ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
TEMA : LIDERAZGO
CICLO : x
AYACUCHO PER
2017
II. PENSAMIENTOS
1. Un buen lder lleva a las personas a donde quieren ir. Un gran lder las lleva a donde no
necesariamente quieren ir, pero deben de estar. - Rosalynn Carter, ex Primera Dama de
Estados Unidos.
2. Un lder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe, cuando su trabajo est hecho y
su meta cumplida, ellos dirn: Lo hicimos nosotros". - Lao Tzu, filsofo chino.
3. Es difcil dirigir la caballera si piensas que te ves gracioso montando a caballo - Adlai
4. Los grandes lderes son casi siempre grandes simplificadores. Pueden interrumpir
cualquier argumento, debate y duda y ofrecer una solucin que todos puedan entender. -
negocios.
6. Si tus acciones inspiran a otros a soar ms, aprender ms, hacer ms y convertirse en
algo ms, entonces eres un lder.- John Quincy Adams, ex presidente de Estados Unidos.
8. Un lder es como un pastor. Se queda detrs del rebao dejando que los animales ms
hbiles caminen adelante mientras todos los dems los siguen sin darse cuenta de que en
Sudfrica.
9. Aquel que nunca aprendi a obedecer no puede ser un buen comandante. Aristteles,
filsofo griego.
10. El liderazgo es el arte de conseguir que alguien haga algo que t quieres porque l quiere
11. En el siguiente siglo, los lderes sern aquellos que impulsen a otros.- Bill Gates,
fundador de Microsoft.
12. Un buen lder es aquella persona que acepta ms de lo que le toca de culpa y menos de
13. Convirtete en el tipo de lder que las personas seguiran voluntariamente, incluso si no
14. Los lderes que ofrecen sangre, sudor y lgrimas siempre obtienen ms de sus seguidores
que aquellos que ofrecen seguridad y diversin. Llegado el momento adecuado, los seres
15. Empiezo cada da dicindome que soy una influencia positiva para este mundo.- Peter
17. Antes de ser lder, el xito slo se trata del crecimiento propio. Una vez que te vuelves
18. Liderazgo es elevar la visin de una persona, llevar su rendimiento a un mayor estndar
y construir una personalidad ms all de sus limitaciones normales.- Peter Drucker, filsofo
de administracin.
19. Mi trabajo no es ser complaciente con las personas. Mi trabajo es empujar a estos
grandes trabajadores que tenemos y hacerlos an mejores.- Steve Jobs, fundador de Apple.
20. Las personas no deben sentirse obligadas. Deben ser capaces de elegir a su propio
21. Los grandes lderes encuentran formas de conectarse con su gente y ayudarla a alcanzar
22. Para alcanzar cualquier xito a largo plazo como entrenador o desde cualquier posicin
de liderazgo debes ser obsesivo de alguna manera.- Pat Riley, ex entrenador de la NBA.
23. Si crees que ests liderando y te volteas y no hay nadie siguindote, entonces slo saliste
IV. DEDICATORIA
La realizacin de mi trabajo est dedicada a las personas
que ms me han influenciado en mi vida, dndome los
mejores consejos, guindome y hacindome una persona
de bien, con todo mi amor y afecto se los dedico a mis
padres.
V. RESUMEN
potencial y ste redunde en un mayor bien para todos. En ese sentido, el liderazgo debe tener
un propsito ms elevado que el de ser tan slo un cometido que se realiza en beneficio
Los lderes pueden contar con xito a corto plazo si se centran exclusivamente en alcanzar
unos objetivos marcados de antemano, pese a descuidar, sin embargo, factores de estabilidad
En cambio, un liderazgo de nivel superior es aquel que se preocupa tanto del desarrollo del
plantilla sea mayor y los resultados ms duraderos. Liderar es entendido aqu como un
Este tipo de liderazgo empieza por tener sentido de la visin. La visin nos hace saber
quines somos (el propsito), hacia dnde vamos (nuestro futuro ideal) y lo que motiva
nuestro viaje (los valores). As, las organizaciones que destacan por un liderazgo de nivel
Preocuparse de su personal.
describen las metas que una organizacin debe proponerse para mejorar su rendimiento y
tener una visin convincente. La segunda sugiere un curso de accin hasta llegar a ofrecer un
servicio sobresaliente y contar con unos clientes fieles y entusiasmados, puesto que si no nos
ocupamos de ellos, otros lo harn. La tercera parte resalta la importancia de la relacin fluida
con los empleados, pues que se sientan incmodos o desatendidos repercute negativamente
en la satisfaccin del cliente y sta, a su vez, en los beneficios. La satisfaccin del personal es
la prueba de la eficacia del liderazgo en accin. En la cuarta y ltima parte, se expone cmo
liderazgo basado en la humildad y dedicado al bien comn, sin estar contaminado por un
falso orgullo o por el miedo. Slo as es posible que liderar a un nivel superior se convierta en
una realidad.
VI. ABSTRAC
Leadership is the ability to influence individuals and organizations to unleash their full
potential and this will result in greater good for all. In that sense, leadership must have a
higher purpose than that of being just a task that is done for personal benefit or to fulfill
goals.
Leaders can count on short-term success if they focus exclusively on achieving goals set
beforehand, despite neglecting factors of stability and organizational prosperity such as
morale or good employee predisposition. Higher-level leadership, on the other hand, is one
that cares about staff development as well as organizational performance, and results in
greater staff satisfaction and longer lasting results. Leading is understood here as a process of
obtaining results in which it acts with respect, attention and impartiality towards all those
involved in it.
This type of leadership begins by having a sense of vision. The vision makes us know who
we are (purpose), where we are going (our ideal future) and what motivates our journey
(values). Thus, the organizations that stand out for superior leadership are characterized by:
Have the correct goal and vision.
Treat your customers appropriately.
Worry about your staff.
Follow successful leadership style
Each part of the book revolves around one of these four features. Thus, the first part describes
the goals that an organization must aim to improve its performance and have a convincing
vision. The second suggests a course of action to offer an outstanding service and have loyal
and enthusiastic customers, since if we do not take care of them, others will. The third part
emphasizes the importance of the fluid relationship with employees, because they feel
uncomfortable or unattended has negative repercussions on customer satisfaction and this, in
turn, on profits. Staff satisfaction is proof of the effectiveness of leadership in action. In the
fourth and last part, it is exposed how the effective leadership is formed from within and must
acquire service character. It is a leadership based on humility and dedicated to the common
good, without being contaminated by false pride or fear. Only then is it possible that leading
to a higher level becomes a reality.
VII. NDICE
VIII. INTRODUCCIN......................................................................................................................10
Ao del Buen Servicio al Ciudadano
VIII. INTRODUCCIN
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Ao del Buen Servicio al Ciudadano
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