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Garden World

Garden World S.A. era una pequea empresa que se dedicaba a la produccin y
venta de enanos de piedra para la decoracin de jardines, terrazas, balcones y otros
espacios exteriores. Desde su creacin, en 1993, como un pequeo taller en los
suburbios de Buenos Aires haba tenido un crecimiento importante y, para el ao 2008,
tena clientes en casi todo el pas.

La cifra de ventas para el ejercicio cerrado el 31 de diciembre del 2007 alcanz

los $1.920.000 con un beneficio de $ 246.084. El detalle de las cifras se presenta en el
Anexo 1.

En los ltimos tres aos, la cifra de produccin y venta alcanz los 4.800
enanos, con un ritmo de produccin de 100 enanos semanales trabajando de lunes a
viernes. Con esos niveles de produccin, la empresa estaba operando al 80% de su
capacidad de maquinaria, considerando los citados cinco das laborables a la semana.

En el ltimo ao se haban realizado varias gestiones, a fin de exportar el

producto a la regin sin haberse logrado xito alguno.

Vender a Brasil

Debido a que en los ltimos dos aos las ventas en el mercado domstico
haban sido estables, a principios de marzo de 2008 se estaban analizando distintas
alternativas para ocupar la capacidad ociosa y de esa forma mejorar la rentabilidad de la
empresa.

Una de las propuestas era una licitacin privada de un distribuidor brasilero,

quien haba visitado un stand de la empresa en la exposicin Todo para el jardn en
septiembre de 2007, y que peda que se le cotizara una partida de 250 enanos iguales a
ser entregados en Garden World.

Caso IAE, Universidad Austral, preparado por los profesores Jos Mara Corrales y Pedro Fras en Pilar,
Buenos Aires, Argentina, en enero de 2009 para servir de base de discusin y no como ilustracin de la gestin
adecuada o inadecuada de una situacin determinada.
La informacin que contiene el caso es la relevante para su uso en el aula y por lo tanto no refleja de modo
completo la realidad descripta.
ISBN 978-950-893-709-4
Impreso en ACES (IAE / Universidad Austral) Mariano Acosta s/n Pilar (Derqui), Pcia. de Bs. As. en el mes de
enero de 2009.
Prohibida la reproduccin, total o parcial sin previa autorizacin escrita de ACES. (IAE, Universidad Austral)

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El tipo de enano del pedido no se diferenciaba sustancialmente de los que se

fabricaban en la empresa en cuanto a materiales y proceso de produccin, por lo que sus
costos en esos conceptos podran considerarse idnticos a los de las piezas que se
producan normalmente. Sin embargo, dado que el distribuidor brasilero quera un
enano de una postura diferente a la de los modelos habituales, se deberan fabricar
moldes nuevos. Estos se construiran internamente, ya que no era posible comprarlos
afuera debido a la postura inusual requerida.

El pedido debera estar terminado en la primera quincena de junio o sea el

equivalente a 12 semanas hbiles de trabajo. Teniendo en cuenta una semana para el
clculo de los costos y precios para la presentacin de la oferta, y otra para la
fabricacin de los moldes, el tiempo efectivo para producir el lote era de 10 semanas.

Si bien no exista la seguridad de que la oferta fuera aceptada, el cliente

confirmara o no la compra 48 horas hbiles despus de presentada la oferta.

Corrales, Jos Mara

a
Garden World/Jos Mara Corrales y Pedro Frias. 1. ed. - Buenos Aires: Universidad Austral,
2009. 5 p. ; 3x4 cm
ISBN 978-950-893-709-4
1. Negocios. 2. Estudios de casos. 3. Enseanza Superior. I. Frias, Pedro II. Ttulo
CDD 658.8 Fecha de catalogacin: 07/10/2009

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ANEXO 1
GARDEN WORLD

Estado de resultados anual del perodo finalizado el 31-12-2007

Ref $ $
Ventas a 1.920.000
- Costo de mercadera vendida (1.342.360)
Materiales b 407.760
Sueldos de produccin c 576.000
Depreciacin d 280.000
Energa e 78.600
Margen bruto 577.640
- Costos comerciales (52.800)
Publicidad 28.800
Gastos de exportacin f 24.000
- Costos de administracin (167.160)
Salarios 114.000
Alquileres y tarifas 30.480
Electricidad 16.320
Gastos varios 11.160
Descuentos sobre material g (4.800)
Ganancia antes de impuestos 357.680
Impuestos (111.596)
Ganancia neta 246.084

a- Se produjeron y vendieron 4.800 enanos durante el ao a una tasa estndar de

100 enanos por semana. A este nivel, la empresa estaba operando al 80% de su
capacidad de mquina en dos turnos considerando das laborables de lunes a
viernes, siendo muy difcil que se hagan horas extras los fines de semana. En
distintas oportunidades se intent poner a funcionar un tercer turno, en la noche,
pero los intentos siempre fueron fallidos debido a grandes problemas de
productividad.

b- El costo de materiales se desglosaba de la siguiente forma:

- Mezcla de Piedra $ 172.800 ($ 36 por enano, equivalente a 2 bolsas)

- Empaque $ 144.000 ($ 30 por enano)

- Pintura (1) $ 86.400 ($ 18 por enano, equivalente a 0,5 litros)

- Moldes (2) $ 4.560

Total $ 407.760

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(1) Dentro del almacn exista una partida de 60 litros de pintura especial ocre de
vencimiento prximo. Esta pintura no se utilizaba para la produccin normal de
enanos pero se pensaba que servira para los productos de la licitacin,
aplicndose 0,2 litros por enano de los 0,5 requeridos. El costo en libros de la
misma ascenda a $ 20 por litro. El valor de reposicin de cada litro de pintura
color ocre era de $ 28.

(2) Comprende los costos de reparacin y compra de moldes efectuados durante el

ejercicio. Comnmente la empresa los encarga a proveedores externos.

c- Incluye el costo laboral total. Los sueldos se pagaban sobre la base de un sistema
por pieza, que supera la remuneracin mnima obligatoria. En forma estndar
cada enano requiere un total de 10 horas para su produccin y empaque.

d- Se refiere a la depreciacin de los equipos de fabricacin. Estos se depreciaban

en un perodo de 10 aos, de los cuales ya han pasado 5. El valor de reposicin
de los mismos era de $ 2.500.000.

e- El costo de la energa de las maquinarias. Dentro de cada turno de produccin

poda considerarse como fijo.

f- Es el costo de las gestiones, poco fructferas, para abrir mercados de

exportacin.

g- Existen descuentos del 20% por rdenes de 500 o ms bolsas de material.

Debido a que la empresa hizo pocas rdenes de compra de tal tamao durante el
ao fue pocas veces aprovechado.

Instrucciones para la discusin del caso:

1- Cada equipo conformar una empresa que se encuentra en un escenario idntico

a Garden Word. Piense un nombre para la suya.

2- El Profesor posee informacin adicional para la resolucin del caso cuyo costo
es de $ 1.000 la pregunta. Decidan, si quieren realizar alguna y presntenla al
Profesor durante la reunin de equipo previa a la sesin.

3- Con la informacin del caso y las respuestas del Profesor, en su caso, deben
preparar una propuesta de precio para 250 enanos por enano, que debern
presentar en sobre cerrado antes de comenzar la discusin.

4- Antes de la apertura de los sobres, se proceder a la discusin del caso.

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5- Finalmente se proceder a la apertura de los sobres con las ofertas, designndose

ganadora la propuesta de precios ms baja. Posteriormente, se calcular el
impacto de la oferta en el estado de resultados de la empresa.