MARQUE PONTO

Registrador Eletrnico de Ponto

Manual de Operao
Rev. 1.4
janeiro 2015
Obrigado por adquirir o Marque Ponto, o Registrador Eletrnico de Ponto da Gertec, que
tem o compromisso de trabalhar em acordo com a Portaria 1510/2009 do Ministrio do
Trabalho e Emprego.

Este manual tem como objetivo o auxlio na instalao e configurao dos seguintes
modelos:

Marque Ponto BP (Barras e Proximidade).

Marque Ponto BPD (Barras, Proximidade e Digital).

Marque Ponto BPD DEMONSTRAO.

Antes de utilizar o equipamento, pedimos para que leia e siga todas as instrues descritas
neste manual. Caso haja alguma dvida aps a leitura de todas as instrues, entre em
contato com o servio de Suporte Gertec atravs de nosso website gertec.com.br ou pelo
telefone +55 (11) 2575-1000.
Sumrio

RECOMENDAES ............................................................................................................. 5

ESPECIFICAES TCNICAS ............................................................................................ 5

Contedo da caixa................................................................................................................................................................ 5

Viso Geral ........................................................................................................................................................................... 6

Principais caractersticas .................................................................................................................................................... 7

INSTALAO ....................................................................................................................... 8

Fixao do equipamento ...................................................................................................................................................... 8

Alimentao Eltrica ......................................................................................................................................................... 10

Conexo de Rede ................................................................................................................................................................ 10

CONFIGURAES INICIAIS .............................................................................................. 12

Tela Inicial .......................................................................................................................................................................... 12

Menu ................................................................................................................................................................................... 12

Relgio ................................................................................................................................................................................ 13

Rede .................................................................................................................................................................................... 14

Alterar Senha ..................................................................................................................................................................... 15

Biometria* .......................................................................................................................................................................... 15

MODOS DE MARCAO DE PONTO ............................................................................... 17

Teclado................................................................................................................................................................................ 17

Proximidade ....................................................................................................................................................................... 17

Cdigo de barras ................................................................................................................................................................ 18

Biometrico* ........................................................................................................................................................................ 18

COMPROVANTE ................................................................................................................ 18

AFD ARQUIVO DE FONTE DE DADOS .......................................................................... 19

RIM - RELAO INSTANTNEA DE MARCAES ........................................................ 20

MEMRIA MRP ESGOTADA ............................................................................................. 20

INSERO DA BOBINA..................................................................................................... 21

REGISTRO DO REP NO CAREP ....................................................................................... 22

TABELA DAS PRINCIPAIS MENSAGENS DE ERRO ....................................................... 23

CONTATOS ......................................................................................................................... 24
 5

RECOMENDAES
Antes de iniciar a instalao, recomendamos as seguintes instrues para a melhor
utilizao do produto:

Possuir ou estar acompanhado de algum que possua conhecimentos de informtica e

esteja alinhado com os mtodos e processos do TI da empresa.

instalar em um ponto fixo de fcil localizao onde possa ser formada eventual fila,
dentro do ambiente empresarial.

proteger de humidade, p, chuva e luz solar.

fixar na posio vertical, altura entre 0,95m e 1,25m, com rea livre de ao redor de pelo
menos 1m.

reservar uma tomada de alimentao eltrica 110/220VAC.

reservar um ponto de rede Ethernet, com padro de conexo RJ45.

ESPECIFICAES TCNICAS
Contedo da caixa
A caixa do produto deve conter os seguintes itens que devem ser conferidos:

1 Marque Ponto Gertec (devidamente lacrado).

1 Folheto produto Gertec.

1 Pino atuador da tampa impressora.

1 Bobina Termobank 62, 58mm X 40m.

1 Eixo plstico para bobina.

1 Tampa protetora de conexes (encontra-se encaixada na parte inferior do equipamento).

1 Fonte estabilizadora 24V 2A.

1 Kit de fixao:

3 Parafuso AA Pan FS DIN 7971 3,9x32 ZBN Trivalente.

3 Bucha nylon com aba N6.

1 Etiqueta Gabarito.
 6

Viso Geral

display grfico com backlight

teclado multifuncional

leitor de cdigo de barras

placa de identificao com NFR

porta USB fiscal

leitor biomtrico*

leitor de proximidade

tampa impressora

etiqueta produto Gertec

suportes para fixao

conector RJ45 cabo Ethernet

conector P8 fonte estabilizadora

*Componente no suportado para o modelo Marque Ponto - BP

 7

Principais caractersticas
Marque Ponto
Memria de Registro de Ponto para 2 milhes de marcaes;
Memria de Trabalho para 10.000 funcionrios;
Impressora trmica com guilhotina e sensor de status de papel;
Interface Ethernet TCP/IP;
Display grfico monocromtico de 128x64p com backlight;
Porta USB Fiscal 2.0;
Teclado de 15 teclas;
Leitor de cdigo de barras bidirecional;
Leitor de proximidade tecnologia RFID de 125kHz;
Dimenses (largura x altura x profundidade): 290 x 195 x 145 mm;
Peso aprox.: 1,65kg sem papel.

Fonte Estabilizadora
Full Range;
Entrada AC: 90V a 240V~ 1500mA, plugue 3 pinos;
Sada DC: 24VDC/2000mA, plugue P8;
Frequncia de rede eltrica de 50 a 60 Hz;
3,6m de comprimento.

Papel para impresso

Modelo Termobank 62;
Largura do papel: 58mm;
Comprimento (mx): 150m;
Dimetro da bobina (mx): 110mm;
Dimetro externo do eixo plstico: 18mm.

Leitor Biomtrico*
Leitor com prisma de altssima resistncia anti-vandalismo;
Resoluo de 500 dpi;
Velocidade de captura: 0,2 segundos;
Armazenamento (mx): 5.000 digitais;
Taxa de aceitao de digital no cadastrada (FAR): 0,001%;
Taxa de rejeio de digital cadastrada (FRR): 0,1%;
Reconhecimento da digital em 360.
 8

INSTALAO
Fixao do equipamento
Utilize o auxlio do gabarito de papel adesivo que acompanha o kit de instalao para
introduo das buchas na parede.
Utilize sempre a broca adequada para o tipo de superfcie e de acordo com o modelo das
buchas (N6).

Aps a introduo das buchas, rosqueie os parafusos deixando uma folga mnima entre a
flange da bucha com a cabea do parafuso de 3 milmetros.

Na parte posterior do equipamento existem trs orifcios para encaixe do Marque Ponto
(ver pg. 6).
 9

Os dois superiores devem ser utilizados para o encaixe do equipamento nos dois parafusos
fixados.

Utilize o auxlio do prprio equipamento para marcar o local do furo, insero da bucha e
parafuso.
 10

Alimentao Eltrica
Conecte o plugue P8 da fonte estabilizadora no conector P8 na parte inferior do
equipamento (ver pg. 6). Logo aps, conecte o plugue de trs pinos na tomada de
alimentao eltrica.

REP Fonte Alimentao eltrica

recomendada a utilizao de equipamento nobreak para evitar que qualquer instabilidade

na rede de energia eltrica possa comprometer os dados armazenados no produto.
Especificao de alimentao estabilizada e nobreak:
Entrada AC 110V, 3.0A (Mx.).
Entrada AC 220V, 1.5A (Mx.).

Conexo de Rede
Utilize um cabo de rede (Cabo UTP Cat 5E ou superior) com conector RJ45 nas duas
extremidades, contendo no mximo 100 metros de comprimento. Conecte uma das
extremidades no plugue RJ45 na parte inferior do equipamento (ver pg. 6), a outra
extremidade pode seguir padres distintos detalhados abaixo:

Para conexo em ponto de rede ou switch deve utilizar um cabo de rede direto, ou seja,
as duas extremidades devem ter padres de crimpagem iguais.

Ponto de rede

REP Switch
Cabo de rede
 11

Para conexo direta no computador deve utilizar um cabo de rede crossover, ou seja, as
duas extremidades devem ter padres de crimpagem diferentes.

REP

REP Computador
Cabo de rede
 12

CONFIGURAES INICIAIS
Tela Inicial
Ao ligar o Marque Ponto as telas de inicializao so apresentadas, seguidas por fim da
Tela Inicial.

Ter 25/11/14 10:35:49

10:35:49
Empregador no
cadastrado

Na parte inferior do display destinada a mensagens de status do equipamento.

cone aparece na Tela Inicial sempre que o REP Gertec estiver conectado rede
Ethernet.
Menu
Pressione a tecla
Ter 25/11/14 10:35:49
Configurao Local Senha Administrador padro: 000000 (seis vezes o
nmero zero)
Senha Administrador Pressione a tecla ENTRA
******

Ele exibir a tela de Configurao Local contendo 4

Ter 25/11/14 10:35:49
Configurao Local opes.

1.Relgio
2.Rede
3.Alterar Senha
4.Biometria
[ANULA]
 13

Alm dos botes numricos, os outros botes sero utilizados na configurao das opes:

Movimentar o cursor para a esquerda e imprimir o RIM.

Movimentar o cursor para a direita e acessar o Menu.

ANULA Anular a operao e retornar Tela Inicial.

LIMPA Limpar informaes do campo selecionado.

ENTRA Confirmar informaes e salvar alteraes.

OBS: Caso no ocorra nenhuma interao com o teclado durante 10 segundos, a operao
ser cancelada.

Relgio
Pressionar o nmero 1

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Relgio Relgio

10:35:49 10:35:49
3.Tera 25/11/14 3.Tera 25/11/14
Confirmar?
[ ANULA ] [ ENTRA ] [ ANULA ] [ ENTRA ]

Horrio: Segue o formato 24h.

Dia da semana: Utilize as teclas de 1 a 7.

Data: Segue o formato DD/MM/AA.

 14

Rede
O equipamento trabalha apenas com IP fixo, necessitando ter um endereo exclusivo para
ele na rede no mesmo range de endereo do computador que suportar o software.
Pressionar o nmero 2

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Rede Rede
MAC:00:00:00:00:00:00
IP: 172.018.012.010 IP: 192.168.000.010
M: 255.255.255.000 M: 255.255.255.000
G: 172.018.012.001 G: 192.168.000.001
Confirmar?
[ ANULA ] [ ENTRA ] [ ANULA ] [ ENTRA ]

IP: Endereo de rede utilizado pelo equipamento.

M: Mscara padro da rede que ser usada.
G: Gateway padro da rede que ser usada.
Aps confirmar as alteraes o REP reiniciar buscando uma nova conexo de rede de
acordo com as novas configuraes.
Para saber se o equipamento est se comunicando com o computador atravs da rede
basta fazer o teste do ping no IP atravs do prompt de comando.

Caso no obtenha resposta do IP atravs do ping verifique se a porta 5290 do firewall

est bloqueada.
 15

Alterar Senha
Pressionar o nmero 3

A nova senha deve conter 6 caracteres, que deve ser inserida igualmente duas vezes.

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Alterar senha Alterar senha

Nova Senha Repita nova senha

****** ******
[ ANULA ] [ ENTRA ] [ ANULA ] [ ENTRA ]

OBS: Se por algum motivo o usurio esquecer a senha de acesso ao Menu, o REP deve
ser encaminhado para a assistncia tcnica autorizada Gertec onde ser alterada para a
senha padro de fbrica. Este procedimento no pode ser feito remotamente ou em campo.

Biometria*
4
Pressionar o nmero
Para o cadastra da biometria necessrio o nmero
Ter 25/11/14 10:35:49
Biometria do PIS do funcionrio devidamente cadastrado no
equipamento atravs do software. O equipamento
Digite o PIS
opera apenas com nmeros de PIS vlidos, podendo
apresentar erro caso est premissa no seja
[ ANULA ] [ ENTRA ] respeitada.

Assim que inserir o nmero de PIS, informado o nome do funcionrio correspondente.

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Biometria Biometria
NOME: JOS DA SILVA
Digite o PIS
12345678901
PIS: 12345678901
Confirmar?
[ ANULA ] [ ENTRA ] [ ANULA ] [ ENTRA ]
 16

Pressione o boto ENTRA e, assim que o leitor biomtrico acender toque com o dedo que
ser usado para marcao do ponto.

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Biometria Biometria

Pressione ENTRA para Toque no Leitor

cadastro Biomtrico e
Aguarde...

[ ANULA ] [ ENTRA ]

Retire o dedo do leitor para que o REP realize a captura de uma segunda imagem
biomtrica, utilize o mesmo dedo.

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Biometria Biometria

Retire o Dedo do Toque no Leitor

Leitor Biomtrico e
Aguarde...

Ter 25/11/14 10:35:49

Biometria

Digital Cadastrada
com sucesso!
 17

MODOS DE MARCAO DE PONTO

So possveis de 3 a 4 modos de marcao de ponto com o REP: teclado, proximidade,
cdigo de barras e biomtrico*. Excluso o biomtrico, os outros modos devem ser pr-
estabelecidos e enviados
para o REP via software,
podendo estar ativos
simultaneamente. O
equipamento possui um
led que emite luz verde sempre que uma marcao realizada, caso houver falha na
marcao ele acender na cor vermelha.
Teclado
O cdigo de marcao do teclado
deve conter no mximo 8 nmeros,
onde, assim que digitado,
necessrio que pressione a tecla
ENTRA ou aguardar 7 segundos
para efetuar a marcao do ponto.

Proximidade
Faz-se necessrio a utilizao de cartes com tecnologia RFID (Radio Frequency
Identification Identificao por Rdio Frequncia) com frequncia de 125 kHz, possuindo
cdigos Wiegand, ABA TK2 e Serial RS-232 devidamente impressos que serviro para
identificao no cadastro do funcionrio.
Assim que cadastrado junto aos
dados do funcionrio e enviado
para o REP, basta aproximar o
carto da parte posterior da face
no equipamento.
O REP homologado com os
cartes Acuprox da marca AcuraGlobal, o uso de outras marcas pode acarretar em falha
de comunicao. Fica por conta do cliente a aquisio do carto de proximidade para
utilizao deste recurso, a Gertec no fornece este tipo de produto.
 18

Cdigo de barras
Deve seguir o padro interleaved 2 of 5 e impresso em uma
superfcie rgida com no mximo 1,5 milmetros de espessura.
Abaixo temos um exemplo de carto em PVC
com o cdigo localizado na parte inferior
para ser transpassado na fissura do leitor
de cima para baixa ou vice-versa.
Fica por conta do cliente a
confeco do carto para
utilizao deste recurso, a
Gertec no fornece este tipo de
produto.
Biometrico*
Basta tocar com o dedo cuja digital foi devidamente
cadastrada no leitor biomtrico do REP Gertec at
que a luz do leitor se apague, mantendo sempre a
digital limpa de qualquer resduo de sujeira para uma
melhor leitura.
Pessoas que fazem trabalhos manuais que possa
desgastar a pele da ponta dos dedos podem ter
dificuldade em realizar este tipo de marcao.

COMPROVANTE
Toda marcao deve imprimir um comprovante para o
funcionrio, contendo informaes da empresa, do prprio
COMPROVANTE DE REGISTRO DE PONTO
funcionrio e a data e hora que aquela referida marcao foi DO TRABALHADOR
EMRPEGADOR: EMPRESA LTDA
realizada. Utilizando uma bobina de 150m podem ser CNPJ: 01234567000189
impressos at 3.000 comprovantes. LOCAL: AV. BRASIL, 000 SO PAULO
NFR: 0123456789012 NSR:123456789
Sempre que o relgio for reiniciado, ele imprimir o NOME: JOO DA SILVA
PIS: 012345678901 25/11/201408:26
comprovante da ltima marcao registrada em sua
memria, H um recurso que imprime o comprovante de
marcao das ltimas 24h, basta pressionar o boto durante 5 segundos.
 19

AFD ARQUIVO DE FONTE DE DADOS

O AFD um arquivo gerado a partir da MRP (Memria de Registro de Ponto) onde so
registradas todas as operaes feitas no equipamento como marcao de ponto, alterao
de relgio, cadastro de funcionrio, etc. O AFD o arquivo fiel dos dados armazenados na
MRP e deve estar disponvel para eventuais fiscalizaes do Ministrio do Trabalho e do
emprego. O REP vem equipado com uma Porta USB Fiscal em sua lateral para captura
do AFD pelo auditor, ficando vetada a utilizao desta porta para qualquer outra finalidade.
Assim que o processo de coleta iniciado o display apresenta o progresso em
porcentagem, e fica vetado qualquer tipo de marcao de ponto durante este processo,
voltando normalidade somente quando a coleta estiver completa.

Ter 25/11/14 10:35:49 Ter 25/11/14 10:35:49

Porta USB

Enviando arquivo 10:35:49

50% concludo

Aguarde para Arquivo OK

registrar o ponto Remova o dispositivo
 20

RIM - RELAO INSTANTNEA DE MARCAES

O RIM uma listagem impressa de todos os registros de
RELAO INSTANTNEA DE MARCAES
HORA ATUAL: 23/01/2015 10:27 ponto efetuados nas ltimas 24 horas, esta relao
impressa automaticamente mantendo o boto
EMRPEGADOR: EMPRESA LTDA
CNPJ: 01234567000189 pressionado por 5 segundos, ficando vetado qualquer tipo
LOCAL: AV. BRASIL, 000 SO PAULO
de marcao de ponto durante este processo, voltando
N FABRICAO REP: 0123456789012
normalidade somente quando a impresso estiver completa.
NSR:123456789
NOME: JOO DA SILVA
PIS: 912345678901
Data: 25/11/201408:26

NSR:987654321
NOME: JOS DOS SANTOS
PIS: 125478953654
Data: 25/11/201408:28

NSR:567891234
NOME: MARIA DA GRAA
PIS: 245879536547
Data: 25/11/201409:10

MEMRIA MRP ESGOTADA

Quando a MRP estiver esgotada, ser apresentada a seguinte mensagem no display MRP
Cheia.
A partir deste momento, novas marcaes de ponto
Ter 25/11/14 10:35:49
no sero mais aceitas. Esta situao indica o fim do
ciclo de vida deste REP, sendo preciso fazer a
10:35:49 substituio do equipamento.
A MRP possui capacidade para armazenar quase 2
MRP Cheia milhes de registros de ponto, o suficiente para 13
anos de marcao de ponto em uma empresa onde 120 empregados registram ponto todos
os dias (considerando 300 dias de marcao de ponto por ano).
O tempo de descarga da MRP repleta de registros, atravs da Porta Fiscal, com carga
completa menor que 35 minutos.
 21

INSERO DA BOBINA
Para a insero do papel na impressora preciso utilizar a chave adutora e o eixo plstico
que acompanha o equipamento, alm de uma bobina de papel Termobank 62 com mx. 58
mm de largura e 150 m de comprimento.
Com o uso do Pino Atuador, insira sua ponta no orifcio encontrado na tampa para ela se
abrir.

Inserir o eixo plstico no centro da bobina posicionando-a no sentido anti-horrio com a

face sensvel para baixo e encaixa-la no suporte metlico do mdulo impressor.
fundamental a utilizao do eixo, para correta impresso do comprovante de registro.
 22

Deixar a ponta do papel para fora do mdulo impressor e feche a tampa sobre o papel. No
necessrio passar o papel por nenhuma fissura.

REGISTRO DO REP NO CAREP

Para cumprir o disposto nos artigos 13, 20 e 30 da Portaria n 1.510/2009, foi criado o
CAREP (Cadastro do Registro Eletrnico de Ponto), um sistema para registro dos REPs
junto ao MTE como sendo a forma padro de registro de ponto utilizado pela empresa.
Todos os REPs, mesmo sendo eles de uma nica empresa devem ser cadastrados no
CAREP e necessitam de ATTR (Atestado Tcnico e Termo de Responsabilidade) emitido
pelo fabricante, comprovando assim a aquisio do REP pela empresa.
Para emisso do atestado do REP necessrio enviar a nota fiscal (DANFE ou imagem
digitalizada da nota fsica) do equipamento para o e-mail atestadorep@gertec.com.br e
informar o nmero do NFR (Nmero de Fabricao) que fica na etiqueta metlica ao lado
do equipamento ou o nmero de srie, onde ser gerado o documento e enviado uma
cpia digital por e-mail e o documento original via correio para o endereo da nota fiscal.
Para maiores informaes de como efetuar o cadastro, lia atentamente o manual criado
pelo MTE:
http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C812D3DCADFC3013DD4E5C2201222/ajuda%20do
%20CAREP.pdf
 23

TABELA DAS PRINCIPAIS MENSAGENS DE ERRO

Empregador no cadastrado Equipamento no possui os dados da empresa. Essa
informao deve ser enviada ao REP via software.

Erro na gravao As senhas fornecidas no so iguais. Deve ser

Senha no gravada informado a nova senha 2 vezes no processo de

alterao.

Erro na Identificao Falha na marcao do ponto por erro na

identificao. Verificar se o modo de marcao
utilizada est sendo feito corretamente.

Erro no dispositivo Falha na coleta do AFD, necessrio remover

Remova o dispositivo dispositivo da USB para uma nova tentativa. Caso

o erro persista, utilizar outro pendrive ou
mdulo de armazenamento externo.

Falha na Captura da Digital O leitor biomtrico no conseguiu capturar

Repetir? imagem da digital. Deixa-lo desconectado da

fonte de alimentao durante 10 minutos. Caso o
erro persista, entrar em contato com a
Assistncia Tcnica.

Guilhotina desabilitada A guilhotina da impressora parou de funcionar.

Deixa-lo desconectado da fonte de alimentao
durante 10 minutos. Caso o erro persista, entrar
em contato com a Assistncia Tcnica.

Impressora no responde Falha de funcionamento da impressora. Verificar

posicionamento e encaixe da bobina, encaixe da
tampa ou obstruo na sada do papel. Caso o
erro persista, entrar em contato com a
Assistncia Tcnica.

Impressora sem papel O sensor da impressora identificou que o papel

da bobina acabou. Trocar a bobina por uma nova
ou verificar se o eixo plstico est encaixado
corretamente.
 24

Pouco papel na Impressora O sensor da impressora identificou que o papel

da bobina est acabando. Trocar a bobina por uma
nova ou verificar se o eixo plstico est
encaixado corretamente.

REP Violado O equipamento sofreu uma violao em seus

componentes internos devido abertura no
autorizada, coliso ou descarga eltrica
excessiva. Entrar em contato com a Assistncia
Tcnica.

Senha Incorreta A senha de acesso ao Menu est incorreta. A

nica forma de recuperar a senha encaminhar o
equipamento para a Assistncia Tcnica.

Tamanho incorreto Foi inserida uma quantidade de caracteres menor

Senha no gravada que a exigida na alterao da senha. A senha

deve conter 6 caracteres numricos.

Tampa da impressora O sensor da impressora identificou que a tampa

aberta est aberta ou no foi fechada corretamente.

CONTATOS
Suporte Tcnico e Comercial
+55 (11) 2575-1000
suporte@gertec.com.br
comercial@gertec.com.br

Assistncia Tcnica
+55 (11) 2173-6570
astecnica@gertec.com.br