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201768 Conceptosbsicosdecalidad

Conceptos bsicos de calidad


Puntos totales 1/4

Enseguida encontrars una serie de preguntas relacionadas a los conceptos bsicos para los sistemas
de gestin de la calidad. Responde adecuadamente las preguntas de acuerdo a tus conocimientos.

Calidad * 0/1

Grado en el que conjunto de caracterstica de calidad cumple con los


requisitos

Grado en el que conjunto de caracterstica inherentes de un objetivo cumple


con los requisitos

Grado en que se cumplen las necesidad o expectativa establecidas

Percepcin del cliente sobre el grado en que se han cumplido las


expectativas de los clientes

Respuesta correcta

Grado en el que conjunto de caracterstica inherentes de un objetivo


cumple con los requisitos

Comentarios

The correct answer is right because x, y, z

Poltica de calidad * 0/1

Intensiones y direccin de una organizacin, como las expresa formalmente


su alta direccin, relativas a la calidad

Conjunto de reglas y normas para la calidad, expresadas formalmente por la


alta direccin
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3usI8v1TDpNWUkkuEzGlf1kp06sU90ldr9gmbPU6dmvnU6A/viewscore?viewscore=AE0zAgA6SG8TTaLUFbYa 1/5
201768 Conceptosbsicosdecalidad
alta direccin

Poltica relativa al cumplimiento de requisitos del cliente

Parte de un sistema de gestin relacionada con la calidad

Respuesta correcta

Intensiones y direccin de una organizacin, como las expresa


formalmente su alta direccin, relativas a la calidad

Name *

Guadalupe Mrquez Snchez

Sistema de gestin de la calidad *


Conjunto de elementos de una organizacin interrelacionados para
establecer polticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos,
relativos a la calidad

Conjunto de elementos que interactan para convertir entradas en


https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3usI8v1TDpNWUkkuEzGlf1kp06sU90ldr9gmbPU6dmvnU6A/viewscore?viewscore=AE0zAgA6SG8TTaLUFbYa 2/5
201768 Conceptosbsicosdecalidad
Conjunto de elementos que interactan para convertir entradas en
salidas, orientado a lograr la calidad en la organizacin

Parte de un sistema de gestin relacionado a la calidad

Conjunto de elementos que interactan para convertir entradas en salidas


controladas para cumplir con los objetivos de calidad

Respuestas correctas

Conjunto de elementos de una organizacin interrelacionados para


establecer polticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos,
relativos a la calidad

Parte de un sistema de gestin relacionado a la calidad

Diferencia entre correccin y accin correctiva * 0/1

Ambas son similares y no tienen una diferencia signicativa, salvo que una
previene y la otra corrige

Correccin es una accin para eliminar las causas de la no conformidad


potencial y la accin correctiva es para eliminar la no conformidad
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3usI8v1TDpNWUkkuEzGlf1kp06sU90ldr9gmbPU6dmvnU6A/viewscore?viewscore=AE0zAgA6SG8TTaLUFbYa 3/5
201768 Conceptosbsicosdecalidad
potencial y la accin correctiva es para eliminar la no conformidad

La accin correctiva va a evitar que vuelva a ocurrir una no conformidad


eliminando las causas de sta, y la correccin no necesariamente evita que
vuelva a ocurrir una no conformidad slo la elimina

Correccin es para eliminar una no conformidad y accin correctiva para


evita que ocurra la no conformidad

Respuesta correcta

La accin correctiva va a evitar que vuelva a ocurrir una no conformidad


eliminando las causas de sta, y la correccin no necesariamente evita
que vuelva a ocurrir una no conformidad slo la elimina

No conformidad *

incumplimiento de un requisito

Requisito * 1/1

Conjunto de necesidades o expectativas reglamentarias establecidas por el


cliente y partes interesadas

Necesidades o expectativas, como conjunto de caractersticas inherente a un


objeto que se deben cumplir
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3usI8v1TDpNWUkkuEzGlf1kp06sU90ldr9gmbPU6dmvnU6A/viewscore?viewscore=AE0zAgA6SG8TTaLUFbYa 4/5
201768 Conceptosbsicosdecalidad
objeto que se deben cumplir

Necesidad o expectativa establecida obligatoria

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u obligatoria

Comentarios

Options 1 and 3 are wrong because x, y, z

Denicin de Auditora *
proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias
objetivas y evaluarse de manera objetiva con el n de determinar el grado en el que
se cumplan los criterios de auditoria

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Formularios

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3usI8v1TDpNWUkkuEzGlf1kp06sU90ldr9gmbPU6dmvnU6A/viewscore?viewscore=AE0zAgA6SG8TTaLUFbYa 5/5

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