Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y propusieron principios

para la reduccin de la fatiga. Estos principios se relacionaban con:

1 el uso del cuerpo humano
2 la distribucin fsica de la fabrica
3 el desempeo de herramientas y equipos
4 la recompensa adecuada al trabajador

Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Utilizar la menor cantidad de

recursos para obtener un determinado resultado se conoce como eficacia. 2 La eficiencia se
logra cuando una empresa alcanza sus metas. 3 La productividad consiste en hacer las
cosas correctas para obtener determinados objetivos.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.

b. 1 y 3 son correctas.

c. 2 y 3 son correctas.

d. Ninguna es correcta.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir rdenes de slo
un superior y constituye el principio de _________.

Seleccione una:
a. Unidad de mando - la autoridad nica

b. Unidad de direccin - la gestin centralizada

c. Centralizacin - la jerarqua organizacional

d. Cadena escalar - mando superior

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

El enfoque de la administracin cientfica es _____________hacia _______________ ya que

se basa en el operario y su cargo y se extiende hacia la gerencia y la organizacin

Seleccione una:
a. de abajo hacia arriba

b. de arriba hacia abajo

c. desde sus partes hacia el rea

d. del todo hacia sus partes

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Mientras crecen las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms sofisticadas

tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin su _______________.

Seleccione una:
a. influencia en el entorno

b. inestabilidad financiera

c. necesidad de gestin

d. incertidumbre

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un

proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analiz por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
sera una locura. El jefe administrativo est pensando en renunciar. De acuerdo a lo anterior,
Los coordinadores estn basando su falta de apoyo al proyecto por factores de que tipo:

Seleccione una:
a. . Factores polticos

b. . Factores econmicos

c. . Factores tecnolgicos

d. . Factores socioculturales

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Segn Taylor, simplificar al mximo el diseo de los cargos manuales tiene las siguientes
ventajas:

1 Admitir empleados menos calificados y ms econmicos

2 Minimizar los costos de entrenamiento
3 Reducir la posibilidad de errores
4 Disminuir la rotacin de personal.

Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Los principios de las teoras mecanicstas de la administracin fueron cuestionados con el

auge de las ciencias humanas cuya fundamento fue la __________ y ____________.

Seleccione una:
a. la psicologa - la sociologa

b. la economa - la poltica

c. la antropologa - la comunicacin social

d. la ingeniera industrial - la ciberntica

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

La planeacin proporciona un fundamento para todas las actividades organizacionales. El

xito de la empresa depende de la habilidad del administrador para desarrollar un plan que
rena y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeacin es el
punto de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la industria
(ambiente externo) y las competencias, debilidades y capacidades de operacin (ambiente
interno) de la organizacin. De acuerdo con el contexto la planeacin asegura la eficiencia la
eficacia y el xito de la organizacin, proporciona un marco de referencia sobre el que se
puede llevar un control del desempeo organizacional. Esto se explica porque, la planeacin:

Seleccione una:
a. Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan que rena y

coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella.

b. Identifica y disea las actividades que son necesarias para obtener los objetivos o metas de

una organizacin
c. Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo comn.

d. Es un proceso en el que los gerentes y los lderes demuestran su capacidad para resolver

problemas y convertirlos en oportunidades.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Segn la teora del proceso administrativo, se debe hacer nfasis en la forma y disposicin de
los componentes de la organizacin y sus interrelaciones. Es decir, en ___________ de
____________ de la organizacin.

Seleccione una:
a. el diseo - la estructura

b. las polticas - calidad

c. las funciones - la cadena de valor

d. las tareas - los operarios