UNIVERSIDAD CONTINENTAL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERMACIONALES

INFLUENCIA DEL MARKETING INTERNACIONAL EN

LAS EXPORTACIONES DE MERMELADA DE
AGUAYMANTO DE LA EMPRESA ORGNICA PER
SAC

TESIS

PRESENTADO POR:

Salazar Balden Mishel

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN

ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Huancayo - Per
2017
 CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El presente captulo da a conocer el planteamiento y formulacin del problema, del

mismo modo se delimitaron los objetivos que se desarrollan en la presente
investigacin. As mismo se da a conocer la justificacin que realza al estudio.

1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA

Progresivamente en cada regin del Per ha ido creciendo las cifras de empresas que
han asumido el reto de exportar, ampliar sus horizontes y competir internacionalmente
ofreciendo productos de calidad nacional. Gracias a la globalizacin y tratados
internacionales se puede ofrecer a nivel mundial la marca Per, si bien es un gran paso
para una empresa internacionalizarse es necesario tener las herramientas, estratgicas
necesarias para posicionarse y perdurar en dichos mercados de lo contrario solo se
convertir en una experiencia exportadora dejando de ser un reto y rentable para una
empresa.

En la actualidad existen estudios referentes a estrategias de mercadotecnia aplicados a

mercados internacionales no obstante la cultura, costumbre de cada pas aun de cada regin
hace que la realidad sea visto de otra manera por tal motivo se necesita realizar un estudio
desde la ptica regional analizando factores del marketing internacional que sirvan de
orientacin para los exportadores de la regin Junn.

De lo mencionado, la presente investigacin pretende identificar y analizar aquellas

herramientas del marketing internacional que ayuden a la empresa Orgnica Per SAC al
incremento sostenible de sus ventas internacionales.

1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

1.2.1 PROBLEMA GENERAL

Cmo influye el marketing internacional en las exportaciones de mermeladas

de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017?
 1.2.2 PROBLEMAS ESPECFICOS

Cmo influye la investigacin de mercados internacionales en las exportaciones de

mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017?

Cmo influye la estrategia de penetracin a mercados internacionales en las

exportaciones de mermeladas de en la empresa Orgnica Per SAC, 2017?

Cmo influye el plan de marketing internacional en las exportaciones de mermeladas

de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017?

Cmo influye la mezcla del marketing global en las exportaciones de mermeladas de

aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017?

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Conocer la influencia del marketing internacional en las exportaciones de mermelada de

aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Para Conocer la influencia de la investigacin de mercados internacionales en las

exportaciones de mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

Conocer cmo influye la estrategia de penetracin a mercados internacionales en las

exportaciones de mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

Conocer la influencia del plan de marketing internacional en las exportaciones de

mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

Determinar de qu manera influye la mezcla del marketing global en las exportaciones

de mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

1.4 JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

En la actualidad existen enfoques y teoras que hablan acerca de la

mercadotecnia como una estrategia que contribuir a tener un crecimiento sostenible en
un mercado global que cada da es ms exigente, esta investigacin propone analizar
dichos factores y teoras adaptadas a la regin Junn ya que si hay algo que nos
diferencia a todos los pases son las costumbres, creencias acorde a la cultura que
tengamos por ello es necesario saber identificar aquellos factores de la mercadotecnia
 que servirn a este sector para tener un crecimiento sostenible con referencia a las
exportaciones.

CAPTULO II

MARCO TERICO

El presente captulo da a conocer los antecedentes nacionales e internacionales presentes

en la investigacin.

2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

2.1.1 ANTECEDENTES NACIONALES

[ CITATION Kat11 \l 10250 ], en su tesis titulada Propuestas estratgicas de marketing
para la exportacin de artesana de cermica de Ayacucho hacia Nueva York - Estados
Unidos de Amrica presentado en la Universidad de San Martn de Porres del Per
como requisito para obtener el ttulo en administracin de negocios internacionales. El
objetivo general de este estudio fue proponer estrategias de marketing para maximizar
la exportacin de artesanas de cermica de Ayacucho hacia Nueva York Estados
Unidos de Amrica pretende generar aportes para maximizar la exportacin de
artesanas de cermica de Ayacucho hacia Nueva York Estados Unidos de Amrica,
mediante el uso de las estrategias y herramientas del marketing internacional.

La finalidad de la investigacin es ayudar a implementar nuevos conocimientos de

marketing a las MYPES exportadoras, el mtodo usado para la presente investigacin
son las entrevistas a profundidad a los profesionales expertos en marketing y las
encuestas estructuradas y semi-estructuradas a las MYPES exportadoras de artesanas
 de cermica de Ayacucho. Se formula propuestas estratgicas de marketing para la
exportacin de las artesanas.

2.1.2 ANTECEDENTES INTERNACIONALES

[CITATION Cla12 \l 10250 ] en su tesis titulada la mercadotecnia en los negocios

internacionales presentado en la Universidad Veracruzana como requisito para
obtener el ttulo en Licenciado en Gestin y Direccin de Negocios present una
investigacin que pretende dar a conocer una alternativa estratgica para la
consolidacin de una empresa; a travs de un plan de Mercadotecnia, logrando
as el reconocimiento en el mercado internacional y tener ventajas competitivas,
es por eso que se ha dado la tarea de investigar y ha decidido aplicar la
Mercadotecnia en una empresa mexicana que exporta su producto a un pas
extranjero. Tambin un anlisis de una empresa mexicana que da a conocer de
manera particular las fortalezas as como las debilidades que tiene para hacer un
diagnstico y llevar al xito dicha empresa como detallar su giro, el proceso de
produccin, como tener un plan de mercadotecnia donde se describen aspectos
importantes como los objetivos para que sirva de instrumento a toda la empresa
para establecer estndares de desempeo ya que la funcin de mercadotecnia en
el presente es muy importante para todas las empresas que se han propuesto
conquistar nuevos mercados, permanece en ellos, y sobre todo saber interpretar,
definir, poner en prctica los planes de mercados ptimos para enfrentar los
grandes retos y oportunidades que los actuales escenarios presentan.
 CAPTULO III

HIPTESIS Y VARIABLES

3.1 HIPTESIS:

3.1.1 HIPTESS GENERAL

H1: El marketing internacional influye en las exportaciones de mermeladas de

aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

H0 : El marketing internacional no influye en las exportaciones de mermeladas

de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

3.1.2 HIPTESS ESPECFICAS

La investigacin de mercados internacionales influye en las exportaciones

de mermeladas en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

La estrategia de penetracin a mercados internacionales influye en las

exportaciones de mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per
SAC, 2017.
El plan de marketing internacional influye en las exportaciones de
mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.

La mezcla del marketing global influye en las exportaciones de

mermeladas de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC, 2017.
 CAPTULO IV

METODOLOGA

4.1 MTODOS Y ALCANCES DE LA INVESTIGACIN:

4.1.1 MTODO GENERAL

En la presente investigacin se us el Mtodo Cientfico como mtodo general.

Segn [ CITATION Her14 \l 10250 ] seala que este mtodo general est
referida a las etapas que se debe realizar para obtener un conocimiento
vlido desde el punto de vista cientfico, utilizando instrumentos que resulten
fiables, puesto que su finalidad es minimizar la influencia de la subjetividad del
cientfico en su trabajo.

4.1.2 MTODO ESPECFICO

El mtodo cientfico en el cual se orient la investigacin fue el Mtodo

Descriptivo, este mtodo consiste en observar, describir y analizar
sistemticamente las cualidades de las variables sin manipularlas.

4.1.3 NIVEL

De acuerdo a lo aportado por Hernndez Sampieri son cuatro los niveles de

investigacin: Nivel Exploratorio, Descriptivo, Correlacional y Explicativo.
Considerando lo mencionado el Nivel de Investigacin que se us en la presente
investigacin fue el Nivel Correlacional.

4.1.4 TIPO
Por su finalidad, el proyecto de investigacin est orientado a la Investigacin
Bsica porque es el fundamento de toda otra investigacin.

Por su profundidad es descriptivo porque precisa a las variables en una

poblacin definida.
 Por su Carcter, se aplic el Enfoque Cuantitativo, porque el investigador (a),
debe mantenerse distanciado de su objeto de estudio para influir lo menos
posible en los datos que se va a recolectar. La investigacin cientfica debe
tender a la neutralidad.

4.2 DISEO DE LA INVESTIGACIN

Con la finalidad de poder entender la influencia de la mercadotecnia en las

exportaciones de mermelada de aguaymanto en la empresa Orgnica Per SAC la
presente investigacin se ha orientado por el Diseo no experimental puesto que no se
manipular ninguna de las variables, el enfoque de este tipo de estudio se centra en la
observacin tal y como se da en su contexto natural, para despus analizarlo.

Siendo el nivel de investigacin Correlacional, la tipologa del Diseo no experimental se

enfoca en el Diseo Transeccional Correlacional puesto que este diseo describe
relaciones entre dos o ms variables en un momento determinado tambin trata de
descripciones, pero no de categoras, conceptos, objetos, ni variables individuales, sino de
sus relaciones, sean stas puramente correlacinales o relacionales causales.

Su diagrama representativo es el siguiente:

En el esquema:

M = Muestra de investigacin

Ox, Oy = Observaciones de las variables

r = Relaciones entre variables

En el presente proyecto de investigacin, se pretendi determinar la influencia de la

mercadotecnia en las exportaciones de mermelada en la empresa Orgnica Per SAC.

4.3 POBLACIN Y MUESTRA

Para la presente investigacin se dispone a realizar el estudio en la empresa

productora y exportadora Orgnica Per SAC, localizada en la regin Junn.
 CAPTULO V

UND. COSTO COSTO

CANT DETALLE FUENTE
MEDIDA UNIT TOTAL
01 UND Taller de tesis y asesor 2000.00 2000.00 Autofinanciado
20 Viaje Trasporte a Universidad 100.00 100.00 Autofinanciado
1000 UND Impresiones y/o copias 150.00 150.00 Autofinanciado
UND Folders y tiles de escritorio 30.00 30.00 Autofinanciado
01 UND
SESIN Laptop DA 1500
ENTREGABLES 1500 Autofinanciado
15 1
Viaje 18/05/2017
Trasporte investigacin 50.00 50.00 Autofinanciado
15 2
Viaje Viticos25/05/2017 DESARROLLO DEL PLAN
30.00 30.00
3 01/06/2017 DE TESIS
TOTAL 3860.00 soles
4 8/06/2017
5 15/06/2017 ASPECTOS
6 22/06/2017
7 6/07/2017
8 13/07/2017
9 20/07/2017 DESARROLLO DEL
10 3/08/2017 BORRADOR DE TESIS
11 10/08/2017
12 17/08/2017
13 31/08/2017
14 14/09/2017
15 28/09/2017
16 12/10/2017
ADMINISTRATIVOS

5.1 PRESUPUESTO

5.2 CRONOGRAMA
Bibliografa
Claudia, D. (2012). La mercadotecnia en los negocios internacionales. Mxico.

Katia, A. (2011). Propuestas estratgicas de marketing para la exportacion de artesaniade

ceramica de Ayacuacho hacia Nueva York-Estados Unidos. Lima.

Sanpieri, H. (2014). Metodologa de la investigacin. Mxico: McGRAW-HILL /

INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.