Qu es proceso administrativo?

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de

planeacin, organizacin, direccin y control, desarrolladas para lograr un objetivo
comn: aprovechar los recursos humanos, tcnicos, materiales y de cualquier otro
tipo, con los que cuenta la organizacin para hacerla efectiva, para sus
stakeholders y la sociedad.
Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenmeno natural o de una
operacin artificial. (Diccionario de la Real Academia Espaola)
Y qu se entiende por administracin?
Administracin: Ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a travs de un esfuerzo humano
coordinado. (Fernndez, p.3)
Entendido esto, se tiene entonces que:
El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones
para el logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si
los administradores o gerentes de una organizacin realizan debidamente su
trabajo a travs de una eficiente y eficaz gestin, es mucho ms probable que la
organizacin alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeo de
los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que
stos cumplan con el proceso administrativo. (Hurtado, p.47)
La siguiente figura resume de forma bsica lo que es el proceso administrativo,
ntese la interrelacin y la continuidad de las actividades:
Origen
El paradigma del proceso administrativo y de las reas funcionales fue
desarrollado por Henri Fayol (1916). Aunque todava se discuta si la
administracin es una ciencia o, por el contrario, es arte, desde una perspectiva
funcionalista se afirma que la funcin bsica de la administracin, como prctica,
es la de seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la organizacin hacia su logro.
Fases
Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecnica y otra dinmica.
En la primera, fase mecnica, se busca establecer qu hacer y se prepara la
estructura necesaria para hacerlo, comprende las actividades de planeacin y
organizacin.
Etapas
1. Planear
Primero pregntese con qu recursos cuenta, cules necesita adicionalmente, a
dnde quiere llegar, cmo se organizar para lograr los objetivos que se ha
propuesto. Si ya sabe cules son sus recursos y ha definido bien su negocio es
hora de ponerse unos objetivos.
2. Organizar e integrar
Para lograr una buena organizacin e integracin de su empresa debe tener en
cuenta lo siguiente: tener en claro los puestos de trabajo que existen en su
empresa, las tareas, responsabilidades y autoridad de cada puesto y, sobretodo,
tener bien claro cuntas personas son necesarias y suficientes para cubrir esas
plazas. Para esta labor vlgase de un organigrama, ste le ayudar a organizar
ms convenientemente su empresa.
3. Direccin
En este paso se logra que la planeacin y la organizacin entren en accin. Ahora
estar dedicado a que cada trabajador quiera y pueda hacer el trabajo de manera
correcta, para esto debe coordinar los trabajos, motivar a su personal y orientarlo
en sus labores. Recuerde que est trabajando con seres humanos no con
maquinas, as que ms le valdr ser un lder que un jefe.
4. El control y la evaluacin
Aunque es el ltimo paso, su xito depende de la calidad de los primeros, es decir
que si se tuvo una buena planeacin, una buena organizacin y una buena
direccin lo ms seguro es que el control y evaluacin sean positivos.