PENANGANAN KTD, KTC, KPC, KNC

No.Dokumen : 440/C.IX.SOP.17.0001.07/436.6.3 /2015

No. Revisi :0
Tanggal Terbit : 8 Juli 2015
SOP
Halaman : 1-2

Kepala UPTD Puskesmas Tambakrejo

Pemerintah Kota
Tanda Tangan : dr.Anang Juniady Sukma A.K
Surabaya
NIP. 19780622 200604 1 019

1. Pengertian :
1.1. KTD ( Kejadian Tidak Diharapkan ) Yaitu Suatu kejadian yang mengakibatkan cidera
Atau hasil yang tidak sesuai dengan harapan,yang terjadi bukan karena kondisi pasien
tetapi oleh karena penanganan klinis(clinical management)
1.2. KTC ( Kejadian Tidak Cidera ) Yaitu Penanganan klinis yang tidak sesuai kadang tidak
menimbulkan cedera.
1.3. KPC ( Kejadian Potensi Cidera ) Yaitu Keadaan keadaan tertentu dalam pelayanan klinis
yang berpotensi menimbulkan cedera.
1.4. KNC ( Kejadian Nyaris Cidera ) Yaitu Terjadi jika hampir saja dilakukan kesalahan
Dalam penanganan klinis,tetapi kesalahan tersebut tidak jadi dilakukan.

2. Tujuan :
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menciptakan budaya keselamatan bagi
pasien

3. Kebijakan :
SK Kepala Puskesmas Tambakrejo Kota Surabaya No. 440 / A.III.SK.17.0005.07 /436.6.3 /
2015 tentang Penerapan Manajemen Mutu

4. Referensi :
Melur Belinda.2015.Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien.Tim Keselamatan Pasien RSUD
Dr.Saiful Anwar Malang

5. Prosedur/Langkah-langkah :
5.1. Petugas memastikan adanya kejadian KTD,KNC,KTC,KPC
5.2. Petugas mengevaluasi adanya kejadian KTD,KNC,KTC,KPC
5.3. Petugas mengambil tindakan jika ditemukan
- KTD ( Kejadian Tidak Diharapkan ) Petugas memeriksa kondisi pasien, jika kondisi
stabil dan telah dilalukan pengobatan, pasien dipulangkan
 - KTC (Kejadian Tidak Cidera ) Petugas memeriksa kondisi pasien, jika kondisi stabil
dan, pasien dipulangkan,
PENANGANAN KTD, KTC, KPC, KNC
UPTD No.Dokumen : 440 /C.IX.SOP.17.0001.07/436.6.3/2015

PUSKESMAS No. Revisi :0 dr.Anang Juniady Sukma AK.

SOP
TAMBAKREJO Tanggal Terbit : 8 Juli 2015
Halaman : 2-2

- KPC ( Kejadian Potensi Cidera ) Petugas memperbaiki alat atau tempat yang
menimbulkan resiko tersebut.
-KNC ( Kejadian Nyaris Cidera ) Petugas memperbaiki alat atau tempat yang
menimbulkan resiko tersebut
5.4. Petugas melaporkan ke petugas cleaning servis

6. Diagram Alir :-

7. Unit Terkait :
7.1. Poli umum
7.2. Poli KIA/KB
7.2. Poli DDTK
7.3. POli IMS
7.4. POli MTBS
7.5. Poli PKPR
7.6.Poli laktasi
7.7. Poli gigi
7.8. Poli konsultasi (gizi, kesehatan lingkungan, psikologi)
7.9. POli batra
7.10.Unit laboratorium
7.11.Unit obat
7.12.Unit pendaftaran