Data : deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan transaksi, yang tidak

mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada pemakai.

Data adalah fakta, angka, statistik, dan sebagainya, yang daripadanya dapat ditarik
suatu kesimpulan

Data dapat berupa nilai yang terformat, teks, citra, audio, dan video.

Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu; misalnya data
yang menyatakan tanggal atau jam, atau menyatakan nilai mata uang.
Teks adalah sederetan huruf, angka, dan simbol-simbol khusus (misalnya + dan
$) yang kombinasinya tak tergantung masing-masing item secara individual.
Contoh teks adalah artikel koran.
Citra (image) adalah data dalam bentuk gambar. Citra dapat berupa grafik, foto,
hasil rontgen, dan tanda tangan, ataupun gambar yang lain
Audio adalah data dalam bentuk suara. Instrumen musik, suara orang atau suara
binatang, gemericik air, detak jantung merupakan beberapa contoh data audio
Video menyatakan data dalam bentuk sejumlah gambar yang bergerak dan bisa
saja dilengkapi dengan suara. Video dapat digunakan untuk mengabadikan
suatu kejadian atau aktivitas

INFORMASI

Data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang
menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian yang nyata yang
digunakan untuk pengambilan keputusan

Informasi yaitu Fakta atau bagian dari fakta yang mengandung arti, yang dihubungkan
dengan kenyataan, symbol simbol.

Informasi adalah data yang telah diproses sedemikian rupa sehingga meningkatkan
pengetahuan sesorang yang menggunakan data tersebut (McFadden)

G. R. Terry Informasi adalah data yang penting yang memberikan pengetahuan yang
berguna
MANAJEMEN INFORMASI

Segala kegiatan yang berkaitan dengan pemerolehan informasi, penggunaan

informasi seefektif mungkin, dan juga pembuangan terhadap informasi (yang
tidak berguna lagi) pada waktu yang tepat (McLeod, 1998)
Operasi-operasi internal yang mengatur sumber daya informasi dalam
perusahaan untuk mendukung kinerja dan hasil bisnis (Ebert & Griffin, 2003)

SISTEM

Norman L. Enger Suatu sistem terdiri atas kegiatan-kegiatan yang berhubungan guna
mencapai tujuan-tujuan perusahaan seperti pengendalian inventaris atau penjadwalan
produksi.

Burch & Strater Suatu sistem dapat dirumuskan sebagai setiap kumpulan bagian-
bagian atau subsistemsubsistem yang disatukan yang dirancang untuk mencapai suatu
tujuan.

Richard A. Johnson Suatu gugusan komponen-komponen yang dirancang untuk

menyelesaikan suatu tujuan tertentu sesuai dengan rencana

Sistem Informasi merupakan kombinasi dari orang (people), perangkat keras

(hardware), perangkat lunak (software), jaringan komunikasi (communications
networks) dan sumber data yang dihimpun, ditransformasi, dan mengalami proses
pengaliran dalam suatu organisasi.
Sistem perlu diperbaiki atau diganti disebabkan karena :

1. Adanya permasalahan yang timbul di sistem yang lama (ketidakberesan dan

pertumbuhan organisasi)

2. Untuk meraih kesempatan

3. Adanya instruksi
Analisis sistem dapat didefinisikan sebagai penguraian dari suatu sistem informasi
yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk
mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan,
kesempatankesempatan, hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhankebutuhan
yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.

Desain Sistem adalah

1.Tahap setelah analisis sistem

2. Pendefinisian dari kebutuhan-kebutuhan fungsional

3. Persiapan untuk rancang bangun implementasi

4. Menggambarkan bagaimana suatu sistem dibentuk

5. Dapat berupa penggambaran, perencanaan dan pembuatan sketsa

Tujuan Desain Sistem :

1. Memenuhi kebutuhan pemakai sistem

2. Memberikan gambaran yang jelas dan rancang bangun yang lengkap kepada
pemrogram komputer dan ahli teknik yang terlibat

Tahapan dalam menganalisis sistem :

a. Definisikan masalahnya Bagian sistem yang mana yang tidak memuaskan ?. Apakah
input telah mengalami perubahan bentuk, harga atau ketersediannya ?. Apakah output
kurang memuaskan ?. Apa tujuan usaha analisis sistem ?.

b. Pahami sistem tersebut dan buat definisinya. Karena sistem mempunyai hirarki
(terdapat subsistem di dalam sistem yang lebih besar) dan saling berhubungan dengan
lingkungannya, maka akan sulit untuk dapat merumuskan secara tepat apa saja
komponen sistem yang sedang dipelajari. Tindakan ini selanjutnya dapat diperinci lebih
lanjut dengan mengajukan beberapa pertanyaan berikut untuk mendapatkan
pemahaman tentang sistem. - Apa yang menjadi variabel-variabel (komponen sistem) ?
- Bagaimana tiap variabel tersebut saling berhubungan dan juga dengan lingkungan? -
Apa yang menjadi batasan sistem, yaitu dimana sistem akan berakhir serta apa
rumusan pengembangannya ?

c. Alternatif apa saja yang tersedia untuk mencapai tujuan dengan memperhatikan
modifikasi sistem tersebut ?. Pilihan apa saja yang tersedia untuk memperbaiki sistem,
berapa biayanya serta apakah hal tersebut dapat diterapkan ?.

d. Pilih salah satu alternatif yang telah dirumuskan pada tahap sebelumnya.

e. Terapkan alternatif tersebut.

f. Jika memungkinkan harus mencoba mengevaluasikan dampak dari perubahan yang

telah dilakukan terhadap sistem

METODE SISTEM

A. BLACKBOX APPROACH. Suatu sistem dimana input dan outputnya dapat

didefinisikan tetapi prosesnya tidak diketahui atau tidak terdefinisi. Metode ini
hanya dapat dimengerti oleh pihak dalam ( yang menangani) sedangkan pihak
luar hanya mengetahui masukan dan hasilnya
B. ANALITYC SISTEM. Suatu metode yang mencoba untuk melihat hubungan
seluruh masalah untuk menyelidiki kesistematisan tujuan dari sistem yang tidak
efektif dan evaluasi pilihan dalam bentuk ketidak efektifan dan biaya

Jumlah kejahatan komputer (computer crime), terutama yang berhubungan

dengan sistem informasi, akan terus meningkat dikarenakan beberapa hal, antara
lain:

Aplikasi bisnis yang menggunakan (berbasis) teknologi informasi dan jaringan

komputer semakin meningkat.
Desentralisasi server sehingga lebih banyak sistem yang harus ditangani dan
membutuhkan lebih banyak operator dan administrator yang handal. Padahal
mencari operator dan administrator yang handal adalah sangat sulit.
Meningkatnya kemampuan pemakai di bidang komputer sehingga mulai banyak
pemakai yang mencoba-coba bermain atau membongkar sistem yang
digunakannya.
 Kesulitan dari penegak hukum untuk mengejar kemajuan dunia komputer dan
telekomunikasi yang sangat cepat.
Transisi dari single vendor ke multi-vendor sehingga lebih banyak yang harus
dimengerti

keamanan informasi adalah bagaimana kita dapat mencegah penipuan (cheating)

atau, paling tidak, mendeteksi adanya penipuan di sebuah sistem yang berbasis
informasi (J. Simons)

1. Threats (Ancaman) atas sistem dan

aksi yang terjadi baik dari dalam sistem maupun dari luar sistem yang dapat
mengganggu keseimbangan sistem informasi. Ancaman yang mungkin timbul
dari kegiatan pengolahan informasi berasal dari 3 hal utama, yaitu : Ancaman
Alam Ancaman Manusia Ancaman Lingkungan.
Ancaman Alam Yang termasuk dalam kategori ancaman alam terdiri atas :
Ancaman air, seperti : Banjir, Stunami, Intrusi air laut, kelembaban tinggi,
badai, pencairan salju Ancaman Tanah, seperti : Longsor, Gempa bumi,
gunung meletus Ancaman Alam lain, seperti : Kebakaran hutan, Petir,
tornado, angin rebut
Ancaman Manusia Yang dapat dikategorikan sebagai ancaman manusia,
diantaranya adalah : Malicious code Virus, Logic bombs, Trojan horse,
Worm, active contents, Countermeasures Social engineering Hacking,
cracking, akses ke sistem oleh orang yang tidak berhak, DDOS, backdoor
Kriminal Pencurian, penipuan, penyuapan, pengkopian tanpa ijin,
perusakan Teroris Peledakan
Ancaman Lingkungan Yang dapat dikategorikan sebagai ancaman
lingkungan seperti : Penurunan tegangan listrik atau kenaikan tegangan
listrik secara tiba-tiba dan dalam jangka waktu yang cukup lama Polusi
Efek bahan kimia seperti semprotan obat pembunuh serangga, semprotan
anti api, dll
2. Vulnerability (Kelemahan) atas sistem
cacat atau kelemahan dari suatu sistem yang mungkin timbul pada saat
mendesain, menetapkan prosedur, mengimplementasikan maupun kelemahan
atas sistem kontrol yang ada sehingga memicu tindakan pelanggaran oleh
pelaku yang mencoba menyusup terhadap sistem tersebut.

Seting firewall yang membuka telnet sehingga dapat diakses dari luar, atau
Seting VPN yang tidak di ikuti oleh penerapan kerberos atau NAT.

Suatu pendekatan keamanan sistem informasi minimal menggunakan 3

pendekatan, yaitu :
1. Pendekatan preventif yang bersifat mencegah dari kemungkinan terjadikan
ancaman dan kelemahan
2. Pendekatan detective yang bersifat mendeteksi dari adanya penyusupan dan
proses yang mengubah sistem dari keadaan normal menjadi keadaan abnormal
3. Pendekatan Corrective yang bersifat mengkoreksi keadaan sistem yang sudah
tidak seimbang untuk dikembalikan dalam keadaan normal

Jaringan Komputer : Hubungan antara dua atau lebih piranti komputer dan/atau
asesoris komputasi lainnya untuk berbagi data, mesin cetak (printer), perangkat
penyimpanan (storage), koneksi internet, dan lain-lain
Fungsi Jaringan Komputer
Berbagi data n Berbagi koneksi internet
Berbagi printer,
perangkat penyimpanan, atau asesoris lainnya
Memainkan permainan yang mendukung konsep jaringan

PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Tindakan pimpinan untuk memecahkan masalah yang dihadapai dalam
organisasi yang dipimpinnya dengan melalui pemilihan satu di antara alternatif
yang dimungkinkan

Tujuan analisis keputusan (Decision Analysis): Mengidentifikasi apa yg harus

dikerjakan, mengembangkan kriteria khusus untuk mencapai tujuan,
mengevaluasi alternatif yg tersedia yg berhubungan dg kriteria &
mengidentifikasi risiko yg melekat pd keputusan tsb

Inti pengambilan keputusan:

 berarti memilih alternatif, yg jelas harus alternatif yg terbaik (the best
alternative)
terletak dlm perumusan berbagai alternatif tindakan sesuai dg yg sedang
dlm perhatian & dlm pemilihan alternatif yg tepat, setelah suatu
evaluasi/penilaian mengenai efektifitasnya dlm mencapai tujuan yg
dikehendaki pengambil keputusan

Langkah-langkah dlm pengambilan keputusan manajemen:

1. Rumuskan / definisikan persoalan keputusan
2. Kumpulkan informasi yg relevan
3. Cari alternatif tindakan
4. Analisis alternatif yg feasible
5. Memilih alternatif yg terbaik
6. Laksanakan keputusan & evaluasi hasilnya

Dasar pengambilan keputusan

1. Pengambilan keputusan berdasrkan intuisi (bersifat subjektif)
2. Pengambilan keputusan rasional
3. Pengambilan keputusan berdasarkan fakta
4. Pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman
5. Pengambilan keputusan berdasarkan wewenang

Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan

1. Keadaan intern organisasi

2. Ketersediaan informasi

3. Keadaan eksternal organisasi

4. Kepribadian dan kecakapan pengambil keputusan

Keputusan individu dan keputusan kelompok Keputusan Individu

1. kelebihannya: cepat, tepat, dan tidak terjadi perdebatan pada saat pengambilan
keputusan
2. Kelemahannya: Kemampuan individu terbatas, Kemungkinan besar tidak tepat
sasaran, resiko ditanggung sendiri.

Keputusan kelompok 1. Ciri keputusan kelompok; menyangkut kelangsungan hidup

organisasi, beresiko besar/ berat, dan menyangkut berbagai aspek

2. Kelebihan: Tanggung jawab pimpinan lebih ringan, hasil akan lebih baik, Melahirkan
tanggung jawab bersama, dalam proses pengambilan keputusan bisa saling
melengkapi, pertimbangan lebih matang

E COMMERCE

Membeli / menjual secara elektronik dan kegiatan tsb dilakukan pada jaringan internet
Pemasangan iklan, penjualan dan dukungan serta pelayanan terbaik 24 jam sehari.

Electronic Checque

Electronic Checks Sering disebut eCehcque atau E-Checque Customer membayar

kepada penjual dg menuliskan check elektronik yg dikirimkan secara elektronis dg
email, mesin faximili, atau telpon. Cheque berisi pesan yg memuat semua informasi
yg diperoleh dari cheque yg sebenarnya , tetapi bisa ditandatangani secara digital.
Contoh: http://www.cybercash.com

Electronic Wallet Pembayaran dilakukan dg nomor kartu kredit dan terenkripsi dg

aman Pembelian dilakukan pada situs web yg mendukung electronic wallet

Electronic Cash Juga disebut E-Cash, Digital Cash, Digital Money Memungkinkan
seseorang utk membeli barang atau jasa dg cara mengirimkan nomer dari satu
komputer ke komputer lainnya. Bersifat anonymous (tanpa nama) dan dapat dipakai
ulang, seperti uang cash biasa. Contoh:http://www.sandybay.com/pc-
web/digital_cash.htm

Perkembangan E-Commerce di Dunia

 Transaksi yang laris (best seller) di E-Commerce utk barang dagangan di internet dan
media elektronik lainnya adalah : komputer consumer good buku dan majalah
musik serta produk elektronik utk entertainment seperti audio, video dan TV

Penghalang Utama Melakukan E-Commerce

Para pembeli belum menaruh kepercayaan kepada e-commerce

Pembeli tidak menemukan apa yg dicari di e-commerce

Belum ada cara yg mudah dan sederhana utk membayar

Surfing di e-commerce belum lancar betul

Takut terjadi pencurian kartu kredit

Takut rahasia informasi personal menjadi terbuka

Kinerja jaringan yg kurang baik

Perkembangan E-Commerce di Indonesia

1994: Internet pertama di Indonesia

1999: sekitar 180.000 pelanggan

Yang laris : situs berita (detik.com, kompas.com, dll)

Terdapat 45 Internet Service Provider (hanya 35 yg beroperasi), 70 ISP baru & siap
beroperasi

Di kota besar muncul usaha cyber caf (Warnet)

Perkiraan jumlah user internet :500.000-1.000.000

Terdapat 8000 website lokal

Muncul toko buku online (Sanur) dg transaksi 2500 buku per bulan, menawarkan
30.000 buku,11.000 customer
Penghambat Perkembangan E-Commerce di Indonesia Infrastruktur Kesadaran
Keamanan Internet Banking Budaya atau kebiasaan Penyedia E-Commerce

Penerapan Budaya Etika

Corporate credo Pernyataan ringkas mengenai nilai-nilai yang ditegakkan perusahaan.

Tujuan: memberikan informasi nilai-nilai etis pada anggota organisasi.

Program etika Suatu sistem yang terdiri dari berbagai aktivitas yang dirancang untuk
mengarahkan pegawai dalam melaksanakan corporate credo.

Kode etik perusahaan Kode etik yang dibuat oleh & untuk perusahaan.

Alasan pentingnya etika TI

Kelenturan logika Kemampuan memprogram komputer untuk melakukan apapun yang

kita inginkan.

Faktor transformasi Komputer dapat mengubah secara drastis cara kita melakukan
sesuatu.

Faktor tak kasat mata Tersembunyi dari penglihatan:

1. Nilai2 pemrograman yang tidak terlihat.

2. Perhitungan rumit yang tidak terlihat.

3. Penyalahgunaan yang tidak terlihat.

Persoalan tentang etika

Cybercrimes Kejahatan dunia maya melalui jaringan internet

Karakteristik Cybercrimes:

Perbuatan yg dilakukan secara ilegal

Dilakukan dengan menggunakan alat apapun agar terhubung dgn internet
Mengakibatkan kerugian material
Dilakukan secara transnasional Personal
Privasi TIK yang tidak terbatas dapat menimbulkan masalah privasi sesorang.

Aspek Privasi dalam TIK antara lain : 1) Privasi 2) Perlindungan Privasi universal 3)
Lingkup perlindungan privasi di cyberspace

Situs E Commerce Indo

Bukalapak.com Penjualan dalam website e-commerce ini fokus pada bisnis C2C dari konsumen
satu ke konsumen lain. Jadi, Bukalapak bisa digunakan oleh penjual individual dan memfasilitasi
transaksi online lewat websitenya.

Lazada.co.id Toko online yang dikenal sebagai Amazon-nya Asia ini menyediakan berbagai jenis
produk apapun. Mulai dari elektronik, buku, mainan anak, hingga alat kesehatan dan produk
kecantikan.

OLX situs iklan baris di Indonesia yang difokuskan untuk aktivitas jual beli online. fokus pada
penjualan barang dan jasa baik baru maupun bekas namun yang masih layak pakai.

Blibli Blibli mengadopsi konsep website e-commerce yang ditata layaknya mall tapi konsumen tidak
perlu keluar rumah untuk berkunjung. Mulai dari banking partner, logistic, hingga merchant.

Cicil.co.id

Dunia

Sony Store

Perusahaan elektronik global ini memiliki satu website e-commerce yang menjual semua produk
Sony. Kategori produknya dibagi tiga, yakni Electronics, PlayStation, dan Entertainment.

Alibaba adalah sebuah perusahaan e-commerce asal China yang menyediakan

layanan penjualan melalui portal web dengan metode Costumer to Customer,
business to customer dan Business to Business.

Walmart adalah sebuah perusahaan ritel multinasional Amerika yang beroperasi dengan
hypermarket, diskon department store dan toko kelontong.
Jabong adalah sebuah portal fashion dan life style e-commerce dari India, menjual pakaian, sepatu,
aksesoris fashion, produk kecantikan, wewangian, aksesoris rumah dan fashion dan produk life style
lainnya

Orang orang

Programmers. Untuk yang satu ini pasti sudah tidak asing lagi, programmers tugasnya
menulis kode program atau merealisasikan desain sistem.
Systems analysts. Yang ini juga pasti tidak asing, tugasnya adalah untuk menemukan
masalah dan memberikan solusi, dan membuat desain sistem yang memenuhi requirement.
Bisa dikatakan orang yang berada pada posisi ini menjembatani antara business analyst dan
programmers.
Business analyst. Bertugas untuk mengerti proses bisnis organisasi dan kebutuhannya dan
bekerja sama dengan systems analysts. Proses bisnis yang sudah dimengerti kemudian
diberikan ke systems analysts agar dapat dibuat desain sistem yang sesuai dengan
requirement.
Project managers. Bertugas untuk mengatur budget dan jadwal, melakukan risk analysis,
dan memastikan proyek bisa selesai tepat waktu.
Senior IT management. Bertanggung jawab dan me-manage IT di dalam organisasi.
Chief information officer (CIO). Juga dikenal dengan chief knowledge officer, bertanggung
jawab terhadap IT, IS (Information System), dan strategi informasi dan menyelaraskannya
dengan proses bisnis secara keseluruhan