichier au format .MSI a t obtenu aprs conversion. Une conversion qui a pu se faire rapidement
et efficacement puisque le package obtenu a bien fonctionn et mesurait 4Mo de moins que lancien
format RIP (.EXE).
A chaque package est attribu un nom, une version et un identifiant de type MSI.
({675A30DA-0CDB-4416-8C34-01-2140ADE69})
Altiris fournit galement un agent permettant de scanner et rparer un fichier au format .MSI, le
Management Solution MSI Agent :
Loutil Afaria Sotware Manager Tuner permet deffectuer des modifications sur un fichier dinstall MSI.
Aucun outil de cration de package nest fournit.
Loutil PrismPack peut ventuellement permettre la cration de packages aux formats exe, .msi, et
.pwc.
MEDIACONTACT
Mdiacontact ne fournissant aucun outil de cration de package, il peut supporter tout type de
package excutable.
SMS 2003
SMS Installer (version 2.0 en test) naccompagnera srement pas SMS 2003 daprs les rumeurs des
forums. Ne connaissant pas lvolution des choix de Microsoft, jai tout de mme effectu mes tests
sur ce logiciel. SMS Installer permet de crer des excutable contenant une version compresse de
tous les fichiers installer et des scripts. Possibilit de protger linstallation par mot de pass.
Lutilisation de cette application complte en matire de cration de package pourrait tre jumele
un des 3 autres outils.
ALTIRIS EXPRESS
Loutil conflict checker permet de vrifier quil ny ait aucune erreur dans les packages cres.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS 2003
Dploiement dun systme dexploitation possible pour une mise niveau dOS existant (installation
du client ncessaire). Dploiement impossible pour une nouvelle image dOS.
(Microsoft prvoit cette fonction avec un add-on qui devrait sortir aprs SMS 2003)
ALTIRIS EXPRESS
Altiris Express a t conu pour grer le dploiement dOS, tout comme le dploiement de profil
Windows. (Dploiement effectu lors du sminaire Altiris)
Altiris Deployment Solution permet de dployer un systme dexploitation avec prise en compte des
SID ainsi que des applications standards ou spcifiques.
PC Transplant permet crer des modles de cration de personnalit afin dautomatiser les
migrations. Une personnalit se distingue par des paramtres relatifs au bureau, au rseau et aux
applications. On peut choisir des fichiers, rpertoires et types de fichier transplanter. Il est possible
de crer un paquet de nettoyage de profil Windows.
Imaging
Il est possible de crer une image disque avec Deployment Server Console. (format .IMG)
Image Explorer permet ensuite dditer les fichiers dimage disque.
Technologie PXE
La technologie PXE permet, elle de grer lalimentation du pc distanct. On peut ainsi teindre,
allumerDploiement possible sans installation du client en utilisant le wake-online. (paquets PXE)
Pour manipuler cet outil, jai cre une disquette de boot partir dun systme Windows 98.
Required Optional
[ Altiris ] Bootworks
Initial Deployment
But :
- Intgrer facilement un nouvel ordinateur dans le rseau.
- Supprimer les erreurs de saisies possibles par reconnaissance unique au format numrique
avec le numro de srie de la machine.
- Raliser un gain de temps pour le dploiement du systme dexploitation.
Rcupration du (ou des) numro de srie par lecture du code barre (douchete)
Branchements cble rseau et connectique
Cration dun nouvel (ou de plusieurs)ordinateur sur la console Altiris
Rcupration du (ou des) numro de srie cot serveur
Dmarrage du nouveau PC
Configuration BIOS
Permettre les paquets PXE (Wake On Lan) et raliser le premier boot sur le rseau
Reboot le PC
Une image disque DOS est utilise pour partitionner et formater initialement le disque dur.
/u:c:\altiris\files\unattend.txt /s:f:%s
[Commands]
"c:\altiris\aclient\aclient.exe c:\altiris\aclient\aclient.inp -silent -install -scriptedinstall"
[Unattended]
Unattendmode = FullUnattended
OemPreinstall = NO
TargetPath = WINNT
Filesystem = LeaveAlone
[UserData]
FullName = "Votre nom d'utilisateur"
OrgName = "Le nom de votre organisation"
ComputerName = "COMPUTER_NAME"
[GuiUnattended]
; Dfinit le fuseau horaire au Nord-Ouest du pacifique
; Dfinit le mot de passe administrateur NULL
; Active le connexion automatique et se connecte une fois
TimeZone = "004"
AdminPassword = *
AutoLogon = Yes
AutoLogonCount = 1
[GuiRunOnce]
; Liste les programmes que vous voulez lancer quand la machine est connecte pour la premire fois
[Display]
BitsPerPel = 8
XResolution = 800
YResolution = 600
VRefresh = 70
[Networking]
; Quand dfinie YES, le programme d'installation installera les composants rseau par dfaut.
; Les composants dfinir sont TCP/IP, le partage de fichiers et d'imprimante, et le client pour les
rseaux Microsoft.
InstallDefaultComponents = YES
[Identification]
JoinWorkgroup = Workgroup
AFARIA
Aucune utilit pour les clients mobiles. En Lan, procdure dinstallation de Microsoft avec attribution
de valeur aux paramtres. (Possibilit de chargement d1Go dinstall depuis un lecteur partag sur le
rseau.
MEDIACONTACT
SMS2003
Mthode Delta rplication : Permet de rpliquer uniquement et automatiquement les fichiers source
du package qui ont t modifi. (Par exemple, pour un package de 500 MB. On mettra jour
uniquement les 100 K concerns sur les 50 points de distribution)
Les packages sont facilement modifiables et lapplication de la mise jour se fait avec succs.
ALTIRIS EXPRESS
En crant un package RapidInstall, on peut rcuprer facilement un upgrade ou une mise jour de
logiciel ou dOS par la mthode snap-shot. Les packages RIP tant self-contained, self-running, et
des fichiers excutables self-extracting, ils sont faciles manipuler et dployer.
AFARIA
MEDIACONTACT
- Patch diffrentiel
gnrer un patch diffrentiel a partir de deux versions
SMS2003
Sur le serveur, lors du paramtrage de la distribution, on peut gnrer un package incluant des
diffrences de deux versions dun mme contenu.
ALTIRIS EXPRESS
Toujours par la mthode snap-shot, un package faisant office de patch pourra tre cre avec
RapidInstall et dployer sur les postes.
AFARIA
L upload diffrentiel est appliqu aux PC et non aux PDA. Des wildcards peuvent tre utilises pour
raliser un patch diffrentiel.
MEDIACONTACT
SMS 2003
Il est possible de joindre linstallation des scripts Vbs en pr ou post installation. Lexcution de ces
scripts sur les postes clients ncessite la dernire version de WSH.
ALTIRIS EXPRESS
Les scripts lis un paquet Altiris peuvent tre excuts en pr, post et en milieu dinstallation, dans
le cas de manipulations particulires. Aucun diteur de script nest fourni avec Altiris.
AFARIA
Ok
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
VBScript
Javascript
MEDIACONTACT
2.2. Tldistribution
- Cohrence des fichiers*
garantir les fichiers (en cas de suppression rcupration depuis un
serveur de distribution)
rparation automatique de lapplication si des fichiers installs ont t
endommags ou effacs
En cas de suppression d'un fichier ou d'une application sur un poste de travail, la correction ou la
tldistribution de l'application est-elle automatique (y a t-il autorparation depuis le serveur de
distribution) ou doit-on dclencher manuelle la nouvelle tldistribution ?
SMS2003
??
ALTIRIS EXPRESS
Administration du BIOS : Lutilit aurait t de pouvoir autoriser les paquets PXE distance, mais
cette opration nest pas encore possible avec cet outil dadministration du BIOS.
[ Altiris ] HPClientManager
AFARIA
checkpoint restart
MEDIACONTACT
SMS2003
??
ALTIRIS EXPRESS
Cot client, lorsquun nouveau package a t dlivr et quon excute lopration, on a le choix de
procder au tlchargement uniquement ou de linstaller sur le poste.
La mthode cot serveur consisterait effectuer deux policies diffrentes, la premire pour le
tlchargement du package, la deuxime pour lexcution du programme.
AFARIA
oui
MEDIACONTACT
ok
- Tldistribution conditionnelle
hardware
logiciel
registry
cration dune condition
SMS 2003
Une tldistribution peut se faire selon des conditions despace disque, de temps dinstallation et de
systme dexploitation. Dautres conditions peuvent tre cres (requtes SQL). Lditeur nest pas trs
pratique car il faudra rcuprer les noms de tables ou de champs manuellement. On peut sinspirer
des exemples de requtes dj ralises mais la cration de nouvelle condition reste peu pratique.
Jai donc test de distribuer sur des plates-forme ne vrifiant pas la condition dOS et la condition
despace disque. (Condition registry non possible pour SMS) Ce test sest droul avec succs.
Un test plus approfondi ma permis de tester la ralisation de la distribution en fonction de la mmoire
vive prsente sur le poste client (ex : RAM >32MB)
Ce nouveau test sest droul avec succs. Les conditions de tldistribution sont donc directement
lies aux inventaires rcuprs sur les postes clients. On peut donc raliser une tldistribution
conditionnelle en fonction du matriel ou des logiciels. Il est par contre impossible deffectuer une
tldistribution conditionnelle en testant la base de registre.
ALTIRIS EXPRESS
La tldistribution conditionnelle est vraiment complte avec Altiris, compte tenu de la richesse des
inventaires, aussi bien matriel que logiciel. On retrouve sur cet imprime cran des critres matriels
(espace disque, mmoire vive), de fichiers (extension, existence ou non) et de base de registre par
dfaut. On peut y ajouter de nouvelles conditions bases sur les inventaires. La cration se fait
facilement. Altiris ne se contente pas de conditionner une tldistribution en fonction de linstallation
ou non dun logiciel mais permet de tester la prsence ou non dun seul fichier. Ces conditions
peuvent tre classes selon une squence et elles seront testes en respectant lordre de la
squence.
Les conditions hardware et software son compltes et simple de configuration contrairement SMS
2003 qui nous propose de raliser nos propres requtes SQL de condition avec un support daide la
cration de requte peu pratique. Avec Altiris, la requtes est automatiquement cre au moyen de
fentre graphique o on effectue nos choix.
AFARIA
MEDIACONTACT
- Les avertissements
crer un avertissement avec un programme assign
annuler, activer ou relancer un avertissement
SMS2003
IMPRIME ECRAN
ALTIRIS EXPRESS
Les avertissements dans Altiris, contrairement SMS, prennent moins dimportance. En effet, ils sont
complts par la gestion des tats et les rapports qui sont riches en information sous Altiris. Les
priorits entre avertissement sont gres sous Altiris.
Cot client, lavertissement saffiche lcran selon la planification qui lui avait t affecte.
Lutilisateur a la possibilit de dcaler lavertissement une date ultrieure, deffacer lavertissement
ou deffectuer laction requises par lavertissement.
MEDIACONTACT
SMS2003
Gestion des priorits limite sous SMS avec trois niveaux de priorit (Low/Medium/High). Le test
effectu consistait vrifier la pertinence des ces rgles. Savoir si la priorit dployait le package de
plus haute priorit avant les autres, Il est impossible de mesurer linfluence que ces priorits peuvent
avoir sur lutilisation de la bande passante.
ALTIRIS EXPRESS
Altiris tant organis en systme de tches, la gestion des priorits se fait par systme de squence.
On peut prciser lordre de droulement des tches. On peut galement imposer une tche de
seffectuer avant ou aprs une autre ce qui permet de rgler directement et prcisment les rgles de
priorit entre packages.
Comme avec SMS, on retrouve galement un systme dattribution de priorit pour les packages
comme pour les avertissements.
AFARIA
systme dordre
MEDIACONTACT
Dsinstallation dapplication
Prise en charge de la dsinstallation et du repositionnement*
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
RapidEditor contient une fonction permettant de crer un fichier de dsinstallation pour un package
slectionn. (Create Undo File). Le principe est de crer une fichier temporaire (c:\temp) lors du
dploiement du package sur le poste client. En excutant ce fichier undo , on annulera les
changements effectus par le package.
Cette mthode ntant pas trs aise, la dsinstallation de package peut aussi se faire en ajoutant le
paramtre /oremove au dploiement du package.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS 2003
Le code de retour correspond aux messages dtat. On y retrouve les points de distribution qui ont t
cibls, ceux qui ont t installs, qui reprennent linstallation ou qui ont chou. On retrouve la taille du
package initiale, et sa taille aprs compression.
On obtient des messages aprs que le package ait t compress, effac, copi, distribu
correctement.
Le code de retour se fait en fait en continu puisquon reoit successivement des messages lors de la
rception de lavertissement, lors du lancement du programme et lorsque le programme a bien t
install ou quil y a eu un pro0lme.
ALTIRIS EXPRESS
Les retours se font pas texte dans le champ tat. Les icnes correspondant aux tches en cours
changent de couleur en fonction de lavancement de la tche.
Possibilit de crer son propre code de retour avec un texte, une condition et une action ou une tche
successive prdfinie
Ltat de la tldistribution est dcompos par lenvoi du logiciel, le transfert du fichier, lexcution du
fichier et linstallation du fichier.
AFARIA
oui
imprime cran
MEDIACONTACT
SMS2003
SMS peut ragir lorsque lutilisateur se logue ou se dlogue. Toutes les tldistributions seffectueront
autrement selon la planification et non un vnement.
ALTIRIS EXPRESS
???
Systme de snapshot pour dtecter les modification sur les clients.
AFARIA
Afaria, quant lui, peut ragier au dmarrage du pc, la connexion rseau et la dtection dun
contenu manquant. Il gre pas la dconnexion dun utilisateur et la mise en veille.
MEDIACONTACT
SMS2003
SMS permet linterruption dun avertissement envoy un poste client. Par contre, il ne permet pas
linterruption de lexcution, ou du tlchargement en cours.
ALTIRIS EXPRESS
Il est possible dinterrompre une tldistribution avant sa date de planification, mais une fois le
tlchargement lanc, on a aucun moyen de la stoper. Linterruption ne peut pas se faire en cours
dinstallation ou pendant le tlchargement. On peut , par contre, annuler un avertissement.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
Possibilit deffectuer la tldistribution avec lutilisateur logu, si celui-ci les droits ou avec le
compte admin spcifi. On peut utiliser la fois un compte local ou un compte du domaine.
ALTIRIS EXPRESS
Possibilit de raliser la distribution avec lutilisateur logu qui prend les droits dadmin. (cf sminaire)
Possibilit de distribuer partir du compte admin possible galement.
On peut utiliser des comptes locaux comme des comptes du domaine.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
SMS 2003 comptera en tout 130 rapports. Il est possible den crer de nouveaux, mais encore une
fois, ceci nest pas trs conviviale et facile utiliser.
Je nai jamais pu consulter de rapports sous SMS et personne sur le forum de Microsoft naura russit
rsoudre mon problme. SMS utilise Report Viewer Crystal Report. Le problme avec les
rapports venaient dIE et de IIS. Pour pouvoir lire du XML avec IE, deux possibilits : installer IE 6 ou
tlcharger XML Parser 3.0 SP2.
Les rapports peuvent tre stocks dans des fichiers au format .MOF
ALTIRIS EXPRESS
Crer, administrer les rapports sont des tches qui seffectuent simplement avec Altiris. La gestion des
rapports est complte sous Altiris. Du contenu jusqu ladministration, en passant par laffichage des
rapports, Altiris ma paru beaucoup plus claire et administrable quSMS
Exemple de requte permettant de slectionner tous les postes ayant un client install et de les
classer par OS :
SELECTDISTINCTdsm.[DeploymentServer],
Wrksta.[OSName],
Wrksta.[OSType],
Wrksta.[OSVersion],
COUNT(DISTINCTWrksta.WrkstaId)As'#OfComputers'
FROM AeXInv_AeX_DS_Machine dsm
LEFT JOIN Wrksta
ON dsm.WrkstaId=Wrksta.WrkstaId
GROUP BY dsm.[Deployment Server],
Wrksta.[OS Name],
Wrksta.[OS Type],
Wrksta.[OS Version]
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
??
IMPRIME ECRAN
ALTIRIS EXPRESS
Altiris utilise directement un inventaire des utilisateurs en plus des inventaires matriels et logiciels.
Les rapports se prsentent sous forme graphique et sous forme de tableaux.
Un premier test de rapport concerne les vitesses des processeurs de deux ordinateur ayant install
lagent dinventaire. Le rapport est correct puisque le premier pc (Compaq) un processeur 2Ghz et
le second (IBM) a un processeur 400 Mhz.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
On obtient des messages aprs que le package ait t compress, effac, copi, distribu
correctement.
ALTIRIS EXPRESS
Ltat de la tldistribution est dcompos par lenvoi du logiciel, le transfert du fichier, lexcution du
fichier et linstallation du fichier.
Le module HP Client Manager Software (HPCMS) permet didentifier chaque ordinateur par rapport
un master et davertir ou deffectuer des modifications en cas de divergence.
AFARIA
oui
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Linventaire, sous Altiris, utilise des objets WMI. Les inventaires hardware et software sont
planifiables :
AFARIA
MEDIACONTACT
Oui
WMI
- Fichier dinventaire
Sauvegarder les informations de linventaire dans un fichier
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
- Inventaire matriel
possibilit dajuster le profil de linventaire matriel
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
- Inventaire logiciel
spcifier le chemin a scanner
modifier les rgles dinventaire logiciel
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
SMS_DEF_MOF pour le hardware, pas trs pratique. Cette base de connaissance est enrichissable
ALTIRIS EXPRESS
La base de connaissance matriel et logiciel se fait par remonte des inventaires. Elle est
enrichissable et modifiable puisquon peut personnaliser les applications maison ou ajouter un
nouveau matriel aisment.
AFARIA
Landesk
MEDIACONTACT
- Compatibilit Qualiparc*
SMS2003
???
ALTIRIS EXPRESS
Jamais mis au point, mais ne devrait pas poser du problme, il suffit de faire une interface entre les
deux bases de donnes.
AFARIA
MEDIACONTACT
L'outil permet il de mesurer la dure d'utilisation des applications ? Les utilisateurs associs cette
utilisation sont-ils remonts ?
SMS 2003
ALTIRIS
oui
AFARIA
non
MEDIACONTACT
Le verrouillage d'une application est-il possible. Aprs n session d'utilisation d'une application rseau,
peut-on bloquer l'utilisation de cette application ?
Des alertes (sous quelle forme) sont-elle possibles lors de l'utilisation d'un logiciel ?
SMS 2003
ALTIRIS
Lors de la cration dune nouvelle police de mesure, lalerte peut tre donne par lenvoi dun email,
lexcution dune application, dun programme, une mesure rseau ou la cration dun rapport
personnalis.
AFARIA
non
MEDIACONTACT
Email
Sms
Journalisation
- Paramtrage du metring*
Le metring est-il paramtrage pour l'ensemble des postes ou peut-on appliquer des paramtres
conditionnels ?
SMS 2003
ALTIRIS
Le metering peut tre paramtrable pour un seul poste comme pour tous, en gnrant un rapport
propre aux machines concernes
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Loutil de metering :
dtermine quelles applications tournent
combien de fois cette application a t lance
quand une application est lance
depuis combien de temps une application est lance
permet dtre alert lorsquune application non autorise a t lance.
(possibilit de bloquer le lancement de lapplication)
Loutil de metering dAltiris utilise un agent spcifique installer en plus sur les clients.
Le module de metering dAltiris est complt par le module TCO (Total Cost of Ownership), une
solution de management et de diminution des cots du parc informatique. Ce module permet dvaluer
les cots, doptimiser lutilisation des licences et du matriel.
AFARIA
MEDIACONTACT
Le but de ce point de test est de comparer lutilisation de la bande passante pour chaque outil. Les
mesures ont t effectues laide de loutil danalyse rseau intgre Optiview de la socit Fluke
Networks.
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Quand une connexion lente est dtect, le NS Client saccird la bande passante choisie lors de
tlchargement de fichiers. Les dfinitions de bandes passantes sont ainsi dfinis :
Trs lent - Taille du buffer 512 bytes. Dlais du buffer 120 milliseconds.
Trs trs lent - Taille du buffer 256 bytes. Dlais du buffer 160 milliseconds.
[ Altiris ] Administration de la BP
AFARIA
OUI BIEN
BP utilise
au quotidien
par les processus
de lutilisateur
Ajustement dynamique
de la BP utilise
par Afaria
en fonction de la BP Donnes Afaria
disponible
[ Afaria ] gestion dynamique de la BP
[ Afaria ] Administration de la BP
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Les seuils minimaux peuvent sappliquer beaucoup de fonctionnalits avec Altiris. Entre autre, loutil
de metering dans le cas de linstall/upgrade de lagent de metering, la remonte dinventaier
On peut tablir un seuil de BP minimal pour le transfert de fichiers sur le poste client.
AFARIA
tldistrib
remonte dinventaire
minimal et maximal
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Retour des tlchargement de package qui ont requis des relancement partir de checkpoint.
Les points de vrification sont raliss au byte prs.
AFARIA
MEDIACONTACT
Le but de ce point de test est de comparer la qualit dutilisation dune connexion de type Wifi pour
chaque outil.
Outil
SMS 2003
Altiris
Afaria
MediaContact
SMS2003
LAN
ALTIRIS EXPRESS
LAN
Wireless
AFARIA
GSM
GPRS
Mobitex
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
ajustable
decoupage par tranche en taille et envoi toutes les certaines dure dune tranche
MEDIACONTACT
- Segmentation*
de la tldistribution (par octets ou par unit de temps)
de la centralisation du contenu (par octets ou par unit de temps)
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
- Gestion du multicast
support dip multicast
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
La transmission multicast est synchronise par le pc master et cela limitera donc la vitesse celle du
pc le plus lent du groupe. Si un pc plante, cela le sort de la session et la session continue.
Il est possible dutiliser le multicast uniquement pour des ordinateurs sur le mme segment rseau
parce que la plupart des routeurs et switch nacceptent pas le multicast. Pour crer limage dune
ordinateur sur un autre segment, dmarrer le pc master sur ce segment et connectez le pc client au pc
master.
AFARIA
Non support
MEDIACONTACT
non
- Protocoles de communication
tcp/ip
possibilit protocole au dessus
autres protocoles
o umts
o gprs
o x25
SMS2003
Utilisation de la technologie BITS pour lupload des donnes, le download de rgles et le download
des packages contenus dans le scnario
Communication avec le site SMS au moyen dXML et HTTP
Transfert de donnes utilisant la technologie XML (Uploads des donnes moins important)
ALTIRIS EXPRESS
TCP/IP est utilis pour la communication entre tous les composants de Deployment Server. Si vous
utilisez un serveur de fichiers NetWare pour votre Point d'accs client, vous pouvez galement utiliser
IPX pour communiquer avec ce composant.
http : (Altiris eXpress Notification Server) cration de rapports et distribution de paquets via des
connexions HTTP.
AFARIA
MEDIACONTACT
IP
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Multicast Port
Multicast TTL
TCP Port
AFARIA
oui
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Altiris
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
oui
MEDIACONTACT
non
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
La base de donnes Deployment Database peut tre une base de donnes Microsoft SQL Server 7,
Microsoft SQL Server 2000 ou Microsoft Data Engine (MSDE). Cette base de donnes conserve
toutes les informations relatives aux ordinateurs grs, telles que :
AFARIA
MEDIACONTACT
- Accessible
SMS2003
oui
ALTIRIS EXPRESS
oui
AFARIA
oui
MEDIACONTACT
oui
SMS2003
La dlgation de droits est faisable. Pour chaque module, ou action, un onglet scurit permet
dajouter des utilisateurs locaux ou du domaine, de leur permettre la cration, la modification ou la
lecture de lobjet concern. Nanmoins, les possibilits sont rduites et la gestion des droits nest pas
pratique.
IMPRIME ECRAN
ALTIRIS EXPRESS
o http
o UNC
AFARIA
Afaria ne convient pas pour grer plusieurs niveaux et comptences dadministration. Tous les
administrateurs accdent toutes les fonctions dadministration.
Ok ou pas ??
MEDIACONTACT
oui
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Depuis Deployment Server Console on peut se connecter d'autres sites Deployment Server sur le
rseau local et grer des ordinateurs qui se situent en dehors de notre segment ou du site de rseau
auquel on est actuellement connect.
Data
SQL Server NS PS
Central
Reporting
Server
NS DS NS
Retail Retail Headquarters
NS NS NS NS
Int 1 Int 2 Int 3 Int 4
Dial -up
Head- User Dial -up
Store International
Store quarters International
User
Store
Retail International
International
Site
Legend:
NS - Notification Server
PS/DS PS/DS
DS - Deployment Server
PS - Package Server
PS PS/DS PS/DS
AFARIA
MEDIACONTACT
- Attribution serveur*
Selon utilisateur
Selon ip
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS 2003
ALTIRIS EXPRESS
Pour les systmes Windows 2000, on doit configurer Active Directory l'aide de l'option Autorisations
compatibles avec les serveurs de versions antrieures Windows 2000. Si on slectionne l'option
Autorisations compatibles uniquement avec les serveurs Windows 2000, Deployment Server ne
pourra pas grer pour nous les comptes de domaines.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Processeurs Pentium
Mmoire vive 32 Mo
Windows XP,
Windows ME,
Windows 2000,
Windows 98,
Windows 98 SE,
Windows 95,
Macintosh,
Linux,
Other
AFARIA
win 95,98,me,xp,nt,2000
Palm
Pocket PC
symbian
RIM Blackberry
Peripherikes Windows CE
Mac
MEDIACONTACT
2000 NT XP 98
SMS2003
Jai pu tester linstallation manuelle et automatique du client. Linstallation manuelle sest fait de 3
faons :
Excution de client.msi depuis
Lancement de ce .msi laide dun script cmd
Lancement de ce .msi laide dun script VBScript
INSTALL :
UNINSTALL :
Set WshShell = CreateObject ("Wscript.shell")
Les tests dinstallation automatique de lagent se sont faits laide dSMS et dActive Directory afin de
vrifier la bonne intgration avec lAD.
Avec lAD, une stratgie de groupe une nouvelle OU contenant le PC concern et lutilisateur logu,
jai pu installer le client au boot du pc comme la connexion de luser.
Installation automatique de lagent sur les postes clients lors de lintgration dans le domaine.
Limitations:
Pas de vrification ou rparation automatique du client.
Pas dupgrade automatique du client une nouvelle version.
ALTIRIS EXPRESS
Remote Install
Pull Install
Push Install
Remote Agent Installer permet dinstallez distance Deployment Agent pour Windows (AClient) sur
des ordinateurs clients.
AFARIA
non
MEDIACONTACT
non
- Dtection nouveau pc
selon user windows
selon groupe windows
selon reseau
selon ad user
selon ad group
SMS2003
Tout les reconnaissances marchent. La reconnaissance par le rseau ncessite de travailler avec le
mme masque rseau et de configurer correctement le service DHCP sur le serveur. La
reconnaissance selon Active Directory se fait efficacement et rapidement.
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
non
Le but de ce point de test est de comparer lutilisation en mmoire des diffrents agents en continu sur
un poste client.
SMS2003
Hardware inventory 3.4 MB of RAM 1.0 MB of RAM 3.6 MB of RAM 1.0 MB of RAM
Software inventory 2.5 MB of RAM 0.7 MB of RAM 3.0 MB of RAM 0.8 MB of RAM
Software metering 2.4 MB of RAM 0.7 MB of RAM 2.5 MB of RAM 0.8 MB of RAM
Remote Tools 0.4 MB of RAM 1.4 MB of RAM 0.5 MB of RAM 1.5 MB of RAM
Par dfaut, le client vrifient chaque heure avec les MPs, les rgles de trafic (policies)
3 kb de trafic par requte plus de trafic si une nouvelle rgle doit tre tlcharge
ALTIRIS EXPRESS
Le processus relatif lagent Altiris prend nettement moins dutilisation mmoire sque lagent de
Microsoft System Manager 2003.
AFARIA
2services
afaria client
inventaire client
Le compte de service doit permettre de raliser des installations ncessitant des droits administrateur
sur le poste et ce mme si lutilisateur est connect. Par ailleurs, vrifier si il sagit dun compte du
domaine (ce qui peut poser problme lorsque lon se trouve en mode dconnect et quune
application doit sinstaller pendant cette priode en mode schdul) ou dun compte local.
SMS2003
???
ALTIRIS EXPRESS
Le lancement de laction peut tre cach en arrire plan, minimis, maximis ou normal. On peut
raliser laction en utilisant le compte du systme, en se loguant en tant quun user logu, ou en
spcifiant un acompte. On prcise si laction peut seffectuer si lutilisateur est logu ou non.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Linux
Dos (Bootworks)
PocketPC
AFARIA
MEDIACONTACT
non
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
Aucune mthode diffrentielle utilise pour la remonte dinventaire tant donn la petite taille des
fichiers transmis. Linventaire est uniquement compress.
MEDIACONTACT
Le but de ce point de test est de comparer la convivialit des interfaces de chaque outil et la facilit
que jai pu avoir les manipuler, les administrer.
SMS2003
IMPRIME ECRAN
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
web
conviviale, pratique
raffraichissement trop long
MEDIACONTACT
cliente
SMS2003
ALTIRIS
On peut effectuer une planification par lot dordinateurs afin de dcouper le droulement de la tche
dans le cas ou elle devrait tre effectue pour un grand nombre de clients.
AFARIA
MEDIACONTACT
- Administration de la tldistribution*
- Conditions de distribution
> test : pr-requis pour effectuer la tldistribution
(mmoire, proc, os, service pack, fichier..)
- Paramtrage de la distribution
slection dun emplacement pour le tlchargement, linstallation
slection du compte utilisateur a utiliser pour linstallation
tldistribution pour un groupe de postes
- Actions sur la distribution
relancer une tldistribution
association de planification propre a chaque groupe
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
Afaria ne convient pas pour annuler ou dfaire les campagnes de tldistribution. Les installations ne
peuvent tre interrompues, dfaites ou suspendues partir de la console dadministration.
MEDIACONTACT
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
utilisateurs
groupe dutilisteurs
AFARIA
MEDIACONTACT
Gestion utilisateurs
Groupe dutilisateurs
Socit multiples
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Importez des donnes de configuration d'ordinateur l'aide de fichiers textes dlimits (fichiers TXT,
CSV ou IMP) afin de crer plusieurs comptes d'ordinateur dans la base de donnes Deployment
Server.
AFARIA
MEDIACONTACT
2.11. Support
- Dclenchement dun inventaire depuis le HelpDesk*
Il sagit de pouvoir dclencher un inventaire sur demande et den obtenir le rsultat immdiatement et
non sous un dlai non matris. Attention, il ne sagit pas simplement de remonter les informations
prsentent dans la base de donnes de loutil obtenues lors du dernier inventaire, mais bien daller
interroger le poste en live .
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
oui
AFARIA
oui
MEDIACONTACT
oui
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Altiris permet le contrle distance de faon limite avec une simple installation de lagent sur un
poste client. Cette version light de Carbon Copy utilise beaucoup plus de ressources que Carbon
Copy lui mme.
Voici le relev des performances en matire dutilisation de lUC pour chacune de ces possibilits. On
observe incontestablement que Carbon Copy est beaucoup moins lourd que la version light fournie en
standard.
Concernant lacceptation de la prise de contrle distance , cot client, un problme se pos avec la
version light . En effet, lutilisateur devait cocher la case dacceptation en allant dans les
paramtres de lagent. Et ce une seul fois pour toutes les prises de contrle distance.
Carbon Copy, lui, permet laffichage dun popud de demande dautorisation de contrle distance sur
le poste client chaque demande de prise distance. Carbon Copy correspond donc davantage aux
besoin de Servier sur ce point.
AFARIA
MEDIACONTACT
SMS2003
Compris
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
Pc anywhere
MEDIACONTACT
Pc anywhere
- Interaction utilisateur
- Autonomie lutilisateur
o slection du contenu a publier
o slection du contenu a restaurer
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
Lutilisateur peut modifier les paramtres de lagent, autoriser ou non certaines actions.
AFARIA
MEDIACONTACT
Il sagit dune fonctionnalit permettant lutilisateur dinterrompre linstallation dun package et que ce
dernier ne laisse pas la machine dans un tat instable.
SMS2003
ALTIRIS EXPRESS
AFARIA
MEDIACONTACT
3. ANNEXES
3.1. Annexe 1 : Etude comparative de la Bande Passante
OUTIL ALTIRIS
Situation Rsultat
Etat standard
Obtention inventaire
Accs distance
Gnration de traffic