A lo largo de las implementaciones de teoras y mtodos que de la sociedad requiere, para con
el desarrollo general de las instituciones que rodean nuestra comunidad, que se produzca
eficientemente la integracin de modelos en sistemas de informacin, tcnicas de aplicacin
para determinar la calidad de los servicios requeridos, por nuestros consumidores en potencia,
la sociedad. Las normas de Administracin y logstica en este orden de ideas busca dentro de la
comunidad hablar de logstica si es necesario, con el fin de interiorizar la importancia de los
fundamentos tanto tericos como prcticos para el personal policial frente a la organizacin
moderna del servicio al cliente, el transporte, el manejo de informacin, el proceso de calidad
y el abastecimiento del talento humano frente a distintas situaciones que nos acompaan en
los diferentes aspectos a fin de maximizar y mejorar la calidad del servicio de polica para una
demanda social que siempre espera ms de su personal, de la institucin y del Estado
Colombiano.
Generando el sentido de compromiso en el personal policial para con la comunidad, deja sobre
la mesa las aplicaciones a los planes de desarrollo dentro de los cuales la unin y el trabajo
mancomunado, estructuran as el desempeo de las actividades, la eficiencia y la eficacia para
con las necesidades de la comunidad; en trminos generales, su satisfaccin.
Los cambios del entorno y las crecientes exigencias de la comunidad estn demandando
mayores niveles de productividad y efectividad de la institucin policial, es por ello que la
gestin humana dentro de la Polica Nacional, tiene como finalidad dar el mayor beneficio y
satisfaccin a la comunidad para lo cual requiere el desarrollo integral y armnico de la
Institucin, este propsito se cumple a travs de la capacidad de coordinar el trabajo humano
y los recursos existentes, conducentes a alcanzar los objetivos previstos.
Polticas de seguridad
La Polica Nacional efecta su quehacer institucional a travs del trabajo conjunto e integral,
con un cuerpo de polica profesional, integrado, armnico y organizado; soportado por
diferentes especialidades pero con un nico propsito, contribuir al mejoramiento de las
condiciones de seguridad y convivencia requeridas por el ciudadano y el pas
Organizacin
La polica es un grupo humano estructurado y con un una cierta especializacin. Es una
organizacin centrada en conseguir resultados al exterior de la propia organizacin.
Planificacin
Es una herramienta que sirve para dar un ordenamiento lgico de las acciones que se
proponen realizar las dependencias tanto administrativas como operativas de la institucin
policial. El desarrollo de esta herramienta permitir optimizar el uso de los recursos
disponibles y el cumplimiento de objetivos y metas trazadas, adems de contribuir con el
cumplimiento de la misin institucional.
Evaluacin
Los aspectos que son evaluados por el ICONTEC en las auditorias de seguimiento y ampliacin
del alcance de la certificacin ha sido difusin y socializacin del S.G.I dentro del cual se
enmarca el conocimiento de la poltica y objetivos de calidad, gestin de procesos y
procedimientos de la institucin; metodologa de la gestin del riesgo respecto a la
materializacin y calificacin de criticidad de los mismos; gestin del talento humano
especficamente perfiles y competencias para los cargos que ocupa el personal; seguimiento y
medicin de los procesos a travs de los resultados de los diferentes indicadores; planificacin
de la prestacin del servicio y la mejora continua, acciones preventivas y correctivas enfocadas
a la eficacia. Este rol se cumple por medio de las auditoras internas que se desarrollan en
cumplimiento del Programa anual de auditoras, las cuales pueden ser: auditora interna
integral, auditora interna especfica, auditora interna de sistemas de gestin, auditora
interna combinada, auditora interna de seguimiento