Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN ROKAN HILIR

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SINABOI
Jl. Utama Sei Bakau, 28912
Email : sinaboipuskesmas@gmail.com

FMEA PELAYANAN LABORATORIUM

EFEK
PROSES/ APA YANG MUNGKIN PENYEBAB KEGAGALAN
NO SV OCC DT RPN SOLUSI
LANGKAH GAGAL KEGAGALAN TERHADAP
PASIEN
Pasien harus
Tenaga medis menunggu proses
Blanko permohonan kurang teliti dalam konfirmasi dari
Permohonan Pengecekan ulang setiap formulir
pemeriksaan laboratorium melengkapai kasir ke tenaga
1 pemeriksaan permintaan pemeriksaan
tidak terisi lengkap, misal formulir medis pemberi
laboratorium laboratorium oleh paramedis
jenis jamkes pemeriksaan formulir
laboratorium pemeriksaan
laboratorium

Petugas tidak
Pasien harus di Adanya cross cek ulang identitas
Pasien dengan nama yang sempat melakukan
ulang antara petugas pemanggil pasien
Pencocokan identitas sama dapat tertukar pada cross cek,
2 pengambilan dan petugas pengambil sample
pasien saat pengambilan sample pemanggilan secara
sample pemeriksaan berdasarkan kartu
pemeriksaan lisan hanya
pemeriksaannya tanda berobat
berdasarkan nama

Kurangnya
Darah vena tidak dapat
Pengambilan sampel ketelitian dan Pasien harus di Peningkatan ketrampilan dan teknik
3 terambil sesuai volume
darah vena ketrampilan suntik ulang teknik pengambilan sampel darah
darah yang dibutuhkan
petugas
Pasien menerima
Pelabelan sampel Petugas tidak hasil pemeriksaan
Labelisasi langsung dilakukan
pemeriksaan, langsung laboratorium
4 Labelisasi salah segera setelah menerima sampel
misalnya sampel melakukan yang salah,
urine
urine pelabelan sehingga dapat
salah diagnosis
Alat untuk
Hasil pemeriksaan Salah diagnosis Adanya kalibrasi dan jadwal
5 Pemeriksaan spesimen pemeriksaan tidak
spesimen tidak akurat dan terapi perawatan alat secara rutin
di kalibrasi
Penulisan hasil
Waktu konsultasi
pemeriksaan Petugas terburu- Hasil pemeriksaan Laboratorium
Tulisan dalam blanko hasil dokter menjadi
6 laboratorium pada buru dalam menulis dapat di print langsung dari alat
pemeriksaan tidak jelas terganggu
blanko hasil hasil pemeriksaan pemeriksaannya
/kurang efektif
pemeriksaan
Pasien tidak
Pasien merasa Edukasi mengenai pentingnya
Penyerahan hasil mengetahui hal
hanya ingin chek konsultasi kepada dokter dan
pemeriksaan Pasien langsung pulang hal yang
7 up dan tidak perlu bahwa hasil pemeriksaan harus
Laboratorium kepada setelah menerima hasil berkaitan dengan
berkonsultasi terekap dalam rekam medis yang
pasien hasil
dengan dokter berada di ruang dokter
pemeriksaannya
Tidak tersedia
Tidak dapat
Terdapat instumen lab reagensia dan Melakukan pengajuan reagensia
8. Instrumentasi dilakukan
yang tidak berfungsi lamanya waktu sebelum 50% stok habis
pemeriksaan
pengiriman reagen
Suhu penyimpanan Melakukan pengecekan reagen
Masa kadaluarasa reagen Hasil
Masa kadaluarsa dikulkas tidak sebelum digunakan untuk
9. lebih cepat dari tanggal pemeriksaan
reagen stabil karena sering pemeriksaan dan memasang
expared tidak akurat
mati lampu stabilizer