el Mtodo Kaizen se basa en la idea de la implicacin global, es decir, de involucrar a todos los
miembros de una organizacin.
Por ello, un aspecto fundamental es que stos deben ser capacesde identificar, de forma sistemtica,
todos aquellos elementos de los procesos que no aportan ningn valor, es decir, que son justo lo
contrario al valor aadido.
Son los denominados desperdicios, y pueden asociarse en funcin de las diversas fuentes donde se
originan, como son:
Ejecucin
Material
Tcnica utilizada
Mtodo
Tiempo
Instalaciones
Existencias
Tiempos de espera
Etc.
Entre las diferentes tcnicas que se pueden utilizar para el desarrollo de un programa de mejora basado
en el Mtodo Kaizen, destaca la tcnica basada en las 5 S. No es la nica, pero s una de las ms
elementales dentro de este sistema.
Se trata de cinco palabras japonesas que, de forma sistemtica, ofrecen el paso a paso para su
implementacin.
Seiketsu (estandarizacin). En esta fase se busca estandarizar los resultados obtenidos en las
tres fases anteriores. Consistir fundamentalmente en acciones de mantenimiento de las
mejoras obtenidas, transformndolas en permanentes.
Para tal fin existen herramientas como el ciclo de Deming o PDCA, o herramientas como MOVE
WorkShop. Explicaremos en este caso el ciclo sistemtico de Deming.
1. Planificar (Plan). Esta etapa es de seleccin del objeto de mejora, en ella se explican las razones
de dicha eleccin y se definen unos objetivos claros que se deben alcanzar.
Situacin actual
Anlisis de informacin (Datos del objeto)
Objetivo
2. Hacer (Do). Esta etapa corresponde al trabajo de campo de la mejora, consiste en propuestas de
solucin y rpida implementacin de las mejoras de mayor prioridad. Los pasos que se incluyen en
el hacer son:
Propuestas de solucin
Just Do It
Verificar (Check). En esta etapa se debe comprobar el objetivo planteado en el plan respecto a la
situacin inicial que se identific. Por ende comprobamos que se estn alcanzando los resultados o
en caso contrario volveremos al Hacer. Este paso incluye:
Monitorizacin
Verificacin
Actuar (Action). Esta es una etapa fundamental en la mejora continua, dado que asegurarnos de que
las mejoras no se deprecien depende del estndar u oficializacin de las medidas correctivas. Para
proceder a la estandarizacin debemos haber comprobado que las medidas han alcanzado los
resultados esperados, adems, debemos plantearnos siempre la posibilidad de seguir mejorando el
objeto de anlisis.
Estandarizacin
Bsqueda de la optimizacin