Lampiran I Kuisioner

Lampiran II
Lampiran III

1. Plan (Perencanaan)

- Survei Lokasi

Parkiran Motor Puskesmas Andalas

Bagian Depan Puskesmas Andalas

Ruang Rekam Medik dan Ruang Tunggu Pasien

Ruangan Petugas
2. Do (Pelaksanaan)

- Wawancara kuesioner

Pengisian Kuesioner dengan Wawancara Langsung

3. Check (Tahap Evaluasi)

- Pendiskusian Hasil Survei

 Diskusi Bersama Ketua Puskesmas

Diskusi Kelompok

4. Action

- Pemberian Materi Service Exellent

- Menata Ulang Ruang Tunggu Puskesmas
- Menata Tempat Parkir
- Spanduk Prosedur Pelayanan
Lampiran IV Laporan Keuangan

Laporan Keuangan PDCA

No Kegiatan Keterangan Biaya

1 Proposal PDCA Jilid dan Print Rp 36.000
Snack Penguji Rp 27.000
2 Quesioner Potokopi Rp 58.000
3 Seminar Bingkai Foto Rp 50.000
Kenang-kenangan Rp 105.000
Sertifikat I Rp 63.000
Kue Rp 142.500
Bakwan Rp 50.000
Aqua Rp 30.000
Sertifikat II Rp 158.000
4 Kotak Saran Print dan Laminating Rp 54.000
5 Penataan Parkir Kuas Rp 15.000
Cat Rp 47.000
6 Alur Pelayanan Design Rp 150.000
7 Cetak PDCA Rp 200.000
8 Ujian Bahan PDCA Rp 60.000
Snack Rp 120.000
TOTAL Rp 1.365.500