rboles de decisin: representacin

En la primera lectura vimos que un problema de decisin con

incertidumbre tiene unos componentes que estn relacionados entre s,
y que contienen la informacin disponible para tomar el mejor curso de
accin posible para maximizar el beneficio, o minimizar el costo,
dependiendo del criterio que se utilice para cada caso.

Ahora veremos una herramienta cuantitativa con nfasis grfico, que

permite representar apropiadamente la secuencia natural del proceso
de decisin en un problema, y que consigna toda la informacin
relevante para evaluar la decisin ptima en un entorno con
incertidumbre.

rboles de decisin:

Un rbol de decisin es un diagrama de decisiones secuenciales

utilizado para representar grficamente todos los posibles escenarios a
los que se enfrenta el decisor, as como las probabilidades asociadas
con los estados del sistema y el beneficio o costo esperado para cada
alternativa de decisin.

Esta herramienta proporciona al decisor una visin global de los

componentes del problema, de la secuencia como se toma cada
decisin, y ayuda a predecir los resultados de distintas decisiones
conociendo cmo optimizar los resultados esperados.

A continuacin veremos cmo construir dichos diagramas con base en

la informacin de un problema en particular.

Construccin del rbol de decisin

Tomemos el siguiente ejemplo sobre un caso de anlisis de decisin con

incertidumbre:

1
La empresa Elektroniks Ltda tiene activos de $150.000 (dolres) y
necesita decidir el lanzamiento de un nuevo producto propuesto por el
rea de investigacin y desarrollo de la compaa. Se cuenta con tres
opciones que son:

Promocionar su producto a nivel local para contratar un

estudio de mercadeo sobre la aceptacin local, y decidir con
sus resultados el lanzamiento del producto a nivel nacional.
Lanzar el producto a escala nacional sin utilizar un estudio de
mercadeo.
Cancelar el lanzamiento del producto sin utilizar un estudio de
mercadeo.

Sin un estudio de mercadeo la empresa especula que su producto tiene

la probabilidad de xito a nivel nacional de un 60% y una probabilidad
de fracaso del 40%. Los activos se incrementarn en $600.000 en caso
de xito y se reducirn en $220.000 en caso de fracaso.

Al contratar el estudio de mercadeo, la empresa tiene una probabilidad

del 62% de obtener buenos resultados a partir del estudio, los cuales se
indican como xito local y una probabilidad del 38% de obtener malos
resultados conocidos como fracaso local. En caso de obtener un xito
local se pronosticar un 85% de probabilidad de obtener un xito
nacional con el nuevo producto; con un fracaso local hay probabilidad
del 10% de obtener un xito nacional. Si el estudio tiene un costo de
$35.000, qu estrategia deber adoptar la empresa, si sta es neutral
al riesgo y quiere maximizar sus activos?

Para resolver este problema, vamos a seguir un procedimiento que se

detalla paso a paso:

Paso 1: Identificar los componentes del problema: factores controlables

y alternativas, junto con factores no controlables y estados del sistema.

2
 Factor controlable Alternativas de decisin
Contratacin del
estudio de Contratar No contratar
mercadeo
Lanzamiento del Lanzar a nivel Lanzar a nivel
No lanzar
producto nacional local

Factor no
Alternativas de decisin
controlable
Resultado del
xito local Fracaso local
lanzamiento local
Resultado del
lanzamiento xito nacional Fracaso nacional
nacional

Paso 2: Representar grficamente la secuencia natural del proceso de

decisin, con los componentes controlables y no controlables en un
rbol de decisin.

Al disear el rbol de decisin vamos a descomponer el problema en

sus componentes ms sencillos, empezando en el momento presente y
proyectndonos en orden cronolgico hacia futuros estados y
decisiones. Al hacer esto, iramos construyendo el rbol de izquierda a
derecha.

Como lo primero que sucede en el problema es tomar la decisin de si

contratar o no el estudio de mercadeo, empezamos creando un nodo
de decisin, del cual saldr un arco o ramificacin por cada alternativa
disponible.

Los nodos de decisin son de color amarillo y se representan con un

cuadrado ( ).

3
Como cada bifurcacin representa el punto en el que se toma una
decisin, el rbol iniciara as:

Construccin del rbol de decisin parte 1

Ahora, un nodo probabilstico (o nodo de suceso) se utiliza cuando

elementos externos al decisor (no controlables) operan de forma
probabilstica y le agregan incertidumbre al resultado de cada decisin.
Esto sucede, por ejemplo, cuando no sabemos si el lanzamiento del
producto se traducir en un xito o un fracaso.

Los nodos probabilsticos son de color verde y se representan con un

crculo ( ).

Cada bifurcacin representa el punto en que un suceso altera el estado

del sistema, por lo que el rbol continuara de la siguiente forma:

4
 Construccin del rbol de decisin parte 2

Las ramificaciones terminales del rbol corresponderan a la

combinacin de alternativas y estados, por lo que representan los
escenarios del problema de decisin. Se suelen representar por un
triangulo en color azul ( ).

Al combinar todas las alternativas y estados en un nico diagrama,

obtendramos el resultado que aparece en la siguiente pgina. El rbol
obtenido de esta manera nos permite entender mejor el proceso de
decisin, as como enumerar los posibles escenarios a los que se
enfrenta el decisor.

Tenemos en total 9 escenarios, 4 nodos de decisin, y 4 nodos

probabilsticos, para un total de 17 nodos (se recomienda numerarlos
para poderlos identificar con mayor facilidad).

En la prxima lectura veremos cmo evaluar dicho rbol para tomar la

decisin que maximice el valor de los activos de la compaa.

5
Construccin del rbol de decisin Resultado final