que significa estar bajo el mando del otro, prestar un servicio. Es el conjunto de funciones cuya finalidad es administrar, es considerada la tcnica que busca obtener resultados de mxima eficiencia, por medio de la coordinacin de las personas, cosas y sistemas que forman una organizacin o entidad.
La administracin es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las
organizaciones y la tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, econmico, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin.
Administracin moderna de una organizacin, centrada en la estrategia y enfocada
a las necesidades del cliente.
Otras definiciones de Administracin (segn varios autores) son los siguientes:
La administracin es una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y
prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.
La Administracin es la gestin que desarrolla el talento humano para facilitar las
tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organizacin. Con el objetivo de cumplir las metas generales, tanto institucionales como personales, regularmente va de la mano con la aplicacin de tcnicas y principios del proceso administrativo, donde este toma un papel preponderante en su desarrollo ptimo y eficaz dentro de las organizaciones, lo que genera certidumbre en el proceder de las personas y en la aplicacin de los diferentes recursos.
Esta palabra, el autor la define como: El conjunto de actividades distribuidas en el
organigrama, que se ubican en puestos, donde se utilizan documentos e informacin, mediante el cual se pretende alcanzar objetivos o metas, con recursos y en un tiempo determinado. Parte de estas funciones se desarrollan en las diferentes reas como: recibir, entregar, firmar documentos o efectivo por la
Debe existir la coordinacin de recursos para lograr el fin comn.
Productividad, es la obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, en trminos de eficacia y eficiencia.
La administracin se da dondequiera que existe un organismo social; el xito de
este depender de su buena administracin. Para las grandes empresas la administracin tcnica o cientfica es indiscutible y esencial, su utilizacin adecuadamente har que exista elevacin de la productividad, el cual es un factor importante y preocupante en el campo econmico-social de hoy en da.
La administracin suele dividirse en dos fases: mecnica y dinmica; la primera de
ella tiene como elementos, la previsin (consiste en la determinacin de lo que se desea lograr, Que puede hacerse?), la planeacin (determina la accin que se va a seguir, Que se va hacer?) y la organizacin (se refiere a la estructuracin tcnica de las funciones, jerarquas y obligaciones individuales, Como se va hacer?).
Mientras que la dinmica de la administracin presenta como elementos la
integracin (seleccionar personas o cosas ms adecuadas para la organizacin, Con quien y con que se va hacer?), la direccin (promover, coordinar y vigilar las acciones de cada grupo, ver que se haga el logro) y el control (consiste en saber como se ha realizado todo, medir los resultados actuales y pasados, en relacin con los esperados).
Caractersticas de la administracin
Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y control. La administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos existentes.
Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros
fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas
Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno
administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
Unidad jerrquica. Todos tienen carcter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo.
Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir,
se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por
ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad, sociologa, psicologa, filosofa, antropologa, ciencia poltica.
Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.